物業(yè)案例：臨危不亂，全力滅火

　　6月7日晚23：30左右，**豪苑四號崗安管員z用對講機(jī)呼叫說商鋪S82四樓起火。我與領(lǐng)班z2聽到呼叫后立即往事發(fā)地點(diǎn)趕，并通知工程人員及相關(guān)崗位拿滅火器及工具前來協(xié)助。我見火勢較大，就一邊安排相關(guān)人員進(jìn)行滅火，一邊向劉經(jīng)理匯報(bào)。然后，我安排了一組人對樓下人員進(jìn)行疏散，另一組人員跟我上了四樓。到四樓后，發(fā)現(xiàn)門打不開，隨后，我安排z2和張建利從三樓陽臺爬上四樓。看見是陽臺上的一些雜物著火，且火勢較大，并向房間內(nèi)蔓延。此時工程人員和劉經(jīng)理也先后趕到了現(xiàn)場，并立即指揮相關(guān)人員進(jìn)行滅火。z2發(fā)現(xiàn)有一扇門未鎖，便進(jìn)入房內(nèi)取水救火，經(jīng)過z2和張建利等人全力撲救，最后終于將大火撲滅。

　　經(jīng)分析，此次著火是因?yàn)樽艏依锵銧t燒紙錢所引致。由于房門已被打開，劉經(jīng)理交待我和z2在現(xiàn)場維護(hù)直至住戶回來。待住戶黃女士回來時，已是夜里12：30左右，我們請黃女士檢查家里物品是否齊全，黃女士說："不用檢查了，我相信你們。"在確認(rèn)房內(nèi)無任何物品遺失后，我們就準(zhǔn)備離開。此時，住戶拉住我倆，給我們每人倒了一杯果汁，對我們說："非常感謝你們的及時救助，**物業(yè)的安管員工作做得很細(xì)心，我們住在這里很安全，也很放心。"隨后，黃女士又拿出200元硬塞給我，我推辭了好幾次，并說："這是我們應(yīng)該做的，錢我們是不能收的，只要你家里一切平安我們就放心了。"黃女士很生氣地說："這是我們一點(diǎn)心意，也是我們潮州人的風(fēng)俗，你若不接受，我們出門在外不會平安，大家都辛苦了，就給他們買點(diǎn)水喝，也算安了我的心。"見此狀我再也推辭不下，經(jīng)過向劉經(jīng)理請示我們于是接受了黃女士的心意。第二天，黃女士為表謝意，將一面錦旗送到了管理處。上面寫道：臨危不亂，果斷勇敢；全力滅火，免受損失。

　　通過此事件，反映了安管員洞察力及反應(yīng)能力較強(qiáng)。遇事能沉著穩(wěn)重，以最快的速度處理好突發(fā)事件，使業(yè)主/住用戶的財(cái)產(chǎn)損失降低到最低。得到了業(yè)主/住用戶的高度評價(jià)。

　　報(bào)告人：*

　　20**年6月9日

篇2：某網(wǎng)吧滅火、疏散預(yù)案及安全管理制度

>　　網(wǎng)吧滅火、疏散預(yù)案及安全管理制度

　　滅火預(yù)案

　　一.發(fā)現(xiàn)火情后，當(dāng)值網(wǎng)吧管理員首先引導(dǎo)網(wǎng)吧內(nèi)的客人進(jìn)行疏散，要迅速用網(wǎng)吧內(nèi)的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。

　　二.當(dāng)值的網(wǎng)吧管理員立即通知網(wǎng)吧業(yè)主，盡快增加援助人手。

　　三.當(dāng)值網(wǎng)吧管理員視火情迅速撥打“119”報(bào)警求救。

　　疏散預(yù)案

　　一.火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，當(dāng)值網(wǎng)吧管理員要馬上通知網(wǎng)吧業(yè)主，盡快增加援助人手，如重大火情，同時向“119”報(bào)警，當(dāng)值網(wǎng)吧管理員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情擴(kuò)大附近區(qū)域，逐區(qū)域的通知。

　　二.當(dāng)值網(wǎng)吧管理員應(yīng)正確引導(dǎo)網(wǎng)吧內(nèi)的人員向疏散通道疏散，并授之以正確逃離姿勢，其余人員使用滅火器進(jìn)行滅火，以及進(jìn)行傷員搶救等工作。

　　三.為更好的應(yīng)付緊急情況，當(dāng)值網(wǎng)吧管理員應(yīng)聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。

　　四.當(dāng)值網(wǎng)吧管理人員要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好危難面前最后一個離開的思想準(zhǔn)備，根據(jù)火情，接受最高的指揮的指令，對需要搶回的設(shè)備，文件等采取必要措施。

　　網(wǎng)吧消防安全管理制度

　　為了預(yù)防網(wǎng)吧不安全因素的發(fā)生，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全，網(wǎng)吧安全有效的運(yùn)行，特制定以下條款：

　　1、嚴(yán)格遵守公安消防部門對網(wǎng)吧遂提出的各項(xiàng)要求和規(guī)章制度，遵循安全消防所規(guī)定的一切措施。

　　2、消防設(shè)施齊全、應(yīng)急燈齊全，滅火器完全，安全通道暢通。

　　3、嚴(yán)格檢查上網(wǎng)人員，對有可疑的人要進(jìn)行檢查盤問，一旦有事立即報(bào)告公安部門。

　　4、上網(wǎng)人員嚴(yán)禁攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品進(jìn)入網(wǎng)吧。

　　5、定期對工作人員加強(qiáng)消防培訓(xùn)教育，提高消防意識，加強(qiáng)安全管理。

篇3：幼兒園消防滅火應(yīng)急疏散演練預(yù)案

　　幼兒園消防滅火應(yīng)急疏散及演練實(shí)施預(yù)案

　　為加強(qiáng)和規(guī)范學(xué)校消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，認(rèn)真貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針、認(rèn)真履行消防安全職責(zé)，提高廣大師生在突發(fā)火災(zāi)事故中的應(yīng)對能力和火災(zāi)中的自救自護(hù)意識，盡可能減少在火災(zāi)中的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,各學(xué)校、幼兒園要制定校(園)消防滅火應(yīng)急疏散演練實(shí)施預(yù)案,開展滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練活動，。

　　一、消防演練時間、地點(diǎn)、對象、人數(shù)和聯(lián)系人

　　1、20**年11月5日，下午3時40分

　　2、地點(diǎn)：校園 聯(lián)系人：z 聯(lián)系電話：***

　　3、參加對象：全體師生，總?cè)藬?shù)176名。

　　二、演習(xí)活動組織機(jī)構(gòu)

　　滅火行動組成員名單及分工情況如下:

　　1、總指揮：z副總指揮：z

　　2、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長：z

　　義務(wù)消防員名單：z

　　3、通信聯(lián)絡(luò)組成成員名單：z

　　4、疏散引導(dǎo)組成成員名單及負(fù)責(zé)部位：

　　z負(fù)責(zé)一樓層，引導(dǎo)小三班幼兒向外疏散。

　　z負(fù)責(zé)一樓層，引導(dǎo)小四班幼兒向外疏散。

　　z負(fù)責(zé)一樓層，引導(dǎo)小二班幼兒向外疏散。

　　z負(fù)責(zé)二樓層，引導(dǎo)小一班幼兒向外疏散。

　　z負(fù)責(zé)二樓層，引導(dǎo)中一班幼兒向外疏散。

　　z負(fù)責(zé)二樓層，引導(dǎo)中二班幼兒向外疏散。

　　z負(fù)責(zé)二樓層，引導(dǎo)大班幼兒向外疏散。

　　5、安全防護(hù)救護(hù)組成員：z、衛(wèi)生所醫(yī)務(wù)人員

　　6、消防演習(xí)活動必須事先召開上述領(lǐng)導(dǎo)和各個組織成員準(zhǔn)備工作會議，把消防演習(xí)的組織程序和每個成員的任務(wù)和要求一一分解說明，務(wù)必在正式消防演習(xí)時不出差錯，更不能在演習(xí)疏散時人員的損傷以外事故的發(fā)生，力爭做到保質(zhì)保量地完成每次消防演習(xí)的安全進(jìn)行。

　　三、消防演習(xí)人員疏散組織程序

　　1、以一間休息室、活動室或辦公室作為發(fā)生火災(zāi)演示點(diǎn)。(用破布塊泡浸少許柴油放入鐵桶內(nèi)點(diǎn)燃，把火撲滅會產(chǎn)生很濃的煙霧即可)。

　　2、值班員或巡查員、發(fā)現(xiàn)或聽至某個室內(nèi)呼叫救火信息后，應(yīng)在就近區(qū)域找到通信工具及時報(bào)告119和學(xué)校，聯(lián)系單位滅火應(yīng)急總指揮奔赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮，同時，利用廣播、喇叭報(bào)警。各小組成員聽到報(bào)警后，立即各就各位，在校內(nèi)應(yīng)急處總值班要及時通知屬地派出所負(fù)責(zé)人，組織義務(wù)消防員維護(hù)現(xiàn)場秩序等安全協(xié)助工作。應(yīng)急保衛(wèi)組安排成員到路口接應(yīng)消防、醫(yī)療救援車。

　　指揮程序如下：

　　(1)報(bào)警后第一項(xiàng)工作，疏散引導(dǎo)組成員應(yīng)迅速利用現(xiàn)場最近的疏散出口，，引導(dǎo)人員及時疏散到統(tǒng)一指定的地段。點(diǎn)名中發(fā)現(xiàn)缺少人員時，必須立即報(bào)告聯(lián)絡(luò)組并請示指揮部處理搶救方案。

　　(2)同時通知現(xiàn)場的義務(wù)消防人員利用身邊最近地點(diǎn)配置的滅火器材開展初期火災(zāi)的撲救工作，使用滅火器材必須懂得正確方式的安全操作規(guī)程。(演習(xí)時要明確使用指定地點(diǎn)的滅器，不能浪費(fèi))。

　　(3)強(qiáng)調(diào)電源著火不能使用水源滅火，必要時應(yīng)該及時關(guān)閉總電源，凡是電源起火一定要用干粉滅火器或二氧化碳滅火器方可。

　　3、負(fù)責(zé)疏散人員的任務(wù)是：A、要認(rèn)真告訴身邊人員往哪個方向逃生有出口，并告訴逃生人員要用濕手巾或代用物捂住嘴鼻和降低身軀的姿態(tài)逃生的方法;B、對逃生人員說明各自逃生對指定地點(diǎn)等待點(diǎn)名，發(fā)現(xiàn)人員未到時，做到第一時間及時報(bào)告聯(lián)絡(luò)組通知指揮部處理;C、組織人員疏散時，強(qiáng)調(diào)不要因擁擠而導(dǎo)致不必要的創(chuàng)傷事故。

　　4、人員疏散后以及火災(zāi)即看來時，在第一線的有關(guān)義務(wù)消防員應(yīng)立即保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，等待消防大隊(duì)和校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查現(xiàn)場情況做好預(yù)案演習(xí)記錄和簡要現(xiàn)場講評。

　　5、安全防護(hù)組，要服從指揮部統(tǒng)一命令，積極撥救人救物工作;必須明確一個救護(hù)受傷人員的搶救地點(diǎn)，保證救生醫(yī)療隊(duì)出入暢通。

　　四、總指揮負(fù)責(zé)把參加消防演習(xí)的全體成員集中在一個場地或場所內(nèi)進(jìn)行本次演習(xí)后的總結(jié)點(diǎn)評。

　　五、消防演習(xí)結(jié)束

　　明確清理演習(xí)活動的后續(xù)任務(wù)：

　　1、清掃衛(wèi)生。

　　2、使用的器材歸類放回原處。

　　3、做好滅火器材用后的檢查和補(bǔ)充等。

　　z中心幼兒園

　　20**年11月