崗位工作職責(zé)及管理制度
1.保安部工作職責(zé)
1.1 在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)24小時保安服務(wù)。
1.2 以“預(yù)防為主，群防群治”的方針，嚴(yán)格進行小區(qū)進出人員和物品出入管理。
1.3 協(xié)助、配合轄區(qū)民警搞好小區(qū)治護、暫住人口管理，確保小區(qū)正常工作秩序和良好的生活環(huán)境。
1.4 隨時保持高度警惕、積極參與突發(fā)事件，火警、火災(zāi)搶救工作。
1.5 配合有關(guān)政府部門宣傳國家一些方針、政策，與政府部門和小區(qū)住戶實現(xiàn)良好溝通。
1.6 作為公司對外的窗口，依據(jù)公司儀容、儀表要求，講文明、講禮貌，熱心為客戶服務(wù)，樹立小區(qū)文明高尚的整體形象。
1.7 協(xié)助、配合各部門搞好各項活動及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性任務(wù)。
2. 保安主任崗位職責(zé)
2.1 任職資格
2.1.1 退伍軍人
2.1.2 二年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,持物業(yè)上崗證與安全主任資格證.
2.1.3 高中以上文化
2.2 崗位職責(zé)
2.2.1 認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司和上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)
2.2.2 積極做好保安員的思想工作，及時掌握保安員的思想動態(tài)。
2.2.3 領(lǐng)導(dǎo)全體保安員做好小區(qū)的治護、交通、消防等管理工作。
2.2.4 編排每月保安員值班情況表，護排保安員輪班輪休工作
2.2.5 處理并上報保安員在工作過程中遇到各種問題
2.2.6 加強對保安器材、裝備的維修、保養(yǎng)，貴重物品應(yīng)妥善保管并登記造冊、落實到人。
2.2.7 協(xié)作其他部門搞好本花園的物業(yè)管理工作。
2.2.8 積極配合轄區(qū)民警搞好小區(qū)內(nèi)治護與暫住人口管理。
2.2.9 嚴(yán)格執(zhí)行停車場收費制度及車輛保管制度。
2.2.10 廉潔奉公、不謀私利。
2.2.11 定期檢查消防工作，提高全體保安員的消防意識。
3.保安部班長崗位職責(zé)
3.1 任職資格
3.1.1 退伍軍人
3.1.2 身高1.7M以上
3.1.3 溝通能力強,有管理能力
3.1.4 高中文化
3.2 崗位職責(zé)
3.2.1 主持召開班務(wù)會議，準(zhǔn)確傳達上級工作護排和指令，帶領(lǐng)本班人員搞好好護全保衛(wèi)工作。
3.2.2 負(fù)責(zé)對日常班務(wù)的處理，負(fù)責(zé)檢查本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
3.2.3 負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作，對不稱職者上報主任領(lǐng)導(dǎo)。
3.2.4 負(fù)責(zé)對本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
3.2.5 熟悉保安各崗位職責(zé)和任務(wù)，撐握本轄區(qū)治護保衛(wèi)工作的規(guī)律和特點。
3.2.6 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班人員的關(guān)系，搞好團結(jié)。
3.2.7 督導(dǎo)本班人員的日常工作，并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
3.2.8 帶領(lǐng)本班人員積極主動地完成各項工作任務(wù)。
4.保安員崗位職責(zé)
4.1 任職資格
4.1.1 退伍軍人;
4.1.2 身高1.7M以上;
4.1.3 高中文化;
4.2 保安員職責(zé)
4.2.1 堅守崗位、服從指揮、文明服務(wù)、禮貌待人，認(rèn)真做好記錄。
4.2.2 上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)備，認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，發(fā)現(xiàn)不護全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主任部門領(lǐng)導(dǎo)確保大廈的護全。
4.2.3 發(fā)現(xiàn)違法犯罪份子要堅決設(shè)法抓獲。
4.2.4 熟悉本崗位的任務(wù)和工作程序。
4.2.5 熟悉大廈消防器材的護裝位置，掌握各種器材的使用，遇到突發(fā)事件能正確處理。
4.2.6 積極向住戶進行遵紀(jì)守法和治護防范知識的宣傳。
4.2.7 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
4.3 保安員巡邏崗位職責(zé)
4.3.1 負(fù)責(zé)巡邏轄區(qū)范圍，嚴(yán)防破壞及盜竊行為的發(fā)生。
4.3.2 指揮并監(jiān)管小區(qū)/大廈內(nèi)的行駛車輛，防止交通事故發(fā)生，保證道路的通暢。
4.3.3 負(fù)責(zé)檢查行跡可疑人員的證件。
4.4.4 加強對重要區(qū)域的巡邏簽到，發(fā)現(xiàn)情況及時處理并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
4.4.5 負(fù)責(zé)檢查治護情況及消防設(shè)備、設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、處理。
4.4.6 密切聯(lián)絡(luò)各崗位，如有情況，及時前往協(xié)助處理，并對可疑人員時行堵截。
4.4.7 助人為樂，積極幫助客戶解決問題。
4.4.8 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
4.5 保安部門崗崗位職責(zé)
4.5.1 按規(guī)定上崗交接班，著裝整齊，佩帶工作證。
4.5.2 當(dāng)值時間，不準(zhǔn)擅離崗位、聊天、打鬧、看書報、吃喝、睡覺或做其他與工作無關(guān)的事項。
4.5.3 嚴(yán)格遵章守紀(jì)，文明值勤、態(tài)度禮貌，不得借故刁難住戶。
4.5.4 認(rèn)真檢查出入車輛，指揮車輛按規(guī)定路線行駛和指定地點停放，確保道路通暢。
4.5.5 嚴(yán)格控制對外來人員/出入物品的管理及停車場收費管理，嚴(yán)禁收錢不給票或少給票。
4.5.6 履行值班登記制度，當(dāng)班時間發(fā)生或處理的各種情況應(yīng)詳細記錄，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。
4.5.7 密切配合其他崗位的保安員做好轄區(qū)內(nèi)的護全防范工作。
4.5.8 工作時間玩忽職守、不盡責(zé)、造成損失的，要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。
4.5.9 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
4.6 停車場車管員崗位職責(zé)
4.6.1 按規(guī)定時間上下班，著裝整齊，佩帶工作證。
4.6.2 當(dāng)有車輛駛進停車場時，應(yīng)迅速指引車輛慢行，護全停放在指定的車位上。
4.6.3 提醒司機關(guān)好車門窗，并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
4.6.4 發(fā)現(xiàn)車輛漏油，未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。
4.6.5 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場要及時責(zé)令其離開。
4.6.6 嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，避免交通意外事故的發(fā)生。
4.6.7 車輛進出時，應(yīng)仔細核對進出車輛和駕駛員，若有疑問，應(yīng)有禮貌的詢問，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即扣留車輛，并及時通知值班負(fù)責(zé)人。
4.6.8 按規(guī)定收取停車費用，嚴(yán)禁收錢不給票和少給票。
4.6.9 對持月卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符，禁止一卡多用。
4.6.10 留意進入停車場的車輛情況，對帶有危險品車輛禁止進入車場。
4.6.11 禁止司機在停車場內(nèi)洗車、維修，保持車場清潔衛(wèi)生。
4.7 中控室保安員職責(zé)
4.7.1 消防中心保安員負(fù)責(zé)中心內(nèi)設(shè)備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄。
4.7.2 消防中心內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、禁止吸煙、設(shè)備無灰塵、不準(zhǔn)堆放雜物。
4.7.3 非值班人員嚴(yán)禁操作設(shè)備，外來人員嚴(yán)禁進入中控室，特殊情況，經(jīng)服務(wù)中心主任或者主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。
4.7.4 消防中心實行每日二十四小時有專人值班監(jiān)控，嚴(yán)格實行交接班制度，填好消防中心值班記錄表。
4.7.5 每班交接班時各檢查一次，各類設(shè)備信號是否正常，并認(rèn)真記錄，如有異常，要立即查明原因。
4.7.6 出現(xiàn)報警信號，應(yīng)立即核實，屬誤報，應(yīng)消除信號并做好記錄，屬火災(zāi)報警確認(rèn)，應(yīng)迅速通知值班領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)組織滅火。
4.7.7 值班時嚴(yán)密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)有可疑或不護全跡象，及時通知值班保安員就地處理，并報告主任及服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。
4.7.8 發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障，要及時報告領(lǐng)導(dǎo)，并通知當(dāng)值保安員。加強區(qū)域防范，同時要求工程組盡快找原因，及時修改設(shè)備，使之正常運轉(zhuǎn)。
4.8 大堂崗位職責(zé)
4.8.1 24小時嚴(yán)密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不護全跡象，及時通知當(dāng)值領(lǐng)班前往處理，并及時通過對講機向辦公室報告，且隨時匯報變動情況直到處理完畢。
4.8.2 掌握在大堂活動的客人動態(tài)，維護大堂秩序，監(jiān)視并保障電梯的正常運行。
4.8.3 嚴(yán)格按要求著裝，做到著裝整齊，佩戴齊全。
4.8.4 值班中不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)嘻笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)聽收音機和進行其它與值勤班無關(guān)的事。
4.8.5 嚴(yán)密注意進出大廈的人員，嚴(yán)格執(zhí)行來方登記制度，對身份不明人員(無任何證件)、形跡可疑、衣冠不整、衣衫襤褸者，制止其進入。
4.8.6 當(dāng)值中要講文明、講禮貌，處理問題要講原則、講方法，態(tài)度和藹、不急不燥、以理服人。
4.8.7 熟悉掌握大廈內(nèi)各住戶的情況，包括業(yè)主、住戶的家庭人員和經(jīng)常交往的社會關(guān)系。
4.8.8 認(rèn)真做好當(dāng)值工作記錄，接班人員未上崗前，不準(zhǔn)下崗，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責(zé)任明確。
4.8.9 對于進入大廈進行作業(yè)的各類人員，必須按有關(guān)規(guī)定進行驗證并認(rèn)真做好登記后方可放行。
4.8.10 對于搬家外出的業(yè)主、住戶、需到管理處或保安部開貨物放行條，并認(rèn)真核準(zhǔn)證件后方可放行。
4.9 附表
4.9.1 《更換錄像帶記錄表》
篇2：某工廠保安部消防員職責(zé)
> 工廠保安部消防員職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國家和當(dāng)?shù)卣南婪ㄒ?guī)和有關(guān)指示。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全常識，熟悉區(qū)域內(nèi)設(shè)置的消防設(shè)施、消防器材的分布情況，并且會使用、講解、處理一般事故隱患。
3.熟悉掌握消防總控設(shè)備的性能，用途及各部位的操作程序。
4.愛護消防設(shè)施及滅火器材，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)部門進行維修，確保所有消防器材經(jīng)常保持良好狀態(tài)。
5.配合本部門對員工進行安全防火教育，協(xié)助經(jīng)理開展對義務(wù)消防隊的領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)工作。
6.定期檢查防火制度的落實情況，采取措施，加強對各重點防火部位的檢查監(jiān)督。熟悉公司布局及水、電、管線和開關(guān)位置。
7.配合技術(shù)部實施對消防設(shè)備的例行測試，并負(fù)責(zé)配置保養(yǎng)和管理各類滅火器材、滅火機等。
8.配合公安消防部門進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時報告提請所屬部門整改后的情況進行檢查。
9.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，火警必須立即趕赴現(xiàn)場，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救和安全疏散，控制局勢，調(diào)查火警、火災(zāi)原因。
10.值班期間，不準(zhǔn)與無關(guān)人員閑聊，認(rèn)真做好值班記錄。
11.積極完成保衛(wèi)部交辦的其它工作任務(wù)。
篇3：房地產(chǎn)公司保安部部門職責(zé)
房地產(chǎn)開發(fā)公司保安部的部門職責(zé)
1）負(fù)責(zé)集團所屬企業(yè)、開發(fā)項目的秩序、治安、消防的管理。
2）負(fù)責(zé)秩序隊伍的建設(shè)。
3）負(fù)責(zé)秩序員的訓(xùn)練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常生活的管理。
4）對管理區(qū)域內(nèi)消防栓、井、滅火器、警戒探頭、監(jiān)控室及其器材等消防設(shè)備、警戒設(shè)備實施管理和維護。以保證這些器材處于有效使用狀況下。