醫(yī)院見習(xí)期醫(yī)務(wù)人員管理考核辦法（五）

　　新分配學(xué)生應(yīng)在上級老師的指導(dǎo)下，逐漸學(xué)會獨(dú)立思考，增強(qiáng)理論及臨床實(shí)踐技能，在三基考試、臨床技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療安全等方面進(jìn)行考核，根據(jù)考核情況決定是否轉(zhuǎn)正定級，具體辦法如下：

　　一、三基考試

　　參加醫(yī)院組織的三基考試，其成績分二個檔次，一是60分以上為合格，二是60分以下為不合格。

　　二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

　　醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核由所在科室負(fù)責(zé)，黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)督導(dǎo)，每季度考核一次。考核辦法：

　　1、文明行醫(yī)，禮貌服務(wù)，一切以病人為中心。總分20分。

　　患者投訴、批評一人次反映到科室，扣10分。反映到醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)扣20分。

　　2、醫(yī)風(fēng)考核：不準(zhǔn)以醫(yī)謀取私利。總分20分。

　　不推諉病人，不收受紅包，不接受宴請，不索要物品，不私收費(fèi)。每發(fā)現(xiàn)一次扣20分，二次或二次以上者給予轉(zhuǎn)崗或待崗、下崗處理。

　　3、病人及所在科室醫(yī)護(hù)人員滿意度：總分20分。

　　病人及所在科室醫(yī)護(hù)人員滿意≥95%，每低于一個百分點(diǎn)扣1分。由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)考核。

　　4、形象合格：總分20分。

　　堅(jiān)持掛牌上崗，服務(wù)熱情，按規(guī)定著裝。每次著裝不合格（如戴帽子、口罩等）及不掛牌者，扣0.5分。由所在科室考核，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部督導(dǎo)。

　　5風(fēng)氣正、團(tuán)結(jié)好，政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)落實(shí)認(rèn)真，總分20分。

　　無吵架、罵人現(xiàn)象，醫(yī)患關(guān)系融洽，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核每周各一次，工休座談會每月一次。經(jīng)考核每發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣2分。

　　醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核80分為合格，80分以下（不含80分）為不合格。

　　三、臨床技能

　　由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，每輪轉(zhuǎn)一個科室，結(jié)束前考核一次。80分為合格，80分以下（不含80分）為不合格。

　　1、病歷或護(hù)理病歷書寫質(zhì)量。總分20分。

　　抽查5份病歷，每份乙級病歷扣4分，丙級病歷扣20分。

　　2、操作考核：總分20分。

　　操作項(xiàng)目由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部制定，考核按無菌觀念，操作程序的合理性等進(jìn)行。

　　3、管理病人的能力：總分20分。

　　對常見病、危重病人病情觀察及變化處理能力，術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后處理，對各種化驗(yàn)及輔助檢查和病人膳食指導(dǎo)，請示上級醫(yī)師及時等，考核要點(diǎn)；檢查病歷中有無管理病人缺陷，及調(diào)查主治醫(yī)師及病人的反饋意見，作不到位，每次扣2分。

　　4、獨(dú)立工作能力：總分20分。

　　主要對常見病的處理能力。考核要點(diǎn)：通過隨機(jī)抽查對常見病的體檢、開化驗(yàn)單及醫(yī)囑，病歷書寫的時間，三級查房記錄的完整性等進(jìn)考核，不稱職者扣10分。

　　5、不安全因素；總分20分。

　　通過對平時給病人的談話藝術(shù)，醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，勞動紀(jì)律的遵守，以及病人及家屬的反饋意見，科室及醫(yī)務(wù)科，護(hù)理部發(fā)現(xiàn)有不安全因素者，扣5分。

　　四、醫(yī)療安全

　　每發(fā)生一次醫(yī)療糾紛或受醫(yī)院通報批評者，為不合格。

　　實(shí)習(xí)醫(yī)護(hù)人員在一年內(nèi)存在下述缺陷之一者，延長轉(zhuǎn)正定級半年，存在下述兩項(xiàng)以上缺陷者，延長轉(zhuǎn)正定級1年。

　　1、三基考試不合格。

　　2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核不合格。

　　3、臨床技能考核不合格。

　　4、發(fā)生醫(yī)療糾紛或全院通報批評者。

篇2：X市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員違規(guī)行為年度考核掛鉤制度

　　某市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員違規(guī)行為與年度考核掛鉤制度

　　本院職工必須自覺遵守國家各種法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵照醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)依法執(zhí)業(yè)，凡發(fā)現(xiàn)有以下違規(guī)違法行為的與年度考核掛鉤。

　　一、本院職工必須遵守國家法律、法規(guī)，違法違規(guī)者除依法處置外，一律不得晉升晉職，并根據(jù)情節(jié)作除名、解雇、降職等處理。

　　二、凡涉及計(jì)劃生育、索取紅包、回扣、禮金、禮物等商業(yè)賄賂行為的，根據(jù)上級相關(guān)規(guī)定作嚴(yán)肅處理，年終考核列入不合格，當(dāng)年不得晉升晉職。

　　三、凡違背衛(wèi)生法規(guī)、違反操作規(guī)程，引發(fā)醫(yī)療安全事故，導(dǎo)致醫(yī)療后果及糾紛發(fā)生損害醫(yī)院形象的，視具體情況對照有關(guān)制度作相應(yīng)處理。年終考核列入不稱職，延遲一年晉升晉職。

　　四、因工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度差，違反醫(yī)療常規(guī)，導(dǎo)致患者不滿投訴的、根據(jù)情節(jié)作批評、通報處理，扣發(fā)年終獎，年終考核不得列入評比優(yōu)良行列。