酒店員工操練制度

　　1.規定所指員工為北京臥虎全體上班員工和全體保安。

　　2.凡41歲以下男員工、35歲以下女員工，身體無特殊情況的均應參加每日操練，女性有特殊情況可以不參加，但應向接待主管請假，當日值早班的廚師可以不參加當日操練。

　　3.每日(周一至周五)操練時間及地點要求

　　時間：早晨 6：45起床;7：00集合開始全員操練;7：25訓練完畢;7：30早餐;7：50各崗位員工開始打卡上班;8：00保安開始上午訓練30-40分鐘規范訓練。

　　地點：主訓場地為東西院交界處的南北柏油路。早晨7：00在西院宿舍集合，跑到訓練地點。

　　原則上晨跑1000-1500米，其余為隊列訓練。主管講話不在訓練時間之內。

　　4.操練紀律

　　①未經請假不得缺席，否則每缺席1次扣1分。

　　②訓練時務必著制服，聽從指揮，若有私事需離隊，應向隊長報告。

　　③除前一日晚班人員外，其余人員不得缺席，操練隊長每日操練前要按點名冊點名。

　　④41歲以上男性和35歲以上女性，若身體健康，可自愿參加訓練。

　　⑤果林隊人員不在操練之列。

　　⑥保安隊長每周末提出下周的操練計劃，經接待部經理審批后嚴格執行，訓練指揮應佩戴秒表。

　　⑦全員操練要合理安排，認真實施，要考慮年齡、性別之差異。

　　⑧特大雨雪天可以臨時取消操練。

篇2：大酒店員工操練制度

　　酒店員工操練制度

　　1.規定所指員工為北京臥虎全體上班員工和全體保安。

　　2.凡41歲以下男員工、35歲以下女員工，身體無特殊情況的均應參加每日操練，女性有特殊情況可以不參加，但應向接待主管請假，當日值早班的廚師可以不參加當日操練。

　　3.每日(周一至周五)操練時間及地點要求

　　時間：早晨 6：45起床;7：00集合開始全員操練;7：25訓練完畢;7：30早餐;7：50各崗位員工開始打卡上班;8：00保安開始上午訓練30-40分鐘規范訓練。

　　地點：主訓場地為東西院交界處的南北柏油路。早晨7：00在西院宿舍集合，跑到訓練地點。

　　原則上晨跑1000-1500米，其余為隊列訓練。主管講話不在訓練時間之內。

　　4.操練紀律

　　①未經請假不得缺席，否則每缺席1次扣1分。

　　②訓練時務必著制服，聽從指揮，若有私事需離隊，應向隊長報告。

　　③除前一日晚班人員外，其余人員不得缺席，操練隊長每日操練前要按點名冊點名。

　　④41歲以上男性和35歲以上女性，若身體健康，可自愿參加訓練。

　　⑤果林隊人員不在操練之列。

　　⑥保安隊長每周末提出下周的操練計劃，經接待部經理審批后嚴格執行，訓練指揮應佩戴秒表。

　　⑦全員操練要合理安排，認真實施，要考慮年齡、性別之差異。

　　⑧特大雨雪天可以臨時取消操練。

篇3：物業公司物管部工作制度

物管部工作制度

　　一.上班人員精神飽滿、積極主動、熱情地投入工作，必須戴工牌。

　　二. 上班前需查看交接班記錄。

　　三. 全體人員不得遲到、早退，有事要請假，獲準后方能離開。

　　四. 全體人員必須有高度的責任心，巡視、查樓必須認真負責，注意發現問題，并做好詳細記錄，及時匯報并跟蹤解決。

　　五. 接待業主時態度和藹，不管發生什么事情，絕對不能與業主發生爭吵，要態度誠懇，仔細傾聽業主的意見，能及時解決問題立即解決，無法及時解決的向業主解釋清楚，并告知解決時間。

　　六. 接受業主電話時，要熱情耐心，語言要規范友好。

　　七. 認真管好業主檔案和業主托管的鑰匙。

　　八. 認真做好裝修審批和管理工作。

　　九. 不準上班時間看書、閑聊、做私事，不準在辦公室內高聲喧嘩。

　　十. 休息時間如發生重大事故或碰到問題要立即解決、不得推脫或不予理睬。

　　十一、工作原則是服務第一;工作標準是業主滿意;工作態度是認真負責。