院長(zhǎng)在醫(yī)院規(guī)范管理年.創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話(huà)

　　同 志 們：

　　為了積極響應(yīng)E省衛(wèi)生廳、岳麓區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理年”活動(dòng)的號(hào)召，進(jìn)一步強(qiáng)化我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全意識(shí)，規(guī)范我院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和崗位職責(zé)及技術(shù)操作規(guī)程的落實(shí)，完善質(zhì)量管理控制體系，不斷提升師生醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的滿(mǎn)意度，創(chuàng)建平安醫(yī)院，經(jīng)院研究決定，召開(kāi)今天這個(gè)動(dòng)員大會(huì)，下面我講三個(gè)問(wèn)題：

　　一、開(kāi)展“規(guī)范管理年·創(chuàng)建平安醫(yī)院”的目的和意義

　　我院開(kāi)展為期一年的活動(dòng)，是根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》等醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)和上級(jí)衛(wèi)生行政管理部門(mén)有關(guān)文件精神，結(jié)合我院工作的實(shí)際來(lái)安排部署的。活動(dòng)的主題就是積極強(qiáng)化自身管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，切實(shí)保障醫(yī)療安全。緊密?chē)@醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全這個(gè)工作重點(diǎn)和核心，堅(jiān)持“質(zhì)量至上，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理，努力創(chuàng)建和諧、平安醫(yī)院。

　　本次活動(dòng)的內(nèi)容就是以宣傳教育和制度建設(shè)為重點(diǎn)，以查促改，以查促建，查建并舉，重在建設(shè)，進(jìn)一步完善醫(yī)院管理，提高醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，改善醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)院平安。

　　二、我院在基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量與安全上存在的不足和問(wèn)題

　　高校醫(yī)院工作職能主要是為學(xué)校師生員工提供預(yù)防保健、健康教育、基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，同時(shí)兼有公費(fèi)醫(yī)療管理、參保師生醫(yī)療管理和師生因病傷休學(xué)、休假管理、作出醫(yī)療鑒定的職能。幾十年來(lái)，高校醫(yī)院在維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定、維護(hù)師生健康、促進(jìn)和保障教學(xué)、科研、管理的正常運(yùn)行，服務(wù)廣大校區(qū)家屬等發(fā)揮了十分重要的作用，面對(duì)近年來(lái)多起突發(fā)的公共衛(wèi)生事件處置和日益增加的預(yù)防保健任務(wù)，高校醫(yī)院是高校綜合保障體系中一支不可或缺的重要力量。我院由于全體工作人員的共同努力，我們的工作得到了學(xué)校黨委、行政和師生員工的肯定，20**、20**連續(xù)兩年我院年度考核被學(xué)校評(píng)為“先進(jìn)單位”。但是，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作仍存在諸多不足，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全上仍存在一些不容忽視的隱患和問(wèn)題：

　　1．十年前學(xué)校合并，原隸屬于兩個(gè)不同院校的醫(yī)院于2000年5月合并，按照“五統(tǒng)一”的原則管理。當(dāng)年，為了加強(qiáng)管理，院及時(shí)組織力量對(duì)原兩院的工作制度與崗位職責(zé)進(jìn)行了逐條逐個(gè)的修訂與完善，形成了新的《E大學(xué)醫(yī)院工作制度與崗位職責(zé)匯編》，當(dāng)時(shí)全院職工人手一本，其核心醫(yī)療制度還上墻張貼，科室分別組織職工進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，這些制度和職責(zé)，因緊扣高校醫(yī)院工作實(shí)際，在加強(qiáng)和規(guī)范我院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)院安全上發(fā)揮了重要的作用，隨著時(shí)間的推移和醫(yī)務(wù)人員的自然減員，調(diào)整和調(diào)入以及全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化，原有的一些制度和職責(zé)顯然不能完全適應(yīng)新的形勢(shì)需要，某些專(zhuān)業(yè)科室、部門(mén)的規(guī)章制度甚至還很不完善和健全，急待根據(jù)我院工作需要而建立健全。醫(yī)院規(guī)章制度的缺失或不全、缺乏規(guī)范的制度和標(biāo)準(zhǔn)約束，是我們管理工作中存在的一個(gè)問(wèn)題。

　　2．醫(yī)院工作質(zhì)量具體體現(xiàn)在要素質(zhì)量即醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)入資格和基本知識(shí)、技能素質(zhì)上，環(huán)節(jié)質(zhì)量即患者就醫(yī)診療、搶救、手術(shù)、麻醉、護(hù)理、消毒、供應(yīng)、院感控制、藥品器材質(zhì)量、影像和各種特檢質(zhì)量等各個(gè)環(huán)節(jié)和終末質(zhì)量即患者康復(fù)出院或死亡而產(chǎn)生的醫(yī)療文書(shū)病案質(zhì)量上。這些質(zhì)量的好壞與高低，直接決定和影響醫(yī)療安全和患者的身體健康。近年來(lái)，由于在醫(yī)療管理上主觀重視不夠，日常事務(wù)繁雜，在醫(yī)療質(zhì)量管理上出現(xiàn)了松懈現(xiàn)象，醫(yī)院對(duì)各科室、部門(mén)開(kāi)展環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查減少，定期抽查CD型病案和在架病歷、抽查門(mén)診病歷和處方的次數(shù)在減少，對(duì)醫(yī)療工作中存在的不足和問(wèn)題講評(píng)不深入、不到位，院設(shè)立的醫(yī)療質(zhì)量總監(jiān)的作用未得到充分發(fā)揮，科室的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)不健全，監(jiān)管不到位等，是我們?cè)卺t(yī)療質(zhì)量管理中存在的又一問(wèn)題。

　　3．科室和部門(mén)不能認(rèn)真執(zhí)行院已制定的規(guī)章制度與崗位職責(zé)，工作隨意性大，有針對(duì)性地組織科室成員加強(qiáng)制度、職責(zé)的學(xué)習(xí)不夠，因而出現(xiàn)制度在墻上、在書(shū)上，在玻璃板下，而未真正落實(shí)到日常醫(yī)療護(hù)理工作實(shí)際中，導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、做錯(cuò)治療、引起矛盾和糾紛的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，雖然有些并未影響患者的健康或造成大的社會(huì)影響，但個(gè)別工作人員存在著的僥幸心理和無(wú)所謂的麻木心態(tài)，是我們醫(yī)療安全中又一隱患。

　　4．醫(yī)療核心制度如首診制度、科室或科間會(huì)診制度、疑難、死亡病案討論制度、查對(duì)制度、交接班制度、三級(jí)查房制度、談話(huà)告知制度、無(wú)菌技術(shù)操作和消毒制度等落實(shí)執(zhí)行不力，因而出現(xiàn)推諉病人、同一病人多次門(mén)診、多日住院仍診斷不清、盲目治療、濫用抗生素、醫(yī)囑與治療護(hù)理脫節(jié)、基礎(chǔ)護(hù)理薄弱、醫(yī)技科工作質(zhì)量缺乏質(zhì)控、值班醫(yī)生上班不守崗、中班醫(yī)生接班后睡午覺(jué)、值班醫(yī)生下班前不參加交接班會(huì)，不書(shū)寫(xiě)交接班記錄等不正常現(xiàn)象。

　　5．手術(shù)室、各個(gè)治療室、供應(yīng)室、換藥室、口腔科、檢驗(yàn)科等是我院院感控制的重要部門(mén)，一次性注射器、輸液器、棉簽、敷料、導(dǎo)尿管、輸氧管、胃管、引流袋、手套等均為醫(yī)療過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾。而我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作和對(duì)醫(yī)療廢物的規(guī)范處理上還存在認(rèn)識(shí)不到位、制度執(zhí)行不力。醫(yī)務(wù)人員操作中不帶帽子、口罩，不嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生規(guī)范、重點(diǎn)監(jiān)控部門(mén)空氣消毒不嚴(yán)，定期消毒監(jiān)測(cè)檢查不落實(shí)，醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放或隨意丟棄醫(yī)療廢物的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。去年，我院還曾因醫(yī)療垃圾處置不當(dāng)被市衛(wèi)監(jiān)所通報(bào)并罰款，也是我們醫(yī)療質(zhì)量管理中存在的又一問(wèn)題。

　　6．有的醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者實(shí)行特殊檢查、治療時(shí)，在患者診療特別是病情發(fā)生變化時(shí)，談話(huà)告知制度落實(shí)不到位，與患者本人、家屬甚至領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠，從而導(dǎo)致患者診療過(guò)程中依從性差，或不理解、不配合，造成了不必要的誤會(huì)，干擾了正常的診療程序，影響了患者的診斷和治療。另一方面，作為科室和醫(yī)務(wù)人員自身主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安

全不良事件、藥物不良反應(yīng)事件、疫苗不良反應(yīng)事件等做得不夠好，科室、部門(mén)、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)技與臨床之間通氣不夠，工作中相互“補(bǔ)臺(tái)”配合不夠。有的科室部門(mén)差錯(cuò)事故記錄本形同虛設(shè)，有個(gè)別工作人員甚至認(rèn)為向科室、向院報(bào)告差錯(cuò)或醫(yī)療缺陷是“打小報(bào)告”，是“整人”，是“和某某過(guò)不去”等，這也是我們安全管理上的隱患和問(wèn)題。

　　凡此種種，在這里就不一一列舉了。上述這些隱患和問(wèn)題，都是直接影響到醫(yī)療護(hù)理醫(yī)技工作質(zhì)量，影響到患者的健康，威脅著醫(yī)療安全，在今天的動(dòng)員大會(huì)上列舉，目的還是警示全院職工，共同努力抓好醫(yī)療質(zhì)量與安全。

　　三、建立醫(yī)療安全長(zhǎng)效機(jī)制，深入、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范管理年活動(dòng)

　　醫(yī)療質(zhì)量與安全，是醫(yī)院工作永恒的主題和核心的問(wèn)題。規(guī)范和加強(qiáng)醫(yī)院制度化管理，人性化服務(wù)，是我們抓好醫(yī)院各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)好落腳點(diǎn)。只有我們?nèi)郝毠だ喂虡?shù)立了“質(zhì)量至上、安全第一、預(yù)防為主，以人為本”的理念，人人都為創(chuàng)建平安醫(yī)院貢獻(xiàn)智慧和力量，真正做到“安全在我心中，質(zhì)量在我手中”，我們的醫(yī)院才有發(fā)展，才出效益，我們服務(wù)的衣食父母——師生員工的身體健康才有保證，為此，我代表醫(yī)院提出以下幾點(diǎn)要求和希望：

　　1．為搞好這次活動(dòng)，逐步建立醫(yī)療安全的長(zhǎng)效機(jī)制，院成立“規(guī)范管理年、創(chuàng)建平安院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全體院領(lǐng)導(dǎo)、院長(zhǎng)助理、醫(yī)療質(zhì)量總監(jiān)、各科主任、護(hù)士長(zhǎng)均為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，全面領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)活動(dòng)的開(kāi)展，負(fù)責(zé)督查活動(dòng)方案的具體實(shí)施和貫徹落實(shí)。

　　2．從今天醫(yī)院召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)開(kāi)始，全面啟動(dòng)該活動(dòng)。通過(guò)全院宣傳發(fā)動(dòng)，大會(huì)動(dòng)員，強(qiáng)化正面教育和醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)教育，使全院職工明確活動(dòng)的目的、內(nèi)容和意義，明確質(zhì)量管理在醫(yī)療、護(hù)理工作中的地位和重要性，從而提高大家在各自崗位上自覺(jué)履職履責(zé)，認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，要求全院職工人人都參與到創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動(dòng)中來(lái)，不當(dāng)評(píng)判員，不做局外人，當(dāng)好患者的貼心人，當(dāng)好醫(yī)院“軟件”建設(shè)的實(shí)踐者。

　　3．醫(yī)院和各科室、部門(mén)都要按省廳、區(qū)局的統(tǒng)一部署和工作要求，緊密結(jié)合工作實(shí)際，發(fā)動(dòng)群眾，找準(zhǔn)本部門(mén)存在的安全隱患和問(wèn)題，制定出切實(shí)可行、針對(duì)性和操作性強(qiáng)的活動(dòng)方案或細(xì)則，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)工作制度和崗位職責(zé)，各科方案或細(xì)則要求5月底前報(bào)醫(yī)院。

　　4．發(fā)揚(yáng)我院創(chuàng)建“一級(jí)甲等醫(yī)院”以來(lái)一直堅(jiān)持下來(lái)的好傳統(tǒng)，更加注重抓好環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量檢查。多年來(lái)實(shí)踐證明，院對(duì)各科室、部門(mén)定期開(kāi)展的督查指導(dǎo)作用不可低估。我們要一如既往，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。同時(shí)根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求和《醫(yī)療管理評(píng)價(jià)指南》，不斷賦予檢查考核標(biāo)準(zhǔn)新的內(nèi)涵，不斷總結(jié)和完善檢查、指導(dǎo)、整改、講評(píng)、反饋和考核各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，創(chuàng)新質(zhì)量管理方式方法，在質(zhì)量管理與安全上取得更為突出的成效。

　　5．抓好醫(yī)療安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)中各項(xiàng)考核指標(biāo)和具體防范措施的落實(shí)。多年來(lái)，我院每年都與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，在確保醫(yī)療安全、工作目標(biāo)任務(wù)完成的前提下，每年也都兌現(xiàn)了安全獎(jiǎng)金。院要求各科室要結(jié)合這次活動(dòng)的開(kāi)展，再次組織職工學(xué)習(xí)《責(zé)任書(shū)》中各項(xiàng)內(nèi)容，把工作目標(biāo)和任務(wù)層層分解，把安全管理措施真正落到實(shí)處。對(duì)于在醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)工作中置制度與職責(zé)于度外，我行我素，自作主張，莫無(wú)紀(jì)律，或造成醫(yī)療質(zhì)量不良事件、醫(yī)患糾紛或使醫(yī)院蒙受經(jīng)濟(jì)損失的人員，要實(shí)行責(zé)任追究，予以嚴(yán)肅處理。院將結(jié)合學(xué)校今年將實(shí)行的績(jī)效工資改革，把醫(yī)療質(zhì)量與安全作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容來(lái)考核評(píng)價(jià)，以此來(lái)促進(jìn)全院醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技質(zhì)量的整體提升。

　　6．進(jìn)一步整章建制，要針對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)現(xiàn)行的制度、職責(zé)、診療規(guī)范、操作規(guī)程、工作流程等，組織及時(shí)的清理、修訂。對(duì)一些尚未建立的工作制度如談話(huà)告知制度、處方點(diǎn)評(píng)制度、醫(yī)療安全不良事件主動(dòng)報(bào)告制度、檢驗(yàn)科系列工作制度等等，要通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，發(fā)動(dòng)職工群眾，盡快建立，使我院各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依，用規(guī)章制度來(lái)管理人，約束人。

　　7．開(kāi)展全體職工的崗位培訓(xùn)教育，為配合活動(dòng)的深入開(kāi)展，院將充分利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，采取專(zhuān)家講座和互教互學(xué)相結(jié)合的方式，加大對(duì)全體員工質(zhì)量安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。要求全院職工進(jìn)一步更新質(zhì)量安全理念，切實(shí)增強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，以及自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性。院還將在必要的時(shí)候，組織相關(guān)考試，督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、規(guī)章制度，實(shí)時(shí)掌握職工的學(xué)習(xí)效果。

　　8．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和日常督促檢查。我院“規(guī)范管理年、創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動(dòng)能否順利開(kāi)展，能否達(dá)到預(yù)期的目的，能否取得滿(mǎn)意效果，全校師生員工、家屬和社會(huì)各界能否認(rèn)可我們的工作，還有待時(shí)間和實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。院將緊緊依靠各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)，依靠全院職工，持之以恒地將活動(dòng)深入穩(wěn)步推進(jìn)下去。同時(shí)，還將充分利用醫(yī)療質(zhì)量檢查、節(jié)假日安全檢查、院領(lǐng)導(dǎo)參與日常診療業(yè)務(wù)和查房會(huì)診、交接班會(huì)、科務(wù)會(huì)，接待患者投訴及來(lái)電、來(lái)信反映情況等，加大對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)，引領(lǐng)和督查，全面了解和掌握各科室及每個(gè)職工工作的真實(shí)情況，不斷改進(jìn)我院工作，推動(dòng)活動(dòng)的深入持久開(kāi)展。

　　同志們，讓我們積極響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的號(hào)召，立即行動(dòng)起來(lái)，注重醫(yī)院的軟環(huán)境和內(nèi)涵建設(shè)，腳踏實(shí)地、愛(ài)院愛(ài)崗、甘于奉獻(xiàn)、貼心服務(wù)、為院爭(zhēng)光，為不斷提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效益，保障廣大師生的身心健康，維護(hù)患者的合法權(quán)益，維護(hù)白衣天使的崇高形象，努力為廣大師生員工和家屬提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，為創(chuàng)建平安醫(yī)院作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

　　謝謝！

篇2：創(chuàng)安單位標(biāo)準(zhǔn)

　　創(chuàng)建平安單位標(biāo)準(zhǔn)

　　一、達(dá)到三個(gè)不能發(fā)生

　　1、不發(fā)生因單位維穩(wěn)工作不力、或內(nèi)部規(guī)定不當(dāng)而引起的集訪(fǎng)、鬧記等不穩(wěn)定事件；

　　2、不發(fā)生危害國(guó)家安全案件和恐怖犯罪案件，以及重大的或有一定影響的刑事、治安案件；

　　3、不發(fā)生影響政治、經(jīng)濟(jì)、治安穩(wěn)定的破壞事件、嚴(yán)重責(zé)任事故和重

　　大的安全生產(chǎn)、交通、火災(zāi)等責(zé)任事故，及重大治安事故。

　　二、工作制度

　　1、組織制度。有創(chuàng)建工作班子，有明確的創(chuàng)建工作計(jì)劃、總結(jié)；有創(chuàng)建工作定期例會(huì)制度（月、季、年、重要節(jié)點(diǎn)）；有相應(yīng)的綜治安全保衛(wèi)工作機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職保衛(wèi)人員，確定各級(jí)治安責(zé)任人，建立內(nèi)部治安承包責(zé)任制，簽約率100%，安全保衛(wèi)制度健全。

　　2、教育管理制度。加強(qiáng)內(nèi)部人員教育管理，經(jīng)常開(kāi)展法制教育，安全活動(dòng)扎實(shí)有效，干部職工遵紀(jì)守法。

　　3、安全制度。有實(shí)用、可操作、單位員工能熟知的各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)，并定期演練；有現(xiàn)金、貴重物品、特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品及要害部門(mén)的安全管理、儲(chǔ)存制度；有定期和重大節(jié)點(diǎn)的安全檢查計(jì)劃措施；主動(dòng)接受綜治、公安部門(mén)、上級(jí)行政部門(mén)對(duì)單位內(nèi)保工作的指導(dǎo)、檢查。

　　三、基礎(chǔ)工作

　　1、建立綜治、安全、保衛(wèi)信息網(wǎng)絡(luò)，每季度按時(shí)間綜治、公安部門(mén)或上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)防范工作情況、不安定因素滾動(dòng)排摸情況、年度安全防范工作計(jì)劃、總結(jié)。

　　2、建有專(zhuān)門(mén)人員組成的安檢、巡邏、消防和門(mén)崗警衛(wèi)隊(duì)伍和群防群治隊(duì)伍，日常安全檢查每月不少于1次，并做好重要節(jié)點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)檢查。

　　3、落實(shí)重點(diǎn)區(qū)域、要害部位的安全防范，人防、物防、技防設(shè)施齊全；現(xiàn)金、有價(jià)證券、主要憑證等貴重物品儲(chǔ)存的管理；符合安全防范有關(guān)規(guī)定；特種設(shè)備、化學(xué)物品、易燃易爆等危險(xiǎn)物品等重要倉(cāng)庫(kù)的管理符合有關(guān)儲(chǔ)存管理規(guī)范。

篇3：區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)

　　區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”考核標(biāo)準(zhǔn)

　　1、嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，院科兩級(jí)簽訂社會(huì)治安綜合治理和消防安全責(zé)任書(shū)。

　　2、保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)健全，日常安全檢查落實(shí)有記錄，有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案，定期檢查有記錄。

　　3、警衛(wèi)室到位并發(fā)揮作用，內(nèi)部治安秩序穩(wěn)定，無(wú)侵害醫(yī)務(wù)人員、患者人身、財(cái)務(wù)安全及擾亂醫(yī)療辦公秩序重大事件發(fā)生。

　　4、消防、技防設(shè)施齊備有效，無(wú)重大安全隱患，日常維護(hù)、教育、培訓(xùn)工作落實(shí)。

　　5、無(wú)非法醫(yī)療廣告、無(wú)超范圍職業(yè)、無(wú)一級(jí)醫(yī)療事故。

　　6、有完善的醫(yī)療事故、糾紛處理部門(mén)和等記、原因分析、賠付情況和責(zé)任追究制度。

　　7、有各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和組織，有突發(fā)事件信息報(bào)告制度，有演練記錄。

　　8、黨政領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持執(zhí)行信訪(fǎng)工作“三親自”制度，按期辦結(jié)率100%。

　　9、全年重復(fù)*量不超來(lái)訪(fǎng)總量8%；個(gè)人越級(jí)*量不超10%。

　　以上9點(diǎn)要求，相關(guān)科室人員要全面掌握認(rèn)真執(zhí)行，全院職工要求熟知9條內(nèi)容，作為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”考核標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核同事進(jìn)行，未執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)科室和個(gè)人予以罰款100-200元科室扣分，所扣分?jǐn)?shù)與科室獎(jiǎng)金掛鉤。