公交公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)員對(duì)副經(jīng)理負(fù)責(zé),并根據(jù)經(jīng)理室的工作要求,提出營運(yùn)服務(wù)管理工作的實(shí)施計(jì)劃,獨(dú)立自主地完成上級(jí)公司交辦的任務(wù)。
1、根據(jù)季節(jié)和客流變化資料,按照有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司行車時(shí)刻表,落實(shí)、調(diào)整路線車輛和勞動(dòng)力配置投放數(shù)量;遇大型社會(huì)活動(dòng)及需要配合臨時(shí)繞改道等特殊情況,負(fù)責(zé)及時(shí)、妥善安排調(diào)度措施。
2、根據(jù)分公司的營運(yùn)現(xiàn)狀,積極研究并向上級(jí)公司提出線網(wǎng)和站點(diǎn)設(shè)置調(diào)整的建議;研究并負(fù)責(zé)實(shí)施多種形式的調(diào)度手段。
3、協(xié)助車隊(duì)長搞好調(diào)度員、乘務(wù)員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)輔導(dǎo);負(fù)責(zé)批閱車隊(duì)調(diào)度員報(bào)表;負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)度員業(yè)務(wù)考核提出主管意見;負(fù)責(zé)審查調(diào)度員的任免和崗位調(diào)動(dòng),檢查督促《調(diào)度員工作標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)行和原始記錄報(bào)表的正確記錄。
4、負(fù)責(zé)建立調(diào)度員工作臺(tái)帳;負(fù)責(zé)建立客流資料臺(tái)帳;負(fù)責(zé)保管各類證件、審證等事宜;負(fù)責(zé)各類考核資料的提供;負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司各條線路車輛配車表。
5、完成上級(jí)交辦任務(wù)。
篇2:后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心餐卡業(yè)務(wù)員職責(zé)
后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心餐卡業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
一、在微機(jī)室班長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,遵守集團(tuán)和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上下班,不遲到,不早退。
二、機(jī)房是飲食中心對(duì)外服務(wù)的窗口,工作人員應(yīng)熱情、積極、耐心的為廣大就餐人員服務(wù),樹立良好的工作形象。
三、機(jī)房工作人員應(yīng)全面了解售飯系統(tǒng)的工作原理,熟練掌握售飯系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。系統(tǒng)發(fā)生故障無法修復(fù)時(shí),要立即通知專業(yè)維修人員,同時(shí)向主管主任匯報(bào)。
四、機(jī)房工作人員要嚴(yán)格遵守《微機(jī)房管理制度》。操作員要有高度的責(zé)任心,按時(shí)開機(jī)、關(guān)機(jī),保證餐廳一日三餐正常開飯。
五、機(jī)房工作人員在上班時(shí)間內(nèi),要堅(jiān)守崗位,隨時(shí)辦理就餐人員的掛失、解掛、查詢、增款、開戶、退伙等業(yè)務(wù)。
六、辦理掛失、解掛、退伙業(yè)務(wù)時(shí),必須要求就餐人員出示本人的相關(guān)證件。
七、開飯時(shí)操作人員應(yīng)對(duì)所有窗口機(jī)進(jìn)行監(jiān)控,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,如處理不了應(yīng)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)技術(shù)人員進(jìn)行處理。
八、操作員在辦理增款業(yè)務(wù)時(shí),所收錢款要當(dāng)面驗(yàn)清,并唱收唱付,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
九、操作員不準(zhǔn)辦理取款業(yè)務(wù),如遇特殊情況,要寫清原因報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可辦理,辦理時(shí)取款憑證上必須要有取款人的簽字。
十、每餐增款所收現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)交中心出納室(后附機(jī)房打印存款清單),保證帳、款、單三者相符。若出現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)查明原因,如無法糾正,依照中心財(cái)務(wù)規(guī)定,長款交公,短款自賠。
十一、每天的數(shù)據(jù)報(bào)表應(yīng)及時(shí)打印,并加蓋操作員私章后送交各餐廳。按時(shí)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字。
十二、下班應(yīng)認(rèn)真檢查并關(guān)閉電源、窗戶后鎖門下班。
后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心
篇3:企業(yè)銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文
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1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8.完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。