縣水利電業(yè)有限公司營銷部副主任先進事跡
在20**年50年一遇的冰凍災(zāi)害搶險救災(zāi)工作中,在當(dāng)?shù)卣⒓瘓F公司和縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,運籌帷幄,,為在二月二十五日完全恢復(fù)供電我?guī)ьI(lǐng)全所員工克服重重困難,在抗冰救災(zāi)中做了以下工作:
一、在公司的統(tǒng)一部署下,全所員工克服雪災(zāi)帶來的種種困難,奮力搶修,春節(jié)來臨時,及時修復(fù)了良雙等10個具備施工條件的臺區(qū),恢復(fù)變電站田寨、六百河、七百河、保江四條主干線的正常供電,保障了5000多用戶的供電和用電,為人民群眾節(jié)日增添了光彩,得到群眾、各界的好評。
二、冰災(zāi)搶修中,在天氣惡劣,漫山遍野冰天雪地的情況下大家頂冰霜、戰(zhàn)嚴寒,我?guī)ьI(lǐng)全所員工以最快的速度核實白云片區(qū)受災(zāi)臺區(qū)及線路損失情況,及時上報公司,并在最短時間內(nèi)組織好搶修所需的材料,為搶險救災(zāi)贏得時間,為按時完成區(qū)公司下達的全部通電時間打下了基礎(chǔ)同時減少對受災(zāi)用戶的停電時間,從而踐行了“服務(wù)、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神。
三、根據(jù)公司抗冰救災(zāi)工作要求和我所的實際情況,我把全所員工分成三組,進行如下工作分工即一組與公司總部保持聯(lián)系,備好備足搶險救災(zāi)所需的相關(guān)材料,人員生產(chǎn)用品,為搶險救災(zāi)工作打好前站。一組帶領(lǐng)兄弟單位的抗冰搶險隊伍下到各個受災(zāi)點,安排搶險隊員們的衣食住行,介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,為及時順利開展工作作鋪墊;另一組是由所里挑選出來的骨干,組織這些精兵強將成立一支抗冰搶險隊伍,和其他抗冰搶險隊伍一道披星戴月,早出晚歸地對受災(zāi)線路進行樹桿,裝橫擔(dān)、瓷瓶和拉線,緊導(dǎo)線……為在集團公司規(guī)定的二月二十五日全部恢復(fù)送電贏得了寶貴的時間。
四、積極主動協(xié)助指揮長對本片搶險工作的統(tǒng)籌安排,使整個搶險工作有條不紊,各個搶險隊伍的發(fā)揮達到最佳效率,從而有效縮短了搶險時間。
五、在整個抗冰搶險期間,我嚴格執(zhí)行搶修供電設(shè)備技術(shù)操作規(guī)程,將隱患及時預(yù)想并提早排除,從而使整個搶險過程安全、迅速。為圓滿完成公司的全面恢復(fù)供電,作出了自己應(yīng)有的貢獻
在今年的元月2日,又m.dewk.cn一輪的冬雨降臨了,由于有了08年抗冰救災(zāi)的工作經(jīng)驗,公司領(lǐng)導(dǎo)班子馬上啟動了防止雨雪冰凍災(zāi)害預(yù)案,成立防范雨雪冰凍災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組,按片分工專人負責(zé),我主要協(xié)助指揮長蒙副經(jīng)理負責(zé)融江片的抗冰搶險恢復(fù)供電工作。今年融江片受災(zāi)最重的是白云鄉(xiāng)和紅水鄉(xiāng),從受災(zāi)停電開始到全部修復(fù)供電,歷時10天,受災(zāi)臺區(qū)達40個,受災(zāi)村屯達35個,受災(zāi)用戶多達4373戶19677人,共有5條支干線斷線了,變臺倒塌一個,少供電量20萬度,直接經(jīng)濟損失達50多萬元。
從接到任務(wù)開始,我就積極主動協(xié)助指揮長對融江片搶險工作的進行統(tǒng)籌安排,和白云所的同志一道,堅守在抗冰一線,收集統(tǒng)計線路、臺區(qū)的損失情況,及時匯總上報,組織同志們盡可能切斷受災(zāi)線路,以保證最大范圍的供電。在受災(zāi)期間兩個鄉(xiāng)政府所在地停電時間總共不超過5個小時,變電站的保江等四條主干線均能正常供電,5日,在冰雪還覆蓋在大地的時候,我們組織了10個人的搶險隊,在當(dāng)?shù)厝罕姷脑诹χС峙浜舷拢?jīng)過5個鐘頭的努力,于當(dāng)天下午16點40分恢復(fù)該線路的供電,該線路覆蓋的9個村屯1251個用戶在停電57個小時以后恢復(fù)了光明。6日,在白雪皚皚的甲龍嶺頭,一條1千多米的線路全部癱瘓,我們搶險隊隊員在天冷,風(fēng)大的情況下,我們的隊員身穿紅色的工裝就象當(dāng)年的紅軍、紅色的身影與潔白的冰雪相映顯得格外的醒目,在當(dāng)?shù)氐娜罕娕浜舷拢?jīng)過6個小時的奮戰(zhàn),終于使這條1千多米躺在地上的導(dǎo)線回到了它原來的位置,于15點30分恢復(fù)該線路的供電,該線路覆蓋14個村屯的1281個用戶在停電14個鐘頭以后恢復(fù)了光明。就這樣,在公司班子的運籌帷幄中和包片經(jīng)理親臨現(xiàn)場指揮下,我們一天一個點,幾天一個面,在元月12日,我們終于完成白云鄉(xiāng)、紅水鄉(xiāng)的搶險任務(wù),全面恢復(fù)了供電。從而踐行了為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的宗旨。
在整個抗冰搶險期間,我要求同志們嚴格執(zhí)行搶修供電設(shè)備技術(shù)操作規(guī)程,在整個搶險的過程中沒有發(fā)生施工安全事故,為圓滿安全的完成全面恢復(fù)供電作出了自己應(yīng)有的貢獻。
篇2:十佳人物水利供水公司營銷部副主任先進事跡材料
水同行的使者
——十佳人物水利供水公司營銷部副主任先進事跡材料
z同志是岑溪市水利供水有限公司營銷部副主任,一直工作在生產(chǎn)第一線。多年以來,她始終兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不計較個人得失和名利,她用自己的實際行動贏得了廣大用水戶的理解和支持,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,為廣大水利供水工作者樹立了一個崇高而光輝的榜樣,在20**年名副其實被評為了梧州市勞動模范。
一、忠于職守,愛崗敬業(yè)。
z同志忠于職守,愛崗敬業(yè)有口皆碑,凡與她共事的領(lǐng)導(dǎo)和同志對此無不敬佩,她分管的片區(qū)用水戶對她的評價是:“巾幗不讓須眉”。在z的身上既有男人的堅強毅力,又有女性的細心韌勁。抄表管理工作的苦、累對她來說,已算不了什么,她工作起來總是滿面春光、勁頭十足,常年奔波在她服務(wù)的社區(qū),那里有用戶,那里就有她的身影和腳印。早出晚歸早已習(xí)以為常,生活沒有規(guī)律也毫無怨悔。用水戶無論是住高樓還是居獨院,戶戶必去,家家必到,一家也不能落下。對上班族,她只能利用星期天和主人下班時間進戶抄表,她多么想每個月能和家人一起吃上幾頓合時的熱飯,但這對她來說,常常是一種奢望。
人們都知道自來水是商品,一點一滴,就是供水單位的一分一厘收入。跑冒滴漏是供水管理工作中的最大難題,要想公司少跑冒一滴水,自己就得多滴滴汗。所以,她每抄一戶水表都細心檢查水表的運行情況,隨手關(guān)閉用戶的滴水龍頭,發(fā)現(xiàn)問題隨時報告,以便及時維修處理,盡能力爭取把漏失率降低到控制指標(biāo)以內(nèi)。z的親合力、認知度和業(yè)績,是憑著她熱心服務(wù)、樂于付出換來的,是用辛勤的汗水澆灌得來的。20**年公司明確實施銀行代扣水費業(yè)務(wù)。因為是新推出,市區(qū)內(nèi)有很多人不理解,謾罵聲、譏諷聲、挖苦聲不時傳來。在這種情況下z感到很大壓力,于是和同事挨家挨戶地發(fā)通知或趁著抄表時間不厭其煩地講解銀行代扣業(yè)務(wù)的好處和辦理程序,一次不懂兩次,兩次不夠三次,一遍遍講解,一個個回答,努力化解居民提出的各種問題和疑惑。終于在細致的宣傳工作后,“銀行代扣水費”辦理有了很快進展,僅僅三個月時間,順利完成了95%用戶辦理業(yè)務(wù)工作,打開了良好的局面。
二、堅持原則,大公無私。
干抄表工作,難就難在堅持原則,更難的是在親朋好友面前堅持原則、不徇私情,但多少年來,z同志做到了這一點。忠于崗位職守,恪守職業(yè)道德是z同志始終如一的做人干事準(zhǔn)則。她以強烈的主人翁意識,時刻心系著單位的興衰榮辱。凡事關(guān)單位形象、效益、發(fā)展的事情,她都竭盡全力去做,而且千方百計做好,做得上不愧組織,下不愧用水戶,自己不愧良心操守。
在她管核抄表的片區(qū)用水戶,有領(lǐng)導(dǎo)、有同事、有親朋、有同學(xué),但她始終堅持秉公辦事,一視同仁,嚴格按照公司的規(guī)章制度準(zhǔn)確計量收費,寧可得罪親朋好友,也不做損害公司利益的事情。有一次與她關(guān)系很要好的王女士,因一時大意疏忽,沒有關(guān)掉家里洗手間的水龍頭,便和愛人、孩子全家出外旅游。等到旅游歸來,才發(fā)現(xiàn)水龍頭嘩嘩流水。月底抄表時,z發(fā)現(xiàn)王女士家這個月用了200多方水,經(jīng)過對水表的觀測,發(fā)現(xiàn)水表運轉(zhuǎn)正常。就問:“王姐,你們這個月怎么用水用了200多立方?”王女士揣著明白裝糊涂,表示肯定是水表有問題。看到王女士閃爍其詞的樣子,z嚴肅地說:“王姐,依表計費可是我們抄表工作的規(guī)定。剛才,我已看過水表,很正常。對于用水量猛增或猛減的用戶,我們有職責(zé)協(xié)同用戶查清原因。”王女士見事情已到了這種地步,也瞞不住了,只好講明了實情,同時親切地說:“勇葵,這事都怪你王姐大意,咱倆的關(guān)系勝似親姐妹,你還是按上月的數(shù)量抄吧。”弄清原由的z態(tài)度堅決地說:“王姐,人情歸人情,工作是工作。以表計量,用水繳費,天經(jīng)地義,一方水也不能讓,一分錢也不能少的!”王女士見z態(tài)度堅硬,冷著臉說:“勇葵,我知道你工作原則性很強,難道真的不給姐這個臉面。況且,水費收入再多又裝不到你自家的腰包,你就裝一次糊涂吧。” z絲毫不予讓步,熟練地翻開記錄本,認真地填寫上了水表底數(shù)和用水方量。王女士見z不講情面,不亮綠燈,冷硬地說:“勇葵,以后我沒有你這個姐妹。”邊說邊把z推出了門外。z依然滿含笑容地說:“王姐,你還是我的好姐姐,我以后仍舊會常來看你。”走出王女士的家門,z已被淚水模糊了雙眼。但是,她堅強地擦掉眼淚,極力恢復(fù)正常的表情,腳步匆匆地又邁入了另一家用水戶,因為在她心目中,公司的利益是至高無尚的。幾年來,z不知當(dāng)面得罪了多少親朋好友,但事后她都得到了這些知心的親朋好友的理解和支持。
私人戶抄表時她堅持原則,單位戶用水她也是堅決做到據(jù)實抄收。特別是對于建設(shè)工地用水,因?qū)儆谂R時性大量用水,事關(guān)施工方的經(jīng)濟效益,因而討價還價的,熟人說情的,更是多的不計其數(shù),手段五花八門。面對這些,z始終牢記“吃人嘴軟、拿人手短”的古訓(xùn)告誡,都會毫不遲疑地一口回絕。在一次抄某建筑工地用水時,管理水電的負責(zé)m.dewk.cn人悄悄塞給z一個信封,并低聲說:“一點小意思,請這個月少抄點。” z看也沒看信封里到底裝有什么,馬上送還,并嚴厲地說:“我不會要你的東西,按表抄收是我的工作職責(zé)。我既不會多抄你一方,也不會漏抄你一方!”工地負責(zé)人只好按期足額繳納了水費。正是因為z的大公無私,嚴格營業(yè)核抄核收,公司售水量逐年增長:20**年569萬立方米,同比增52萬立方米;20**年657萬立方米,同比增88萬立方米;20**年697萬立方米,同比增40萬立方米;20**年701萬立方米,同比增4萬立方米。在20**年她獲得了公司的優(yōu)秀員工稱號。
三、廉潔自律,率先垂范。
“潔身自好,率先垂范,做好員工”,這是z同志的座右銘。在物欲橫流的經(jīng)濟大潮中,水費抄表員游弋于金錢銅銹之中,雙手托著企業(yè)與用戶交易的天平,在這種環(huán)境中,抄表員能否保持潔身自好?能否不在交易中摻雜個人的利益?這是擺在每個抄表員面前的考驗。z在長期的抄表工作中始終保持著遵紀(jì)守法的品格
,嚴格要求自己,從來不為金錢所誘惑,她把遵紀(jì)守法作為完成水費任務(wù)保障。20**年春節(jié)前,z來到一家美容院追收水費,美容院的老板非常熱情,大方地說:“大姐,快過年了,我送你一張美容卡,以后你可以免費做美容美發(fā)。”z平靜地回答:“謝謝你,只要你按時把水費給我,就等于送我美容卡了。”老板直截了當(dāng)?shù)乇砻鳎骸爸灰隳茉谒M上關(guān)照我,以后你隨時來做美容美發(fā)。”z果斷地拒絕了這場交易。像這樣情況不止一次,可是z從來沒有放棄過原則,為自己謀取私利。有一次,z的一位同學(xué)知道她在供水公司管理收費工作,就求她給要幾張浴足票,z很為難地說,對不起,這么多年來,我從來沒有在負責(zé)的地區(qū)不花錢洗過腳,更不能向用戶要好處。這位同學(xué)聽后苦笑著說,這么“肥”的活,讓你干糟賤了。有人z說你真傻,供水公司也不差這點水費,與人方便,自己也方便。z總是堅持正義,表明自己的觀點:如果我讓供水公司損失了水費,同時,我就喪失了人格。z以自己的言行舉止,展示一名員工的勤廉本色。
四、刻苦學(xué)習(xí),完善自我。
目前正處在知識創(chuàng)新、科技飛躍、信息一體、終身學(xué)習(xí)的時代。面對新形勢、新任務(wù),z同志不斷挑戰(zhàn)自我,完善自我,把提高自身素質(zhì)當(dāng)成公司對自己的嚴格要求。她充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會,堅持以*理論和“***”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實***,繼續(xù)解放思想,從自身發(fā)展的實際出發(fā),堅持有針對性學(xué)習(xí)。在平時的工作中,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí)有關(guān)供水行業(yè)的法規(guī),同時做到學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)自己的工作,在工作中檢驗理論。
z是一名普通員工。所從事的工作,看起來很平凡很普通,但她在平凡中卻干出了非凡的業(yè)績,在普通中卻彰顯了難能可貴的偉大精神。她的一舉一動是那樣的自然,仿佛絲毫不用思考,只是情感和責(zé)任的驅(qū)使,但又都是那樣的不同凡響,令人折服。她無愧于自己,無愧于社會,無愧于我們的供水事業(yè)。她把寶貴年華獻給了水利供水事業(yè),用一路汗水和一腔熱血筑就了一個凡人小事的感人豐碑,譜寫了一曲具有時代精神的敬業(yè)之歌、奮斗之歌、奉獻之歌。