酒店副總經理崗位職責與考核追究辦法
副總經理崗位職責
1、協(xié)助總經理抓好酒店的日常工作，定期、不定期向總經理匯報工作，有效做好技術性日常工作；保證酒店各項目標的完成，直接對總經理負責。
2、制定酒店的各項經營目標、管理章程，經濟指標及各項規(guī)章制度，協(xié)調各部門的工作，協(xié)助總經理監(jiān)督、檢查各項方針、政策，上級指標及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并主持召開每周工作例會。
3、審核和上報酒店財經預算，向各部門下達年度工作指標，組織起草各種業(yè)務報告，起草和修改工作計劃，制度、報告、總結、請示，等文件。
4、搞好酒店信息管理，開展市場調查研究，做好綜合分析工作。
5、保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系，樹立和提高酒店的形象，開拓酒店的經營業(yè)務。
6、協(xié)調各部門關系及配合，發(fā)生矛盾時，應及時疏導調查分析，明確責任，并及時正確的作出處理，對各部門提出的問題要給予及時的解決和處理。
7、親自接待VIP客人，代表酒店對其表示熱烈的歡迎，并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。
8、檢查、督導酒店的人事培訓工作，加強人力資源建設，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
9、每周不少于2次帶領質檢人員對酒店各部門的管理質量、服務水平，設施安全進行檢查和追究。
10、每月終了于次月5日前寫出酒店的經營情況分析報告，對酒店每月經營管理情況進行分析和匯總、總結，根據(jù)酒店經營管理中存在的問題，制定出改進計劃和措施，并上報總經理。
11、不定期與客人會面，了解客人的投訴和反映的各種意見，作為改善提高管理和服務水平的參考。
12、執(zhí)行總經理決議，按時完成總經理交辦的各項任務。
副總經理崗位考核追究：
1、抓好酒店的日常管理工作，對各部門反映的工作問題及規(guī)劃、報告要限時解決，不能及時解決的要有明確的意見和答復，本人解決不了的要立即匯報總經理，必須做到當日出現(xiàn)的問題不積壓、不棚架，對于不解決又不匯報的，每發(fā)現(xiàn)一次扣30分。
2、重點抓好酒店的規(guī)章制度、服務質量標準的落實，監(jiān)督、檢查各部門負責人規(guī)章制度落實情況和部門負責人履行職責情況。每出現(xiàn)一次規(guī)章制度落實不到位，又無檢查考核追究記錄的，或因管理不善因為服務質量問題遭客人投訴的，副總經理負有領導責任扣30分。
3、每周不少于2次帶領相關部門人員對酒店環(huán)境設施、管理服務情況進行檢查追究，并做好追究考核記錄，每少一次扣10分。
4、按規(guī)定的標準及權限負責內外事務的接待，不得超標或越權辦理，每出現(xiàn)一次，除負擔超出的標準外，并扣20分。
5、負責權限范圍內的物品購買審批，本著量入為出、節(jié)能降耗、效益大于成本的原則嚴格審核辦理；否則，由此造成的損失由本人和當事人共同賠償，并扣30分。
6、每周至少兩次安排有關部門做好常用原材料采購的市場調查工作，并做好詳細記錄；定期做好財務審計工作，嚴格控制經營成本，當月經營成本同期比、及上月對比不能超過1.5個百分點，若無正當合理的說明材料，每超出一個百分點扣20分。
7、按照規(guī)定完成總經理分配的經營收入任務及利潤分配任務，每降低一個百分點扣30分。
8、每月終了于次月5日內向總經理寫出本月酒店綜合管理及經營分析報告，詳細說明本月經營及管理情況，指出存在的問題及改進措施，進一步完善經營方針和管理制度,每遲報一天扣10分，少報一次扣20分。
篇2：物管中心副總經理/經理助理崗位職責
物管中心副總經理/經理助理崗位職責
a）在總經理/經理領導下，協(xié)助總經理/經理做好各項領導工作。
b）按總經理/經理的指示和授權，在分管范圍內主持、處理工作。
c）協(xié)助總經理/經理對各類文件進行審核。
d）監(jiān)督物管中心管理體系運行情況、改進活動。
e）指導分管部門的業(yè)務工作，并檢查工作執(zhí)行情況。
f）完成上級領導交辦的其他工作。
篇3：物業(yè)財務副總經理工作職責
直接上級:總經理總經理總經理
管理范圍:財務部全體人員及日常工作
1、確定財務部工作崗位，制定崗位責任，安排日常具體工作。
2、負責編制財務計劃，報經批準后，貫徹實施。
3、按照財務制度和核算規(guī)程，進行會計核算和財務管理。
4、制定單位內部核算的自制原始憑證，建立健全核算管理制度，積極組織合理使用和加強資金管理，充分發(fā)揮資金效益。
5、參與對外經濟合同、協(xié)議及有關經濟事項的制定，按季度對經濟狀況進行分析和預測并提供有關資料數(shù)據(jù)。
6、組織進行統(tǒng)計工作，并按月編制統(tǒng)計月報。
7、接受上級財務管理部門、稅務部門的審計、監(jiān)督。
8、負責安排填制有關業(yè)務范圍內的會計憑證、自制原始憑證，登記有關明細帳目及總帳。準確及時完成財務報告，作出財務分析。
9、負責財務成果的計算、提留和分配，根據(jù)國家稅收條例和政策交納稅金。
10、負責本公司財務、物質的核算管理及應收、應支款項和內部往來備用金的結算業(yè)務的管理。
11、根據(jù)公司費用規(guī)定和開支標準，負責各種費用的收支核算。
12、負責對公司各部門有關財務業(yè)務的指導和監(jiān)督。
13、協(xié)調配合相關部門作好工作銜接，努力探索本部門的工作特點和規(guī)律，提高工作效率。
14、負責直接下級人員的任用、升遷提名。
15、嚴格遵守公司管理制度，保守公司秘密，就本職工作及所轄人員的工作對總經理負責。