物管案例:業主強占他人車位怎么辦

　　十月上旬夜里10點左右，某小區地下車庫值班護衛員報告*號樓的一位業主，只購買了一個車位，卻在車庫停了兩輛車。護衛員勸其將未購車位的車開走，但業主對護衛員不予理睬，將車子鎖好后揚長而去。無奈，護衛員只好求助樓間護衛員使用對講系統同其聯系，要求其將車子開出車庫。業主對護衛員的行動先是采取了不接對講的方式，后來對護衛員進行漫罵，甚至揚言誰再打他家的對講，就用開水倒下來燙誰。

　　[案例提示]

　　“己所不欲、勿施于人”， 用語言創造一種客戶本身受違章困擾的情境，向業主講明道理。

　　[案例分析]

　　了解到情況后，辦公室值班人員當即同業主聯系，得到他的同意后，登門拜訪。首先對護衛員反復打對講影響業主生活道歉，然后向他說明車庫內的大多數車位已售出，一個車位只允許停放一輛車，如果占用別人車位，別的業主就會有意見。接著，又特別指出這樣事情多了，大家互相效仿，總有一天他自己的車位也會被別人占用的。看到他不斷點頭，值班人員趁熱打鐵，建議他再租個車位來從根本上解決泊車問題。他聽了這番話，覺得入情入理，便提出要求，讓值班人員替他找一個空位租下來。值班人員自是滿口答應。

　　第二天一早，管理人員就同他聯系，告訴他車位已找好，請他抓緊到辦公室來辦理。果然，他沒有食言，當天下午便來到辦公室，順利地辦理了租位手續。

篇2：海澳物業停車位物業服務協議

　　海澳物業停車位物業服務協議

　　甲方：湛江zz物業服務有限公司

　　乙方（業主）：

　　房號：zz期幢座房

　　聯系電話：身份證號碼：

　　所購車位：號車位合同編號：

　　為了維護zz小區內交通秩序，規范機動車安全、有序停放，根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就乙方停車位的物業服務達成如下協議：

　　一、乙方有義務向甲方提供停放車輛的詳細資料：

　　（1）車牌號碼：； （2）車輛顏色：；

　　（3）車輛品牌型號：；（4）經常駕駛此車人士：；

　　（5）車主（或單位）：；

　　乙方提供的信息如有變更的，應及時告知甲方，否則，由于信息不實而造成的一切后果由乙方承擔。

　　二、甲方的權利和義務

　　1、對停車場的公共部位、公共設施設備、交通秩序及環境衛生進行維護、服務與管理；

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本停車場物業管理制度或規定；

　　3、建立健全停車場車位檔案及其它相關資料；

　　4、制止違反《臨時管理規約》、本停車場的物業管理規定及《高尚生活指南》的行為；

　　5、依據本協議向乙方收取停車位物業服務費用。

　　三、乙方的權利和義務

　　1、根據本協議的約定接受甲方提供的服務，監督甲方履行本協議，就停車場管理問題向甲方提出意見和建議；

　　2、遵守本小區的《臨時管理規約》、《高尚生活指南》和本停車場的有關管理制度或規定；

　　3、依據本協議按時向甲方繳納停車位的物業服務費用；

　　4、乙方車輛不得占用公共通道或他人的私家車位，并服從甲方管理人員的管理；

　　5、愛護停車場設施，若損壞設施須照價賠償。

　　四、停車位物業服務費用（不包括公共部位、公共設施設備的大中修、更新、改造的費用）

　　1、停車位物業服務費用的構成：

　　⑴、停車場照明電費、水費及維修保養費用；

　　⑵、停車場保潔及垃圾清運費用；

　　⑶、停車場道閘管理系統、監控系統、消防系統的維修保養費用；

　　⑷、交通秩序的管理費用及與停車場管理相關的其它費用。

　　2、停車位物業服務費繳納時間：于每月5日之前繳交當月的停車位物業服務費；

　　3、停車位物業服務費的標準：每車位每月80元；

　　4、停車位物業服務費自乙方接收車位之日起計收，協議有效期內不管乙方是否停車，須足額繳納停車位物業服務費；

　　5、停車位物業服務費繳費方式：

　　□現金；

　　□銀行托收。

　　注：停車位物業服務費與住宅/商鋪的物業服務費通過銀行的統一帳號代扣。

　　6、以上收費在合同期內可根據政府主管部門的有關規定或物價指數作適當調整，但不高于價格主管部門核定的標準；

　　7、不按本協議約定時間繳納停車位物業服務費或拒絕繳費的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起每天按欠費總額的2‰收取滯納金；

　　8、乙方出租車位的，停車位物業服務費由乙方繳納；

　　9、乙方轉讓車位的，須交清轉讓之前的物業服務費，并到甲方備案和辦理相關轉讓手續。

　　五、其它約定事項

　　1、乙方的停車位使用人在本物業范圍內應當遵守本物業的各項管理規定，其發生的行為由乙方承擔連帶責任；

　　2、乙方應謹慎駕駛車輛，若對其它車輛及停車場公共設施設備造成損壞的由乙方自行承擔賠償責任；車輛停泊后，應關好車輛的門、窗，切勿將貴重物品擺放在車內。

　　3、乙方及乙方停車位使用人（親屬、朋友、乙方許可進入或使用其車位的其他人員）和甲方在本物業范圍內不存在人身、財產的保險或保管關系；

　　4、為維護停車場的功能及整體美觀，乙方不得在購買的車位上亂堆雜物，不得私自搭建其它建（構）筑物，禁止改變停車位的使用功能；

　　5、乙方應自覺保持停車場內的清潔衛生，不得在停車場內沖洗、修理車輛；

　　6、主動配合甲方工作人員維護好停車場秩序，不得占用他人私家車位或已標明號牌的固定車位，停車時將車停放在車位畫線之內，不得停放在公共通道上，更不得堵塞消防通道，對于違章停放的車輛甲方有權作出鎖車、移車等相關管理措施；

　　7、易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁進入停車場。否則，將被處以罰款，并承擔可能引起的一切責任；

　　8、進入停車場后車速應保持在15公里/小時之內，進出停車場時車速保持在5公里/小時之內，因超速行使造成的交通事故由乙方負全部責任；小區內禁止鳴喇叭，并不得在小區道路上練習駕駛；

　　9、停車卡僅限本車使用，一車一卡、憑卡出入，不得轉借或私自轉讓，并應隨身攜帶，如停車IC卡遺失，須及時到甲方服務前臺辦理掛失及補辦手續；

　　六、甲乙雙方均可通過合法途徑追究對方的違約責任、維護自身的合法權益，但均不應以對方履行本協議中有瑕疵而不履行本協議。

　　七、本協議未盡事宜，依照相關法規執行。協議履行過程中如雙方發生爭議，應友好協商解決，協商不成時，雙方均可向人民法院提起訴訟。

　　八、本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力，協議有效期自乙方接收車位之日起至業主委員會與物業服務企業簽訂《物業服務合同》生效時止。

　　甲方（蓋章）：乙方（簽名）：

　　日期：日期：

篇3：停車場子母車位藍牙卡配發數量的請示

　　致：z（z總）、z（z總）

　　由：z物業

　　抄送：物業公司各部門電話：z

　　日期：20**年4月28日傳真：z

　　頁數：1頁

　　主題：關于停車場子母車位藍牙卡配發數量的請示

　　□緊急 □請審閱 √□請批注 □請答復 □請傳閱

　　尊敬的公司領導：z小區地下停車場擬定于近期憑證刷卡出入，現有購買了“子母車位”的業主在辦理停車位藍牙卡手續時提出：“子母車位實際一前一后可停放兩臺小車，故要求一個子母車位應按實際停放車輛數量配發兩張停車位藍牙卡”上述業主所提出意見屬實，故物業公司建議每個子母車位配發兩張停車位藍牙卡。

　　妥否，敬請公司領導批示。

　　物業服務有限公司

　　年 月 日