房地產(chǎn)銷售部崗位職責要求

　　1、銷售總監(jiān)（營銷部）

　　（1）、營銷部業(yè)務(wù)規(guī)劃和推動以及會議管理等工作；

　　（2）、各銷售部的輔導(dǎo)、教育訓練；

　　(3)、各項經(jīng)營指標的改善與目標達成；

　　(4)、各項成本與費用的控制與透明化管理；

　　(5)、對所轄銷售部的指導(dǎo)、輔導(dǎo)與督導(dǎo)；

　　(6)、對所轄銷售部活動的規(guī)劃與執(zhí)行；

　　(7)、組織體制和人事編制，有權(quán)執(zhí)行經(jīng)理的任免、報酬、獎懲決定；

　　2、銷售經(jīng)理（銷售部）

　　(1)、同銷售人員工作職責；

　　(2)、銷售部早夕會、差勤、活動量管理等日常管理工作；

　　(3)、所轄銷售人員的輔導(dǎo)、陪同作業(yè)、教育訓練等工作；

　　(4)、所轄人員業(yè)務(wù)、會報活動的規(guī)劃、執(zhí)行及主持；

　　(5)、所轄銷售人員的激勵活動；

　　(6)、育成新的銷售經(jīng)理。

　　3、銷售人員

　　(1)、推廣公司形象，傳遞公司信息；

　　(2)、主動向客戶推薦公司樓盤；

　　(3)、按照服務(wù)標準指引，保持高水準服務(wù)素質(zhì)；

　　（4）、每月有銷售業(yè)績；

　　（5）、保持服務(wù)臺及展場的清潔；

　　（6）、及時反映客戶情況；

　　（7）、準時提交總結(jié)報告；

　　（8）、培養(yǎng)市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的發(fā)展動向；

　　（9）、愛護銷售物料，包括工卡、工衣等；

　　（10）、不斷進行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高；

　　（11）、服從公司的工作調(diào)配與安排；

　　（12）、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；

　　（13）、嚴格遵守行業(yè)保密制度

　　四、其他輔助人員

　　包括銷售助理、出納、其他輔助人員，輔助銷售經(jīng)理、銷售人員完成銷售工作。

篇2：地產(chǎn)銷售部人員職責要求

　　一、銷售總監(jiān)一名,職責:

　　制定銷售方案及策略;

　　嚴格按照公司原則對銷售合同中的特殊條款進行審核;

　　協(xié)調(diào)開發(fā)商、工程、銀行、物業(yè)等部門的工作關(guān)系;

　　二、總監(jiān)助理一名,職責:

　　本項目部日常的組織管理;

　　定期對所屬工作人員進行考核;

　　對銷售員定期培訓;

　　制定銷售管理的規(guī)章制度等工作;

　　負責協(xié)調(diào)與廣告公司的合作

　　維系與媒介的良好關(guān)系等;

　　三、銷售副總監(jiān)兩名(前期一名),職責:

　　負責對銷售代表的日常管理;

　　培訓及市場調(diào)研;

　　協(xié)助本組銷售代表簽署認購書、買賣合同并進行審核;

　　及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報;

　　完成銷售總監(jiān)交辦的臨時性任務(wù),配合總監(jiān)助理完成日常工作;

　　四、銷售代表十名(前期六名),職責:

　　按照公司要求統(tǒng)一宣傳口徑;

　　嚴格執(zhí)行工作流程;

　　認真填寫各項登記表格;

　　定期追蹤客戶;

　　及時反饋客戶意見和銷售問題;

　　按期催款;

　　積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自身能力,確保每月完成銷售任務(wù);

　　五、銷售內(nèi)勤一名,職責:

　　負責銷售合同、銷控、臺帳、客戶資料及各種銷售資料的管理;

　　完成銷售總監(jiān)交辦的臨時性工作;

　　協(xié)助開發(fā)商的收款工作;

　　北京**房地產(chǎn)經(jīng)紀有限責任公司

　　20**年10月30日

篇3：房地產(chǎn)銷售部崗位職責

　　一、銷售部崗位職責

　　(一)正確掌握市場

　　1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

　　2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。

　　3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

　　(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。

　　1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。

　　2、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

　　3、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　4、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

　　(三)管理銷售活動

　　1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。

　　2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作

　　二、銷售部經(jīng)理崗位職責

　　銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。

　　具體內(nèi)容分為以下幾項:

　　(一)負責銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

　　(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

　　(三)負責業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。

　　(四)負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

　　(五)負責銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:

　　1、定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。

　　2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。

　　3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

　　4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。

　　5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。

　　6、負責組織(來自:m.dewk.cn)業(yè)務(wù)培訓及考核。

　　7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。

　　8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。

　　9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

　　(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。

　　三、銷售部經(jīng)理崗位職責

　　售樓處銷售主管一名,協(xié)助經(jīng)理負責處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責如下:

　　(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯報經(jīng)理。

　　(二)每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。

　　(三)每日下午17:30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。

　　(四)常規(guī)工作如下:

　　1.負責銷售發(fā)票、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。

　　2.負責每日的記帳。

　　3.負責復(fù)審每日簽約的合同、認購單、保留單。

　　4.負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。

　　5.負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。 6.負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。

　　7.負責銷售部辦公用品的管理。

　　8.配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作

　　四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責

　　1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場情況。

　　2、了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,忌一知半解。

　　3、依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。

　　4、依照銷售工作流程,負責接待、看樓、談判、簽約工作,能獨立完成整個業(yè)務(wù)流程。

　　5、催收成交客戶的后期房款,辦理相關(guān)手續(xù)。

　　6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

　　7、配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。

　　8、按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。

　　9、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

　　10、學習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。