某公司20**年下半年員工培訓計劃
為貫徹落實總經(jīng)理關(guān)于加強員工培訓工作的指示精神，針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程，為企業(yè)建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進公司健康快速發(fā)展，結(jié)合公司實際，制定20**年下半年員工培訓計劃。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司員工的學識培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，
5、加強各級管理人員和行業(yè)人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力，加快規(guī)范化工作步伐，進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結(jié)合。
2、面向全員，突出重點。
3、集中管理，統(tǒng)籌安排，責任明確。
4、盤活資源，注重實效。
5、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。
6、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。
三、培訓內(nèi)容與方式
（一）公司領(lǐng)導與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加著名企業(yè)高級培訓師的高端講座，開闊眼界，明確奮斗目標。
3、學識培訓、擴大知識面。邀請方略公司總經(jīng)理蒞臨我司培訓，組織參加著名企業(yè)管理講座學習。
（二）中層管理干部（主管以上者）
1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請方略來公司集中授課與公司自我培訓相結(jié)合；組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、學習文化和專業(yè)知識培訓。系統(tǒng)學習相關(guān)公文寫作常識的學習與練習。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部座談討論生產(chǎn)經(jīng)營情況，總結(jié)成功經(jīng)驗。
（三）專業(yè)技術(shù)人員（生產(chǎn)、銷售、客服、財務(wù)、倉儲、配送）
1、由各業(yè)務(wù)部門定期進行專題業(yè)務(wù)知識講座，并充分結(jié)合公司新產(chǎn)品及市場、客服質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。下半年內(nèi)培訓安排少少于15次：
2、組織現(xiàn)有員工座談討論、總結(jié)學習彼此經(jīng)驗，開闊視野。下半年內(nèi)計劃安排五次大型培訓
3、加強培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、張貼、推廣。
4、對會計、監(jiān)核、統(tǒng)計、倉管、化驗等組織專業(yè)培訓，通過計劃培訓和考核等渠道提高會計、監(jiān)核、統(tǒng)計、倉管、化驗人員業(yè)務(wù)水平。
（四）員工基礎(chǔ)培訓
1、新工入職培訓
20**年下半年繼續(xù)對新招收的員工進一步強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；
通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業(yè)技能培訓，各部門的新員工師徒達標率必須達到100%，不定期期進行考核，考核不合格，新員工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗員工再培訓
20**年下半年要繼續(xù)崗員工進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
四、組織領(lǐng)導
1、公司要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制。公司總經(jīng)理對培訓工作全面負責，主管領(lǐng)導（分管領(lǐng)導）要抓好落實。
2、組織到位，經(jīng)費到位。公司組織部門要按培訓計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥（工資總額的1.5%到2.5%的比例）培訓經(jīng)費，以保證培訓工作落實到位。
篇2：房地產(chǎn)員工培訓計劃規(guī)定
一、總則:
為適應(yīng)公司不斷拓展需要,合理調(diào)配經(jīng)營決策、科學管理決策、民主決策、人力資源決策,借鑒ISO 9000品質(zhì)體系要求、按照經(jīng)濟規(guī)律及公司經(jīng)營管理的特點、運用現(xiàn)代科學管理的技術(shù)和手段,根據(jù)本公司的實際情況,特制定本培訓計劃。
被列入培訓對象的員工應(yīng)忠于職守,遵守本公司一切合理的規(guī)章制度,在計劃培訓實施期中努力學習,按質(zhì)按量按培訓要求達到最終目的。
二、培訓目標:
本計劃最終目的是通過對本計劃的實施,達到公司人事管理上等級、員工技術(shù)考評與薪資直接掛鉤。以高層次、高效益、高產(chǎn)量為目標,以國內(nèi)的市場為導向,以公司業(yè)務(wù)為中心,優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)的外向型新格局。
結(jié)合本公司經(jīng)營性質(zhì)特點及案場現(xiàn)場操作的實際情況,開展多層次、多渠道、多形式的培訓,以達到本公司各部門的各種專門人才的配置,構(gòu)成序列結(jié)構(gòu)、[[操作層(初級)、管理層(中級)、經(jīng)營層(高級)人才的分工,構(gòu)成人才的層次結(jié)構(gòu),造就一支在經(jīng)濟活動中懂技術(shù)、會管理、善經(jīng)營、有技能的多層次、多要素構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
三、培訓要求:
所有在冊學員要有高尚的敬業(yè)精神和思想品德、有強烈的責任心和求知欲、改變觀點、調(diào)整心態(tài),適應(yīng)市場經(jīng)濟的靈活性、創(chuàng)造性。培訓期間,深入教育內(nèi)容、獨立思考、綜合分析,用良好感知切實掌握一門技術(shù)、多面突破真才實學本領(lǐng)。
從整體效益出發(fā),按照公司對崗位的具體要求,達到各自對本崗位有一個明確的職責、任務(wù)和工作要求的認同。每個在冊學員都必須努力掌握本崗位的專業(yè)知識(應(yīng)知應(yīng)會),提高基本技能,出色完成崗位職責。
四、培訓對象:
公司所有在冊員工(包括臨時合同)。
五、培訓時間:
另訂(詳見培訓協(xié)議通知書)。
六、教材:
1、按照不同工作崗位應(yīng)知應(yīng)會及技術(shù)要求、分類由管理部制訂(共識部門作規(guī)范教育課程)。
2、業(yè)務(wù)員規(guī)范上崗要求及課程由管理部與業(yè)務(wù)培訓共商制訂。
七、培訓形式:
1、半脫產(chǎn)方式,學員將占用相當業(yè)余時間。
A、集中授課(課堂)。
B、案場現(xiàn)場培訓
八、小結(jié):
培訓結(jié)束按書面及現(xiàn)場操作的部分,給予評分。考核評分將列入個人技術(shù)考級檔案,并作全年業(yè)績考評及加薪加獎之依據(jù)。
篇3：廣州P大廈員工培訓計劃書
廣州P大廈員工培訓計劃書
一.員工培訓計劃
1.目的
員工培訓是保證及提高物業(yè)管理水平的一個重要環(huán)節(jié)及手段，因此必須一個完善而系統(tǒng)的培訓計劃，我司準備從內(nèi)部及外部資源兩方面從事計劃。
內(nèi)部培訓大多由公司高層專業(yè)人士從事教授，或由地區(qū)物業(yè)經(jīng)理主持，內(nèi)容將分為課程培訓及現(xiàn)場實地培訓。而外部則按需要安排有關(guān)專業(yè)單位或保送到專業(yè)公司進行。
培訓的課程需按各項目具體情況而制定，課程大多由物業(yè)經(jīng)理共同制定，及后由物業(yè)副總經(jīng)理批準，交由人事行政部安排。
2.員工培訓制度
(1)員工培訓資格
一切物業(yè)內(nèi)的在職員工，招聘以后按部門、職級進行分類，才可進行培訓。而培訓工作則由物業(yè)經(jīng)理建議及人事行政協(xié)調(diào)員安排。
(2)員工培訓組織
培訓工作由貴司物業(yè)管理部總經(jīng)理主持，下設(shè)行政人事經(jīng)理或地區(qū)人事主任協(xié)助統(tǒng)籌培訓工作。
(3)員工培訓安排
部門主管將按各部門需要向行政人事經(jīng)理要求開班，而每次每一課程則需要滿足以下條件：
每一課程人數(shù)不少于十人;
每一節(jié)不可少于一小時(只可在一天內(nèi)連續(xù)兩個課程，而大多課程則在兩小時以內(nèi));
而課程只可在早上八時至晚上十時以內(nèi)舉行;
內(nèi)部培訓地點則需在所管理范圍內(nèi)進行;
而有關(guān)外部培訓則需由行政人事經(jīng)理經(jīng)驗精心編制而成，其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責、緊急事件的處理等，并會穿插進行簡單英語的培訓，以此提高員工的服務(wù)質(zhì)素，達到專業(yè)水準。
(4)員工培訓制度
每一員工只可按其職級參加一切基本課程，而有關(guān)多過一個專題培訓則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進行。每期培訓結(jié)束后都會進行測驗，而完成其職級所需的基本及專題培訓的全部課程后，將參加最后的書面與能力考核。
3.培訓時間計劃
(1)培訓時間
第一階段培訓時間為三個月，***年*月第三周開始第一期培訓
(2)培訓費用
整個培訓計劃需在一年內(nèi)完成，分三個階段進行，每名學員培訓費為人民幣1000元，培訓后經(jīng)考核合格，給予頒發(fā)證書。
(3)培訓課程分類
第一期全員培訓
第二期分項培訓
課程編號 課 程 時 間
WG1-1物業(yè)服務(wù)意識入門 2小時
WG1-物業(yè)管理法規(guī) 2小時
WG1-遺漏工程管理 2小時
WG1-客戶投訴處理 2小時
WG1-員工服務(wù)意識及服務(wù)技巧 4小時
WG1-禮儀禮貌 2小時
WG1-業(yè)主公約2小時