某商貿(mào)城的招商統(tǒng)籌計劃內(nèi)容(1)
統(tǒng)籌計劃內(nèi)容指的是以我們要做的事情為線索,按先后次序排序、合理安排。時間跨度為招商全面啟動至開業(yè)。
(一)招商階段劃分、招商目標(biāo)和時間安排
階段劃分:招商籌備階段、主力店招商階段、全面招商階段、運營調(diào)整階段四個階段。
招商目標(biāo):由于本商貿(mào)城的商家是需要不斷調(diào)整、優(yōu)化的,原則上講,招商工作不是招滿了就結(jié)束了。但為了明確方向,特定目標(biāo)如下:
1、截止到20**年*月,基本完成步行街主力店、次主力店(大商鋪的招商,完成小商鋪70%。)
2、截止到20**年*月,基本完成招商任務(wù)。
3、截止到20**年*月底,商家開始入場裝修,為開業(yè)做準(zhǔn)備。力爭*月底,確保*月份一定開業(yè)。
具體工作安排見下面的《計劃執(zhí)行時間表》。
(二)招商人員的招聘和培訓(xùn),打造一支精悍的招商團(tuán)隊
再大的項目也是人做的,人的因素在項目招商中起著最根本的決定性因素,因此招聘、選拔、培養(yǎng)一大批招商精英,打造一支強悍的招商團(tuán)隊,是招商籌備階段的最核心任務(wù)。
(三)計劃成立招商工作小組人員組成和職務(wù)配制
在發(fā)展過程中通過不同種渠道物色更多更好的從業(yè)經(jīng)驗豐富、擁有大量客戶資源的專業(yè)化高素質(zhì)招商人員,目標(biāo)是組建一個8-10人左右(不含招商中心人員)的專業(yè)化團(tuán)隊。
一個團(tuán)隊不僅需要專業(yè)化,更需要一體化。因此,對團(tuán)隊的培訓(xùn)尤其重要。
目標(biāo)是使整個團(tuán)隊具備完整的項目的知識架構(gòu)、卓越的團(tuán)隊執(zhí)行力和共同的價值取向,培訓(xùn)內(nèi)容如下:
1、五個核心理念的培訓(xùn)。
2、團(tuán)隊執(zhí)行力的培訓(xùn)。
3、項目知識的培訓(xùn),以使團(tuán)隊成員對項目有一個清楚的認(rèn)識。
4、招商技巧的培訓(xùn),包括接聽電話、接待語言、談判策略和談判技巧等,以培養(yǎng)和提高團(tuán)隊成員的招商能力。
5、招商禮儀和招商制度的培訓(xùn)(語言藝術(shù)、招商制度說明和合同解讀等)。
(四)招商架構(gòu)、招商機制的建立
1、在人員招聘和招商架構(gòu)的建立上,我們遵循精英、精簡、垂直化原則,目的是實現(xiàn)人員少化、指揮執(zhí)行系統(tǒng)最簡化、效率成果最大化。以節(jié)省招商費用,提高工作效率。招商架構(gòu)和人員職責(zé)如下:
招商經(jīng)理(一名)
招商高級主任(一名)
招商主任(二名)
招商專員(四--六名)(開業(yè)準(zhǔn)備期和開業(yè)運營期)
招商內(nèi)業(yè)(一名)
2、招商人員主要工作職責(zé)
(1)招商高級主任主要負(fù)責(zé)主力店的招商工作:1人
(2)招商主任主要負(fù)責(zé)餐飲、娛樂的招商工作:1人
(3)招商主任主要負(fù)責(zé)百貨、服飾類別的招商工作:1人
(4)招商主任主要負(fù)責(zé)綜合類招商工作:1人
(5)策劃部暫定員一名,主要負(fù)責(zé)招商的策劃、媒體計劃的制定執(zhí)行、招商文案的策劃撰寫和設(shè)計。一名策劃,一名設(shè)計。根據(jù)發(fā)展需要,在商貿(mào)開業(yè)時,根據(jù)實際情況是否需要再增加人手。
(6)此架構(gòu)為開業(yè)前期的組織,開業(yè)準(zhǔn)備期和開業(yè)運營期的架構(gòu),屆時提前2個月報公司力資源部。
3、招商機制的建立,是為了在招商團(tuán)隊中形成一種人性化的制度管理氛圍,做到有章可依、獎罰分明,既講究個人貢獻(xiàn)、更注重團(tuán)隊精神。建立一系列的管理制度。
(1)招商人員獎勵政策的建立
(2)招商人員處罰政策的建立
(3)招商人員日常管理規(guī)范制度的建立等
篇2:X商貿(mào)城招商統(tǒng)籌計劃內(nèi)容(2)
某商貿(mào)城的招商統(tǒng)籌計劃內(nèi)容(2)
附:人員薪酬及獎勵方案
一、人員薪酬(建議):
1、招商專項員:月薪(1000--1300元+個人應(yīng)繳三金)+傭金提成
2、主任:月薪(2000-2300元/月+個人應(yīng)繳三金)+傭金提成
3、經(jīng)理:月薪(4000-4300元/月+個應(yīng)繳獲三金)+傭金提成
二、傭金提成(建議)
本案建議商鋪租務(wù)部使用層級遞進(jìn)傭金獎勵制度如下:
租賃面積傭金基數(shù)計算方法:
傭金的提成基數(shù)=月租=租賃單價*租賃面積
私傭部分:
招商人員:
1、首層:25%,超出5間(不含5間)28%,超出10間(不含10間)30%(封頂)
2、二層:25%,超出200㎡(不含200㎡)28%,超出800㎡(不含800㎡)30%
3、三至五層:25%,超出800(不含800㎡)28%,超出1500㎡(不含1500㎡)30%
每間公傭,招商經(jīng)理:7%策劃經(jīng)理:4%策劃助理:0.5%
傭金發(fā)放時間:
私傭的支付時間:完成交易過程(簽定合同、交齊各項應(yīng)收款項)后每月的二十號發(fā)放,遇節(jié)假日則順延。
公傭的發(fā)放時間:每月的月底發(fā)放。
以上方案要視乎業(yè)務(wù)量、客戶量及實際情況回饋再作具體定案
三、人員獎勵方案(建議)
1、整個招商中心按年租金手入的4%提取獎金。
2、其中招商人員按年租金收入的2.5%提取獎金.
3、其中其他團(tuán)隊服務(wù)人員按年租金收入的1.5%視表現(xiàn)與貢獻(xiàn)由地產(chǎn)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)分配。
4、此項獎勵方案不含高層領(lǐng)導(dǎo)。
(五)相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備
(1)招商手冊(已有)和招商說明書
(2)租賃合同
(3)委托經(jīng)營合同
(4)定租確認(rèn)書
(5)招商委托書
(6)招商流程表
(7)招商文案
(8)退房申請表等
(9)授權(quán)委托書等
以上文本見附錄,其它文本資料根據(jù)不同階段、具體需求再行撰寫!
(四)招商方式、目標(biāo)客戶的確定
招商方式:
1、項目招商發(fā)布會
2、項目推介洽談會
3、大型零售連鎖會議
4、登門拜訪
5、網(wǎng)絡(luò)招商
6、電話聯(lián)系
7、面對面溝通
8、行業(yè)協(xié)會、政府機構(gòu)
9、各地商會
目標(biāo)客戶--主力店
1、超市:家樂福、樂購、大潤發(fā)、好又多、物美、世紀(jì)聯(lián)華等。
2、家電賣場:國美、蘇寧、永樂。
3、百貨:各式流行服飾鞋帽店及珠三角地區(qū)有名的百貨。
目標(biāo)客戶--次主力店
1、聚人氣店:肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克、哈根達(dá)斯,大型中餐、量販?zhǔn)終TV等
2、數(shù)碼廣場、書店、運動天地、名品折扣店
3、電影廳及成人電玩
(六)第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺的建立
他山之石,可以攻玉,由此,建立第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺可以得到巨大的資訊支持,更能節(jié)省大量的人力、宣傳推廣成本,加快招商速度。構(gòu)建第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺可以從這些渠道去爭取:
1、專業(yè)的招商網(wǎng)站
2、專業(yè)的地產(chǎn)交易平臺
3、行業(yè)協(xié)會及政府招商機構(gòu),行業(yè)協(xié)會和政府招商機構(gòu)從某種意義上講,很具有權(quán)威性和號召力,他們既擁有本行的豐富的品牌資源和眾多企業(yè)家朋友圈,更具有說服他們?nèi)腭v的話語權(quán)。更能省卻一大筆宣傳費用,在短期內(nèi)帶動一大批商家考察、開店的熱情。例如當(dāng)?shù)厥袌龉芪瘯㈡?zhèn)政府、商會館、各行業(yè)協(xié)會等。
4、與定位不同的商業(yè)項目招商部門建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系,達(dá)成資源共享的互贏格局。特別是可以通過私下互動,把對方的招商人員轉(zhuǎn)化為我們的兼職招商人員,在高獎勵的吸引下,引進(jìn)我們所需的商家品牌。
(七)招商政策的制定
在項目的定位、宣傳推廣基本到位的基礎(chǔ)上,一個優(yōu)化組合的優(yōu)惠招商政策可以成為吸引商家入駐的推動劑,正如足球場上那關(guān)鍵性的臨門一腳。
為了吸引和推動極具影響力的主力店的進(jìn)駐,我們將在租金、建筑結(jié)構(gòu)等方面給予一定的優(yōu)惠。
(八)媒體宣傳推廣計劃的制定執(zhí)行
商業(yè)項目,特別是大型商業(yè)項目,招商造勢至關(guān)重要!
孫子兵法曰:不戰(zhàn)而屈人之兵,造勢要依托自身優(yōu)勢,重視宣傳的協(xié)同效應(yīng)。
造勢就是運用各種媒體,以新聞性的軟文宣傳炒作為主,配合硬廣告,形成密集的市場宣傳攻勢。讓在短時間內(nèi),在盤禺大石附近乃至廣州都形成熱門話題,以提升我們的項目知名度。這樣做的好處是:
1、節(jié)省大筆廣告費,因為好的選題和好的文章,一些報紙的收費要比廣告收費少很多。
2、能夠使目標(biāo)商家比較詳細(xì)的了解我們的項目情況。通過多年來我們在這方面的經(jīng)驗和對媒
體宣傳分析比較:原來的媒體宣傳形式比較單一,主要以硬廣告為主,缺少詳細(xì)的分析介紹,這樣的廣告只能流于形式,一掠而過,不能引起商家的注意和研究。
而新聞性的軟文或?qū)n}性的軟文比較具有新聞性、專業(yè)性、權(quán)威性,而且,廣告性不強,不會引起讀者的警惕和反感,會仔細(xì)的閱讀下去。能很快的達(dá)到我們的目的。
3、由于是專業(yè)性的宣傳,可以提升商業(yè)地產(chǎn)項目檔次,塑造良好品牌形象,為后續(xù)開業(yè)經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
在吸引大商家入駐宣傳方面,我們也宜采用多種宣傳手段:報紙、行業(yè)報紙、專業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體。電視媒體主要針對中小散戶。目前,根據(jù)調(diào)查分析,確定主打區(qū)域為盤禺大石附近區(qū)域為主,其次,為廣州。主要報紙為廣州日報、南方都市報、羊城晚報,其次為信息時報、新快報。時間和密度安排上按高、低、高的方式延續(xù)。具體媒體宣傳方案見媒體計劃表。
(九)大型主題招商活動的策劃執(zhí)行
大型主題性招商活動,配合全方位立體化媒體平臺(電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播)宣傳炒作,是步行街招商推廣的"核武器"。
1、招商發(fā)布會
2、項目推介會(指區(qū)域性的針對一定數(shù)量的意向商家的集中性項目說明、洽談會)
3
、主力店、次主力店等具有一定品牌知名度和影響力的簽約儀式,如肯德基、家樂福、國美、永樂、天虹百貨。4、階段性的招商成果發(fā)布會
5、以項目命名的大型零售連鎖會議
6、工程重要節(jié)點(封頂、竣工等)完成及開業(yè)慶典會
根據(jù)目前的項目招商情況,在6--8月份,計劃舉行招商發(fā)布會、項目推介會、簽約儀式,其它活動視具體發(fā)展情況而定。活動具體策劃執(zhí)行方案在確定后撰寫。
(十)招商費用預(yù)算
招商費用包括:人員工資費用、商家接待費用、宣傳費用──廣告及招商活動費用、招商人員提成。
招商總費用為年租金的*%,約為***萬左右。其中,招商人員提成*%,差旅招待*%,廣告公關(guān)禮品費*%。
(十一)租金建議方案
根據(jù)本地租金情況、目前項目周邊商業(yè)狀況并結(jié)合我們的市場定位,確定我們租金水平為中上水平左右。
業(yè)態(tài)樓層平均租金表
面積日租金年租金
超市m2元/m2萬元
地上一層m2元/m2萬元
地上二層m2元/m2萬元
地上三層m2元/m2萬元
地上四層m2元/m2萬元
地上五層m2元/m2萬元
百貨m2元/m2萬元
家電m2元/m2萬元
數(shù)碼廣場m2元/m2萬元
總計:萬元
(十二)招商政策建議方案
1、付款方式:分小商鋪和大商家兩種情況
2、"房租高開低收"
房租的高低直接影響到商家和我們雙方的利益,同時也體現(xiàn)特色街地段的價值和商鋪的檔次及品質(zhì),在啟動市場階段確定租金價位時,建議租金應(yīng)高開低收即前三年租金訂到一個較高的水平,然后通過免租、免物業(yè)管理費等優(yōu)惠政策,來調(diào)整與周邊租金的價格水平,滿三年后租金根據(jù)市場情況在確定三年后的市場租金價格。
3、"放水養(yǎng)魚",裝修免租期政策
根據(jù)入住商家規(guī)模、品牌的大小建議給予商家相應(yīng)的裝修免租期。小商家為一個月免租期,大品牌主力店、聚人氣店為三個月免租期。
4、協(xié)助辦證:提供工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、公安、環(huán)保等一條龍辦證服務(wù)。
5、提供稅收上面的政策支持,具體政策與財務(wù)部協(xié)商后確定。
6、允許一定范圍內(nèi)的改變房屋布局
經(jīng)營者根據(jù)經(jīng)營的實際需要,在符合規(guī)劃技術(shù)規(guī)范的條件下,在不改變建筑主體結(jié)構(gòu)的情
況下,可根據(jù)自己經(jīng)營項目的需要進(jìn)行改動或與其它商鋪打通統(tǒng)一裝修,以最大限度滿足經(jīng)營戶的需要。
(十三)文件資料
1、訂租確認(rèn)書
2、租賃合同
3、授權(quán)委托書
4、用戶登記表
5、協(xié)議、合同認(rèn)定會簽單
6、內(nèi)部文件
7、退鋪申請表(租賃)
8、委托經(jīng)營合同書