房地產公司資質動態管理制度

　　1.目的：為規范公司資質管理工作，對公司資質實施動態管理，更好地為公司業務發展服務，特制訂本規定。

　　2.適用范圍：適用于公司范圍內的資質動態管理工作。

　　3.職責：行政辦公室為資質動態管理工作的負責部門，負責組織有關部門做好資質年檢及變更工作。公司工程管理部、設計管理部、財務管理部負責提供有關資料，確保資質年檢、變更、增項和晉升工作的順利進行。

　　4.工作內容

　　5.資質年檢

　　行政辦公室負責獲取《企業資質證書年檢表》并組織填寫；

　　檔案室負責提供《企業資質證書》正、副本和《企業法人營業執照》；

　　有關部門負責提供其它資料，其中人力資源部負責提供公司人員情況資料、財務部負責提供凈資產和經營狀況資料；

　　行政辦公室負責對上述資料進行匯總裝訂，經主管領導審核后，按照規定期限上報有關部門；

　　行政辦公室負責與公司有關部門保持聯系，掌握年檢情況，根據需要組織有關部門編制補充資料，并及時向主管領導匯報年檢進展情況，確保公司資質年檢的順利通過。

　　6.資質變更

　　企業資質變更內容包括：企業名稱、地址、注冊資金、法定代表人、技術負責人等；

　　公司財務部負責在工商管理部門完成相應的營業執照變更工作后，方可進行上述資質變更工作；

　　行政辦公室負責獲取有關資質變更申請資料并組織填報；

　　財務部負責提供《企業法人營業執照》、有關變更事項的董事會文件；

　　行政辦公室負責對變更資料進行匯總裝訂，經主管領導審批后，在發生變更事項后的20天內，報公司常務副總。

　　7.資質增項和晉升

　　公司具備資質增項和晉升條件后，由行政辦公室負責組織完成企業資質的增項和晉升工作；

　　行政辦公室負責獲取《企業資質申請表》并組織填寫；

　　各有關部門負責按照有關資質標準準備相關資料，其中：工程、技術部門負責準備工程業績資料，人力資源負責準備工程技術人員資料，財務部負責準備有關財務報表，其它資料由行政辦公室負責準備；

　　行政辦公室負責按照有關要求對準備好的資料進行匯總裝訂，經主管領導審核后，按照規定期限上報有關部門；

　　行政辦公室負責與公司有關部門保持聯系，掌握資質審批情況，

　　根據需要組織有關部門編制補充資料，并及時向主管領導匯報資質申請進展情況，確保公司資質增項和晉升審批工作的順利通過。

　　8.資質網上動態監控

　　行政辦公室設專人負責資質網上動態實時監控，將重要信息及時匯報給主管領導，以便提前決策；

　　資質管理員要嚴格遵守公司保密制度，不得對任何人泄露進入網站的用戶名和密碼。

篇2：物業管理企業資質管理辦法(2007修正)

　　物業管理企業資質管理辦法(20**修正)

　　《建設部關于修改〈物業管理企業資質管理辦法〉的決定》已于20**年10月30日經建設部第142次常務會議討論通過，現予發布，自發布之日起施行。

　　建設部部長 汪光燾二○○七年十一月二十六日

　　建設部關于修改《物業管理企業資質管理辦法》的決定

　　建設部決定對《物業管理企業資質管理辦法》(建設部令第125號)作如下修改：

　　一、刪去第十七條、第十八條、第二十二條。

　　二、將“物業管理企業”修改為“物業服務企業”。

　　此外，對條文順序作相應的調整。

　　本決定自發布之日起施行。《物業管理企業資質管理辦法》根據本決定作相應的修改，重新發布。

　　（20**年3月17日建設部令第125號，20**年11月26日根據《建設部關于修改<物業管理企業資質管理辦法>的決定》修正）

　　物業管理企業資質管理辦法(20**修正本)

　　第一條 為了加強對物業管理活動的監督管理，規范物業管理市場秩序，提高物業管理服務水平，根據《物業管理條例》，制定本辦法。

　　第二條 在中華人民共和國境內申請物業服務企業資質，實施對物業服務企業資質管理，適用本辦法。

　　本辦法所稱物業服務企業，是指依法設立、具有獨立法人資格，從事物業管理服務活動的企業。

　　第三條 物業服務企業資質等級分為一、二、三級。

　　第四條 國務院建設主管部門負責一級物業服務企業資質證書的頒發和管理。

　　省、自治區人民政府建設主管部門負責二級物業服務企業資質證書的頒發和管理，直轄市人民政府房地產主管部門負責二級和三級物業服務企業資質證書的頒發和管理，并接受國務院建設主管部門的指導和監督。

　　設區的市的人民政府房地產主管部門負責三級物業服務企業資質證書的頒發和管理，并接受省、自治區人民政府建設主管部門的指導和監督。

　　第五條 各資質等級物業服務企業的條件如下：

　　（一）一級資質：

　　1.注冊資本人民幣500萬元以上；

　　2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；

　　3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書；

　　4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：

　　（1）多層住宅200萬平方米；

　　（2）高層住宅100萬平方米；

　　（3）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；

　　（4）辦公樓、工業廠房及其它物業50萬平方米。

　　5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有優良的經營管理業績。

　　（二）二級資質：

　　1.注冊資本人民幣300萬元以上；

　　2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；

　　3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書；

　　4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：

　　（1）多層住宅100萬平方米；

　　（2）高層住宅50萬平方米；

　　（3）獨立式住宅（別墅）8萬平方米；

　　（4）辦公樓、工業廠房及其它物業20萬平方米。

　　5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有良好的經營管理業績。

　　（三）三級資質：

　　1.注冊資本人民幣50萬元以上；

　　2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；

　　3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書

　　4.有委托的物業管理項目；

　　5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統。

　　第六條 新設立的物業服務企業應當自領取營業執照之日起30日內，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設區的市的人民政府房地產主管部門申請資質：

　　（一）營業執照；

　　（二）企業章程；

　　（三）驗資證明；

　　（四）企業法定代表人的身份證明；

　　（五）物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同。

　　第七條 新設立的物業服務企業，其資質等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。

　　第八條 一級資質物業服務企業可以承接各種物業管理項目。

　　二級資質物業服務企業可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。

　　三級資質物業服務企業可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。

　　第九條 申請核定資質等級的物業服務企業，應當提交下列材料：

　　（一）企業資質等級申報表；

　　（二）營業執照；

　　（三）企業資質證書正、副本；

　　（四）物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同，工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同；

　　（五）物業服務合同復印件；

　　（六）物業管理業績材料。

　　第十條 資質審批部門應當自受理企業申請之日起20個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書；一級資質審批前，應當由省、自治區人民政府建設主管部門或者直轄市人民政府房地產主管部門審查，審查期限為20個工作日。

　　第十一條 物業服務企業申請核定資質等級，在申請之日前一年內有下列行為之一的，資質審批部門不予批準：

　　（一）聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的；

　　（二）將一個物業管理區域內的全部物業管理業務一并委托給他人的；

　　（三）挪用專項維修資金的；

　　（四）擅自改變物業管理用房用途的；

　　（五）擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的；

　　（六）擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地，損害業主共同利益的；

　　（七）擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的；

　　（八）物業服務合同終止時，不按照規定移交物業管理用房和有關資料的；

　　（九）與物業管理招標人或者其他物業管理投標人相互串通，以不正當手段謀取中標的；

　　（十）不履行物業服務合同，業主投訴較多，經查證屬實的；

　　（十一）超越資質等級承接物業管理業務的；

　　（十二）出租、出借、轉讓資質證書的；

　　（十三）發生重大責任事故的。

　　第十二條 資質證書分為正本和副本，由國務院建設主管部門統一印制，正、副本具有同等法律效力。

　　第十三條 任何單位和個人不得偽造、涂改、出租、出借、轉讓資質證書。

　　企業遺失資質證書，應當在新聞媒體上聲明后，方可申請補領。

　　第十四條 企業發生分立、合并的，應當在向工商行政管理部門辦理變更手續后30日內，到原資質審批部門申請辦理資質證書注銷手續，并重新核定資質等級。

　　第十五條 企業的名稱、法定代表人等事項發生變更的，應當在辦理變更手續后30日內，到原資質審批部門辦理資質證書變更手續。

　　第十六條 企業破產、歇業或者因其他原因終止業務活動的，應當在辦理營業執照注銷手續后15日內，到原資質審批部門辦理資質證書注銷手續。

　　第十七條 物業服務企業取得資質證書后，不得降低企業的資質條件，并應當接受資質審批部門的監督檢查。

　　資質審批部門應當加強對物業服務企業的監督檢查。

　　第十八條 有下列情形之一的，資質審批部門或者其上級主管部門，根據利害關系人的請求或者根據職權可以撤銷資質證書：

　　（一）審批部門工作人員濫用職權、玩忽職守作出物業服務企業資質審批決定的；

　　（二）超越法定職權作出物業服務企業資質審批決定的；

　　（三）違反法定程序作出物業服務企業資質審批決定的；

　　（四）對不具備申請資格或者不符合法定條件的物業服務企業頒發資質證書的；

　　（五）依法可以撤銷審批的其他情形。

　　第十九條 物業服務企業超越資質等級承接物業管理業務的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。

　　第二十條 物業服務企業出租、出借、轉讓資質證書的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。

　　第二十一條 物業服務企業不按照本辦法規定及時辦理資質變更手續的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門責令限期改正，可處2萬元以下的罰款。

　　第二十二條 資質審批部門有下列情形之一的，由其上級主管部門或者監察機關責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

　　（一）對不符合法定條件的企業頒發資質證書的；

　　（二）對符合法定條件的企業不予頒發資質證書的；

　　（三）對符合法定條件的企業未在法定期限內予以審批的；

　　（四）利用職務上的便利，收受他人財物或者其他好處的；

　　（五）不履行監督管理職責，或者發現違法行為不予查處的。

　　第二十三條 本辦法自20**年5月1日起施行。

篇3：壹級資質物業管理顧問合同

　　壹級資質物業管理顧問合同

　　國興物業ABC項目物業管理顧問合同

　　本合同于20__年__月__日由______與國興物業酒店管理有限公司在中國北京訂立。

　　甲方：________

　　地址：________

　　法人代表：

　　乙方：________物業酒店管理有限公司

　　地址：北京市朝陽區建國門____號

　　法人代表：________

　　物業管理資質：壹級，證書編號：(建)11

　　甲、乙雙方都是具有合法經營權的企業法人。根據中華人民共和國有關法律、法規，在平等、自愿和協商一致的基礎上，就甲方委托乙方為ABC項目(以下簡稱"本項目")提供物業管理顧問服務的有關事宜達成一致意見，特訂立本合同。

　　1、總則

　　1.1甲方委托乙方為本項目提供物業管理顧問服務。

　　1.2乙方接受甲方的委托，并按照本合同約定的模式為本項目提供物業管理顧問服務。

　　1.3甲方具有本項目的物業管理權；乙方具有本項目物業管理方面的建議權。

　　1.4甲、乙雙方在履行本合同的過程中，均應遵守中華人民共和國的法律、法規及地方政府的有關條例。

　　2、名詞釋義

　　2.1在本合同中，除非另有規定或主題與上下文相抵觸，否則，下列名詞具有下文所賦予之含義：

　　2.1.1ABC項目：指坐落于 ，定名為"ABC項目"的建筑群體及其附屬設施、設備，物業類型為，總建筑面積為 平方米。

　　2.1.2物業管理顧問服務酬金：指乙方接受甲方的委托為ABC項目提供物業管理顧問服務而獲得的，由甲方定期支付的服務報酬。

　　2.2在本合同中，凡提及任何立法之處，須理解為中國政府或北京市頒布并生效的法律、法規。如因法律、法規的修改使任何一方的經濟利益發生重大變化時，雙方應及時協商，并對本合同的有關條款做必要的修改或調整，以維護雙方根據本合同所享有的利益。

　　3、物業管理顧問服務形式

　　3.1在本項目物業管理前期，乙方根據甲方需求，派專業人員定期(每周一次)到現場進行顧問咨詢和指導；其它時間通過電話、傳真、電子郵件等方式提供顧問咨詢服務。

　　3.2在本項目物業管理籌備期和物業正常管理期，乙方向本項目派駐1名首席物業管理顧問、1名高級物業管理顧問，為甲方提供物業管理顧問服務。

　　3.3乙方對其派駐的物業管理顧問人員的工作質量和服務行為對甲方負責；甲方對其聘用的其它物業管理和服務人員的工作質量和行為負責。

　　3.4在合同執行期內，乙方總部將提供必要的后援技術支持服務。

　　4、物業管理顧問服務內容

　　4.1物業管理前期的顧問服務內容：

　　4.1.1對本項目的功能布局提出建議；

　　對本項目的功能布局方案提出建議，使本項目功能布局充分考慮使用者的合理需求及以后的物業管理的需要。

　　4.1.2對設施、設備的選型及建材的選料提出建議；

　　乙方從今后使用及物業管理的角度，為本項目的設施、設備選型和建筑材料的選用向甲方提供建議。

　　4.1.3對工程進展情況進行跟進并提出建議；

　　參加甲方召開的工程例會，協助甲方對承包商和監理公司的工作提出建議，對工程的設計方案、施工等方面出現的與物業管理相關的問題提出建議。

　　4.1.4協助甲方測算本項目的物業管理費；

　　根據甲方提供的有關本項目的定位、經營方式、設備、設施等資料及政府相關政策規定，測算本項目的物業管理費。

　　4.1.5協助甲方制定《臨時管理規約》；

　　根據國家建設部及ABC項目所在地政府的有關規定，草擬本項目《臨時管理規約》，提供甲方參考。

　　4.1.6對本項目銷售提供物業管理方面的支持。

　　向本項目的銷售人員提供物業管理業務咨詢；對本項目的銷售推廣活動提供物業管理業務支持。

　　4.2物業管理籌備期的顧問服務內容：

　　4.2.1乙方將指導甲方的物業管理機構制定《物業管理籌備工作計劃》，其中包括但不限于以下方面：

　　4.2.1.1物業管理啟動資金預算和管理費用測算；

　　4.2.1.2物業管理機構的部門設置和人員編制；

　　4.2.1.3物業管理機構各部門的職能和崗位職責；

　　4.2.1.4物業管理機構人員培訓計劃；

　　4.2.1.5財務管理和物品采購計劃；

　　4.2.1.6物業管理機構內部管理制度和工作程序。

　　4.2.2協助甲方物業管理機構落實《物業管理籌備計劃》，在以下諸方面提供協助、指導和建議：

　　4.2.2.1《用戶手冊》的編制；

　　4.2.2.2協助甲方做好物業的竣工驗收工作；

　　4.2.2.3協助甲方做好物業的接管驗收(承接查驗)工作；

　　4.2.2.4指導甲方做好工程圖紙的接收和歸檔管理工作；

　　4.2.2.5指導甲方物業管理機構制定本項目的工作程序、工作標準及各項規章制度；

　　4.2.2.6協助甲方完成特約服務項目的確定和收費標準的制定。

　　4.2.3協助甲方做好本項目的開業慶典及入伙的工作安排；

　　4.2.4上述各項工作，可根據甲方需求以及實際情況在工作進度安排上進行調整。

　　4.3物業正常管理期的顧問服務內容：

　　4.3.1指導甲方物業管理機構制定《物業管理年度計劃》，包括但不限于以下方面：

　　4.3.1.1本項目的整體物業管理計劃；

　　4.3.1.2物業管理機構的日常運行及管理費用計劃；

　　4.3.1.3設施、設備的日常維修與保養管理計劃；

　　4.3.1.4本項目客戶管理與服務方案；

　　4.3.1.5物業管理機構的員工管理及培訓計劃；

　　4.3.1.6物業管理機構財務和物品采購計劃。

　　4.3.2指導甲方物業管理機構實施《物業管理年度計劃》；

　　4.3.3指導甲方物業管理機構按照國家及當地的有關法律、法規和《臨時管理規約》等規定管理本項目。

　　5、甲方的權利和義務

　　5.1甲方應承擔涉及本合同與物業管理相關的全部費用。

　　5.2甲方應指定專門負責人出任本項目協調人或物業管理機構的總經理，負責物業管理事宜。

　　5.3甲方應為乙方派駐的物業管理顧問無償提供必要的工作條件(其中包括辦公室、電腦、通訊工具等辦公設施)。如需乙方物業管理顧問赴外埠出差，由甲方承擔食、宿、交通等費用。

　　5.4按照本合同的有關條款，按時向乙方支付管理顧問服務酬金等費用。

　　5.5有權就本項目有關物業管理的問題要求乙方出具咨詢意見。

　　5.6如乙方顧問人員不能勝任工作，有權要求乙方調整顧問人選，但須同乙方達成一致意見后實施。

　　6、乙方的權利和義務

　　6.1應按照本合同的有關條款及本項目的實際進展情況，向甲方提供各階段相應的物業管理顧問服務。

　　6.2乙方應在甲方進行本項目營銷推廣過程中，就涉及物業管理與服務方面提供建議。

　　6.3協助甲方對其招聘的管理和服務人員進行日常物業管理培訓。

　　6.4乙方的物業管理顧問應忠實履行其義務，提供周全的物業管理顧問服務。

　　6.5乙方派出的物業管理顧問應遵守甲方制定的有關管理規定和制度。

　　6.6在本合同的有效期間內，乙方有權根據實際情況調整派出的物業管理顧問人選，但須同甲方達成一致意見后實施。

　　7、物業管理顧問服務期限

　　7.1物業管理顧問服務期限自20__年__月__日起至20__年__月__日止，共計__個月。

　　8、物業管理顧問服務酬金、駐場顧問人員的人工成本及支付方式

　　8.1物業管理顧問服務酬金為人民幣：____元/月。

　　8.2自乙方顧問人員駐場之日起，甲方需支付乙方駐場顧問人員的人工成本，首席顧問人民幣： 元/月.人，高級顧問人民幣：____元/月.人。

　　8.3甲方應于每月10日前向乙方支付當月物業管理顧問服務酬金及駐場顧問人員的人工成本。上述費用由甲方匯入乙方指定的銀行賬戶或以支票的形式支付。

　　開戶公司名稱：____物業酒店管理有限公司

　　開戶行：中國工商銀行北京商務中心區支行____大廈分理處

　　開戶行賬號：____

　　8.4如甲方未按本合同約定的時間向乙方支付上述款項，甲方應向乙方支付滯納金，滯納金按未付款項的3‰/天計算。

　　9、商標及服務標識

　　9.1在本合同執行期內，雙方同意在各自進行業務推廣及制作有關宣傳資料時，以下面規定的方式引用對方公司名稱及服務標識，并且雙方不因此額外向對方收取任何費用，雙方相互引用的方式如下：

　　甲方引用乙方："物業管理顧問：國興物業酒店管理有限公司"

　　乙方引用甲方："顧問項目：ABC項目"

　　9.2本合同終止后，雙方均不得在各自的業務推廣及有關宣傳資料上繼續引用對方公司名稱及服務標識。

　　10、修改或終止合同

　　10.1對本合同的修改和變更，必須經甲、乙雙方協商一致，并簽署有效的書面協議方能生效。

　　10.2由于不可抗力的發生，致使本合同無法履行，可提前終止合同。

　　10.3雙方同意根據下列情況可提前終止本合同，但需提前30日以書面形式通知對方。

　　10.3.1任何一方嚴重違反或未履行本合同中所列任何條款的職責，并接到對方書面通知起計20天內未能改善及履行有關條款的職責；

　　10.3.2任何一方破產清算；

　　10.3.3甲方喪失本項目的物業管理權。

　　10.4由于甲乙雙方的單方責任，導致本合同終止時，有責任方應承擔違約責任。

　　11、爭議的解決

　　11.1凡因在履行本合同所發生的或與本合同有關的一切爭議，雙方應通過友好協商加以解決。通過協商不能解決時，則任何一方可向合同履行地人民法院提起訴訟。

　　12、違約責任

　　12.1甲、乙雙方任何一方有違反本合同的行為，違約方應就其違約行為給對方造成的經濟損失進行賠償，如屬雙方的過錯，則依雙方過錯程度各自分擔相應的法律責任。

　　13、附則

　　13.1甲、乙雙方從對方處獲得的商業機密，均不得泄露給第三方。

　　13.2在合同期內或在合同終止后一年內，甲乙雙方均不應以任何方式勸導對方的任何人員受雇于本方。否則，違約方應向對方進行經濟賠償。賠償金額為：首席顧問(或同等級別)50萬元/人，高級顧問(或同等級別)30萬元/人。

　　13.3本合同未盡事宜或對本合同的解釋發生異議時，雙方在友好協商的基礎上解決或簽署補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　13.4本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　13.5本合同文本壹式肆份。雙方各持貳份，具有相同的法律效力。

　　13.6本合同由以下雙方代表于本合同首頁注明之日簽字蓋章后生效。

　　甲方：______乙方：____物業酒店管理有限公司

　　簽字蓋章：________簽字蓋章：________