營銷中心電子商務(wù)主管崗位職責(zé)
崗位基本信息
崗位名稱：電子商務(wù)主管所屬部門：營銷中心
職位等級：主管定編數(shù)：1人
直接上級：媒介部經(jīng)理直接下級：0人
職位聯(lián)系
可直接升遷的職位：專業(yè)經(jīng)理
可相互轉(zhuǎn)換的職位：
工作協(xié)作關(guān)系
對內(nèi)：**公司審核部、財務(wù)部、辦公室；項目公司招商經(jīng)理；**網(wǎng)絡(luò)公司
對外：各網(wǎng)絡(luò)媒體主編；媒體廣告部負(fù)責(zé)人
主要崗位職責(zé)
一級職責(zé)（主要工作范疇）二級職責(zé)（具體業(yè)務(wù)活動）
網(wǎng)站建設(shè)與日常運營網(wǎng)站籌建
1、網(wǎng)站規(guī)劃：對各項目公司網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)和功能模塊進(jìn)行前期的規(guī)劃設(shè)計
2、需求對接：根據(jù)規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)公司或自己的開發(fā)團(tuán)隊就技術(shù)實現(xiàn)手段進(jìn)行對接
3、開發(fā)控制：制定開發(fā)進(jìn)度時間表，并切實控制開發(fā)進(jìn)度
4、資料填充：在網(wǎng)站正式上線前組織人員對網(wǎng)站上線所需資料進(jìn)行集中錄入
5、功能測試：為確保網(wǎng)站的穩(wěn)定性，在網(wǎng)站正式上線前，組織人員對網(wǎng)站的各功能模塊進(jìn)行全面測試
日常運營
6、內(nèi)容更新：確保廠商資料的及時更新與各板塊內(nèi)容的鮮活性
7、專題制作：策劃制作各種針對項目需要和市場活動的專題
8、論壇管理：引導(dǎo)論壇發(fā)貼及確保論壇的穩(wěn)定性
9、對外合作：通過各種網(wǎng)絡(luò)手段推廣項目網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)排名
10、活動策劃：組織策劃各種線上線下活動，宣傳項目及網(wǎng)站本身
11、技術(shù)支持：對網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的技術(shù)問題，及時響應(yīng)，配合技術(shù)人員解決問題
12、版本升級：根據(jù)市場需要和技術(shù)的發(fā)展，及時對網(wǎng)站的功能模塊進(jìn)行升級，不斷開發(fā)新的功能。
13、廣告管理：根據(jù)項目需求和客戶要求，協(xié)助制作各種形式的網(wǎng)絡(luò)廣告，并對在項目網(wǎng)站上投放的廠商廣告進(jìn)行監(jiān)控管理
14、日志監(jiān)控：每天觀察日志變化，根據(jù)流量分析，及時調(diào)整運營策略
15、人員培訓(xùn)：定期對公司參與網(wǎng)站運營的人員進(jìn)行有針對性的專業(yè)培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)媒體管理廣告投放
16、提供建議：月初為項目提供廣告推廣及媒體排期方面的可行性建議
17、執(zhí)行訂單：按品牌及項目要求，及時、準(zhǔn)確地在相應(yīng)網(wǎng)媒確定訂版單據(jù)
18、溝通協(xié)調(diào)：如果所需版面已經(jīng)被預(yù)定或有其他特殊情況，在最短時間內(nèi)，與項目溝通，協(xié)調(diào)其他可以替代的媒體或版面位置
19、綜合評定：結(jié)合項目上一月度廣告來電來訪量，綜合評定廣告效果監(jiān)測
20、稿件管理：對日常發(fā)布稿件按時間順序進(jìn)行有序管理
21、費用結(jié)算：每月月初結(jié)算上月實際發(fā)生廣告網(wǎng)絡(luò)費用
新聞宣傳推廣
22、溝通需求：與項目溝通當(dāng)月所需市場預(yù)熱主題及目標(biāo)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)媒體
23、稿件撰寫：針對項目實際情況，結(jié)合市場現(xiàn)象，經(jīng)與網(wǎng)媒溝通，完成稿件撰寫
24、稿件發(fā)布：與網(wǎng)媒編輯部溝通，按項目要求時間，發(fā)布稿件
25、費用結(jié)算：按公司非合同非行政費用程序請款結(jié)算
媒體危機(jī)公關(guān)
26、建立體制：樹立媒體公關(guān)危機(jī)防范和處理機(jī)制，及時協(xié)調(diào)、部署、處理社會公關(guān)危機(jī)，做好應(yīng)變防范工作
27、總結(jié)經(jīng)驗：在經(jīng)營、管理過程中，注意總結(jié)經(jīng)驗、結(jié)合工作實際，預(yù)警可能發(fā)生的媒體公關(guān)危機(jī)
28、內(nèi)部溝通：項目公司、物業(yè)公司、客戶服務(wù)中心、行政人事部、法務(wù)部、物流營銷中心及有關(guān)專業(yè)支持部門在各自的職責(zé)、權(quán)限范圍內(nèi)，加強(qiáng)聯(lián)系、相互支持、密切合作，及時妥善處理各種危機(jī)事件，防止矛盾的激化
29、外部公關(guān)：與可能曝光媒體溝通，將稿件在發(fā)布前替換
媒體維護(hù)
30、保持溝通：加強(qiáng)與網(wǎng)媒的合作關(guān)系，保持與媒體之間的良好溝通
31、參與活動：不定期參與網(wǎng)媒組織的品牌、評獎活動
32、不定期公關(guān)：不定期協(xié)調(diào)我公司領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)媒領(lǐng)導(dǎo)見面會談
33、媒體活動：不定期組織媒體記者出游，頻率為每年一次
信息化建設(shè)與管理建設(shè)34、需求對接：負(fù)責(zé)項目公司與軟件開發(fā)公司的對接聯(lián)絡(luò)
35、安裝調(diào)試：配合軟件開發(fā)公司安裝信息化軟件，并組織人員進(jìn)行調(diào)試
36、人員培訓(xùn)：配合軟件公司培訓(xùn)項目公司相關(guān)人員
37、技術(shù)支持：配合軟件開發(fā)公司，及時解決安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題
管理
38、人員管理：制定管理手冊，對項目公司的系統(tǒng)管理員實施業(yè)務(wù)管理
39、數(shù)據(jù)監(jiān)控：監(jiān)控項目公司的資料錄入，確保相關(guān)資料的準(zhǔn)確性
40、技術(shù)維護(hù)：與軟件開發(fā)公司保持密切聯(lián)系，及時解除軟件運行中技術(shù)問題
41、版本升級：根據(jù)各項目發(fā)展需要，及時與軟件開發(fā)公司溝通，實施系統(tǒng)功能模塊的升級
工作計劃
42、制定計劃：制定行政組月度工作計劃，并組織實施
43、績效考核：按實際填寫完成時間，
日常工作
44、擬定合同：擬定品牌或項目與媒體間發(fā)生合作關(guān)系的合同
45、簽訂合同：與網(wǎng)絡(luò)媒體簽訂相關(guān)合作合同
46、廣告監(jiān)控：對已投放的廣告（網(wǎng)絡(luò)）實施監(jiān)控跟蹤，索取媒體開具的監(jiān)控報告
47、費用結(jié)算：對所有簽訂合同的乙方公司按月度或合同約定執(zhí)行付款
48、資金計劃：每月月末整體統(tǒng)籌下月度資金安排，并向財務(wù)部提交書面匯報
49、臺帳統(tǒng)計：月末對所有品牌、項目已發(fā)生的營銷費用進(jìn)行臺帳統(tǒng)計
50、資料收集：收集網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)資料
51、起草公文：起草公司內(nèi)部報審文件、立項報告
52、陪同公司領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎會及論壇
53、項目活動的媒體現(xiàn)場接待
54、協(xié)助發(fā)言人接受媒體專訪及稿件審閱
其他事宜
55、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
工作權(quán)限
1、以公司名義，對外確定訂版單的簽字確認(rèn)權(quán)
2、對付款審批過程的部門審核權(quán)
工作臺帳明細(xì)表
1、對外聯(lián)系工作臺帳
2、重要接待工作臺帳
3、每日日常工作臺帳
4、合同會審進(jìn)度工作臺帳
5、付款審批進(jìn)度工作臺帳
工作流程明細(xì)表
1、網(wǎng)站資料錄入流程
2、項目網(wǎng)站廣告發(fā)布流程
3、軟性宣傳稿件發(fā)布流程
4、對外硬性廣告發(fā)布流程
5、媒體危機(jī)公關(guān)流程
工作交接時需移交的資料
1、公司相關(guān)文件檔案：已付款審批單據(jù)、硬性廣告存檔、年度合作合同等
2、公司相關(guān)電子文檔：品牌及項目軟性宣傳文字、電子版外聯(lián)名單、電子版報審立項、電子版擬定合同等
3、對外聯(lián)系名片夾：其中包括網(wǎng)媒等
4、工作臺帳明細(xì)表
篇2：營銷中心電子商務(wù)主管崗位工作職責(zé)
營銷中心電子商務(wù)主管崗位職責(zé)
崗位基本信息
崗位名稱：電子商務(wù)主管所屬部門：營銷中心
職位等級：主管定編數(shù)：1人
直接上級：媒介部經(jīng)理直接下級：0人
職位聯(lián)系
可直接升遷的職位：專業(yè)經(jīng)理
可相互轉(zhuǎn)換的職位：
工作協(xié)作關(guān)系
對內(nèi)：**公司審核部、財務(wù)部、辦公室；項目公司招商經(jīng)理；**網(wǎng)絡(luò)公司
對外：各網(wǎng)絡(luò)媒體主編；媒體廣告部負(fù)責(zé)人
主要崗位職責(zé)
一級職責(zé)（主要工作范疇）二級職責(zé)（具體業(yè)務(wù)活動）
網(wǎng)站建設(shè)與日常運營網(wǎng)站籌建
1、網(wǎng)站規(guī)劃：對各項目公司網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)和功能模塊進(jìn)行前期的規(guī)劃設(shè)計
2、需求對接：根據(jù)規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)公司或自己的開發(fā)團(tuán)隊就技術(shù)實現(xiàn)手段進(jìn)行對接
3、開發(fā)控制：制定開發(fā)進(jìn)度時間表，并切實控制開發(fā)進(jìn)度
4、資料填充：在網(wǎng)站正式上線前組織人員對網(wǎng)站上線所需資料進(jìn)行集中錄入
5、功能測試：為確保網(wǎng)站的穩(wěn)定性，在網(wǎng)站正式上線前，組織人員對網(wǎng)站的各功能模塊進(jìn)行全面測試
日常運營
6、內(nèi)容更新：確保廠商資料的及時更新與各板塊內(nèi)容的鮮活性
7、專題制作：策劃制作各種針對項目需要和市場活動的專題
8、論壇管理：引導(dǎo)論壇發(fā)貼及確保論壇的穩(wěn)定性
9、對外合作：通過各種網(wǎng)絡(luò)手段推廣項目網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)排名
10、活動策劃：組織策劃各種線上線下活動，宣傳項目及網(wǎng)站本身
11、技術(shù)支持：對網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的技術(shù)問題，及時響應(yīng)，配合技術(shù)人員解決問題
12、版本升級：根據(jù)市場需要和技術(shù)的發(fā)展，及時對網(wǎng)站的功能模塊進(jìn)行升級，不斷開發(fā)新的功能。
13、廣告管理：根據(jù)項目需求和客戶要求，協(xié)助制作各種形式的網(wǎng)絡(luò)廣告，并對在項目網(wǎng)站上投放的廠商廣告進(jìn)行監(jiān)控管理
14、日志監(jiān)控：每天觀察日志變化，根據(jù)流量分析，及時調(diào)整運營策略
15、人員培訓(xùn)：定期對公司參與網(wǎng)站運營的人員進(jìn)行有針對性的專業(yè)培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)媒體管理廣告投放
16、提供建議：月初為項目提供廣告推廣及媒體排期方面的可行性建議
17、執(zhí)行訂單：按品牌及項目要求，及時、準(zhǔn)確地在相應(yīng)網(wǎng)媒確定訂版單據(jù)
18、溝通協(xié)調(diào)：如果所需版面已經(jīng)被預(yù)定或有其他特殊情況，在最短時間內(nèi)，與項目溝通，協(xié)調(diào)其他可以替代的媒體或版面位置
19、綜合評定：結(jié)合項目上一月度廣告來電來訪量，綜合評定廣告效果監(jiān)測
20、稿件管理：對日常發(fā)布稿件按時間順序進(jìn)行有序管理
21、費用結(jié)算：每月月初結(jié)算上月實際發(fā)生廣告網(wǎng)絡(luò)費用
新聞宣傳推廣
22、溝通需求：與項目溝通當(dāng)月所需市場預(yù)熱主題及目標(biāo)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)媒體
23、稿件撰寫：針對項目實際情況，結(jié)合市場現(xiàn)象，經(jīng)與網(wǎng)媒溝通，完成稿件撰寫
24、稿件發(fā)布：與網(wǎng)媒編輯部溝通，按項目要求時間，發(fā)布稿件
25、費用結(jié)算：按公司非合同非行政費用程序請款結(jié)算
媒體危機(jī)公關(guān)
26、建立體制：樹立媒體公關(guān)危機(jī)防范和處理機(jī)制，及時協(xié)調(diào)、部署、處理社會公關(guān)危機(jī)，做好應(yīng)變防范工作
27、總結(jié)經(jīng)驗：在經(jīng)營、管理過程中，注意總結(jié)經(jīng)驗、結(jié)合工作實際，預(yù)警可能發(fā)生的媒體公關(guān)危機(jī)
28、內(nèi)部溝通：項目公司、物業(yè)公司、客戶服務(wù)中心、行政人事部、法務(wù)部、物流營銷中心及有關(guān)專業(yè)支持部門在各自的職責(zé)、權(quán)限范圍內(nèi)，加強(qiáng)聯(lián)系、相互支持、密切合作，及時妥善處理各種危機(jī)事件，防止矛盾的激化
29、外部公關(guān)：與可能曝光媒體溝通，將稿件在發(fā)布前替換
媒體維護(hù)
30、保持溝通：加強(qiáng)與網(wǎng)媒的合作關(guān)系，保持與媒體之間的良好溝通
31、參與活動：不定期參與網(wǎng)媒組織的品牌、評獎活動
32、不定期公關(guān)：不定期協(xié)調(diào)我公司領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)媒領(lǐng)導(dǎo)見面會談
33、媒體活動：不定期組織媒體記者出游，頻率為每年一次
信息化建設(shè)與管理建設(shè)34、需求對接：負(fù)責(zé)項目公司與軟件開發(fā)公司的對接聯(lián)絡(luò)
35、安裝調(diào)試：配合軟件開發(fā)公司安裝信息化軟件，并組織人員進(jìn)行調(diào)試
36、人員培訓(xùn)：配合軟件公司培訓(xùn)項目公司相關(guān)人員
37、技術(shù)支持：配合軟件開發(fā)公司，及時解決安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題
管理
38、人員管理：制定管理手冊，對項目公司的系統(tǒng)管理員實施業(yè)務(wù)管理
39、數(shù)據(jù)監(jiān)控：監(jiān)控項目公司的資料錄入，確保相關(guān)資料的準(zhǔn)確性
40、技術(shù)維護(hù)：與軟件開發(fā)公司保持密切聯(lián)系，及時解除軟件運行中技術(shù)問題
41、版本升級：根據(jù)各項目發(fā)展需要，及時與軟件開發(fā)公司溝通，實施系統(tǒng)功能模塊的升級
工作計劃
42、制定計劃：制定行政組月度工作計劃，并組織實施
43、績效考核：按實際填寫完成時間，
日常工作
44、擬定合同：擬定品牌或項目與媒體間發(fā)生合作關(guān)系的合同
45、簽訂合同：與網(wǎng)絡(luò)媒體簽訂相關(guān)合作合同
46、廣告監(jiān)控：對已投放的廣告（網(wǎng)絡(luò)）實施監(jiān)控跟蹤，索取媒體開具的監(jiān)控報告
47、費用結(jié)算：對所有簽訂合同的乙方公司按月度或合同約定執(zhí)行付款
48、資金計劃：每月月末整體統(tǒng)籌下月度資金安排，并向財務(wù)部提交書面匯報
49、臺帳統(tǒng)計：月末對所有品牌、項目已發(fā)生的營銷費用進(jìn)行臺帳統(tǒng)計
50、資料收集：收集網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)資料
51、起草公文：起草公司內(nèi)部報審文件、立項報告
52、陪同公司領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎會及論壇
53、項目活動的媒體現(xiàn)場接待
54、協(xié)助發(fā)言人接受媒體專訪及稿件審閱
其他事宜
55、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
工作權(quán)限
1、以公司名義，對外確定訂版單的簽字確認(rèn)權(quán)
2、對付款審批過程的部門審核權(quán)
工作臺帳明細(xì)表
1、對外聯(lián)系工作臺帳
2、重要接待工作臺帳
3、每日日常工作臺帳
4、合同會審進(jìn)度工作臺帳
5、付款審批進(jìn)度工作臺帳
工作流程明細(xì)表
1、網(wǎng)站資料錄入流程
2、項目網(wǎng)站廣告發(fā)布流程
3、軟性宣傳稿件發(fā)布流程
4、對外硬性廣告發(fā)布流程
5、媒體危機(jī)公關(guān)流程
工作交接時需移交的資料
1、公司相關(guān)文件檔案：已付款審批單據(jù)、硬性廣告存檔、年度合作合同等
2、公司相關(guān)電子文檔：品牌及項目軟性宣傳文字、電子版外聯(lián)名單、電子版報審立項、電子版擬定合同等
3、對外聯(lián)系名片夾：其中包括網(wǎng)媒等
4、工作臺帳明細(xì)表
篇3：公司電子商務(wù)顧問崗位工作職責(zé)(6)
公司電子商務(wù)顧問崗位職責(zé)6
1、每月對公司總經(jīng)理、主任及員工做兩次營銷管理及市場營銷等相關(guān)知識培訓(xùn)。
2、每月參加企劃培訓(xùn)一次，努力提高自身企劃水平，重視個人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場發(fā)展需求。
3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次，及時傳達(dá)推廣部會議精神，幫他們找出問題，并拿出解決方案。
4、從客觀實際出發(fā)，制定分配各分公司的每月銷售任務(wù)。
5、監(jiān)督、督促各分公司營銷計劃及各項工作落實情況，并隨時加以鼓勵，指正。
6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通，將公司最新營銷技巧及重要指示傳達(dá)于各分公司。
7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計劃。
8、每周日3：00以前將本周工作總結(jié)匯報于總經(jīng)理。
9、每月28日向經(jīng)理以書面形式遞交三點問題、三點經(jīng)驗。
10、每次戰(zhàn)役修訂營銷工作計劃，并以書面形式上報總經(jīng)理。
11、配合各分公司做好人事管理。
12、配合企劃部，幫助分公司制定企劃活動，如有必要親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。
13、設(shè)立龍虎榜，倒計時牌等，積極貫徹落實分公司百分考核制。
14、每月參加促銷活動并寫出書面報告。