E國(guó)際大酒店圣誕活動(dòng)策劃方案

　　前言

　　在20**年末，zz國(guó)際大酒店將為您帶來(lái)一個(gè)精彩絕倫的圣誕狂歡夜。雪花飛舞中，燈光繚繞的圣誕外景將酒店的夜色勾勒得絢爛多彩，門口處夢(mèng)幻的裝飾將整個(gè)大堂映襯得妖嬈而神秘。大堂內(nèi)，身穿紅袍的圣誕老人帶著夢(mèng)想中的禮物與歡樂(lè)悄悄的降臨您的身邊。柔美的圣誕歌曲；華麗的色調(diào)，浪漫的氣氛；空氣中甜蜜的味道，圣誕節(jié)獨(dú)有的浪漫與溫馨；每一處，都帶給您無(wú)盡的驚喜。我們精心籌備圣誕狂歡活動(dòng)，將激情點(diǎn)燃，將歡樂(lè)釋放，帶上您的朋友，一起來(lái)加入吧，讓我們帶您走進(jìn)圣誕的華麗樂(lè)章。

　　一、活動(dòng)目的

　　通過(guò)圣誕節(jié)的策劃活動(dòng)，擴(kuò)大酒店的知名度，加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民及各單位的餐飲消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　二、場(chǎng)景布置

　　外景布置

　　1、酒店大門上額玻璃面放置KT板噴繪，噴上圣誕老人及圣誕快樂(lè)字樣。

　　2、正門兩個(gè)柱子用傳燈纏繞起來(lái)。

　　3、正門左右兩側(cè)擺放兩顆圣誕樹，圣誕樹上放置掛件及彩色串燈。

　　4、主樓外體兩側(cè)玻璃墻外粘貼圣誕雪景和麋鹿、圣誕老人頭像圖片，（或用噴雪噴雪景，噴圣誕老人及各種圣誕圖案）。

　　大堂布置

　　突出圣誕節(jié)日氣氛裝飾

　　1、大堂上方穹頂掛上圣誕精美掛件及千紙鶴。

　　2、四季廳側(cè)門口左側(cè)擺放一顆圣誕樹上面放上掛件、千紙鶴、彩燈，圣誕樹右方擺放一個(gè)精致小房子，房子周圍放一些小圣誕樹。房子周圍用小柵欄圍起院內(nèi)院內(nèi)拜訪大堂吧沙發(fā)及吧桌。

　　3、二層醉花塢玻璃護(hù)欄設(shè)計(jì)噴繪圣誕快樂(lè)圖片。（或用布蔓造型中間四個(gè)花環(huán)，花環(huán)內(nèi)四個(gè)KT板噴繪字圣誕快樂(lè)）。

　　4、電梯內(nèi)兩側(cè)粘貼圣誕畫像。

　　5、前臺(tái)接待大堂經(jīng)理處擺放小圣誕樹1棵。

　　餐廳布置

　　突出圣誕節(jié)日氣氛裝飾

　　1、麻辣誘惑餐廳門前擺放一顆圣誕樹上面掛著彩色串燈及掛件。

　　2、麻辣誘惑餐廳吧臺(tái)上擺放1棵小圣誕樹，餐廳內(nèi)上方過(guò)道玄掛串聯(lián)雪花，餐廳玻璃粘貼雙面圣誕老人像。

　　3、四季廳吧臺(tái)上擺放小圣誕樹，玻璃屏風(fēng)上粘貼圣誕畫像。

　　4、zz堂進(jìn)門上方制作KT板噴繪圖片烘托節(jié)日氣氛。室內(nèi)舞臺(tái)制作噴繪圣誕背景，舞臺(tái)兩側(cè)木柱粘貼噴繪圣誕對(duì)聯(lián)或圣誕歡迎語(yǔ)，舞臺(tái)上方木板制作金色圣誕快樂(lè)。會(huì)場(chǎng)兩側(cè)大理石柱子燈上方粘上編成花瓣的氣球。

　　名人商務(wù)會(huì)館布置

　　突出圣誕節(jié)日氣氛裝飾

　　1、正門大廳內(nèi)擺放一顆圣誕樹上面掛著彩燈及掛件，休息廳吧臺(tái)及收銀臺(tái)各擺放一顆小圣誕樹。

　　名山俱樂(lè)部布置

　　主題一我與尼古拉斯一同過(guò)圣誕

　　尼古拉斯圣誕傳說(shuō)電影主角

　　故事背景

　　尼古拉斯在一個(gè)冰天雪地的夜晚，父母帶了剛出生的嬰兒去城里看病，最終沒(méi)有回來(lái)。只剩小小的尼古拉斯一個(gè)人，好心的村里人決定輪流照顧他，也就是他輪流去下一家生活的時(shí)間。在他臨走后，他決定送自己削的小木頭禮物送給原來(lái)寄養(yǎng)家人的孩子。就這樣，輪流到第6年的時(shí)候，村里鬧饑荒所有人都不愿意收養(yǎng)他，瘋子*瓦斯收養(yǎng)他，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)尼古拉斯削的小木頭還不錯(cuò)，自己本身就是位木匠。在跟*瓦斯學(xué)藝的那段時(shí)光，他勤奮，努力學(xué)習(xí)。不管在白天學(xué)習(xí)在怎么勞累，都會(huì)在夜晚用不用丟棄木頭削成各式的木頭玩偶，在每年的圣誕節(jié)送給原來(lái)村里的孩子們。他總是默默無(wú)聞每年都送禮物卻不想驚擾大家，也只想通過(guò)這種行為去感恩村里的每個(gè)人對(duì)自己的照顧！

　　在電影中最終成為了圣誕老人

　　裝飾布置：以各部圣誕電影人物做主題，制作噴繪粘貼俱樂(lè)部吧臺(tái)下方及走廊兩側(cè)。

　　主題二夜間迪斯尼

　　裝飾布置：以迪斯尼各動(dòng)畫人物做主題，制作噴繪粘貼各處。并在網(wǎng)上采購(gòu)迪斯尼動(dòng)畫人物裝三件由工作人員穿著陪同客人烘托氣氛。

　　室內(nèi)使用串燈布置。

　　主題三歡度嘉年華

　　嘉年華前身是歐美狂歡節(jié)的意思

　　裝飾布置：以狂野、快樂(lè)為主題。

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　（一）點(diǎn)燈儀式

　　儀式時(shí)間：

　　20**年12月10日17：30—19：00

　　參加單位：

　　zz國(guó)際大酒店

　　蘿北縣基督教會(huì)

　　邀請(qǐng)嘉賓：主管旅游副縣長(zhǎng)

　　旅游局局長(zhǎng)

　　民族宗教局局長(zhǎng)

　　俄羅斯客人

　　募捐活動(dòng)（邀請(qǐng)貧困兒童）

　　愛(ài)心火柴活動(dòng)（消費(fèi)小票2%進(jìn)行捐款）

　　儀式布置：

　　希望之樹拜訪位置：四季廳右側(cè)空地處。

　　演職人員舞臺(tái)：搭建在大堂吧木屋前方。

　　參加儀式領(lǐng)導(dǎo)及人員站立在大堂吧對(duì)面空地處。

　　儀式準(zhǔn)備：

　　1、工程部強(qiáng)電：指派工作人員提前在亮燈開(kāi)關(guān)處等候，并檢查好等光電路無(wú)問(wèn)題。

　　2、營(yíng)銷部弱電：提前準(zhǔn)備麥克音箱設(shè)備總經(jīng)理講話、教師講解圣誕來(lái)歷、唱詩(shī)班歌使用。

　　3、營(yíng)銷部弱電：提前準(zhǔn)備好圣誕歌曲，亮燈儀式開(kāi)始后播放。

　　4、營(yíng)銷部：提前準(zhǔn)備好點(diǎn)亮燈光的小天使

　　5、營(yíng)銷部：邀請(qǐng)電視臺(tái)記者參加此次活動(dòng)

　　6、營(yíng)銷部：大堂準(zhǔn)備好鋼琴，以備唱詩(shī)班歌伴奏使用。

　　7、人力資源綜合部：提前通知各部門參加亮燈儀式人員以及扮演圣誕老人1人、小天使2人、灰太郎、紅太郎各1人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到場(chǎng)。

　　儀式流程：

　　17：30—18：00

　　嘉賓領(lǐng)導(dǎo)、酒店管理層領(lǐng)導(dǎo)、參加亮燈儀式人員及演職人員到場(chǎng)。

　　18：00—18：10

　　教師開(kāi)場(chǎng)白：

　　敬愛(ài)的給領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位來(lái)賓大家晚上好。圣誕節(jié)即將來(lái)臨，今天我們歡聚在一起，共同舉行zz國(guó)際大酒店點(diǎn)燈儀式，迎接圣誕的到來(lái)。

　　圣誕節(jié)點(diǎn)燈儀式源于北歐，類似于中國(guó)的“小年”。為了給漫長(zhǎng)的夜晚帶來(lái)光明，更為了給冬天的人們帶來(lái)溫暖和對(duì)春天的憧憬，此時(shí)的點(diǎn)燈儀式更具有與眾不同的特別意義！

　　今天，在圣誕平安夜來(lái)臨前夕舉行這個(gè)儀式，點(diǎn)燃為我們的事業(yè)帶來(lái)光明和希望的圣誕樹，同時(shí)也獻(xiàn)上我們真誠(chéng)的祝福，祝愿大家平安、幸福、溫馨、快樂(lè)！接下來(lái)由請(qǐng)?zhí)}北縣基督教唱詩(shī)班成員為大家送上精彩圣誕頌歌。

　　18：10—18：15

　　唱鈴兒響叮當(dāng)

　　教師

：今天我們邀請(qǐng)了最可愛(ài)的小天使們?yōu)榇蠹已莩弮喉懚．?dāng)（或其他圣誕歌曲），為大家送上祝福。

　　18：15—18：30

　　圣誕老人帶領(lǐng)小天使、灰太郎、紅太郎出場(chǎng)

　　圣誕老人將小法杖送給小天使并給予在場(chǎng)小朋友們發(fā)送糖果。

　　教師：簡(jiǎn)單講解圣誕來(lái)歷，介紹希望之樹（許愿樹）來(lái)歷酒店員工親手制作的千紙鶴為大家送上的祝福以及許愿樹上的紅心許愿卡為家人朋友帶來(lái)平安與祝福。

　　18：30—18：35

　　點(diǎn)燈燈儀式

　　工作人員將酒店大堂、外部墻體亮化、二層醉花屋燈光全部關(guān)閉。

　　此時(shí)，開(kāi)啟圣誕福音。教師講解可愛(ài)的小天使奉神的旨意手持小法杖（小法杖45元網(wǎng)上購(gòu)買）使我們的黑夜變成白晝?yōu)槲覀儙?lái)福音。同時(shí)準(zhǔn)備好的小天使在圣誕樹下做好準(zhǔn)備待教師講解完畢后在圣誕樹下點(diǎn)亮小法杖說(shuō)我奉神的旨意未大家送上祝福然后在樹下輕輕劃過(guò)，劃過(guò)后圣誕樹燈光亮起，同時(shí)各待命強(qiáng)電工程人員一起開(kāi)啟各燈光。開(kāi)啟燈管的同時(shí)圣誕福音未停止，教師翻譯圣誕福音的意思及為我們帶來(lái)的祝福。

　　教師：伴隨著圣誕樹被點(diǎn)亮，我們正式迎來(lái)了歡樂(lè)的圣誕佳節(jié)。

　　18：35—18：50

　　教師：下面由請(qǐng)酒店總經(jīng)理致辭（致辭內(nèi)容人力資源綜合部準(zhǔn)備）

　　教師：下面由請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)致辭

　　18：50—18：55

　　教師：宣讀點(diǎn)燈儀式結(jié)束語(yǔ)（內(nèi)容與基督教一同商討）宣讀同時(shí)輕唱詩(shī)班歌。

　　19：00

　　點(diǎn)燈儀式結(jié)束后宴請(qǐng)參加儀式領(lǐng)導(dǎo)及基督教主持，媒體人員共進(jìn)晚餐。

　　從點(diǎn)燈儀式完畢后開(kāi)始酒店在規(guī)定時(shí)間內(nèi)播放圣誕背景音樂(lè)，從此刻起進(jìn)入歡度圣誕狀態(tài)。

　　（二）大堂內(nèi)活動(dòng)

　　1、活動(dòng)時(shí)間：

　　20**年12月10日至12月26日

　　（1）節(jié)日頌歌

　　酒店上空飄揚(yáng)著優(yōu)美的圣誕頌歌，溫馨祥和，12月10日開(kāi)始全天播放，按照時(shí)段播放不同的圣誕歌曲。

　　24日—26日于每天10：00—13：30、16：00至19—30，客人將在酒店大堂觀看有關(guān)圣誕的電影及動(dòng)畫電影還有10年圣誕親子活動(dòng)回顧片。

　　播放影片：圣誕傳說(shuō)、三十四街奇跡、極地特快、圣誕精靈、圣誕老豆、小鬼當(dāng)家、圣誕怪杰、西亞圖夜未眠等電影。

　　（2）圣誕派送

　　圣誕老人、小天使背跨一個(gè)禮品包，禮品包內(nèi)放滿繽紛的糖果、巧克力，巡游于酒店各處，帶給客人無(wú)限的歡樂(lè)和驚喜。

　　要求：圣誕老人、小天使由人力資源綜合部負(fù)責(zé)選擇4名人選，根據(jù)時(shí)間調(diào)配各區(qū)域。

　　圣誕老人：小天使：

　　時(shí)間安排：12月11日至26日早8：30—17：00大堂及各區(qū)域輪流派送。

　　24日晚17：00指定三層zz堂開(kāi)場(chǎng)派送。

　　24日—26日20：00名山俱樂(lè)部派送禮品。

　　（3）圣誕銷售

　　在酒店大堂圣誕區(qū)域內(nèi)，準(zhǔn)備琳瑯滿目的圣誕禮品。包括設(shè)計(jì)精美的圣誕飾品，糕點(diǎn)師精心制作的巧克力、糖果、糕點(diǎn)等。還有更多的圣誕傳統(tǒng)禮品供客人選擇。

　　要求：圣誕精致禮品、巧克力、糖果由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)買，

　　餐飲部負(fù)責(zé)制作圣誕糕點(diǎn)，四季廳提供展柜，禮品、糖果、糕點(diǎn)等由四季廳工作人員負(fù)責(zé)出售。

　　（三）酒店大型主題活動(dòng)

　　情牽zz、相約在圣誕

　　12月24日，盛大的狂歡之夜星光璀璨，各種娛樂(lè)節(jié)目紛至沓來(lái)；幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，豐盛自助大餐及傳統(tǒng)圣誕美食、無(wú)限量軟飲、精彩的歌舞表演，給來(lái)賓帶來(lái)整夜的狂歡。

　　1、活動(dòng)時(shí)間

　　20**年12月24日17：00-21：00

　　2、活動(dòng)內(nèi)容

　　zz國(guó)際大酒店將繽紛呈現(xiàn)奢華盛宴帶來(lái)的圣誕魔力。唇齒留香的圣誕火雞、融會(huì)傳統(tǒng)及新派的中式美食盛宴、各式酒店特制的精美糕點(diǎn)、美味醇香的特釀啤酒，如此奢華的圣誕盛宴，配上絢麗開(kāi)敞的zz堂及經(jīng)典高雅的現(xiàn)場(chǎng)演出，將一份濃濃的圣誕氣氛氤氳在香飄四溢的美食中。同時(shí)，酒店還為來(lái)賓精心準(zhǔn)備了令人心動(dòng)的超眩大獎(jiǎng)。請(qǐng)加入狂歡人群，在夢(mèng)幻般誘人的圣誕氣氛中盡情享用圣誕晚餐。

　　活動(dòng)售票：大堂搭建圣誕票銷售臺(tái)由營(yíng)銷部人員負(fù)責(zé)售票。

　　售票處旁設(shè)圣誕整體活動(dòng)宣傳欄，噴繪制作，營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。

　　3、活動(dòng)地點(diǎn)：三層zz堂

　　門票：成人128元—158元/位158元—188元

　　貴賓區(qū)258元/位（贈(zèng)紅酒）

　　成人188元—218元兒童48元/位

　　工程部負(fù)責(zé)在zz堂休息廳入口處設(shè)置1.4米身高線。

　　餐桌布置：乳白色的臺(tái)布、擺放著圣誕蠟燭，鮮花，閃耀的燭光，無(wú)不烘托出濃郁的節(jié)日氣氛。餐飲部負(fù)責(zé)布置。

　　用餐形式：按照自助餐、提前設(shè)定桌號(hào)區(qū)域。此次活動(dòng)宴會(huì)自助餐標(biāo)準(zhǔn)為188元—218元/位，兒童1.4米以下48元/位。

　　流程安排：

　　16：30－17：00在晚宴開(kāi)始前播放圣誕歌（輕音樂(lè)）

　　服務(wù)人員頭戴圣誕帽，給予每桌客人先上一盤別致的圣誕點(diǎn)心，周圍擺上各式各樣的糖果。每位參加活動(dòng)客人贈(zèng)送平安果。

　　17：00（由營(yíng)銷部人員及大堂經(jīng)理及領(lǐng)位負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人）參加活動(dòng)人員進(jìn)場(chǎng)就餐。

　　17：30餐飲工作人員將宴會(huì)廳內(nèi)燈光關(guān)閉。由青少年中心提供的演職人員跳拉丁舞、踢踏舞開(kāi)場(chǎng)。

　　17：35開(kāi)場(chǎng)舞結(jié)束后大屏幕顯示圣誕傳說(shuō)簡(jiǎn)片介紹。

　　17：45簡(jiǎn)片介紹即將結(jié)束后由酒店工作人員扮演的圣誕老人及小天使、小丑同時(shí)蹦蹦跳跳的到每個(gè)餐桌前拋出圣誕禮品。把觀眾參與活動(dòng)的激情調(diào)動(dòng)起來(lái)。同時(shí)主持人閃亮登場(chǎng)講述圣誕節(jié)的來(lái)歷同時(shí)宣布晚宴開(kāi)始，并介紹酒店圣誕節(jié)特色活動(dòng)，主持人介紹時(shí)需將燈光開(kāi)啟。

　　開(kāi)始表演節(jié)目

　　注：節(jié)目未定節(jié)目時(shí)間及頒獎(jiǎng)、游戲時(shí)間會(huì)有所調(diào)整。

　　節(jié)目由康樂(lè)部提供五檔、口才教育提供四檔其余時(shí)間由主持人調(diào)動(dòng)客人一起做游戲。

　　獎(jiǎng)品：

　　一等獎(jiǎng)：液晶電視機(jī)一臺(tái)（1名）

　　二等獎(jiǎng)：微波爐一臺(tái)（2名）

　　三等獎(jiǎng)：商務(wù)套房一間夜（3名）

　　四等獎(jiǎng)：商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間一間夜（4名）

　　（營(yíng)銷部負(fù)責(zé)制作象獎(jiǎng)品，例如：大餐噴

繪圖片，zz行卡噴繪圖片，豪華商務(wù)套噴繪圖片，商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間噴繪圖片，使用KT板制作）。電視機(jī)、微波爐拜訪實(shí)物。

　　注：1、此次活動(dòng)參加人員較多各崗位需按照所負(fù)責(zé)區(qū)域明確分工指定專職負(fù)責(zé)人員。

　　2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務(wù)。

　　3、兒童視情況免費(fèi)（需經(jīng)部門經(jīng)理或營(yíng)銷部總監(jiān)同意）

　　4、財(cái)務(wù)部趙經(jīng)理負(fù)責(zé)將中獎(jiǎng)?wù)咚知?jiǎng)票上簽字蓋章確認(rèn)。

　　5、抽獎(jiǎng)箱由餐飲部提供。

　　6、人力資源部負(fù)責(zé)抽調(diào)安排抽獎(jiǎng)禮儀小姐及場(chǎng)務(wù)工作人員。

　　7、營(yíng)銷部孫男、曲秀麗、寧男負(fù)責(zé)舞臺(tái)及場(chǎng)內(nèi)協(xié)調(diào)工作。

　　（四）餐飲包房活動(dòng)

　　凡24日當(dāng)晚到我酒店大包、中包消費(fèi)者均由身著天使裝工作人員及圣誕老人裝工作人員贈(zèng)送圣誕小禮品。

　　注：圣誕禮品營(yíng)銷部負(fù)責(zé)申請(qǐng)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)買。

　　（五）客房活動(dòng)

　　凡24日當(dāng)晚入住我酒店客人均按人份贈(zèng)送平安果一個(gè)。

　　（六）名山俱樂(lè)部活動(dòng)

　　建議：推出KTV包房套餐啤酒套餐洋酒套餐

　　策劃人：zz

篇2：餐飲部圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案

　　餐飲部20**年圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案

　　一、方案時(shí)間

　　20**年12月24日晚

　　二、方案目標(biāo)人群

　　100人左右、各關(guān)系單位、協(xié)議單位高管及相關(guān)人員、常住客等。

　　三、節(jié)日布置

　　1、對(duì)南樓z廳、走廊懸掛有節(jié)日氣氛的圣誕裝飾品，中華廳門口用圣誕草裝飾，各宴會(huì)廳進(jìn)行圣誕裝點(diǎn)。

　　2、z大堂放4米圣誕樹及圣誕飾禮品、彩燈。

　　3、24日晚z廳布置圣誕冷餐酒會(huì)、裝點(diǎn)大型雕刻及實(shí)物雕刻，并由一名員工穿圣誕衣服發(fā)放圣誕禮品。

　　4、建議在酒會(huì)過(guò)程中舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)和文藝演出，也可舉辦品酒比賽，增加酒會(huì)的趣味性。（獎(jiǎng)品由賓館確定）

　　5、z大堂24日晚圣誕樹上懸掛部分謎語(yǔ)，當(dāng)晚在豪苑就餐的客人參加猜謎語(yǔ)活動(dòng)，猜中者有獎(jiǎng)品。

　　6、建議賓館聯(lián)系社會(huì)福利院或盲人學(xué)校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會(huì)，并在本地報(bào)紙進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。

　　7、制定“圣誕套餐”進(jìn)行宣傳。增加散客上座率，并也參加圣誕抽獎(jiǎng)活動(dòng)，兩個(gè)餐廳制定出多份“圣誕套餐”菜單。消費(fèi)菜金滿1000元每桌增送葡萄酒1瓶，并有禮儀人員呈上。

　　8、建議開(kāi)展一項(xiàng)m.dewk.cn社會(huì)公益活動(dòng)，如將24日晚顧客消費(fèi)金額%作為愛(ài)心公益捐獻(xiàn)給福利院，并征集10名公益熱心者到福利院看望孩子，送去禮物、學(xué)習(xí)用品、日用品。

　　9、邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，此公益活動(dòng)有助于我館的知名度的提高，引導(dǎo)市民來(lái)關(guān)心和愛(ài)護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體，提倡公益愛(ài)心，有助于提高我們的美名度。

　　四、活動(dòng)時(shí)間安排

　　1、12月1日—5日制訂具體的布置方案。

　　2、12月1日—8日聯(lián)系媒體制訂宣傳計(jì)劃。

　　3、12月5日—15日大廳及各景點(diǎn)裝飾、布置。

　　4、12月5日—15日核定文藝節(jié)目。

　　5、12月15日--20日確定活動(dòng)用酒水,菜單。

　　6、12月23日做好活動(dòng)的各項(xiàng)工作，確定各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人。

　　7、以上活動(dòng)餐飲部將按照賓館的整體計(jì)劃，具體組織落實(shí)。

篇3：X百貨對(duì)圣誕元旦店慶營(yíng)銷活動(dòng)工作總結(jié)

　　zz百貨關(guān)于對(duì)圣誕、元旦、店慶營(yíng)銷活動(dòng)工作總結(jié)

　　依據(jù)公司整體工作部署，營(yíng)銷部于20**年12月6日開(kāi)始，分別開(kāi)展了圣誕、元旦、店慶促銷活動(dòng)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　一、圣誕狂歡，驚喜無(wú)限

　　1、店堂布置，氛圍營(yíng)造

　　營(yíng)銷部于20**年12月6日起，首先采取“走出去，引進(jìn)來(lái)”方式，組織人員到鄭州“取經(jīng)”學(xué)習(xí)，并根據(jù)參觀學(xué)習(xí)情況，結(jié)合本公司實(shí)際，本著“少支出，有新意”的原則，自己動(dòng)手、設(shè)計(jì)、制作圣誕大禮盒，懸掛于中廳和前廳來(lái)增加圣誕節(jié)氛圍。經(jīng)過(guò)三天緊急制作，在后勤保安部電工班全力配合下，利用晚下班商場(chǎng)清場(chǎng)后，開(kāi)始懸掛，歷時(shí)一個(gè)禮拜三個(gè)晚上，將圣誕大禮盒懸掛完畢，同時(shí)又將前廳彩條卸下清洗后重新懸掛，使前廳、中廳都煥然一新。

　　2、廣告宣傳，活動(dòng)開(kāi)展

　　1）公司于12月22日，12月24日分別在《潁州晚報(bào)》、《生活購(gòu)物報(bào)》上刊登了兩期四個(gè)整版的“圣誕狂歡，驚喜無(wú)限”促銷活動(dòng)，同時(shí)，展示了“MA*.BOBO、葵、淑女坊、卡帝樂(lè)鱷魚、都彭、KUHIE iophone4”等11個(gè)品牌的產(chǎn)品推介。

　　2）書寫了pop120多張，為賣場(chǎng)氛圍營(yíng)造增添了烘托。

　　3、活動(dòng)靚點(diǎn)

　　1)圣誕老人發(fā)福禮，因與667輪滑合作。由667輪滑員工發(fā)放圣誕禮品，引起了較好的轟動(dòng)效應(yīng)。圣誕老人所到之處，皆引起局部“轟動(dòng)”效應(yīng)，顧客在一片熱鬧笑聲中，充分體現(xiàn)了在zz購(gòu)物的快樂(lè)享受。

　　2）幸運(yùn)搖錢樹活動(dòng)，現(xiàn)金的當(dāng)場(chǎng)返還讓不少顧客頗感意外，引起不少顧客贊許和刺激了顧客的購(gòu)物興趣，個(gè)別顧客甚至多次購(gòu)買，喜摘紅包。

　　3）千仞崗臨時(shí)打折促銷活動(dòng)，一個(gè)小時(shí)不到創(chuàng)造了超過(guò)國(guó)貿(mào)商場(chǎng)的銷售額，成為本次活動(dòng)較好的靚點(diǎn)。

　　4、活動(dòng)存在的不足之處

　　采購(gòu)的圣誕物品較為平常，沒(méi)有新潁，主要依靠去年采購(gòu)的電動(dòng)圣誕老人和大圣誕樹來(lái)營(yíng)造氛圍，沒(méi)有靚點(diǎn)、新意，員工所戴圣誕帽款式、顏色較為陳舊，也不是今年流行的綢緞圣誕帽。

　　二、元旦盛宴，感謝有您

　　1、店堂布置，氛圍營(yíng)造

　　為了充分體現(xiàn)zz百貨開(kāi)業(yè)2年來(lái)，成長(zhǎng)的十分健康；衷心感謝廣大顧客支持，公司特開(kāi)展了以“zz百貨，感謝有你”為主題的系列宣傳活動(dòng)。首先公司花費(fèi)巨額資金對(duì)樓頂周圍三幅廣告畫面全部換成“zz百貨，感謝有你”的大型戶外廣告宣傳畫，同時(shí)，公司對(duì)商場(chǎng)1、2、3號(hào)門戶外也進(jìn)行了重新裝飾，重點(diǎn)突出了“zz百貨開(kāi)業(yè)2周年”； 使商場(chǎng)外部形象明顯有了較大的提升。每逢重大節(jié)日中國(guó)人有懸掛紅燈籠的風(fēng)俗，元旦新年到來(lái)，營(yíng)銷部與古井酒廠達(dá)成雙贏約定，由其酒廠出資贊助公司四箱酒，酒廠自己派人安裝懸掛帶其商標(biāo)的紅燈籠，經(jīng)過(guò)兩天的緊張安裝，增添了商場(chǎng)內(nèi)外到濃郁的新年氛圍。

　　2、廣告宣傳，活動(dòng)開(kāi)展

　　1）為了達(dá)到較好的宣傳氛圍，公司分別于12月30、31日，元月7、8、9日分別在《潁州晚報(bào)》、《生活購(gòu)物報(bào)》上刊登 7期整版廣告宣傳，集中宣傳了公司32個(gè)品牌。有效提升了商場(chǎng)聲譽(yù)度。

　　2）書寫了pop100多張，進(jìn)一步營(yíng)造了促銷氛圍。

　　3、活動(dòng)靚點(diǎn)

　　無(wú)活動(dòng)靚點(diǎn)。營(yíng)業(yè)額雖同比上升幅度大，但活動(dòng)期間各供應(yīng)商促銷力度不大，沒(méi)引起轟動(dòng)效應(yīng)，激發(fā)不了顧客的沖動(dòng)購(gòu)買欲。

　　4、活動(dòng)存在的不足之處

　　1）摘紅包活動(dòng)未達(dá)到預(yù)期效果。因圣誕節(jié)時(shí)此活動(dòng)開(kāi)展較為吸引人氣，使顧客充分享受到購(gòu)物的樂(lè)趣。公司決定繼續(xù)舉行此活動(dòng)，從31號(hào)開(kāi)始進(jìn)行為期三天的摸紅包活動(dòng)，第一天人氣尚可，后兩天因供應(yīng)商不參與此項(xiàng)活動(dòng)的供應(yīng)商增多，導(dǎo)致此項(xiàng)活動(dòng)虎頭蛇尾沒(méi)有靚點(diǎn)、起色。

　　2）商品店慶價(jià)較為失敗。活動(dòng)開(kāi)展10天幾乎沒(méi)有供應(yīng)商將知名商品價(jià)格降到最低，導(dǎo)致商場(chǎng)內(nèi)客流雖多，但再也沒(méi)有引起圣誕節(jié)千仞崗搶購(gòu)的轟動(dòng)場(chǎng)面。

　　3）政令不一，延誤商機(jī)。各樓層因沒(méi)有正確傳達(dá)公司促銷信息，使個(gè)別員工、供應(yīng)商接收了一些錯(cuò)誤的信息，延誤了大好的商機(jī)。

　　4）設(shè)計(jì)失誤，影響效果。1號(hào)門外墻裝飾，維修較多，嚴(yán)重的影響了商場(chǎng)的整體形象。因1號(hào)門門口外墻設(shè)計(jì)、及使用材料失誤，造成畫面維護(hù)困難，KT板頻繁的脫落，頻繁的維修，不但影響商場(chǎng)外部的形象也增加了維修成本。

　　5)宣傳資源浪費(fèi)嚴(yán)重，沒(méi)能突出公司特色。7、8、9三期報(bào)紙沒(méi)能充分體現(xiàn)店慶的靚點(diǎn)，嚴(yán)重的浪費(fèi)了資源。原因有兩點(diǎn):一是公司內(nèi)無(wú)專業(yè)設(shè)計(jì)人員，更新不了畫面，而報(bào)社只提供設(shè)計(jì)一版；二是各樓層未能按時(shí)上報(bào)所需宣傳的品牌，造成設(shè)計(jì)時(shí)間較短，報(bào)社沒(méi)時(shí)間進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。

　　三、下步營(yíng)銷工作措施

　　針對(duì)圣誕、元旦、店慶促銷中所存在的問(wèn)題，在以后的促銷活動(dòng)中要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作。

　　1、春節(jié)臨近，公司擬開(kāi)展“zz獨(dú)有、歲末答謝”，“歲末答謝，獨(dú)家特惠”， “名門zz、名門盛宴”等系列促銷活動(dòng)主題。

　　2、做到政令統(tǒng)一，步調(diào)一致。各樓層、各部門都要將公司所下發(fā)的促銷活動(dòng)準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)到每一個(gè)員工，要做到人人皆知、正確解答，要切實(shí)做到上至公司管理層下至保潔員都要清晰明確的熟悉公司促銷活動(dòng)信息，以方便解答顧客所惑，決不允許再出現(xiàn)對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行錯(cuò)誤傳達(dá)、錯(cuò)誤理解。

　　3、提前出報(bào)樣，早設(shè)計(jì)、早準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。公司擬于近期開(kāi)展進(jìn)行春節(jié)系列主題促銷活動(dòng)，營(yíng)銷部將提前與報(bào)社聯(lián)絡(luò)，提前將報(bào)樣設(shè)計(jì)出來(lái)。各樓層務(wù)必將本樓層所需宣傳的品牌及時(shí)上報(bào)公司。

　　4、加強(qiáng)與供應(yīng)商協(xié)商、溝通，利用春節(jié)旺季，推出系列商品進(jìn)行“zz獨(dú)有、歲末答謝”等為主題的宣傳促銷活動(dòng)，讓供應(yīng)商一定要拿出有一定知名度的品牌進(jìn)行讓利酬賓，商品切實(shí)做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)平”，多創(chuàng)造幾個(gè)“靚點(diǎn)”為zz百貨新年迎來(lái)“開(kāi)門紅”。

　　營(yíng)銷部

　　二0**年元月十四日