公司企業(yè)文化闡述:結(jié)果導(dǎo)向
(一)什么是結(jié)果導(dǎo)向
結(jié)果是可以滿足客戶需求的一種價(jià)值,是客戶愿意用錢交換的東西。清晰的結(jié)果有3個(gè)要素:有時(shí)間,有價(jià)值,可考核(量化)。我們工作不僅要做好結(jié)果,也要關(guān)注過程、狀態(tài)和能力,同時(shí)將結(jié)果作為評(píng)判過程、能力態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)果導(dǎo)向,是一種逆向思維方式,做任何事情都從目標(biāo)結(jié)果出發(fā),根據(jù)目標(biāo)結(jié)果的要求,規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)結(jié)果的路徑,明了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)結(jié)果的條件,并在實(shí)際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)結(jié)果的條件,按照路徑一步步推進(jìn)最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。是一種倒退法,倒推資源配置,倒推時(shí)間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鏈接方法手段。
(二)為什么要結(jié)果導(dǎo)向
1、公司靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果成長(zhǎng)。企業(yè)的結(jié)果是靠每個(gè)人提供的,無數(shù)個(gè)員工的結(jié)果構(gòu)成了企業(yè)的結(jié)果。員工不提供結(jié)果,企業(yè)就會(huì)死亡,員工也無法得到成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)是現(xiàn)實(shí)的,只有客戶得到了滿意的結(jié)果,他才會(huì)為我們付錢。
2、堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向的思維方式,能有效幫助我們開展好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)我們的愿景。凡事有目標(biāo),并清晰定義結(jié)果,敏銳發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì),客觀分析威脅和劣勢(shì),選擇策略,目標(biāo)分解規(guī)劃路徑,設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程,制訂糾偏保障措施,再?zèng)Q心堅(jiān)定地按計(jì)劃好的行動(dòng)措施全力以赴推進(jìn)。
(三)怎么樣結(jié)果導(dǎo)向
1、績(jī)效考核以工作結(jié)果為依據(jù),憑數(shù)字說話。
2、實(shí)施目標(biāo)管理,明確目標(biāo),清晰定義結(jié)果,目標(biāo)分解到各時(shí)間段、各功能單元,到個(gè)人,個(gè)人計(jì)劃并承諾,再考核。
3、公司戰(zhàn)略和個(gè)人戰(zhàn)略以要從成為什么樣的愿景出發(fā),與現(xiàn)在比找差距,策劃、流程設(shè)計(jì)、保障措施,實(shí)施中有階段結(jié)果衡量和糾偏措施。
4、企業(yè)管理涉及到過程和結(jié)果兩個(gè)概念,好結(jié)果需要好過程。我們的思維要從結(jié)果出發(fā),規(guī)劃過程和措施,用結(jié)果做衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)過程檢查、總結(jié),策劃改進(jìn)措施和優(yōu)化過程。
5、人力資源管理、行政工作以員工滿意度提高為結(jié)果。
篇2:公司企業(yè)文化培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
公司企業(yè)文化培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
----學(xué)法、懂法、用法、以法律規(guī)范項(xiàng)目的管理
在公司"五會(huì)"結(jié)束之際,又召開了企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),在培訓(xùn)班上公司法律顧問孫律師的一番講課我認(rèn)為很有必要。在當(dāng)今社會(huì),依法治國的時(shí)代,事事將以法律為準(zhǔn)繩,如果不懂法,勢(shì)必將會(huì)受到懲罰。
我們作為施工企業(yè),常年與各行業(yè)的人物打交道,從投標(biāo)合同到分包合同,從租賃合同到購銷合同,一切工作都圍繞合同來進(jìn)行,也就是說一直游離在法律的框架之內(nèi),稍有不慎,將會(huì)突破法律的底線甚至讓別人鉆了合同的空子。施工企業(yè)打官司、互相扯皮的事情屢有發(fā)生,究其原因就是雙方的合同不嚴(yán)謹(jǐn),有漏洞存在。當(dāng)然也有極個(gè)別的屬于胡攪蠻纏的,但是不論何種情況,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤?,公平的條款,明確的責(zé)任,不管到哪里都站得住腳。
所以,我們每一個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo),合同的起草者和執(zhí)行者都有學(xué)法、懂法、用法。尤其是計(jì)劃部門在起草合同時(shí),要逐字逐句的斟酌,一字一句的研究,連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也不能錯(cuò),要深諳《合同法》,不能留下莫能兩可話句,只能用肯定的詞句。執(zhí)行合同時(shí)也要如此,研究對(duì)方的合同,尋找對(duì)自己有利地方。在項(xiàng)目變更理賠時(shí)和計(jì)價(jià)過程中,要尋找合同條款中未涉及到的內(nèi)容和漏洞為突破口,提出有理有據(jù)的理由,進(jìn)行理賠。
不論是對(duì)內(nèi)對(duì)外,嚴(yán)謹(jǐn)符合法律條款的合同是保證效益的武器,我建議以后項(xiàng)目上場(chǎng)初期,如果能有法律人士給予指點(diǎn)和幫助,可能會(huì)減少工作中的不少麻煩,減少因合同糾紛的事情發(fā)生。
淺顯的見解不足以說明什么,但是從這次學(xué)習(xí)后,我自身要加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的法律知識(shí)和對(duì)合同條款的理解以及辨別能力,為企業(yè)的發(fā)展,多做出自己的貢獻(xiàn)。
篇3:公司企業(yè)文化培訓(xùn)講座聽后感
公司企業(yè)文化培訓(xùn)講座聽后感
通過20**年2月8日上午參加公司企業(yè)文化培訓(xùn),聽了張總和孫律師的講課,道出了一個(gè)企業(yè)謀求發(fā)展壯大的原理,同時(shí)讓我們明白了企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,既要克服市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力去打拼,更要時(shí)時(shí)懂法守法去運(yùn)作,才能當(dāng)好行業(yè)的排頭兵。聽后深受感動(dòng)和啟發(fā)。
一、《孫子兵法》中每一次的戰(zhàn)術(shù)方法各有所不同.
正如我們的企業(yè)沒有完全相同的兩個(gè)項(xiàng)目一樣;每一次戰(zhàn)斗都需要指揮者根據(jù)戰(zhàn)情變化,因地制宜,全盤考慮,調(diào)整戰(zhàn)略,而我們的每一個(gè)項(xiàng)目管理也需要每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,把好施工過程每個(gè)環(huán)節(jié),才能取得項(xiàng)目整體效益;兵貴神速,兩者相遇勇者勝,兩勇相遇快者勝,而我們的項(xiàng)目上場(chǎng),誰前期準(zhǔn)備充分,誰動(dòng)作越快,誰就能在全線最先開工,誰的策劃方案最佳,可操作性強(qiáng),落實(shí)到位好,誰就能取得最高的效率;愛兵如子,身先士卒,就會(huì)讓屬下更忠心,執(zhí)行力更強(qiáng),同樣我們現(xiàn)在的項(xiàng)目講求人性化管理,要求提高職工收入,創(chuàng)造良好的職工工作和生活環(huán)境; 戰(zhàn)爭(zhēng)講究占天時(shí)、地利、人和,而干工程掌握工程所在地的氣候條件、要求現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地仔細(xì)踏勘、要求提高項(xiàng)目團(tuán)體凝聚力等等這些不謀而合,都說明機(jī)關(guān)的辦公室就是了解把握市場(chǎng)動(dòng)身的戰(zhàn)場(chǎng),而我們項(xiàng)目就是開拓市場(chǎng)的戰(zhàn)場(chǎng),以干促攬,干攬并進(jìn),從投標(biāo)中選擇利潤(rùn)空間大的項(xiàng)目中標(biāo),從施工中去降低成本創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間,才是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拼搏取得的真正勝利。
二、一個(gè)企業(yè)要真正地不斷發(fā)展壯大,就要首先做好風(fēng)險(xiǎn)防范,認(rèn)真走好每一步。
接觸最多,也最容易馬失前蹄的就是合同。孫律師本次能結(jié)合施工企業(yè)的實(shí)際,并以案例細(xì)節(jié)進(jìn)行講座,讓大家明白如何操作才規(guī)范,操作需要特別注意哪些問題,才不會(huì)被撞在法律的浪尖上,讓大家領(lǐng)悟很深。
2月10日下午又聽取了馬書記就推行問責(zé)制的學(xué)習(xí),這對(duì)規(guī)范項(xiàng)目管理,提高工作效率,嚴(yán)肅工作紀(jì)律是勢(shì)在必得的,應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)廣泛深入推行開來;通過沈主席講解建家建線課程,讓我感覺到前十年的項(xiàng)目與現(xiàn)在的項(xiàng)目簡(jiǎn)直不能相提并論,現(xiàn)在的項(xiàng)目住宿條件優(yōu)越,生活標(biāo)準(zhǔn)提高,職工工作環(huán)境得到很大改善,安全勞保到位,業(yè)余文化生活豐富,企業(yè)注重文化學(xué)習(xí)氛圍的培育,項(xiàng)目是溫馨的大家庭,有時(shí)真希望自己再年輕十多歲,還可以在工地多奮斗一段時(shí)間,多好!陳部長(zhǎng)跟大家主講"溝通",其實(shí)咋一聽這詞,覺得誰都會(huì),但真正運(yùn)用起來就相形風(fēng)措了,通過學(xué)習(xí),才明白"口乃心之門戶",其實(shí)在生活中,沒把好這扇門的人還很多,就是不會(huì)表達(dá),不會(huì)溝通,沒有意識(shí)到溝通的重要性、好處,也正是因?yàn)橐恍?huì)溝通、懂溝通的人,把工作做得很好,更愉快,發(fā)展也更好。
總體感覺這次學(xué)習(xí)內(nèi)容安排全面,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,大家啟發(fā)很大。