中學國旗下講話--做學習的有心人
做學習的有心人
各位老師、同學們:
今天,我國旗下講話的題目是:做學習的有心人。說到有心人,讓我想到了一個關于紹興師爺的故事。說的是在清代,某地官府要招收一位師爺,因為上午報名人多,考試就定在下午,午飯是官府提供的餛飩。下午開考,你猜第一道題是什么?請問你剛才吃的那碗餛飩一共有幾只?分別是什么餡?這叫什么題,誰吃飯還在數數呢。滿懷信心的人群一下就陷入困惑和失望之中。這時,只見一位紹興人準確地報出了數字:一碗16個,2個豆干餡,2個韭菜餡,3個青菜餡,4個豬肉餡,5個香菇蝦米餡……和標準答案完全相同。自然,他被成功錄取了。從此,紹興師爺的精明也就出了名。同學們,我們能從中得到什么啟示呢?那就是要做一個有心人。生活時時處處有學問,而機會只青睞于那些善于觀察,善于思考的有心人。只有處處留心,做事細心,才會有成功的把握。
讓我們再來回顧那些耳熟能詳的事例。法國小說家莫泊桑因為仔細觀察,用心揣摩,積累了許多素材,終于寫成了不少有世界影響的名著。那普通得不能再普通的蘋果,因為砸中的是有心的牛頓,才有了萬有引力定律的發現。教堂里擺動的掛燈鏈似乎讓青年伽利略看呆了,其實那是他在計算每次鏈條擺動所用的時間,功夫不負有心人,最終他發現了自然的節奏原則。看看我們中國,很多詩人文學家都是有心人。如被稱為“詩鬼”的唐朝詩人李賀,每天出門身背錦囊,當觸景生情偶有所感時,他就會及時寫下來,投入錦囊,再回家整理成一首首的詩。正是平時的留心積累,讓他寫下了大量的名篇佳作。還有清代蒲松齡路擺茶攤,誠邀故事,始有《聊齋》。龔自珍辭官南歸途中的那看似隨手丟棄的315個紙團,卻是詩人的匠心所在,后來便有了那思想深邃的《已亥雜詩》。一代偉人*,歷經二十四載,通讀了3259卷,約4000萬字的《二十四史》。他看書不是隨手翻翻,而是用不同顏色的筆寫下了大量的圖、畫和批語,那些潛心寫下的激揚文字,成為XX留給現代中國人的一筆無價財富。諸多事例,其實都為了說明一點,要做一個有心人。
世上無難事,只怕有心人。同學們,在我們學習中,要學會做一個有心人。一次測驗或一次期中考試下來,我們常常聽到老師會這樣說,這道題我上課曾經講過的。這時,有的同學點頭,而有些同學卻是一臉茫然,根本不知道老師在什么時候,哪堂課上講過。其實,他們上課是人在課堂心在外,小差開到九天上,這是無心向學的表現。而那些學習用功的同學,當我們欽佩他們取得高分的同時,你可曾注意到他們上課的用心和專注。我自己感受就很深,因為我是教語文的,每周都要寫周記。我有時很驚訝有的同學在周記中竟然能夠原原本本地記錄下一堂課的內容,包括老師和同學的話語和表現,那簡直就像是在錄像。他們的法寶是什么?其實很簡單,那就是專心聽講,用心記憶,做個有心人。
那么,怎樣做個有心人呢?首先要有遠大的理想和明確的前進目標,不能朝三暮四,顧此失彼。其次,要有扎扎實實,腳踏實地的精神。我們常常講,功夫在平時。做題時能看清題目,審清題意,做到細心。答題時不出差錯,謹慎小心。對自己做錯的題型要善于整理,再碰到時就要當心。對待學習不是三分種熱情,須做到耐心,堅持不懈有恒心。用心在平時,考試時就用不著再抱佛腳,因為對自己已充滿信心。用心學習,學而不厭;無心向學,天天厭倦。同學們,還有一個月就要期中考試了,只有做學習的有心人,養成良好的學習習慣,快樂才會常駐我們心中,成功才會始終圍繞我們身邊。
最后我還是套用蒲松齡的對聯來勉勵大家:
有志者,事競成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚。
有心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
篇2:物業公司董事長講話學習體會:重視服務品質 提高服務水平
物業公司董事長講話學習體會:重視服務品質 提高服務水平
20**年2月15日,董事長在公司20**年度經營計劃會議上,就物業服務的有關定位、要求等做出了重要講話,肯定了物業服務系統在房地產行業發展中的作用,對物業服務工作提出了新要求、新標準,并明確指出搞好物業服務工作的新辦法。從而為公司物業管理工作指明方向。
物業管理是房地產行業的售后環節,在一定程度上承擔著房地產公司售后服務的職能,zz物業的定位就是通過優質的物業服務來提升zz地產的品牌。董事長指出,zz物業服務主要是通過提升品質,提高服務質量和效率,降低服務成本來延長房屋的使用壽命,是地產品牌的延續,特別是要在公司品牌建設上發揮作用。所以,我們要做實際工作中注重提升公司的品牌與形象,通過提供優質的物業服務來提高公司的知名度與美譽度。作為zz物業人,我們要為創立zz的品牌做出努力。
董事長提出的要在“管得住”的基礎上向“管得好”發展,是比較切合實際的指導方針。所謂“管得住”就是要通過我們工作的努力,得到業主的認可。怎樣才能得到業主的認可?物業服務是一個與老百姓日常生活息息相關的行業,要想得到業主的認可,就要提供人性化服務,在常規服務的基礎上多開展一些針對性便民服務。這樣既滿足了一些業主的日常需求,又增加了營業收入。
在前期管理服務中我們只有得到了業主的認可,才能向“管得好”方向邁進。zz物業管理的項目中有很多國優、省優、市優的項目,這就是“管得好”的表現。唐山公司湖畔酈舍項目即將交房,董事長的講話為我們近期的工作明確了努力方向。
物業管理行業現在正處在低收費--服務差--不交費的惡性循環中,董事長的講話一針見血的指出了這個問題,只有把收費標準這個基礎環節做好才能從根本上改變惡性循環,促進物業服務的良性發展,從而提高物業服務的品質,提升我們的品牌。湖畔酈舍項目目前已初步確定了物業費收費標準,但經過我們測算,目前的這個收費標準有些偏低,我們正積極協調地產公司,爭取把物業費上浮0.3元至1.5元/平米,力求實現物業服務的良性循環。
物業管理行業是勞動密集型行業,整體從業人員素質不高,文化水平較低。對于這些問題,物業公司將通過不斷的培訓、學習,提高員工的服務意識與服務技能等手段,有計劃、規范性的提升公司整體形象。唐山公司一期項目約占地170多萬平米,如果再接管回遷地塊的話,物業公司人數達450人以上,在日常管理中必須嚴格執行公司相關的管理制度。為此,我們正著手做以下工作:
一、理順編制體制,加強物業管理工作的組織協調。
物業管理工作可采取兩條腿走路的戰略:一條腿是自上而下的行業管理機構,重點是立規矩、抓監管;一條腿是自上而下的綜合服務機構,重點是搞協調、抓保障。政府部門根據相關區域的物業管理發展規劃和相關法規,制定本區域物業管理發展計劃和扶持措施,建立物業管理綜合協調制度和長效工作機制。物業管理工作領導小組要認真履行職責,加強領導和組織協調,確保物業管理各項工作的正常開展。
俗話說:無規矩不成方圓。建立并管理如此大規模的團隊,沒有完善、規范的內部制度是不可行的,而且還要逐步、有效地執行,才能達到理想目標。zz物業唐山分公司從成立初期就深刻的認識到了這點,并已逐步完善各項規章制度,為日后小區物業隊伍的管理打下堅實基礎。
二、加強品牌建設。以服務業主、服務社會的理念為出發點,做工作、愛工作,逐步提升服務質量,從而樹立zz物業在業主心中的美好形象。
科學規范的物業管理,優質高效的物業服務,優美、舒適的生活環境已成為現代人的追求。因此,物業管理品牌化應被提上議事議程。此理念早已被國內物業管理行業前沿陣地--南方地區的著名房地產公司,如萬科房地產、恒大房地產等廣泛認同,并切實付諸實施,大打高品味物業服務品牌,以此成為房子的一大賣點。
物業公司的品牌建設,有助于提高物業公司的知名度,有助于業主與社會公眾對物業公司的服務與管理給予認知和評價。通過物業品牌的建設,可以擴大物業公司的知名度,進而通過內部資源整合提高物業公司的美譽度,使企業快速進入高端市場,從而提高物業公司的經濟效益。
三、多種經營方案的啟動,帶動員工的工作積極性
(一)苗圃融資方案:物業公司利用唐山公司現有閑置土地規劃成短期苗圃,與相關苗木公司洽談合作,乙方計劃投資800-1000萬,用于閑置土地種植將來小區所需種類植物,可實現節省將來小區綠化費用的同時增加物業公司收入;
(二)對于小區配套有償服務經營的探索:物業公司經過多方調研,擬開設社區洗衣店、洗車店、網吧、旅館等配套有償服務的經營項目,不僅可以增加物業閑置用房的利用率,而且可以增加物業公司收入,增加物業公司員工工作熱情;
(三)社區廣告設計規劃:與廣告公司協商小區廣告設計規劃問題,簽訂小區廣告位合同。
四、服務社會、培訓人才
董事長提出“軍隊能用兩年時間把一個普通人鍛煉成合格的戰士”,我們zz物業則可以用兩年時間把一個普通人鍛煉成合格的物業服務人。zz物業注重發掘基層隊伍內的可造人才,通過一定時期內的壓力考驗,則將降大任于此人也。我們感恩社會、胸懷祖國,在自己的工作崗位上做好自身工作,為公司和諧發展做出自己的貢獻。
五、注重規范運作,推進物業管理重點工作的落實
只有規范工作流程、嚴格執行工作標準,才能給業主提供優質的服務。唐山物業公司積極借鑒物業管理部與其他兄弟公司的寶貴經驗,取長補短,逐步的完善各項工作流程及標準,從根本上規范物業后期工作的管理。
(一)盡快出臺更加完善、更具可操作性的法規和實施細則,明確物業公司各部門的相關責任、權利和義務;
(二)嚴把小區驗收關。監督開發企業、物業服務企業履行承接程序,力戒草率接管,為日后的物業管理正常運轉排除隱患。物業管理主管部門應與物價部門建立物業項目接管聯合審查備案制度。
六、制定詳細的培訓計劃
重點進行物業管理工作人員培訓、企業經理培訓、各類人員職業培訓。突出抓好經理級干部培訓,三年內做到人人必持“物業管理崗位證書、項目經理崗位證書”合格上崗。
物業公司的大部分員工文化水平較低,缺乏物業相關知識的理解與認知,缺乏服務熱情與意識。只有通過大量的階段性的培訓、學習,才能提高員工的整體素質和水平。為此,zz物業唐山分公司將制定全面、詳細的培訓計劃,隨著人員的不斷增加,分期分批的組織培訓,逐步提高支隊伍的整體水平。
我們將以總公司的各項標準嚴格要求,以董事長的指示為目標,努力托起唐山zz物業的一片天!
zz物業服務有限公司
唐山分公司
篇3:董事長和總經理局政工會議講話學習心得體會
董事長和總經理局政工會議講話學習心得體會
在全國上下興起學習*****大精神熱潮,吹響實現偉大“中國夢”時代號角的形勢下,楊董事長和張總經理作出了重要講話。兩位集團公司領導的講話高屋建瓴、統領全局,以通俗易懂、深刻精辟的語言闡述了集團的企業精神價值體系。指出了目前集團存在的不足之處,對各級管理干部,尤其是各基層項目管理成員的管理水平、綜合素質提出了明確要求,強調了增強執行力對順利實現集團戰略目標的關鍵作用。
北京z九號線05標項目經理部在政工會議后及時對此次集團領導的重要講話進行了傳達和學習。傳達學習會上,項目所有在職管理人員均在認真學習后,對照項目執行力情況,結合自身工作實際積極進行了反思和討論。針對各項工作存在的不足,積極尋找改進措施。學習會后,各部門、各工區按照會議要求認真組織自身員工進行總結反思。
現將本人在學習中所獲得的一些思考啟發和就此指導自身工作實踐的想法報告如下:
一、以身作則,精進人生,做鐵道兵精神的傳播者與實踐者
集團公司領導的講話旁征博引、妙語連珠,引用了大量至理名言。楊董事長以“文化強企、文化鑄魂”理念,強調了精神文化的作用。作為一名基層管理者,必須注重自身人格魅力的塑造。形成一種文化引領的力量,感染人,帶動人和促進人。基層管理者擔負著承上啟下的落實實踐責任,作為一名現場工作人員,在以后的工作中我會繼續踏踏實實工作,兢兢業業奉獻,以身作則,精進人生,做鐵道兵精神的傳播者與實踐者。
二、用正確的世界觀、人生觀、價值觀去服務企業、發展企業
楊董事長在講話中指出:“各級黨組織要深入持久地開展“踐行企業價值觀,提升發展軟實力”教育活動,把員工的言行統一到企業共同價值觀上來”。面對不斷變化的市場環境和不斷發展進步中的企業,我們必須戒驕戒躁,不斷學習,品質。一是要務實,就是要知實情、說實話、想實招、求實效。
想問題,辦事情,要以是否符合客觀實際為標準。二是要勤勉,就是要發揚“老黃牛”的精神,把全部精力都用在工作上,做到夙興夜寢,殫精竭慮。三是要吃苦,就是要經受住苦與累的考驗,勇挑重擔,敢于到艱苦崗位和困難多的地方去工作,以累為榮,以苦為樂,永葆艱苦奮斗的作風。
集團公司領導的講話,內涵豐富,道理深刻,既是對現代企業管理謀略的概括,也是對正確認識自我、發展自我的人生智慧的點撥。值得我們認真反復地研讀,并在實踐中不斷對照和反思,改進我們的工作,也使我們的人生更加完美。