一.值班時(shí)間:
早班:08:00-16:00
中班:16:00-24:00
晚班:24:00-08:00
值班時(shí)間不得隨便離崗,如因特殊情況,必須先請(qǐng)假并有人代崗,各班交接必須提前10分鐘辦好交班手續(xù)。
二.嚴(yán)格執(zhí)行《宿舍管理制度》,堅(jiān)持原則,認(rèn)真履行職責(zé)。
三.注重個(gè)人言行舉止和儀容儀表。對(duì)待員工及客人來(lái)訪,熱情有禮,親切和藹。說(shuō)話多使用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”的禮貌用語(yǔ)。對(duì)身份不明、動(dòng)機(jī)不純者,當(dāng)值人員有權(quán)制止進(jìn)入宿舍區(qū),必要時(shí)與保安部取得聯(lián)系。
四.多巡察,及時(shí)敏感地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕一切安全隱患和浪費(fèi)現(xiàn)象(如水、電等),熟練撐握滅火器的用法,熟悉緊急情況的疏散規(guī)程。
五.不準(zhǔn)在值班崗位聚眾閑談、睡覺(jué)、看書報(bào)、聽(tīng)錄音機(jī)等。
六.做好來(lái)訪、入住、辭職人員及巡查等情況的值班記錄。
七.為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極協(xié)助員工解決實(shí)際困難。
八.聽(tīng)從領(lǐng)班的工作指示,同心協(xié)力做好宿舍管理工作。
篇2:大學(xué)學(xué)生宿舍值班員職責(zé)
大學(xué)學(xué)生宿舍值班員崗位職責(zé)
1、值班員要愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。上班要整齊穿著好工作服,佩戴胸章,精神飽滿,注意塑造良好的后勤服務(wù)形象。
2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,值班要有記錄,按規(guī)定交接班;工作時(shí)間要集中精力,提高警惕,不得擅離崗位,不干私活。交接班時(shí),接班人員要先逐層巡視完樓層再接班,并記錄好巡視情況。特別要注意加強(qiáng)上課時(shí)間、放電影,*時(shí)的值班工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處,確保宿舍區(qū)的安全。每天早晨交接班前,值班員應(yīng)搞好值班室和周圍的清潔衛(wèi)生。
3、學(xué)生進(jìn)入住宿區(qū)時(shí),要查驗(yàn)校徽或?qū)W生證。學(xué)生攜帶電視機(jī),電腦等大件物品行李時(shí),要查問(wèn)并作登記。樓內(nèi)公物未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自外運(yùn),私人家具不得放入學(xué)生宿舍。
4、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆、酗酒、打麻將、起哄、敲盆、摔瓶子等違規(guī)現(xiàn)象,要及時(shí)制止、報(bào)告,并認(rèn)真登記姓名、房號(hào),以便處理。
5、未經(jīng)允許不準(zhǔn)非本宿舍人員進(jìn)入;嚴(yán)禁小商販、廣告推銷員、撿破爛等無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍區(qū),嚴(yán)防外盜和外來(lái)事故的發(fā)生。
6、經(jīng)常檢查消防滅火器材,排除火災(zāi)隱患。發(fā)生火災(zāi)或地震等自然災(zāi)害時(shí),要立即打開(kāi)大門、側(cè)門,疏散學(xué)生,及時(shí)報(bào)警,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。報(bào)警電話:本部36206999;
7、按時(shí)開(kāi)關(guān)大門,開(kāi)關(guān)電燈,督促學(xué)生遵守學(xué)校的作息制度。對(duì)晚歸及早出的學(xué)生要驗(yàn)證并作記錄。
8、對(duì)來(lái)訪者要熱情接待,做好來(lái)訪登記,并及時(shí)通知受訪者。禁止來(lái)訪者未經(jīng)允許擅自進(jìn)入宿舍區(qū)。認(rèn)真做好電話傳呼、電話記錄。
9、值班員應(yīng)了解和熟悉本宿舍區(qū)的學(xué)生和自行車進(jìn)出情況,對(duì)學(xué)生的自行車停放秩序進(jìn)行管理。經(jīng)常巡查單車棚,發(fā)現(xiàn)盜、拆單車,應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告。
10、說(shuō)話和氣,禮貌待人,規(guī)范接待用語(yǔ);對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題要耐心解答,熱情幫助學(xué)生并代學(xué)生轉(zhuǎn)達(dá)各種意見(jiàn)和維修申報(bào)單,全力做好各項(xiàng)服務(wù)工作。無(wú)論任何原因,不得與學(xué)生爭(zhēng)吵、打架。違者辭退。
11、同事之間相互尊重、相互團(tuán)結(jié)、不講是非;發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,共同做好值班工作。
12、服從分配,聽(tīng)從指揮,工作主動(dòng)認(rèn)真;協(xié)助管理員做好工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3:某學(xué)生公寓女生宿舍值班會(huì)客制度
學(xué)生公寓女生宿舍值班會(huì)客制度
(一)女生宿舍嚴(yán)禁男性入內(nèi)(工作人員除外)。
(二)女生宿舍大門每晚按時(shí)關(guān)閉、晚歸者必須出示學(xué)生證,并進(jìn)行登記。
(三)女生宿舍設(shè)有值班室,找人應(yīng)予值班室聯(lián)系,辦理登記手續(xù)后,在值班室會(huì)客。
(四)因故確需入住女生宿舍者,經(jīng)公寓中心許可后,到女生樓值班室辦理登記手續(xù),并在規(guī)定時(shí)間離開(kāi),離開(kāi)時(shí)向值班員報(bào)告。
(五)值班室值班人員要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)開(kāi)關(guān)門,盡職盡責(zé),確保女生宿舍安全。
(六)對(duì)違反規(guī)定,不聽(tīng)勸阻,私入女生宿舍者,將按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分或交校保衛(wèi)部門處理。