大廈保安部崗位的工作規范用語

　　一、大堂崗

　　1、查驗出閘物品時

　　(1)"先生(小姐)，您好!請問您是否有物品放行條?"

　　(2)"請您回公司補辦簽字或蓋章手續。"

　　(3)"請將您的身份證號碼填寫在放行條上以便備查，好嗎?"

　　(4)"辦理物品放行手續，是大廈管理公約規定的，目的是為了確保大廈各公司財產安全，請您理解和配合我們的工作。"

　　(5)"請您將包裝箱或盒袋打開，讓我核查一下里面的物品是否與物品放行條上寫的一致，好嗎?"

　　(6)"對不起，耽誤您的時間了。"

　　(7)"謝謝您的合作。"

　　2、非辦公時間辦理出入登記時

　　(1)"先生(小姐)，您好!請問您要上幾號房，找哪家公司?"

　　(2)"現在是非辦公時間，您所找的公司沒有人，請您改在辦公時間來訪好嗎?"

　　(3)"請您拿身份證登記一下。"

　　(4)"謝謝您的合作。"

　　(5)"請慢走，再見!"

　　二、巡樓崗

　　1、勸阻推銷人員時

　　(1)"先生(小姐)，您好!我們發現您進過好幾家公司派廣告(或談業務)。"

　　(2)"對不起，大廈正門已有告示，為了不影響客戶正常辦公，寫字樓不允許推銷人員進行推銷活動。第一次可以原諒您，請您寫下承諾書，保證以后不再來本大廈推銷。"

　　(3)"請您離開大廈"

　　2、盤查可疑人員時

　　(1)"先生(小姐)，您好!請問您是哪家公司(或您找誰)的?"

　　(2)"對不起，耽誤您一點時間，現在有點事需向您了解一下，請您隨我去一趟保巡辦公室。"

　　(3)"先生(小姐)，您好!請問您有什么事?我能幫您嗎?請您出示身份證登記。"

　　(4)"謝謝您配合我們的工作。"

　　3、勸阻客人使用客梯運貨或用手推車在走廊拖拉貨物時

　　(1)"先生(小姐)，您好!請您使用貨梯運貨，因客梯未加保護層，運貨容易刮花客梯。如果您轉乘貨梯不方便的話，我可以幫您將貨物搬進貨梯間，請您配合一下好嗎?"

　　(2)"先生(小姐)，您好!您使用的手推車車輪在運行中發出的響聲太大，您可否換一部手推車或者放慢腳步，以免影響樓層客戶的正常辦公。"

　　(3)"先生(小姐)，您好!您的手推車放的貨物過高，容易倒下發生意外，請您分現兩次搬好嗎?"

　　(4)"先生(小姐)，您好!請您不要在走道拖著貨物走，這樣容易損壞地面，請您使用手推車或將貨物提到貨梯間好嗎?如果您不介意的話，我可以幫您一下。"

　　(5)"謝謝您的合作。"

　　4、糾正違章施工時

　　(1)"先生，您好!請您拿大廈出入證讓我登記一下。"

　　(2)"請您將出入證佩戴在左胸前，以方便檢查登記。"

　　(3)"先生，您好!請您到服務中心辦理大廈出入證，無出入證不能在大廈內施工，請您辦理好證再來施工。"

　　(4)"先生，您好!施工場地禁止吸煙，請您將煙熄滅，否則，我公司將不得不執行有關違約處罰規定，請您自覺遵守大廈有關施工安全的管理規定。"

　　(5)"先生，您好!辦公時間施工不能使用沖擊鉆、電鋸、電刨等較大噪音的電動工具，以免影響周圍用戶辦公。請您改在非辦公時間使用。"

　　(6)"先生，您好!請您不要亂接電線，以免發生危險。"

　　(7)"先生，您好!收工清場時，請您將用剩下的油漆、天那水等危險物品帶離大廈。離開前，請將室內的電源總閘拉下，以確保安全。"

　　(8)"謝謝您的合作。"

　　三、收費崗

　　1、收費時

　　(1)"先生(小姐)，您好!請問您是不是現在離場呢?"

　　(2)"先生(小姐)，您停車時間為分鐘，按規定收停車費元。"

　　(3)"謝謝，祝您一路順風。"

　　2、出入口對講時

　　(1)"先生(小姐)，您好!請問有什么能幫您的嗎?"

　　(2)"先生(小姐)，請問您的車是時租還是月租?如果是時租不交費起不了桿。請您到車場收費室補交停車費。如果不方便的話，我可以通知同事幫您交費。"

　　(3)如果對方已交過費用--

　　"會不會是磁卡有問題呢?"

　　(4)"對不起，請您稍等，我立即通知上司前來處理。"

　　四、入車道崗

　　1、車輛進入時

　　(1)"先生(小姐)，請問是不是時租車呢?"

　　(2)"請您到讀卡機前按時租鍵，取卡并保管好停車卡。"

　　2、阻止行人由入車道上車場時

　　(1)"先生(小姐)，您好!這是汽車出道，為避免發生危險，請您走走火梯或乘消防梯上車場。"

　　(2)"謝謝您的合作。"

　　五、出口崗

　　1、引導司機泊車時

　　(1)"先生(小姐)，您好!請泊這個車位。"

　　(2)"請您往后(或前、左、右)泊少許。"

　　(3)"請您關好門窗，帶走貴重物品。"

　　2、檢查發現車輛有問題時

　　(1)"先生(小姐)，您好!您的車有問題(無車牌或車身損壞，車燈爛、輪胎泄氣等)，請您查看一下。"

　　(2)"請您在檢查表上簽名證實一下。"

　　(3)"謝謝您!"

　　3、發現有貨物運上樓層時

　　(1)"先生(小姐)，您好!請問您運的是什么貨物?上哪個樓層?"

　　(2)"請您到這邊使用貨梯運載貨物。"

　　(3)"謝謝您的合作。"

　　六、大堂崗

　　1、查問送

　　停車場車輛檢查登記表

　　年月日星期班值班員：

　　前后照明燈外殼標志輪胎玻璃后視鏡轉向燈出場時間車主認可簽名

篇2：酒店保安部消防安全責任書范文（8）

>　　酒店保安部消防安全責任書范文(八)

　　保安部是酒店的安全保衛部門，是負責酒店安全保衛工作的職能部門。保安部員工主要負責酒店的安全保衛工作，維護酒店內部治安秩序，保障酒店及其人員的財產和人身安全。酒店的安全工作，同酒店的命運息息相關，因此，為明確保安部員工的責任，特制訂本消防安全責任書。

　　1、認真做好交接班記錄，并辦好交接班手續。否則，發生的一切責任事故，均由兩班員工承擔，兩個班長各承擔50%。

　　2、嚴格物品出入及放行手續。若因門衛崗把關不嚴造成物品流失，所流失物品由財務部評估其價值，由門衛崗保安員承擔賠償責任。

　　3、夜間留宿客人車輛及就餐客人車輛，由于保安員沒有認真履行“車輛出入手續”且未認真巡查而造成車輛被盜或人為破壞，一切責任由當值保安負責。

　　4、堅守崗位，不私自離崗、串崗，時常巡視，檢查責任區域，及時發現不安全隱患。若由于私自離崗、串崗及巡查責任區域不認真、不徹底，而發生搶劫、盜竊、火災等，一切責任由當值該崗保安員負責。

　　5、消防中心保安員應每天檢查酒店消防設備正常運轉情況。發現不能正常運轉或異常的消防設施、設備應及時書面報告部門負責人。若因玩忽職守沒能及時發現設備異常而出現火災、設備不能正常運轉等事故及現象，當值消防員負主要責任。

　　6、巡邏保安員工，若不能按規定對酒店仔細徹底巡查，不按規定巡查而發生盜竊、兇殺、火災等事故，巡查保安員負玩忽職守責任。

　　7、酒店發生盜情或火情，保安員接警后而沒有及時趕到現場，導致事故事態擴大，當值保安員、接警保安員對此次事故負責任，保安部負責人負20%督導不嚴責任。

　　8、保安部負責人制訂酒店長、短期消防、安全培訓制度，制訂酒店長、短期消防、安全檢查制度，若因沒制訂以上制度造成安全事故，責任由部門負責人承擔。

　　9、部門負責人需對酒店每位新入職的員工進行消防安全培訓，嚴禁培訓不合格的員工上崗，否則由此而引起的消防安全事故，責任由部門負責人負責。

　　10、部門負責人按總經理指示監督各部門對《限期整改通知書》的執行情況，把整改結果及時匯報總經理，并按總經理指示對隱患部門及部位進行整改，否則由引起的消防、安全事故，責任由部門負責人負責。

　　11、部門負責人應按酒店各項規章制度嚴格要求、規范保安部各位員工，若因部門負責人督導不嚴、管理不到位而造成保安部內部無組織、無紀律，發生有關責任事故，部門負責人負主要責任。

　　12、保安部員工若因維護酒店利益而身體受到傷害，則酒店負責一切醫療費用，直到身體恢復且正常上崗為止。致殘或死亡則按國家規定處理。

　　13、保安部員工若非因公致傷、致殘或死亡，一切責任自負，與酒店無關。

　　14、部門負責人部門負責人為本部門的消防安全責任人，對消防安全負主要責任。

　　15、本責任書一式兩份，同具法律效力。

　　16、本責任書從 年 月 曰至 年 月 曰有效。

　　17、若一年內責任范圍內無責任事故發生，年終獎部門 元。

篇3：某工廠保安部消防員職責

>　　工廠保安部消防員職責

　　1.貫徹執行國家和當地政府的消防法規和有關指示。

　　2.認真學習消防安全常識，熟悉區域內設置的消防設施、消防器材的分布情況，并且會使用、講解、處理一般事故隱患。

　　3.熟悉掌握消防總控設備的性能，用途及各部位的操作程序。

　　4.愛護消防設施及滅火器材，定期檢查，發現問題及時通知有關部門進行維修，確保所有消防器材經常保持良好狀態。

　　5.配合本部門對員工進行安全防火教育，協助經理開展對義務消防隊的領導與培訓工作。

　　6.定期檢查防火制度的落實情況，采取措施，加強對各重點防火部位的檢查監督。熟悉公司布局及水、電、管線和開關位置。

　　7.配合技術部實施對消防設備的例行測試，并負責配置保養和管理各類滅火器材、滅火機等。

　　8.配合公安消防部門進行防火安全檢查，發現隱患，及時報告提請所屬部門整改后的情況進行檢查。

　　9.發現火災，火警必須立即趕赴現場，協助領導組織撲救和安全疏散，控制局勢，調查火警、火災原因。

　　10.值班期間，不準與無關人員閑聊，認真做好值班記錄。

　　11.積極完成保衛部交辦的其它工作任務。