縣水利電業(yè)有限公司供電營業(yè)所所長先進(jìn)事跡

　　他，憨厚的笑容中浸透著剛毅與矜持；樸實的言語中洋溢著自信與活力。對待工作，他無境忘我，精益求精；對待上級，他毫無借口，有令必行；對待職工，他體恤入微，關(guān)懷備至；對待客戶，他耐心誠懇，熱情周到。

　　1965年6月生的他，中技學(xué)歷，*黨員，技術(shù)員，二級技師。他就是歷任金秀公司桐木供電營業(yè)所所長、頭排供電營業(yè)所所長z。

　　20**年8月，他正式走上了桐木供電營業(yè)所所長的崗位，主持全所工作。桐木供電營業(yè)所共有18名員工，管轄高壓線路共80公里，低壓線路120公里，配電變壓器共231臺，擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)80個村約5萬居民的供電服務(wù)任務(wù)。他深感責(zé)任重大，無時不在籌劃供電所的發(fā)展愿景。

　　嚴(yán)峻的考驗悄然而至……

　　20**年1月，受寒冷空氣的影響，金秀縣多日處于低溫天氣中，山內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)冰凍現(xiàn)象，供電線路遭受嚴(yán)重覆冰，造成許多倒桿、斷線。桐木供電營業(yè)所轄區(qū)內(nèi)線路均不同程度覆冰，線路斷線、部分電桿已折斷或出現(xiàn)不同程度裂痕，折斷的線路和周圍的樹木更被無情的冰雪摧殘得東倒西歪，一片狼籍。

　　?面對此景，他只有一個念頭，就是立即搶修，恢復(fù)送電。他將受災(zāi)情況第一時間向公司做了詳細(xì)匯報并立即著手進(jìn)行搶修。在環(huán)境惡劣的施工現(xiàn)場，他帶領(lǐng)所里員工，頂著寒風(fēng)，硬是把四五百公斤重的水泥桿和線路金具用手用肩抬到了搶修地點。在搶修的同時，他四處奔波進(jìn)行協(xié)調(diào)指揮，還要安排施工人員的吃飯問題。一天下來，他沒有顧得上吃一口飯，喝一口水……

　　?在他的感召下，全體搶修人員卯足干勁，爭分奪秒，在48小時內(nèi)就恢復(fù)了主干線的供電，為公司抗冰救災(zāi)工作爭取了時間，打了一個漂亮的開局。

　　z知道要想建立一支叫得響，能打硬仗的電工隊伍，沒有鐵的紀(jì)律是不行的。

　　他從轉(zhuǎn)變觀念出發(fā)，組織員工深入開展“轉(zhuǎn)變觀念、換位思考”活動，本著“為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)”的企業(yè)宗旨，深入理解“固本，多元，共贏”的企業(yè)經(jīng)營理念。在工作過程中，加強供電服務(wù)細(xì)節(jié)的考核和監(jiān)督。對營業(yè)環(huán)節(jié)全過程采取有效的監(jiān)控，讓員工自覺按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量地做好服務(wù)工作，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高企業(yè)競爭力的重要保障。“始于客戶需求、終于客戶滿意”，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為工作的出發(fā)點和落腳點，堅持“誠信、質(zhì)優(yōu)、高效、規(guī)范”的服務(wù)理念，嚴(yán)格兌現(xiàn)服務(wù)承諾，為廣大客戶提供人性化、親情化服務(wù)。

　　一天，下著暴雨，灰蒙蒙的天空籠罩著大地，電閃雷鳴中，z隱隱地不安，他安排所里員工做好隨時搶修的準(zhǔn)備。果不其然，某村電工電話匯報該村停電。他迅速帶領(lǐng)搶修人員駕車沖進(jìn)了大雨中，趕赴事故現(xiàn)場。經(jīng)過緊張搶修，終于在華燈初上時恢復(fù)了供電。

　　他要求所內(nèi)人員手機全部24小時開機，確保事故發(fā)生后，第一時間接到通知。一次晚上10點多鐘，當(dāng)?shù)匾患夷静膹S打來報修電話，稱變壓器出現(xiàn)故障，無法正常運行。值班人員接到電話后，即刻向黃所長匯報了情況。15分鐘后，搶修人員已經(jīng)出現(xiàn)在事故現(xiàn)場，僅用30分鐘時間就排除了故障，恢復(fù)了供電。

　　他定期組織召開全所職工座談會，結(jié)合線損指標(biāo)，由大家共同商討制定了供電營業(yè)所年度線損考核指標(biāo)，全面實行績效考核，與員工獎金掛鉤，獎優(yōu)懲劣。對10KV電壓等級的用戶每個月最少檢查一次，發(fā)現(xiàn)違章用電和竊電行為糾查到底。同時，積極配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施、竊電專項整治活動，大造聲勢、公開處理，達(dá)到震懾不法分子，教育群眾的目的。這樣增強了對電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)意識,同時也為提高供電營業(yè)所經(jīng)濟效益開了一劑良方。

　　他嚴(yán)格按照公司的抄核收制度，全面落實“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。一是供電所抄表人員在規(guī)定日期對電能表進(jìn)行實抄，到戶率達(dá)100%；二是使用統(tǒng)一的抄表卡，電表臺帳認(rèn)真核算，確保電量、電費、電價的正確無誤；三是加強電費票據(jù)管理，電費票據(jù)由微機統(tǒng)一打印；四是采用集中收費和定點收費相結(jié)合的方式，確保電費回收率100%；五是供用電責(zé)權(quán)合同化，供用電雙方本著平等自愿的原則，簽訂供用電合同，為依法管電、合法用電提供了法律保障。

　　作為一個直接面對客戶、服務(wù)客戶的基層供電營業(yè)所帶頭人,z同志深深懂得“優(yōu)質(zhì)”二字的內(nèi)涵，也用自己的實際行動踐行著它的真諦。?

　　他進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)窗口的業(yè)擴報裝工作，全面實行首問責(zé)任制，簡化了業(yè)擴報裝流程具體實施細(xì)則，針對客戶提出的用電申請給予認(rèn)真受理，并按照時限進(jìn)行及時回復(fù)，真正實現(xiàn)了業(yè)擴報裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。

　　健全可行的機制、扎m.dewk.cn實有效的管理為公司帶來了良好的經(jīng)濟效益，爭先創(chuàng)優(yōu)的奮進(jìn)意識，貼近實際的工作方法，業(yè)績驕人的工作成果必然會換來豐厚的回報。桐木供電營業(yè)所的年度考核指標(biāo)完成情況一直排名公司各基層單位前列，連續(xù)兩年獲得公司年度先進(jìn)集體稱號。

　　正是懷著對電力事業(yè)的熱愛與付出， 20**、20**年度他連續(xù)兩年獲得公司“職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)個人”、20**年度被評為“來賓市水利系統(tǒng)先進(jìn)工作者”，20**年、20**年度被評為公司優(yōu)秀員工，并獲表彰為廣西水利電業(yè)集團有限公司20**年度優(yōu)秀員工稱號。

　　20**年，他調(diào)任頭排供電營業(yè)所所長，躊躇滿志的他即將開始新的征程……

　　在我們的身邊，有許多象z這樣平凡的電業(yè)人，他們以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著，他們以敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神，以奮勇拼博、一往無前的非凡勇氣，以戰(zhàn)天斗地、英勇無畏的犧牲精神，以勇于承擔(dān)社會責(zé)任、服務(wù)千家萬戶的強烈事業(yè)心和責(zé)任感，共同筑起了我們金秀電網(wǎng)的堅強脊梁！

篇2：公司鎮(zhèn)供電營業(yè)所供電線路維護(hù)班事跡材料

公司鎮(zhèn)供電營業(yè)所供電線路維護(hù)班事跡材料

　　公司z鎮(zhèn)供電營業(yè)所供電線路維護(hù)班現(xiàn)有員工10人，其中7名為共產(chǎn)黨員，平均年齡31歲，他們都具有高中文化及以上或中級工以上專業(yè)技術(shù)任職資格，熟悉10千伏及以下配電線路巡視維護(hù)、搶修工作技術(shù)規(guī)程，肩負(fù)著本所電網(wǎng)轄區(qū)10千伏及以下配電線路巡視、維護(hù)、檢修和搶修等多項任務(wù)。建班七年來，該班努力踐行“誠信、質(zhì)優(yōu)、高效、規(guī)范”的服務(wù)理念，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，敢打硬仗，舍小家為大家，在平凡的崗位上譜寫“守護(hù)萬家燈火，服務(wù)地方經(jīng)濟”的美麗篇章。據(jù)不完全統(tǒng)計，該維護(hù)班累計維護(hù)10kV電力線路14000公里，搶修搶險7000多公里，巡視排查和清除故障0.4kV及以下線路2500公里，維修配電臺區(qū)2千余臺，為公司節(jié)約生產(chǎn)性資金近30多萬元.贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的高度贊譽。

　　培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德

　　z鎮(zhèn)供電營業(yè)所供電線路維護(hù)班是z公司黨總支部重點建設(shè)的文明行業(yè)服務(wù)窗口之一。幾年來，他們按照公司“加強政治思想建設(shè)，規(guī)范崗位管理，提高服務(wù)質(zhì)量，爭當(dāng)行業(yè)服務(wù)先鋒”的要求，牢記作為國有企業(yè)的政治使命，從理論學(xué)習(xí)抓起，自覺用*理論、“***”重要思想和***武裝頭腦，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和電力行業(yè)規(guī)章制度，自覺讀書看報，積極參加黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)和社會政治活動，努力提高政治思想覺悟，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，不斷增強責(zé)任意識和服務(wù)意識，為做好電線路維護(hù)工作打牢政治思想基礎(chǔ)。

　　練就過硬本領(lǐng)，提高整體素質(zhì)

　　z鎮(zhèn)是z縣政治、經(jīng)濟和文化中心。該鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的電力線路維護(hù)工作點多面廣，維護(hù)區(qū)域?qū)挕⒌匦螐?fù)雜，電力線路覆蓋全鎮(zhèn)29個行政村，用電人口為7萬多戶，供電維護(hù)任務(wù)繁重，工作難度相當(dāng)大。維護(hù)班工作的好壞，直接影響公司的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)整體形象。面對困難和責(zé)任，班長感到壓力大，但領(lǐng)導(dǎo)和班員的信任，又給z增加了完成任務(wù)的決心。他正視困難，變壓力為動力，讓大家明確自己的責(zé)任，增強完成任務(wù)的信心。他還善于利用全班成員年輕力壯、工作細(xì)致、責(zé)任心強、善于表達(dá)和溝通的特點，激發(fā)班員的勞動熱情，努力培養(yǎng)大家團結(jié)一致、召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的團隊精神，不斷提高隊伍的凝聚力和向心力。

　　在黨員的帶動下，全班成員嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，苦練技能，苦練基本功，成為精一門、會兩門、學(xué)三門的知識型職工。幾年來，他們堅持開展形式多樣、生動活潑的勞動競賽、崗位練兵和技術(shù)比武活動，有效地提高了自己的業(yè)務(wù)技能。他們?nèi)巳藗溆小峨娏Π踩僮饕?guī)程》等專業(yè)書籍和工作日記，只要有時間就學(xué)習(xí)鉆研，把工作中遇到的疑點、難點以及解決辦法一一記錄下來，通過學(xué)習(xí)--工作--學(xué)習(xí)，整個班學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的氣氛濃，勞動熱情高，維護(hù)、搶修、搶險工作中人人都能獨當(dāng)一面，形成了責(zé)任共負(fù)、困難共擔(dān)、成果共享的團隊,成為全公司較為典型的學(xué)習(xí)型班組。

　　全力做好搶修保供電

　　線路維護(hù)班的維護(hù)工作層面是轄區(qū)內(nèi)的所有用電戶，日常工作面對著千家萬戶，其中農(nóng)村用電面占70%以上，可想而知，維護(hù)工作既辛苦又無時間規(guī)律，無論是嚴(yán)寒酷暑，還是白天黑夜，哪里的供電線路出了問題就得立即趕往哪里排除故障，保證安全供電。為此，他們始終不渝地堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，各項工作都要以為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)為出發(fā)點，以讓用戶滿意為落腳點，自覺接受群眾監(jiān)督，始終保持著良好的行業(yè)作風(fēng)。在工作中，他們堅持急事急辦，特事特辦。全班貫徹“用戶事情無小事”的思想，有用戶要求解決的問題，都按供電服務(wù)事項承諾滿足客戶的要求。20**年8月，落戶z鎮(zhèn)轄區(qū)一家企業(yè)的變壓器突然冒煙起火，業(yè)主在情急之下用手中的特殊用戶服務(wù)聯(lián)系卡給維護(hù)班撥打了求援電話，沒過半個小時，維護(hù)班員工便趕到了現(xiàn)場。經(jīng)過兩個多小時的搶修，及時恢復(fù)了供電。20**年6月，轄區(qū)三戶農(nóng)村居民用電線路因洪災(zāi)遭受損壞，知道情況后，維護(hù)班員工也及時趕到，當(dāng)晚就修好了線路。為了不斷密切與人民群眾的關(guān)系，他們每年都堅持開展便民服務(wù)活動，無償為群眾修理家用電器。7年來，累計為群眾修理各類家用電器達(dá)78臺次，為群眾獻(xiàn)上了一份份愛心。

　　20**年，一場突如其來的冰凍災(zāi)害，給z縣電網(wǎng)遭受有史以來最嚴(yán)重的破壞。z所轄管的29個行政村中受災(zāi)涉及達(dá)17個行政村二百多個自然屯，受災(zāi)群眾3萬多人，單高坡上受損的電力設(shè)施中高壓線路斷桿就達(dá)60多條，幾十公里的行政村主線路全部受毀，線路處于癱瘓狀態(tài)。災(zāi)情就是命令!線路維護(hù)班接到公司抗冰救災(zāi)保供電的緊急命令后，立即出動，全力以赴投入z鎮(zhèn)那桑、永靖村及龍華--合平村35千伏輸電線路等多處主要輸電線路緊張的保供電搶險m.dewk.cn中。在搶修工地，他們砍通道、排障礙、搬遷電桿、拆除倒塌電桿、挖桿塔基礎(chǔ)、組立電桿、登桿作業(yè)等，個個奮勇當(dāng)先，勇挑重?fù)?dān)。組立電桿后，安裝金具，架設(shè)導(dǎo)線，他們搶著登桿作業(yè)，班長z也總是把最困難的工作留給自己。

　　由于氣溫低，桿塔構(gòu)架上漸漸結(jié)冰，登桿比平時困難得多，上塔作業(yè)不能戴手套，不然一會兒就會溫透結(jié)成冰塊，而戴著皮手套操作不靈活，平時半個小時能完成的工作，在這里都要花上兩個小時甚至更長時間。近20天時間中，他們每天在桿上連續(xù)作業(yè)近10個小時，冰雪中高空作業(yè)，餓了在高空吃面包。在冰冷的鐵塔上，他們的手腳幾乎凍僵，可他們靠堅韌的毅力堅持著，沒有人叫一聲苦，付出了常人難以付出的代價。最終，完成了35千伏輸電線路10多公里和3個臺區(qū)的搶修任務(wù)，按時在春節(jié)前完成上級部署的恢復(fù)保供電任務(wù)。在20**年3月的抗旱救災(zāi)中，維護(hù)班的全體員工也同樣以忘我勞動的精神配合公司抗旱保供電安裝突擊隊，共完成架設(shè)抗旱保供電專用10千伏線路0.675公里，0.4千伏線路0.154公里，改造配電臺區(qū)2個，新增配電臺區(qū)1個，為解決災(zāi)區(qū)3.4萬人口，2000頭牲畜的飲水困難做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　幾年來，z供電營業(yè)所線路維護(hù)班始終演譯著電網(wǎng)忠誠衛(wèi)士的角色，默默地履行著自己的神圣職責(zé)，讓公司放心，讓客戶滿意，讓轄區(qū)的電力線路穩(wěn)定運行。

篇3：供電營業(yè)所所長事跡材料

　　一身行廉保供電 兩肩擔(dān)責(zé)為電力

供電營業(yè)所所長事跡材料

　　電力、電力!在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，一個個壯觀工程的崛起，都離不開電力!由此，在電力這個紛雜的戰(zhàn)場上，反腐拒腐同樣有著觸目驚心的較量，雖然看不到刀光劍影，卻往往進(jìn)行著一場對黨性與原則、靈魂與品行的拷問，不少人因經(jīng)不住考驗而倒下。

　　但也有人時刻牢記一個共產(chǎn)黨員、一個基層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。共產(chǎn)黨員、大樟供電營業(yè)所所長--z，從上任開始，z就時刻牢記“人民電力為人民”的信念，給自己立下了規(guī)矩，定了制度：不利用手中的電力資源循私枉公，索禮受禮。

　　有一次，一位老板找到z要求先安裝供電后補辦手續(xù)，事后必有重謝。z不為所動，當(dāng)即予以拒絕，嚴(yán)格按照集團公司和金秀公司的“供用電服務(wù)的條約”辦事，并耐心指導(dǎo)這位老板辦手續(xù)，直到他滿意為止。

　　又有一次，楓木坳施工隊覃老板約請大樟所全體員工座談，說是“認(rèn)識一下”。座談結(jié)束后，覃老板把z叫到車邊，突然把一個鼓鼓的信封塞進(jìn)z的上衣口袋里，說了一句“一點小意思，以后多多關(guān)照!”然后駕車而去，z打開信封，里面是一沓嶄新的人民幣，足足有1000元!z當(dāng)即把這一信封原封不動地交到公司黨支部韋寶金副書記的手中。

　　面對電力緊銷，面對行業(yè)“潛規(guī)則”，z只堅持一點：“別人怎么干，我管不了，在我這兒沒有任何貓膩，只有凈土!”

　　z尤其覺得寬慰的是，擔(dān)任所長幾年來，公司領(lǐng)導(dǎo)都非常信任他、支持他，自始至終沒有批過一張條子，打過一聲招呼，使他能全身心地投入到保供電、促銷售的工作中，在漂亮地完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)的同時，也向人民交出了一份令人滿意的答卷，用自律與責(zé)任書寫了另一種高度，另一種氣勢與境界。

　　，一名普通而優(yōu)秀的基層領(lǐng)導(dǎo)，他以一名共產(chǎn)黨的要求，時刻嚴(yán)格要求自己，為自己書寫了坦坦蕩蕩的人生!