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物業(yè)經(jīng)理人

決策管理101招

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決策是生活中的一個(gè)重要組成部分。決策者即為負(fù)責(zé)作判斷之人,他們通常要在兩個(gè)以上的選擇中,做出關(guān)鍵性的判斷。這本書帶你經(jīng)歷作出有效決策的全部過程,包括一開始的深思熟慮到最后的實(shí)行。不論你是新官上任,還是資深管理人,這本書都很適合你。本書為你提供激發(fā)新意見,預(yù)測(cè)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),以及處理人事問題等信息。另外,書的最后有一個(gè)自我評(píng)估測(cè)驗(yàn),可以讓你自己判斷自身的決策能力;全書散布101條簡(jiǎn)明扼要的提示,提供關(guān)于如何作決策的重要信息。
決策分析
支配決策的過程與方法,以達(dá)成最大的效力與效率,對(duì)一個(gè)管理人來說,有一大段路要走。
1.下決策之前必須小心審視每一個(gè)方案。
2.如果發(fā)現(xiàn)以前的決策仍舊有效,可以好好利用。
3.做長(zhǎng)期決策時(shí),同時(shí)將短期選擇銘記在心。
4.改變那些不再適用的決策。
5.考慮每一個(gè)決策會(huì)牽連到的影響,它們可能會(huì)很龐大。
6.嘗試預(yù)測(cè)以及準(zhǔn)備應(yīng)付任何情勢(shì)上的改變。
7.問一下自己,m.dewk.cn你的決策可能會(huì)發(fā)生什么錯(cuò)誤。
8.作決策時(shí),要考慮所有可能的結(jié)果。
9.用理性的邏輯分析去平衡直覺式的預(yù)感。
10.評(píng)估你的決策能力,并且努力改進(jìn)。
11.盡量避免充滿意外因素的決策。
12.可以沿用有效的前例,但若已失效,則應(yīng)避免使用。
13.以良好的決策挑戰(zhàn)公司的文化。
14.要讓別人知道你善于提出有效的、具創(chuàng)意的且新意的想法。
15.決策要結(jié)合智能與直覺。
16.了解決策背后的權(quán)術(shù)。
17.要衡量決策對(duì)所有部屬的影響。
18.不要將已指派的決策權(quán)緊抓不放。
19.如果須駁回被委任者的決策,先應(yīng)該給予充分的理由。
20.信任他人的決策能力。
21.永遠(yuǎn)不要在強(qiáng)大的時(shí)間壓力下作決定。
22.當(dāng)決策失敗時(shí),要立即采取行動(dòng)。
23.不要拖延一個(gè)重要的決策,而應(yīng)快速地下決定。
作出決策
在員工接受激勵(lì)之前,你一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求。
24.用不同的方法訴求不同類型的決策,以得到好的結(jié)果。
25.如果你在決策時(shí)遇到困擾,試著改變一下觀點(diǎn)。
26.要明了誰會(huì)受到?jīng)Q策影響。
27.一旦決策顯而易見,就要快點(diǎn)行動(dòng)。
28.避免因?yàn)橛腥嗽诘却@個(gè)決定,而草率作出重要的決策。
29.計(jì)劃未來目標(biāo)時(shí),要樂觀也要實(shí)際。
30.在描述目前情勢(shì)時(shí),要誠實(shí)且客觀。
31.作決策時(shí),盡量讓你所需要的人都參與。
32.要求客觀的批評(píng)家察看你的決策、給予反饋。
33.如果你已經(jīng)要求大家提供意見,就要準(zhǔn)備接受他們的意見。
34.鼓勵(lì)大家參與決策以獲得較佳的成效。
35.盡可能從不同角度考慮決策。
36.像了解自己的公司一樣去深入了解三個(gè)你最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
37.激發(fā)想法時(shí)不需要太有章法,但進(jìn)一步發(fā)展這些想法就要有系統(tǒng)。
38.可以提倡周邊想法,但要以合邏輯的方式發(fā)展。
39.如果你覺得討論情況太過遲滯,就要加點(diǎn)刺激。
40.以贊美而不是責(zé)難鼓勵(lì)大家說出新的想法。
41.在腦力激蕩的過程中,要將一切個(gè)人情緒置于一旁。
42.讓大家以非傳統(tǒng)方式思考,可能會(huì)激發(fā)出不一樣的想法。
43.要不斷鼓勵(lì)嶄新的思考方式。
44.如果使用多階段的訴求方式,則要以一次一階段進(jìn)行。
45.花一點(diǎn)時(shí)間發(fā)展每個(gè)決策的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
46.確定這些想法能夠在機(jī)構(gòu)中發(fā)生作用。
47..要設(shè)定取得信息的時(shí)間表。
48.指派最聰明的人去搜集信息。
49.不要把資料源遺失,也許以后還會(huì)用到。
50.定期研究市場(chǎng),對(duì)結(jié)果采取行動(dòng)。
51.隨時(shí)注意對(duì)手的舉動(dòng)。
52.了解游戲規(guī)則,將它們變成你的優(yōu)勢(shì)。
53.預(yù)知對(duì)手的行動(dòng),才能成功地在市場(chǎng)上和他們競(jìng)爭(zhēng)。
54.開始行動(dòng)之前,考慮關(guān)于決策的所有評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)。
55.以自己的直覺和經(jīng)驗(yàn)審視預(yù)測(cè)。
56.讓未來成真──這是最有效的預(yù)測(cè)方法。
57.預(yù)測(cè)前要質(zhì)疑每一個(gè)假設(shè),然后再檢查一次。
58.仿真且預(yù)測(cè)未來,而不是

坐視其發(fā)生。
59.在親自動(dòng)手作復(fù)雜的計(jì)算前,你須具備這方面的技能。
60.如果模式不符你的預(yù)期,就再檢查一遍。
61.使用判斷力和計(jì)算,以獲得最佳的價(jià)值。
62.永遠(yuǎn)不要為了短期利益而犧牲未來,除非在沒有選擇的情況下。
63.寧愿早一點(diǎn),也不要太晚做出具有競(jìng)爭(zhēng)力的決策。
64.將你所做的交易列出一張清單。
65.永遠(yuǎn)不要草率地作出決定──因?yàn)椴萋实臎Q定不太可能成功。
66.企劃專家做評(píng)論家可能比做規(guī)劃師更有價(jià)值。
67.要檢查任何一個(gè)不利于預(yù)期結(jié)果的行動(dòng)計(jì)劃。
68.估計(jì)你需要多少人達(dá)成最佳效率。
69.確信員工能隨時(shí)獲得信息。
70.決定未來行動(dòng)前,先考慮現(xiàn)有的技術(shù)。
71.作調(diào)配員工的決策時(shí),要保持客觀的態(tài)度。
72.最后決策時(shí),將主要問題點(diǎn)列成一份清單。
73.要注意:過份謹(jǐn)慎地作決策,可能起因于自我保護(hù)。
74.最后決策時(shí),試z著發(fā)掘沒注意到的缺點(diǎn)。
75.將你決策之前的所有恐懼寫在紙上,然后將其丟進(jìn)垃圾桶。
76.制作一份清楚、設(shè)計(jì)良好的報(bào)告,給資深同事留下深刻印象。
77.找到支持者,以增加決策獲得認(rèn)可的機(jī)會(huì)。
78.視敵意的質(zhì)疑為一種技巧,而不是人身攻擊。
79.確認(rèn)你已經(jīng)涵蓋所有目標(biāo)。
執(zhí)行決策
決策要轉(zhuǎn)變成積極行動(dòng)之后,才有價(jià)值可言。因些決策者必須做出一連串實(shí)施時(shí)的決定和選擇。
80.計(jì)劃行動(dòng)程序前,先確定你的決策。
81.建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),須考慮技術(shù)組合的需求。
82.鼓勵(lì)小組成員參與制作計(jì)劃。
83.盡量以誠實(shí)可靠的態(tài)度向員工傳達(dá)決策。
84.重點(diǎn)核實(shí)公司每位員工都獲得了正確的訊息。
85.主席要能控制整個(gè)會(huì)議,而不是在旁邊陪襯。
86.確定每一次開會(huì)的議程都非常的清楚。
87.考慮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的技能與特質(zhì),給予合適的任務(wù)。
88.對(duì)任何反對(duì)聲浪,先找出情緒上的根本原因。
89.不要采取挑釁的態(tài)度,否則會(huì)造成不好的效果。
90.盡量讓你的部屬多參與一些決策。
91.確認(rèn)計(jì)劃產(chǎn)生偏差的原因。
92.如果要駁回員工的決定,需向他們解釋理由。
93.如果不熱衷于繼續(xù)你的決策,就取消它。
94.如果決策無法發(fā)揮作用,則需重新審查。
95.如果你完全背離經(jīng)過認(rèn)可的計(jì)劃,將所有改變記錄下來。
96.不要提供過多的最新報(bào)告給指派人。
97.提供意見時(shí),先想想如果這是你的決策你會(huì)怎么做。
98.對(duì)上層的干涉不要輕易讓步,要中肯堅(jiān)定地向上司解釋清楚以便得到支持。
99.做好準(zhǔn)備以應(yīng)付意外事件的發(fā)生。
100.限制目標(biāo)數(shù)量使目標(biāo)更明確。
101.做好改變計(jì)劃、順應(yīng)新環(huán)境的準(zhǔn)備

篇2:大酒店總經(jīng)理基本決策管理制度

  酒店總經(jīng)理基本決策管理制度

  1.總經(jīng)理應(yīng)做的基本決策主要包括:目標(biāo)、方針決策,即為擬訂發(fā)展目標(biāo)和管理方針;組織人事決策,即為選定組織形式及機(jī)構(gòu)設(shè)置類型;業(yè)務(wù)決策,即為選定營銷和接待業(yè)務(wù)過程中的發(fā)展戰(zhàn)略和基本策略;財(cái)務(wù)決策,即資金籌措、運(yùn)用和控制等方面的基本制度和策略。

  2.一般情況下,要求總經(jīng)理基本決策按程序進(jìn)行,進(jìn)行集體化決策。

  3.決策的擬訂方案環(huán)節(jié)和方案選優(yōu)環(huán)節(jié),不可由單一部門完成。

  4.遵循"誰的方案誰實(shí)施"、實(shí)施部門和考評(píng)部門分離的原則。

  5.方案選優(yōu)工作不能由總經(jīng)理單獨(dú)完成,至少需要通過財(cái)務(wù)總監(jiān)的財(cái)務(wù)考評(píng)。

  6.擬訂方案不得少于三個(gè),定性加定量的方案優(yōu)于定性方案。

  7.方案實(shí)施如果需要多部門協(xié)作,必須指定牽頭部門或負(fù)責(zé)部門。

  8.方案一經(jīng)選定,承辦部門立即按計(jì)劃執(zhí)行,行政事務(wù)部負(fù)責(zé)催辦和信息反饋,總經(jīng)理負(fù)責(zé)支持協(xié)調(diào)。

篇3:房地產(chǎn)投資決策管理流程

  房地產(chǎn)投資決策管理流程

  流程說明

  一、流程名稱:投資決策管理流程

  二、流程編號(hào):GYGFC-ZQ-005

  三、流程目的

  明確從制定項(xiàng)目計(jì)劃書和初步方案到組織項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過程

  四、流程目標(biāo)

  規(guī)范公司的投資管理工作

  五、流程負(fù)責(zé)人

  直接負(fù)責(zé)人:證券部;間接負(fù)責(zé)人:各部門/控股公司,總經(jīng)理辦公會(huì)、董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)、董事會(huì)

  六、流程描述

  1)根據(jù)董事會(huì)制定的投資戰(zhàn)略與策略,公司各個(gè)部門及控股公司收集項(xiàng)目來源,提出項(xiàng)目投資的建議,會(huì)同證券部進(jìn)行前期論證,并制定項(xiàng)目計(jì)劃書或初步方案;

  2)各部門和控股公司將項(xiàng)目計(jì)劃書或初步方案報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式立項(xiàng);

  3)證券部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目的可行性論證,制定投資建議書和可行性研究報(bào)告;

  4)將投資建議書和可行性研究報(bào)告報(bào)送總經(jīng)理辦公會(huì),在總經(jīng)理辦公會(huì)權(quán)限范圍內(nèi)的由總經(jīng)理辦公會(huì)審批,權(quán)限外的報(bào)送董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)(總經(jīng)理辦公會(huì)的審批權(quán)限為一次投資不超過100萬以上的項(xiàng)目或累計(jì)投資不超過300萬的項(xiàng)目);

  5)董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目投資建議書和可行性研究報(bào)告進(jìn)行初步審查,并對(duì)項(xiàng)目投資進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查論證;將投資的調(diào)查論證結(jié)論與投資決策建議提交董事會(huì)討論;

  6)董事會(huì)對(duì)權(quán)限范圍的項(xiàng)目(董事會(huì)的審批權(quán)限為5000萬以下投資項(xiàng)目)進(jìn)行審批;權(quán)限范圍外的報(bào)股東大會(huì)審批;

  7)如果是固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目和技改項(xiàng)目,按照相關(guān)規(guī)定還需要政府主管部門審批;

  8)所有審批通過后,證券部向財(cái)務(wù)部發(fā)出資金調(diào)撥的指令;財(cái)務(wù)部接到資金劃撥的指令,經(jīng)與公司風(fēng)險(xiǎn)控制小組核對(duì)無誤后,將資金劃撥到指定帳戶;

  9)申報(bào)部門或控股公司組織項(xiàng)目實(shí)施。(在項(xiàng)目實(shí)施過程中相關(guān)部門按照公司投資決策管理規(guī)定進(jìn)行管理)

  七、流程文件、表單

  《項(xiàng)目計(jì)劃書或初步方案》《投資建議書》《可行性研究報(bào)告》

  八、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

  投資決策失誤

  九、流程控制點(diǎn)

  投資建議書和可行性研究報(bào)告的編制和審批

  控制目的:增強(qiáng)投資的合理性

  控制手段:證券部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目可行性論證,總經(jīng)理辦公會(huì)、董事會(huì)、股東大會(huì)審批,董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)進(jìn)行審查和調(diào)查論證

  控制依據(jù):公司投資決策管理規(guī)定

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