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物業經理人

X商貿城招商統籌計劃內容(2)

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  某商貿城的招商統籌計劃內容(2)

  附:人員薪酬及獎勵方案

  一、人員薪酬(建議):

  1、招商專項員:月薪(1000--1300元+個人應繳三金)+傭金提成

  2、主任:月薪(2000-2300元/月+個人應繳三金)+傭金提成

  3、經理:月薪(4000-4300元/月+個應繳獲三金)+傭金提成

  二、傭金提成(建議)

  本案建議商鋪租務部使用層級遞進傭金獎勵制度如下:

  租賃面積傭金基數計算方法:

  傭金的提成基數=月租=租賃單價*租賃面積

  私傭部分:

  招商人員:

  1、首層:25%,超出5間(不含5間)28%,超出10間(不含10間)30%(封頂)

  2、二層:25%,超出200㎡(不含200㎡)28%,超出800㎡(不含800㎡)30%

  3、三至五層:25%,超出800(不含800㎡)28%,超出1500㎡(不含1500㎡)30%

  每間公傭,招商經理:7%策劃經理:4%策劃助理:0.5%

  傭金發放時間:

  私傭的支付時間:完成交易過程(簽定合同、交齊各項應收款項)后每月的二十號發放,遇節假日則順延。

  公傭的發放時間:每月的月底發放。

  以上方案要視乎業務量、客戶量及實際情況回饋再作具體定案

  三、人員獎勵方案(建議)

  1、整個招商中心按年租金手入的4%提取獎金。

  2、其中招商人員按年租金收入的2.5%提取獎金.

  3、其中其他團隊服務人員按年租金收入的1.5%視表現與貢獻由地產集團分管領導分配。

  4、此項獎勵方案不含高層領導。

  (五)相關招商資料的準備

  (1)招商手冊(已有)和招商說明書

  (2)租賃合同

  (3)委托經營合同

  (4)定租確認書

  (5)招商委托書

  (6)招商流程表

  (7)招商文案

  (8)退房申請表等

  (9)授權委托書等

  以上文本見附錄,其它文本資料根據不同階段、具體需求再行撰寫!

  (四)招商方式、目標客戶的確定

  招商方式:

  1、項目招商發布會

  2、項目推介洽談會

  3、大型零售連鎖會議

  4、登門拜訪

  5、網絡招商

  6、電話聯系

  7、面對面溝通

  8、行業協會、政府機構

  9、各地商會

  目標客戶--主力店

  1、超市:家樂福、樂購、大潤發、好又多、物美、世紀聯華等。

  2、家電賣場:國美、蘇寧、永樂。

  3、百貨:各式流行服飾鞋帽店及珠三角地區有名的百貨。

  目標客戶--次主力店

  1、聚人氣店:肯德基、麥當勞、星巴克、哈根達斯,大型中餐、量販式KTV等

  2、數碼廣場、書店、運動天地、名品折扣店

  3、電影廳及成人電玩

  (六)第三方招商網絡平臺的建立

  他山之石,可以攻玉,由此,建立第三方招商網絡平臺可以得到巨大的資訊支持,更能節省大量的人力、宣傳推廣成本,加快招商速度。構建第三方招商網絡平臺可以從這些渠道去爭取:

  1、專業的招商網站

  2、專業的地產交易平臺

  3、行業協會及政府招商機構,行業協會和政府招商機構從某種意義上講,很具有權威性和號召力,他們既擁有本行的豐富的品牌資源和眾多企業家朋友圈,更具有說服他們入駐的話語權。更能省卻一大筆宣傳費用,在短期內帶動一大批商家考察、開店的熱情。例如當地市場管委會、鎮政府、商會館、各行業協會等。

  4、與定位不同的商業項目招商部門建立戰略性合作伙伴關系,達成資源共享的互贏格局。特別是可以通過私下互動,把對方的招商人員轉化為我們的兼職招商人員,在高獎勵的吸引下,引進我們所需的商家品牌。

  (七)招商政策的制定

  在項目的定位、宣傳推廣基本到位的基礎上,一個優化組合的優惠招商政策可以成為吸引商家入駐的推動劑,正如足球場上那關鍵性的臨門一腳。

  為了吸引和推動極具影響力的主力店的進駐,我們將在租金、建筑結構等方面給予一定的優惠。

  (八)媒體宣傳推廣計劃的制定執行

  商業項目,特別是大型商業項目,招商造勢至關重要!

  孫子兵法曰:不戰而屈人之兵,造勢要依托自身優勢,重視宣傳的協同效應。

  造勢就是運用各種媒體,以新聞性的軟文宣傳炒作為主,配合硬廣告,形成密集的市場宣傳攻勢。讓在短時間內,在盤禺大石附近乃至廣州都形成熱門話題,以提升我們的項目知名度。這樣做的好處是:

  1、節省大筆廣告費,因為好的選題和好的文章,一些報紙的收費要比廣告收費少很多。

  2、能夠使目標商家比較詳細的了解我們的項目情況。通過多年來我們在這方面的經驗和對媒

  體宣傳分析比較:原來的媒體宣傳形式比較單一,主要以硬廣告為主,缺少詳細的分析介紹,這樣的廣告只能流于形式,一掠而過,不能引起商家的注意和研究。

  而新聞性的軟文或專題性的軟文比較具有新聞性、專業性、權威性,而且,廣告性不強,不會引起讀者的警惕和反感,會仔細的閱讀下去。能很快的達到我們的目的。

  3、由于是專業性的宣傳,可以提升商業地產項目檔次,塑造良好品牌形象,為后續開業經營奠定良好基礎。

  在吸引大商家入駐宣傳方面,我們也宜采用多種宣傳手段:報紙、行業報紙、專業雜志、網絡媒體。電視媒體主要針對中小散戶。目前,根據調查分析,確定主打區域為盤禺大石附近區域為主,其次,為廣州。主要報紙為廣州日報、南方都市報、羊城晚報,其次為信息時報、新快報。時間和密度安排上按高、低、高的方式延續。具體媒體宣傳方案見媒體計劃表。

  (九)大型主題招商活動的策劃執行

  大型主題性招商活動,配合全方位立體化媒體平臺(電視、報紙、網絡、廣播)宣傳炒作,是步行街招商推廣的"核武器"。

  1、招商發布會

  2、項目推介會(指區域性的針對一定數量的意向商家的集中性項目說明、洽談會)

  3

、主力店、次主力店等具有一定品牌知名度和影響力的簽約儀式,如肯德基、家樂福、國美、永樂、天虹百貨。

  4、階段性的招商成果發布會

  5、以項目命名的大型零售連鎖會議

  6、工程重要節點(封頂、竣工等)完成及開業慶典會

  根據目前的項目招商情況,在6--8月份,計劃舉行招商發布會、項目推介會、簽約儀式,其它活動視具體發展情況而定。活動具體策劃執行方案在確定后撰寫。

  (十)招商費用預算

  招商費用包括:人員工資費用、商家接待費用、宣傳費用──廣告及招商活動費用、招商人員提成。

  招商總費用為年租金的*%,約為***萬左右。其中,招商人員提成*%,差旅招待*%,廣告公關禮品費*%。

  (十一)租金建議方案

  根據本地租金情況、目前項目周邊商業狀況并結合我們的市場定位,確定我們租金水平為中上水平左右。

  業態樓層平均租金表

  面積日租金年租金

  超市m2元/m2萬元

  地上一層m2元/m2萬元

  地上二層m2元/m2萬元

  地上三層m2元/m2萬元

  地上四層m2元/m2萬元

  地上五層m2元/m2萬元

  百貨m2元/m2萬元

  家電m2元/m2萬元

  數碼廣場m2元/m2萬元

  總計:萬元

  (十二)招商政策建議方案

  1、付款方式:分小商鋪和大商家兩種情況

  2、"房租高開低收"

  房租的高低直接影響到商家和我們雙方的利益,同時也體現特色街地段的價值和商鋪的檔次及品質,在啟動市場階段確定租金價位時,建議租金應高開低收即前三年租金訂到一個較高的水平,然后通過免租、免物業管理費等優惠政策,來調整與周邊租金的價格水平,滿三年后租金根據市場情況在確定三年后的市場租金價格。

  3、"放水養魚",裝修免租期政策

  根據入住商家規模、品牌的大小建議給予商家相應的裝修免租期。小商家為一個月免租期,大品牌主力店、聚人氣店為三個月免租期。

  4、協助辦證:提供工商、稅務、衛生、公安、環保等一條龍辦證服務。

  5、提供稅收上面的政策支持,具體政策與財務部協商后確定。

  6、允許一定范圍內的改變房屋布局

  經營者根據經營的實際需要,在符合規劃技術規范的條件下,在不改變建筑主體結構的情

  況下,可根據自己經營項目的需要進行改動或與其它商鋪打通統一裝修,以最大限度滿足經營戶的需要。

  (十三)文件資料

  1、訂租確認書

  2、租賃合同

  3、授權委托書

  4、用戶登記表

  5、協議、合同認定會簽單

  6、內部文件

  7、退鋪申請表(租賃)

  8、委托經營合同書

篇2:商業地產運作核心是招商

  商業地產運作的核心是招商

  最近一直在和一位業界的朋友爭論,原因是對商業地產的運作有不同的理解。因為理解不同,導致商業地產的操作模式不同,自然也會有不同的結果。結果中的一種情況:招商先行或租售并舉,這種情況下商業物業一般會升值;另外一種情況:只售不租或先售后招商,往往導致商業物業貶值,招商難度加大,開發商失去招商主導權,業主和入住商家無法得到期望的投資回報。

  所以天津的馮新總經理,將商業地產的操作模式分為二派:一派是殺雞取蛋型,另外一派是養雞生蛋型。

  我認為不管是哪種形式,都應該以“招商”作為商業地產的核心。“只要商鋪能出租,在運營,它就具備升值的可能,從而做到“進可攻,退可守”的理想境地。“進”就是可以“帶租約銷售,”“退”就是先持有,后尋機再售,或尋求上市、REITS、或信托。”這是我在各種場合講的對招商的理解。下面是招商與銷售過程中應把握的幾個原則:

  一、招商難度遠大于銷售,傭金上要有側重。

  在實際操作中,很多一線的“置業代表”往往青睞銷售。為什么呢?因為銷售后回款,他便可領取很高的傭金,而且這個過程很簡單,大多適用于投資客,這類業主的特點大多是不太懂商業運營,而追求投資回報。在實際操作中,只要銷售員明確告之單價、面積、商鋪位置,以及區域大概租金,合同就可以鑒定了!某種程度上,開發商的銷售員比投資業主更專業!

  而招商會難的多,一般來講,選址的人都很熟悉區域租金和租賃的商業條款,租賃合同中對租金、物業費、空調費、取暖費、停車費、消防手續、裝修手續、廣告位、免租期、付款方式等都會有明確約定,而且大一些的商鋪不是選址員能確定的,一般要報給地區經理、地區總經理、甚至商業總部總經理,其要親自察看區位、房型,以及合同條件,然后才會確定。甚至這些高級職位的人,可能會親自參與談判。這時,開發商的招商專員相對商家選址人員來說,不如人家專業。這個談判過程很長,難度也很高,有時十幾個條件中,只要一個條件談不攏,或者電力供應、結構形式、或物業服務內容有爭議,就談不成。

  所以在市場上,招商人員很難招,而銷售人員很好找,就是這個道理。解決方法是對招商人員,在工資和傭金上,要有所側重。

  二、招商人員在數量上要多于銷售人員,要保持相對穩定。

  對銷售人員,很多項目實行“末位淘汰制”,但對于招商人員,由于談判周期長、難度高、專業性強,所以要求人員相對穩定,講究“跟蹤”,不是“一促而就”的急于求成。項目招商人員,一般按業態分工,人員數量,應該2-3倍于銷售人員,考核周期要加長,考核標準也要針對招商技能和專業性及責任心三方面。

  三、招商要善于借助專業招商機構

  在招商過程中,開發商手中掌握的商家資源是有限的,而一些專業招商機構,則掌握著大量的商家資源,更重要的,它們對商家的選址要求很熟悉,他們對談判會起到重要的推進作用。通過實際經驗,對品牌商家,或大面積的商鋪招商,往往中介能起到決定性作用。

  實際工作中,可以在招商部門中,專門設置代理行(中介)管理組,負責與之鑒定合作合同,和與其所帶領的商戶的談判對接,這樣,往往起到“借船出海”的重要作用。

  四、帶租約銷售,是大多數開發商接受的商業地產運營形式

  在商業地產開發過程中,除了上市公司,或者極少數對資金要求不高的開發商外,大多數對現金流有明確的要求,這就要求處理好售與租的關系。

  既然是商業地產運營的核心是招商,公司又要求營銷部門回款,那就出現了“帶租約銷售”這種模式,才能夠巧妙解決兩方面的問題。

  “帶租約銷售”就是招商在前,銷售在后,又要將二者巧妙結合在一起,讓他們成功對接,在操作中對招商部門和銷售部門要求都很高,尤其是對營銷總監,要求其比較全面,妥善處理好租房與業主的關系。

  綜述:和朋友的爭論,是一種善意的爭論,是在不同的操作手法上,對商業地產的不同理解而形成的。我只是希望,通過有益的爭論,雙方能夠學習對方的長處,讓更多的商業地產開發商走出“租和售”的怪圈,成為成熟的商業地產開發商。

篇3:招商會:品牌營銷重點籌備

  招商會--品牌營銷的重點與籌備

  招商,極具中國特色的營銷名詞,是企業尤其企業發展初期運作渠道最為關鍵的環節。

  處在草創階段的多數國內企業,各方面的資源都比較有限,必須利用經銷商的資源才能把渠道經營起來。而外資企業由于自身實力比較雄厚,操作能力比較強,但同時也是對中國的渠道狀況了解程度不夠,所以多數企業都采用直營或者只由經銷商負責配送的渠道模式。

  在以“做概念”為主的保健品式營銷日漸勢微的環境下,嫻熟的運用渠道技巧,整合經銷商資源,成了中國企業與跨國品牌競爭的最有力武器。招商,作為運作渠道的第一步,在企業營銷中扮演了非常重要的作用。

  縱觀多年來招商做的比較成功案例,何伯權的“生命核能”、哈慈的V26減肥茶、雅客V9,還有每年都會在糖酒會上冒出一個兩個簽約特別火爆的產品。他們招商的成功一般都是采用了招商會的形式,可見招商會比一般的招商形式還是有很多優勢的。

  首先是招商會容易展示企業實力,體現企業的操作執行能力;

  第二,招商會的產品展示、策略講解、政策說明最為集中,能一下集中公司最好的資源最好的講解人,把各項關鍵點一次性打通,避免信息截流;

  第三,招商會的現場熱烈氣氛,容易促進經銷商簽約;

  第四,招商會容易使銷售人員和經銷商談判時占據主動;

  第五,招商會更容易借助外部資源,比如利用明星、專業人士等,為招商會現場制造氛圍;

  第五,招商會容易制造新聞效應,引起關注,為市場推廣推波助瀾。

  然而,招商會能否獲得豐收來源于整個工作,不僅包括前期工作的周密細致,招商會現場的集中體現。同時招商會還是市場對產品策略、產品推廣方案、銷售政策的第一次驗收。所以招商會成功的前提是產品及其推廣策略的正確。

  招商會思路:如何撓到經銷商的癢處?

  首先,作為企業方應該了解到。招商之所以在中國特色的經濟條件下大行其道,一方面是因為一般企業沒有能力完全自營,需要利用經銷商資源,另一方面,現在,手里攥著錢不知道該把錢投向哪里的經銷商實在太多了。這本是兩拍即和的事情,但為什么很多招商并不順利呢?

  往往是招商的思路沒有抓住經銷商的關注點。

  一般經銷商會為以下的幾個方面所吸引:

  1、產品。包括產品本身的賣點,市場前景,目標人群,自己是否熟悉該產品所處行業,自己是否有經營該產品的優勢資源,產品在自己的產品組合中將處于什么樣的位置?對自己公司會不會帶來品牌效應?產品包裝是否足夠出跳?終端物料的設計是否有足夠的吸引力?

  2、利潤空間。利潤空間的計算是和預期銷量聯系在一起的。

  3、風險性。產品生命周期,長線還是短線?市場投入狀況,廠家費用核銷狀況,產品保質期、運輸風險、廠方退換貨情況

  4、投入情況:自己會投入多少資金去運營,資金的周轉會怎樣?盈虧平衡點是多少,需要增加多少人員去做?

  5、企業的推廣力度(廣告支持尤其重要)。企業給予多少費用支持、人員支持、專業培訓。

  6、企業是否有實力、信譽、承諾能否兌現(包括支持、協銷承諾及經銷商風險控制承諾等)

  如果招商會,能夠從以上經銷商感興趣的六個方面入手,那么招商工作的目標就很容易達成了。

  七個關鍵環節

  前期造勢:造勢的手段包括:大面積的電視廣告轟炸、行業雜志的懸念廣告、區域市場人員前期與經銷商的溝通、邀請函、接聽招商咨詢電話的技巧。這對于吸引經銷商尤其是高質量的經銷商參加非常重要,良好的前期造勢可以使我們在簽約、經銷商選擇、地域選擇、經銷條件談判中占據有利位置。

  主題確立:尤其是對于新品招商來說,一個帶有煽動力主題非常重要,對于現場布置起到點睛的作用。這個主題是貫穿于招商會前期造勢、招商材料、招商會現場的。

  經銷政策的制定:是產品推廣思路的一種體現,最能夠顯示企業的專業程度。

  簽約的溝通:簽約是招商會的核心環節,是完成目標的“臨門一腳”。客戶人員應該提前與客戶溝通,了解其實際情況,明白客戶所需。所有客戶溝通人員必須在會議前接受一次培訓,培訓的中心是提高針對這次招商會的談判技巧。

  人員分工及執行:制定招商會組織人員架構、招商會人員制度、會務須知,確保分工明確、責任到人,并且每一個環節都可以找到第二負責人。事事有人做,人人有事做。同時,對于客戶提出要求的,被詢問人為第一責任人。

  會場布置、產品展示及氛圍:會場的布置要強調氛圍塑造,而產品展示是終端陳列的藝術性夸張效果,這一點對于達到震撼性的要求至關重要,主要體現:會場布置得視覺效果、講課人的煽動力、主持人調節氣氛和掌握節奏的能力、明星的出場、產品秀等。一方面體現企業實力和操作能力,二是通過這些手段把經銷商的熱情調動起來,從而大大促進簽約的可能。

  流程控制:溝通人員應限制客戶的活動范圍在可控制內;登記人員要時刻了解重要客戶及嘉賓行蹤,對于有單獨行動的客戶信息要重點掌握;外聯人員協調好合作單位工作的及時到位;會議現場專門設立會場組,對于現場的前期工作進行檢查、現場紀律維護、突發事件進行處理或上報、觀察經銷商的與會反應(為溝通人員提供信息);主持人也在流程控制上起到重要作用。

  會議流程

  一般來說,招商會的基本流程是這樣的。

  序號、地點、活動內容、環節負責人、約時長、環節培訓與重點,

  1、機場/車站,來賓報到;1天

  2、會議廳,來賓入場;20分鐘

  3、主持人致歡迎詞介紹與會重要人員;15分鐘

  4、企業負責人介紹企業;20分鐘

  5、政府部門或其他權威部門代表致詞;15分鐘

  6、技術部門代表講述產品;20分鐘

  7、市場部門代表介


紹新品推廣策略;40分鐘

  8、策劃公司代表演講演示廣告片;25分鐘

  9、媒體代表講述投放策略及廣告對市場的拉動作用;20分鐘

  10、經銷商代表發言(有條件的可改為“優秀經銷商頒獎”);20分鐘

  11、銷售部門代表講述經銷商政策;60分鐘

  12、產品展示廳,新品展示,當天剩余時間和第二天

  13、商務洽談廳,商務洽談、疑難溝通、促進簽約(產品同時展示);1天

  當然,企業還可以根據需要和資源發揮創意。比如組織,晚會、請明星助陣、甚至組織旅游,但不可為了形式而形式,應該圍繞經銷商所關注的要素下手。像哈慈當時是采用拍賣的特殊形式,極大的調動了現場氣氛,強烈地激起了經銷商的簽約熱情。

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