售樓部現(xiàn)場獎罰條例(七)
獎勵條例
一、員工每月無遲到、早退、曠工、請假等缺勤情況,可獲敬業(yè)獎100元作獎勵。
二、每月設銷售人員最高營業(yè)額獎200元。
三、年終設最佳銷售員獎,對思想品德好、工作表現(xiàn)積極,業(yè)績有突出貢獻的員工給予精神和物質(zhì)獎勵。
四、凡是得到開發(fā)商表揚的員工公司將視情節(jié)給予50-100元的獎勵,并加10分。
五、凡是得到媒體公開贊揚的員工公司將給予200元的獎勵,并加15分。
處罰條例
處分類型:口頭警告、黃單警告、書面警告
一、口頭警告
執(zhí)行人:銷售主管
方式:第一次口頭警告(主管需作好登記),第二次主管處備案并處扣5分
適用條款:
1、在公司或售樓部不按公司要求坐、立、行,如上班時間雙手插入衣服口袋站立者;
2、未在規(guī)定時間內(nèi)穿好工作服;
3、不按公司要求著裝及不修邊幅者;
4、不按規(guī)定擺、拿、放銷售資料;
5、工作時間內(nèi)長時間打私人電話或電話閑談(超過5分鐘);
6、責任心不強,工作出小差錯,對銷售有所影響;
7、對客戶不夠禮貌,接待不熱情;
8、不使用問候語言,不主動問候;
9、當接待客人完畢時,未把桌、凳即時復位。
10、用筆桿指客人和為客人指示方向及玩弄筆桿;
11、不按接待流程及公司規(guī)定接待客人,情節(jié)較輕者;
12、工作時間內(nèi)吵鬧,開玩笑、玩耍、拉拉扯扯、鉤肩搭背、閱讀與工作無關(guān)的資料、書籍、報刊。
13、工作場所內(nèi)隨地吐痰、吸煙、亂丟果皮、雜物者;
14、工作現(xiàn)場吃零食者;
15、上班時精神狀態(tài)不佳者,工作不積極者;
16、上班時間說粗口,或聚集閑聊與工作無關(guān)的事;
二、黃牌警告
執(zhí)行人:現(xiàn)場主管或以上干部
方式:發(fā)現(xiàn)一次扣10分,并備案,售樓部通報。
1、工作時間內(nèi)吃早餐、零食及未批準中午外出用餐者;
2、工作中出現(xiàn)差錯導致不良后果者;
3、于樣板房內(nèi)閑坐或使用房內(nèi)擺設者;
4、不服從上級安排,討價還價者;
5、未經(jīng)準許,擅自補休、調(diào)休者;
6、違反操作規(guī)程造成不良影響者;
7、消極怠工,不聽勸告者;
8、不能按上級要求,按時完成工作任務者;
9、工作馬虎,不認真負責,屢教不改者;
10、工作期間,同事之間發(fā)生爭吵者;
11、每月累計三次口頭警告者。
三、紅牌警告
執(zhí)行人:銷售部主管以上級干部并報公司確認
方式:以書面方式售樓部通報備案,并扣20分,情節(jié)嚴重者解除勞動合同并依據(jù)本制度有關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。
1、搬弄是非,挑撥離間,搞不團結(jié);
2、利用職權(quán)給親友以特殊優(yōu)惠;
3、在樣板房及售樓部睡覺者;
4、被客戶或發(fā)展商投訴者;
5、不服從管教,頂撞領(lǐng)導者;
6、制造消極情緒、散布謠言者;
7、違反公司的保密制度者;
8、弄虛作假,虛報業(yè)績者;
9、無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響工作秩序和社會秩序的;
10、發(fā)現(xiàn)有炒樓或涉嫌炒樓行為者;
11、兩個月內(nèi)累計兩次黃色警告者。
篇2:樓盤銷售現(xiàn)場獎罰規(guī)定
一、懲罰
1、不按規(guī)定著裝每次扣罰基本工資¥20元。
2、如銷售員在銷售前臺吃東西以及閱讀與銷售無關(guān)的報刊雜志,每人每次扣罰基本工資¥20元。
3、銷售員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)向客戶收取任何費用立即除名。
4、銷控出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關(guān)人員處罰100元至500元。
5、銷售員不按規(guī)定填寫客戶接待相關(guān)記錄或公司規(guī)定的其他表格,視情況給予每次20-50元的處罰。
6、如因隨意向客戶許諾,給公司造成經(jīng)濟損失由當事人承擔,并處罰500元至1000元。
7、銷售人員未完成當月銷售任務,按未完成任務的比例扣除傭金,并進行末位淘汰排位。連續(xù)兩月未完成任務,且居末位者,自動離職。
二、獎勵
1、全勤獎:全年度全勤
獎額度金:全年度全勤200元
2、月銷售冠軍獎: 營業(yè)收入的0.6%(月評)
3、行政口頭表揚;
4、全公司行政通報表揚。