學(xué)院水電緊急事故應(yīng)急處置預(yù)案(試行)

　　為防止和減少水電事故的發(fā)生，提高對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急反應(yīng)能力，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理機(jī)制，確保水電設(shè)施及全校師生生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的水電供應(yīng)秩序，及時(shí)、有效地開(kāi)展生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作，最大限度地減少損失，結(jié)合我校水電供應(yīng)的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

　　停水應(yīng)急工作預(yù)案

　　一、供水出現(xiàn)異常時(shí)(自來(lái)水公司、學(xué)校自備井或十里村的供水系統(tǒng)因故停止供水、自來(lái)水公司或?qū)W校內(nèi)部的供水管線出現(xiàn)潰漏、水質(zhì)異常等)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或接到通知的相關(guān)人員應(yīng)于第一時(shí)間上報(bào)總務(wù)處后勤管理科(電話：831**45;內(nèi)線：5245)及后勤服務(wù)公司水電修繕中心(電話：8**72;內(nèi)線：5372)，并由其上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。如果影響時(shí)間較長(zhǎng)或問(wèn)題較嚴(yán)重的，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報(bào)告學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、因自來(lái)水公司供水系統(tǒng)故障造成臨時(shí)停水的:

　　1.造成城南校區(qū)臨時(shí)停水的，由于城南校區(qū)供水管路為單一自來(lái)水公司供水管道，無(wú)法提供固有管道對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)供水。

　　2.造成原來(lái)園校區(qū)實(shí)驗(yàn)樓、1號(hào)樓、2號(hào)樓、現(xiàn)代教育中心、浴室、食品車間、精工車間、學(xué)生第三餐廳、外語(yǔ)培訓(xùn)中心等區(qū)域臨時(shí)停水的，由后勤服務(wù)公司負(fù)責(zé)立即利用我校自備井供水系統(tǒng)對(duì)上述樓群臨時(shí)供水。具體步驟是先關(guān)閉原來(lái)園校區(qū)藥品庫(kù)旁自來(lái)水公司進(jìn)水總閥，然后打開(kāi)原來(lái)園校區(qū)外語(yǔ)培訓(xùn)中心北側(cè)自備井供水閥門。但由于我校自備井輸水管道管徑較小，只能基本保證上述樓群一、二層供水。

　　3.如果造成臨時(shí)教工宿舍1號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓，學(xué)生第一餐廳、學(xué)生第二餐廳、招待所等區(qū)域停水，由后勤服務(wù)公司負(fù)責(zé)立即利用我校自備井供水系統(tǒng)對(duì)上述樓群臨時(shí)供水。具體步驟是先關(guān)閉位于學(xué)生第二餐廳北門東側(cè)自來(lái)水公司進(jìn)水總閥，然后打開(kāi)位于學(xué)生第一餐廳西側(cè)熱交換站東側(cè)自備井供水閥門。但由于我校自備井輸水管道管徑較小，只能夠基本保證上述樓群一、二層供水。

　　4.停水后，總務(wù)處后勤管理科應(yīng)督促后勤服務(wù)公司隨時(shí)與自來(lái)水公司相關(guān)部門聯(lián)系，督催對(duì)方盡快修復(fù)，或要求其采取其他應(yīng)急供水方案，問(wèn)題較嚴(yán)重的應(yīng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并隨時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。徐州市自來(lái)水公司服務(wù)熱線電話：83**66;管道報(bào)修電話：83**6。

　　三、因?qū)W校自備井供水系統(tǒng)故障造成臨時(shí)停水的:

　　1.造成原來(lái)園校區(qū)9號(hào)樓、10號(hào)樓、11號(hào)樓、12號(hào)樓、外教樓等區(qū)域臨時(shí)停水的，由后勤服務(wù)公司負(fù)責(zé)立即利用自來(lái)水公司供水系統(tǒng)對(duì)上述樓群臨時(shí)供水。具體步驟是先關(guān)閉上述樓群位于我校自備井西北角約5米處的總閥，然后打開(kāi)位于原來(lái)園校區(qū)外語(yǔ)培訓(xùn)中心北側(cè)自備井供水閥門即可。

　　2.造成學(xué)生宿舍1號(hào)樓、2號(hào)樓、5號(hào)樓、6號(hào)樓、7號(hào)樓、8號(hào)樓、學(xué)生宿舍浴室等區(qū)域臨時(shí)停水的，由后勤服務(wù)公司負(fù)責(zé)立即利用自來(lái)水公司供水系統(tǒng)對(duì)上述樓群臨時(shí)供水。具體步驟是先關(guān)閉上述樓群位于學(xué)生宿舍5號(hào)樓北側(cè)東西走向道路北側(cè)的總閥，然后打開(kāi)位于學(xué)生第一餐廳西側(cè)熱交換站東側(cè)自備井供水閥門即可。

　　四、因十里村供水系統(tǒng)故障造成學(xué)生宿舍3號(hào)樓、4號(hào)樓臨時(shí)停水時(shí)的，由后勤服務(wù)公司負(fù)責(zé)立即利用我校自備井供水系統(tǒng)對(duì)上述樓群臨時(shí)供水。具體步驟是先關(guān)閉位于學(xué)生宿舍5號(hào)樓西南角十里村供水系統(tǒng)進(jìn)水總閥，然后打開(kāi)位于學(xué)生宿舍4號(hào)樓門前東西走向道路北面我校自備井進(jìn)水閥門。

　　五、校內(nèi)供水主管線出現(xiàn)潰漏時(shí)，后勤服務(wù)公司水電修繕中心工作人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)閉相應(yīng)控制閥門，查找問(wèn)題，積極修復(fù)，盡快恢復(fù)供水。如果問(wèn)題比較嚴(yán)重，總務(wù)處后勤管理科及后勤服務(wù)公司水電修繕中心工作人員應(yīng)立即會(huì)請(qǐng)供水部門有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，制定搶修方案，組織人員搶修，并將現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)向總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　六、局部區(qū)域出現(xiàn)管道潰漏時(shí)，后勤服務(wù)公司水電修繕中心工作人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)閉該區(qū)域控制閥門，組織維修人員盡快修復(fù)。

　　七、總務(wù)處后勤管理科或后勤服務(wù)公司工作人員接到自來(lái)水公司停水通知后，應(yīng)立即向總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并請(qǐng)示是否起草停水通知張貼并上傳網(wǎng)頁(yè)，并安排人員在辦公室接轉(zhuǎn)詢問(wèn)電話(電話：83**45;內(nèi)線：5245)，同時(shí)立即電話通知校長(zhǎng)辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)公司膳食管理中心等有關(guān)部門，學(xué)生處電話：831**28(內(nèi)線：5228);學(xué)生處電話宿管辦電話：83**5313 (內(nèi)線：5313);保衛(wèi)處電話：83**95(內(nèi)線：5795);后勤服務(wù)公司膳食管理中心電話：831**27 (內(nèi)線：5327)。

　　八、如遇大范圍長(zhǎng)時(shí)間停水時(shí)，總務(wù)處要及時(shí)通知學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)公司膳食管理中心等部門做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，必要時(shí)由后勤服務(wù)公司負(fù)責(zé)安排水車運(yùn)水或購(gòu)置大量桶裝飲用水應(yīng)急，并要優(yōu)先保障師生的飲食用水及生活用水，確保校區(qū)穩(wěn)定。

　　九、水質(zhì)出現(xiàn)異常時(shí)，總務(wù)處后勤管理科、醫(yī)療衛(wèi)生科及后勤服務(wù)公司水電修繕中心工作人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況、查找原因，問(wèn)題較為嚴(yán)重的，應(yīng)立即停止供水，并取樣送泉山區(qū)疾病防控中心進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。恢復(fù)供水前，后勤服務(wù)公司應(yīng)組織人員反復(fù)進(jìn)行管道沖洗，直到水質(zhì)正常。

　　十、每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，后勤服務(wù)公司要組織有關(guān)人員對(duì)校內(nèi)的所有飲用水水箱進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的必須停用整改。

　　停電應(yīng)急工作預(yù)案

　　一、接電業(yè)局計(jì)劃停電通知后，總務(wù)處后勤管理科工作人員應(yīng)立即上報(bào)總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)并通報(bào)后勤服務(wù)公司，時(shí)間較長(zhǎng)的停電必須向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　二、突發(fā)外線事故停電，總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。總務(wù)處后勤管理科要督促后勤服務(wù)公司工作人員及時(shí)與電業(yè)部門聯(lián)系，了解情況并爭(zhēng)取電業(yè)部門的理解和支持，盡快恢復(fù)供電。徐州市供電公司配網(wǎng)工區(qū)報(bào)修電話：83742644，83741873。

　　三、突發(fā)內(nèi)線事故停電，后勤服務(wù)公

　　司水電修繕中心工作人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況、分析原因、采取措施、排除故障，盡快恢復(fù)供電。如事故較嚴(yán)重，總務(wù)處后勤管理科工作人員應(yīng)立即向總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并由其向分管校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)總務(wù)處后勤管理科及后勤服務(wù)公司水電修繕中心工作人員立即會(huì)請(qǐng)供電部門相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，共同商定搶修方案，排除故障，恢復(fù)供電。

　　四、突發(fā)學(xué)校配電室事故停電，后勤服務(wù)公司水電修繕中心工作人員應(yīng)立即趕到配電室查看情況、分析原因、采取措施、排除故障，盡快恢復(fù)供電。如果故障一時(shí)難以排除故障，總務(wù)處后勤管理科及后勤服務(wù)公司水電修繕中心工作人員應(yīng)立即會(huì)請(qǐng)供電部門專業(yè)技術(shù)人員趕到配電室，指導(dǎo)、參與并協(xié)助搶修。

　　五、因供電主電纜出現(xiàn)故障導(dǎo)致的停電，后勤服務(wù)公司水電修繕中心工作人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，隔離、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，確保現(xiàn)場(chǎng)用電安全。同時(shí)積極查找問(wèn)題，并會(huì)同總務(wù)處后勤管理科工作人員共同制定搶修方案，做好電纜的搶修工作。

　　六、局部區(qū)域、個(gè)別教室、宿舍突發(fā)停電，后勤服務(wù)公司水電修繕中心工作人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，排查線路，排除故障，盡快恢復(fù)供電。

　　七、因故停電后，后勤服務(wù)公司電力值班人員應(yīng)準(zhǔn)確報(bào)告事故的發(fā)生情況，其電力搶修人員應(yīng)詳細(xì)分析原因，制定搶修方案，準(zhǔn)備工具與器材，采取有效措施搶修，確保安全操作。

　　八、停電前后，后勤服務(wù)公司膳食管理中心應(yīng)立即安排人員敦促各個(gè)學(xué)生餐廳對(duì)其售飯系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行應(yīng)急維護(hù)處理，確保正常售飯。后勤服務(wù)公司物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)對(duì)城南校區(qū)主教學(xué)樓電梯、圖書(shū)館電梯派專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，確保不出現(xiàn)電梯停運(yùn)困人現(xiàn)象。

　　九、學(xué)生宿舍5號(hào)樓電梯為供電局翟七1線、翟七2線雙回路供電，平時(shí)為翟七1線供電。如果突發(fā)翟七1線停電，后勤服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)立即啟用翟七2線對(duì)其進(jìn)行應(yīng)急供電。具體步驟如下：

　　1.手工切斷學(xué)生宿舍 5號(hào)樓地下配電室內(nèi)的電梯雙回路倒閘開(kāi)關(guān)。

　　2.檢查位于學(xué)生公寓1000kVA變電所內(nèi)的5號(hào)樓應(yīng)急備用電源開(kāi)關(guān)是否斷開(kāi)。

　　3.電力工作人員在經(jīng)聯(lián)系確認(rèn)上述兩個(gè)工作點(diǎn)工作無(wú)誤后，合上位于原來(lái)園校區(qū)配電室內(nèi)的學(xué)生宿舍 5號(hào)樓應(yīng)急備用電源總閘。

　　4.合上學(xué)生公寓1000kVA變電所內(nèi)的5號(hào)樓應(yīng)急備用電源開(kāi)關(guān)。

　　5.手工倒換位于學(xué)生宿舍 5號(hào)樓地下配電室內(nèi)的電梯雙回路倒閘開(kāi)關(guān)，即可啟用翟七2線對(duì)5號(hào)樓電梯進(jìn)行供電。

　　6.當(dāng)?shù)云?線恢復(fù)正常供電后，應(yīng)首先拉下原來(lái)園校區(qū)配電室內(nèi)學(xué)生宿舍 5號(hào)樓應(yīng)急備用電源總閘，然后拉下學(xué)生公寓1000kVA變電所內(nèi)5號(hào)樓應(yīng)急備用電源開(kāi)關(guān)，最后倒回學(xué)生宿舍 5號(hào)樓地下配電室內(nèi)電梯雙回路倒閘開(kāi)關(guān)，即可恢復(fù)翟七1線對(duì)5號(hào)樓電梯進(jìn)行正常供電。

　　十、突發(fā)停電后，總務(wù)處后勤管理科或后勤服務(wù)公司工作人員應(yīng)立即將具體情況向總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并請(qǐng)示是否起草停電通知，上傳網(wǎng)頁(yè)、張貼或電話通知，并安排人員在辦公室接轉(zhuǎn)詢問(wèn)電話(電話：83105245;內(nèi)線：5245)。

　　十一、突發(fā)停電后，后勤服務(wù)公司應(yīng)立即安排機(jī)動(dòng)車輛并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)待命，并及時(shí)通知有關(guān)單位做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。如遇夜間，后勤服務(wù)公司應(yīng)快速提供手電筒、應(yīng)急燈等照明工具;如遇雷雨天，要提供防雨工具等。

　　十二、突發(fā)停電后，總務(wù)處應(yīng)立即通知學(xué)生處、保衛(wèi)處、宿管辦等單位，共同做好停電期間學(xué)生的管理工作，維護(hù)好校園秩序。夜間大范圍長(zhǎng)時(shí)間的停電，學(xué)生處宿管辦應(yīng)及時(shí)聯(lián)系后勤服務(wù)公司安排學(xué)校超市迅速調(diào)集蠟燭、手電筒等照明用具發(fā)售。 學(xué)生處電話：83**28(內(nèi)線：5228);學(xué)生處宿管辦電話：831**13 (內(nèi)線：5313);保衛(wèi)處電話：8**95(內(nèi)線：5795)。

　　十三、參與事故搶修人員在對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行線路排查、排除故障時(shí)必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定，確保施工安全。

　　十四、事故搶修期間，后勤服務(wù)公司電力工作人員一律不得離開(kāi)校區(qū)。

　　十五、搶修工作完成后，后勤服務(wù)公司要留守必要人員在現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)觀察。

篇2：業(yè)主收樓前水電表底數(shù)費(fèi)用返還處理的請(qǐng)示

　　物業(yè)服務(wù)有限公司文件

　　z物業(yè)-【20**】第003號(hào)

　　業(yè)主收樓前水電表底數(shù)費(fèi)用返還處理的請(qǐng)示

　　公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　z一期單元于20**年3月28日起交付使用，由于前期施工及返修整改的原因，水電表產(chǎn)生了一定的用水、用電量(該部分水電費(fèi)應(yīng)由房產(chǎn)公司承擔(dān)),在業(yè)主收樓時(shí)已現(xiàn)場(chǎng)抄表及簽名確認(rèn)底數(shù)。

　　現(xiàn)自來(lái)水公司、供電局已開(kāi)始首次抄表及費(fèi)用繳納工作，由于首次水費(fèi)、電費(fèi)繳納均是從零度起計(jì)，故導(dǎo)致供水、供電公司一并向業(yè)主收取了收樓表底數(shù)前產(chǎn)生的水電費(fèi)用，業(yè)主要求物業(yè)公司返還該部分費(fèi)用的情況。根據(jù)此種情況，建議以如下方式處理：

　　物業(yè)公司根據(jù)《房屋交接確認(rèn)表》每季度匯總已收樓業(yè)主的水電表底數(shù)及金額（詳見(jiàn)附件），物業(yè)財(cái)務(wù)根據(jù)匯總金額至房產(chǎn)公司借退款備用金,業(yè)主憑供水、供電公司的繳費(fèi)單據(jù)到物業(yè)財(cái)務(wù)申請(qǐng)退款，物業(yè)財(cái)務(wù)核對(duì)匯總表及業(yè)主已繳費(fèi)單據(jù)無(wú)誤后代房產(chǎn)公司退款,并登記在《收樓前水電費(fèi)退還確認(rèn)表》上，物業(yè)財(cái)務(wù)憑《收樓前水電費(fèi)退還確認(rèn)表》至房產(chǎn)公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一結(jié)算。

　　妥否？請(qǐng)批示。

　　附件1:《業(yè)主收樓水電表底數(shù)匯總表》

　　附件2: 《收樓前水電費(fèi)退還確認(rèn)表》

　　年 月 日

　　主題詞：收樓前 水電表 底數(shù) 費(fèi)用 返還 請(qǐng)示

　　抄送：z。

　　抄報(bào)：z（老板）、z（z總）、z（z總）

　　擬稿人：z審核：審批：

　　物業(yè)服務(wù)有限公司年 月 日印發(fā)（共印1份）

篇3：小區(qū)公攤水電費(fèi)共用水電費(fèi)分?jǐn)偱嘤?xùn)

　　小區(qū)公攤水電費(fèi)共用水電費(fèi)分?jǐn)偱嘤?xùn)

　　一、共用水電費(fèi)分?jǐn)偟姆梢罁?jù)

　　1．《z小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同》

　　第五條第二款：“社區(qū)公共部位水電及電梯運(yùn)行的分?jǐn)傎M(fèi)用以實(shí)際使用情況按甲方物業(yè)建筑面積比例分?jǐn)偅梢曳焦挤謹(jǐn)偨痤~，甲方須與管理服務(wù)費(fèi)用一并繳交。”

　　2．《z小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約》

　　第二十九條：“共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗及損耗，有約定的，按約定執(zhí)行，沒(méi)有約定或不明確的，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，業(yè)主應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)分?jǐn)偤侠淼馁M(fèi)用。”

　　3．湛江市住宅小區(qū)共用水電費(fèi)分?jǐn)偣芾硪?guī)定

　　湛江市住宅小區(qū)共用水電費(fèi)分?jǐn)偣芾硪?guī)定

　　為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)共用水電收費(fèi)行為，根據(jù)《印發(fā)廣東省物價(jià)局 廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》（粵價(jià)〔20**〕1號(hào)）有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將我市住宅小區(qū)共用水電費(fèi)用分?jǐn)倖?wèn)題規(guī)定如下：

　　一、住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公及生活等自用水、電，必須單獨(dú)設(shè)置計(jì)量表，其費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)擔(dān)，不得向業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

　　二、住宅小區(qū)綠化物養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭以及小區(qū)喜慶活動(dòng)，宣傳，裝飾等用水用電，其費(fèi)用均由物業(yè)服務(wù)公共服務(wù)費(fèi)列支，不得向業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

　　三、在住宅小區(qū)內(nèi)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水、電費(fèi)用，由該項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收益列支，不得向業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

　　四、住宅大樓內(nèi)走廊、樓梯、電梯等公共設(shè)施設(shè)備的共用水、電費(fèi)用，應(yīng)單獨(dú)設(shè)置計(jì)量表，由本樓業(yè)主合理分?jǐn)偂?/p>

　　五、小區(qū)范圍的路燈用電費(fèi)用，也應(yīng)單獨(dú)設(shè)置計(jì)量表，由小區(qū)所有業(yè)主按實(shí)合理分?jǐn)偂?/p>

　　六、向業(yè)主分?jǐn)偟墓苍O(shè)施設(shè)備共用水、電費(fèi)，應(yīng)單獨(dú)列帳，按繳費(fèi)周期向業(yè)主公布費(fèi)用分?jǐn)偟霓k法、總金額及各業(yè)主分?jǐn)偟慕痤~，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將業(yè)主自用水、電費(fèi)與共用分?jǐn)偹㈦娰M(fèi)分別列明，以便業(yè)主明明白白繳費(fèi)。

　　二、小區(qū)內(nèi)涉及業(yè)主共用水電費(fèi)可以分?jǐn)偟捻?xiàng)目一般情況下有：

　　1、電梯用電電費(fèi)；

　　2、走廊樓梯照明用電電費(fèi)；

　　3、路燈照明電費(fèi)；

　　4、供水二次加壓用電電費(fèi)；

　　三、共用水電費(fèi)的分?jǐn)傇瓌t：

　　1、物業(yè)服務(wù)公司自用水電費(fèi)不得向業(yè)主分?jǐn)偅?/p>

　　2、綠化、水池噴泉、值班室水電不得向業(yè)主分?jǐn)偅?/p>

　　3、喜慶活動(dòng)、宣傳、裝飾用水用電不得向業(yè)主分?jǐn)偅?/p>

　　4、未單獨(dú)設(shè)置計(jì)量表不得向業(yè)主分?jǐn)偅?/p>

　　5、共用水電費(fèi)須“按實(shí)合理分?jǐn)偂保?/p>

　　6、共用水、電費(fèi)，應(yīng)單獨(dú)列帳，按繳費(fèi)周期公布費(fèi)用分?jǐn)偟霓k法、總金額及各業(yè)主分?jǐn)偟慕痤~。

　　四、按法律法規(guī)，一般情況下共用水電費(fèi)分?jǐn)偟挠?jì)算公式如下：

　　根據(jù)《物權(quán)法》第八十條：“建筑物及其附屬設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)偂⑹找媸马?xiàng)，有約定的，按照約定；沒(méi)有約定或者約定不明確的，按照專用部分占建筑物總面積的比例確定。”

　　1、電梯用電電費(fèi)分?jǐn)偅?/p>

　　按樓層遞增系數(shù)法：

　　電梯用電電費(fèi)分?jǐn)偅喊椿倦娏砍艘詷菍酉禂?shù)法分?jǐn)偂?/p>

　　第2～5層為第一段，系數(shù)為1；第6～10層為第二段，系數(shù)為1.2；第11～15層為第三段，系數(shù)為1.4；如此類推。每5層劃分一段，按20℅遞增；每段系數(shù)為[1+(N-1)*0.2]，注：N為所處段數(shù)；首層不使用電梯的用戶不參與分?jǐn)偂?/p>

　　計(jì)算公式如下：

　　基本電量=電梯用電量/一段戶數(shù)*1+二段戶數(shù)*1.2+...+N戶數(shù)段×[1+（N-1）*0.2]

　　業(yè)主電梯分?jǐn)傠娏?基本電量*[1+（N-1）*0.2]

　　業(yè)主電梯用電電費(fèi)分?jǐn)傎M(fèi)用=業(yè)主電梯分?jǐn)傠娏?用電價(jià)格

　　2、走廊樓梯照明用電分?jǐn)偅ò醋謹(jǐn)偅?/p>

　　走廊樓梯照明電費(fèi)分?jǐn)?[（走廊樓梯照明電量×用電價(jià)格）/該座總建筑面積] ×業(yè)主房屋建筑面積

　　3、路燈照明電費(fèi)分?jǐn)偅ò凑麄€(gè)小區(qū)分?jǐn)偅?/p>

　　路燈用電電費(fèi)分?jǐn)?[（路燈電量×用電價(jià)格）/小區(qū)總建筑面積] ×業(yè)主房屋建筑面積

　　4、供水二次加壓用電電費(fèi)分?jǐn)偅ò凑麄€(gè)小區(qū)分?jǐn)偅瑥氖褂眉訅汗┧臉菍娱_(kāi)始）：

　　公式一：二次加壓用電電費(fèi)分?jǐn)?(業(yè)主分表水量/住戶分表水量總和)×（水泵電量×用電價(jià)格）

　　注：最公平合理

　　公式二：二次加壓用電電費(fèi)分?jǐn)?[（水泵電量×用電價(jià)格）/小區(qū)總建筑面積] ×業(yè)主房屋建筑面積

　　五、共用水電費(fèi)分?jǐn)偟钠鹩?jì)日期

　　為優(yōu)惠業(yè)主及便于計(jì)算，共用水電費(fèi)分?jǐn)倧氖諛侨掌诘拇卧?日起計(jì)收。

　　六、未銷售空置單元（含已銷售但未到約定收樓日期）共用水電費(fèi)分?jǐn)傓k法：

　　未銷售的空置單元（含已銷售但未到約定收樓日期）的共用水電費(fèi)分?jǐn)傆煞课莸漠a(chǎn)權(quán)單位（發(fā)展商）繳付。

　　七、未收樓空置單元（已到約定收樓日期）共用水電費(fèi)分?jǐn)傓k法：

　　未收樓空置單元（已到約定收樓日期）的共用水電費(fèi)分?jǐn)偅础秡小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同》第五條第四款：

　　“業(yè)主未按約定時(shí)間辦理收樓手續(xù)的，自《收樓通知書(shū)》約定的交樓日期后15日，視為業(yè)主默認(rèn)收樓，乙方依照上述規(guī)定向該業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。”

　　該單元的共用水電費(fèi)分?jǐn)傋栽搯卧奈飿I(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取日期的次月1日起開(kāi)始計(jì)收。

　　八、其它問(wèn)題的統(tǒng)一回復(fù)口徑：

　　1．為什么好幾個(gè)月的共用水電費(fèi)分?jǐn)偓F(xiàn)在一起收取？

　　答：

　　2．共用水電費(fèi)分?jǐn)偸峭ㄟ^(guò)銀行代扣還是繳納現(xiàn)金？

　　答：正常情況下通過(guò)銀行代扣與物業(yè)服務(wù)費(fèi)一起代扣，但業(yè)主亦可至物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)以現(xiàn)金方式繳納。

　　3．共用水電費(fèi)的計(jì)量是否每個(gè)分?jǐn)傢?xiàng)目都按規(guī)定要求安裝了計(jì)量表？

　　答：是的，業(yè)主如有質(zhì)疑可至現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。

　　4．共用水電費(fèi)分?jǐn)偡謹(jǐn)偯骷?xì)會(huì)公示嗎？公示在什么地方？公示日期是每月的哪一天？

　　答：會(huì)張貼公示，公示在小區(qū)公共欄內(nèi)，每示的日期為每月的1-5日

　　5．......