五區小學期末復習情況的調研報告
一年一度的期末考試越來越進了，為了在有限的時間內最大可能的提高復習效率，在期末考試中取得優異成績，近日我校對全體教師的期末復習情況進行了調查?，F將本次調研的情況匯報如下：
一、調研發現的優點
1、全體教師對于復習，態度端正認真，在復習階段都能認真備課，對于知識點的梳理細致、全面、到位，復習課設計的密度大、效率高。數學教師的復習課能引導學生注重知識的梳理和整理，注重練習題的設計，課堂密度大，層次性強；語文課復習既注重基礎知識的背誦和掌握，也注意閱讀和寫作能力的培養和提高；英語復習能從單元復習到歸類復習，目標具體明確，并詳細列出每課要復習的詞匯、句型和語法知識，復習過程條理清晰，重難點突出；
2、從檢查中聽的復習課看，老師們都能抓住重點，梳理知識，注重反饋、糾錯，注重讓不同層次的學生在復習中有所提高；
3、各教師能充分利用課堂時間，向40分鐘要質量，提高復習課的有效性。但也能打時間仗，充分利用自習和休息時間，著重對學困生進行輔導。
4、我校在期末復習期間注意引導學生勞逸結合，每天堅持做好校園集體舞和間操，并保證學生一小時的體育活動。
二、調研發現的問題：
1、學校對期末復習工作重視不夠，缺乏具體明確的要求和指導，對于各班級的復習缺乏統籌安排，各教師的復習停留在自主安排階段；
2、教師的復習課隨意性大，方法單一，效率不高。主要存在問題包括：（1）部分教師不能根據實際情況制定切實可行的復習計劃；（2）復習備課與計劃不符；（3）復習課等同于習題練習課，以試卷為復習內容，先做試卷，然后講試卷，試卷批改后未作具體分析，評講時也就沒有針對性，更不用說對學生進行學法的指導和學習內容的梳理了，這樣做導致耗時多而效率低。
3、學校大部分班級的部分學科提前結束課程，讓給語數外教師復習。
三、幾點建議：
1、進一步認識期末復習的重要性。期末復習是幫助學生對一學期所學內容的回顧重溫，是對所學知識體系的進一步建構整合，是幫助學生綜合運用知識和形成自主學習能力的重要一環，同時也能使學生的考試成績在原來基礎上有較大提高。因此要進一步關注期末復習工作，認真對待復習現狀，對于發現的問題提出具體的改進要求，上好復習課，提高復習的效率。
2、加強復習期間的教學管理。各教師要在認真分析前一階段的復習情況，提出改進措施，提復習效率。學科教師要分析本班學生情況，關注后進生，切實做好學生的思想工作。同時調整好復習計劃，多進行針對性的訓練，堅決杜絕以考試代替復習的現象。要認真查漏補缺，真正找到學生的薄弱環節，對癥下藥，效率優先。
3、在以后的教學中要加強復習課的研究。
篇2：五區小學期末復習情況調研報告
五區小學期末復習情況的調研報告
一年一度的期末考試越來越進了，為了在有限的時間內最大可能的提高復習效率，在期末考試中取得優異成績，近日我校對全體教師的期末復習情況進行了調查?，F將本次調研的情況匯報如下：
一、調研發現的優點
1、全體教師對于復習，態度端正認真，在復習階段都能認真備課，對于知識點的梳理細致、全面、到位，復習課設計的密度大、效率高。數學教師的復習課能引導學生注重知識的梳理和整理，注重練習題的設計，課堂密度大，層次性強；語文課復習既注重基礎知識的背誦和掌握，也注意閱讀和寫作能力的培養和提高；英語復習能從單元復習到歸類復習，目標具體明確，并詳細列出每課要復習的詞匯、句型和語法知識，復習過程條理清晰，重難點突出；
2、從檢查中聽的復習課看，老師們都能抓住重點，梳理知識，注重反饋、糾錯，注重讓不同層次的學生在復習中有所提高；
3、各教師能充分利用課堂時間，向40分鐘要質量，提高復習課的有效性。但也能打時間仗，充分利用自習和休息時間，著重對學困生進行輔導。
4、我校在期末復習期間注意引導學生勞逸結合，每天堅持做好校園集體舞和間操，并保證學生一小時的體育活動。
二、調研發現的問題：
1、學校對期末復習工作重視不夠，缺乏具體明確的要求和指導，對于各班級的復習缺乏統籌安排，各教師的復習停留在自主安排階段；
2、教師的復習課隨意性大，方法單一，效率不高。主要存在問題包括：（1）部分教師不能根據實際情況制定切實可行的復習計劃；（2）復習備課與計劃不符；（3）復習課等同于習題練習課，以試卷為復習內容，先做試卷，然后講試卷，試卷批改后未作具體分析，評講時也就沒有針對性，更不用說對學生進行學法的指導和學習內容的梳理了，這樣做導致耗時多而效率低。
3、學校大部分班級的部分學科提前結束課程，讓給語數外教師復習。
三、幾點建議：
1、進一步認識期末復習的重要性。期末復習是幫助學生對一學期所學內容的回顧重溫，是對所學知識體系的進一步建構整合，是幫助學生綜合運用知識和形成自主學習能力的重要一環，同時也能使學生的考試成績在原來基礎上有較大提高。因此要進一步關注期末復習工作，認真對待復習現狀，對于發現的問題提出具體的改進要求，上好復習課，提高復習的效率。
2、加強復習期間的教學管理。各教師要在認真分析前一階段的復習情況，提出改進措施，提復習效率。學科教師要分析本班學生情況，關注后進生，切實做好學生的思想工作。同時調整好復習計劃，多進行針對性的訓練，堅決杜絕以考試代替復習的現象。要認真查漏補缺，真正找到學生的薄弱環節，對癥下藥，效率優先。
3、在以后的教學中要加強復習課的研究。
篇3：年度物業管理業主滿意度深圳指數報告
20**年度物業管理業主滿意度深圳指數報告
3月15日，深圳市物業管理行業協會發布20**年度物業管理業主滿意度深圳指數報告。該項目由深圳市物業管理行業協會委托維度統計開展完成，維度統計作為專業的第三方評估公司，在信息調查收集、數據統計分析以及報告撰寫等方面提供了重要的技術支持。
一、20**年度物業管理業主滿意度深圳指數為80.9，略有上升
近年來，物業服務企業積極引進互聯網、人工智能等新技術，發展社區經濟，探索跨界合作等，致力于提升物業服務水平。
近五年物業管理業主滿意度深圳指數
二、不同物業類型滿意指數均穩中有升
不同物業類型的服務水平在新環境下保持了良好的發展態勢。但也應看到，住宅物業與寫字樓、商業物業的滿意指數存在較大差距。
不同物業類型的業主滿意指數
三、各級資質物業服務企業的評價差距縮小
不同資質等級的物業服務企業，對外積極踐行走出去，對內精準抓住業主需求，不斷提升自身綜合服務能力，縮小與行業標桿企業服務水平的差距。
不同資質企業的業主滿意指數
四、多數物業基礎服務滿意指數上升
人員服務、客戶服務、秩序維護服務和社區文化四項“軟服務”滿意指數均上升;而環境管理與設備設施管理服務的改善，需要保證充足的工作人員與資金，提升難度較大。
各項指標的滿意指數
五、環境管理和品牌形象對業主滿意度影響最大
環境管理和品牌形象是今年物業管理的劣勢指標，業主對這兩項指標的關注度很高，而滿意程度相對較低，改善環境管理、提升物業品牌形象應該是接下來工作中的重中之
六、智慧物業管理平臺使用率有所提升，但仍以基礎功能為主
目前智慧物業管理平臺的功能大多停留在最基礎的監管層面，使得智慧物業出現“不智能”的尷尬現象，智慧物業乃至智慧社區的建設之路任重而道遠。
不同物業類型業主使用情況(%)
七、物業管理行業NPS指數與服務行業差距較大
NPS，即凈推薦值，是衡量業主體驗與忠誠度的工具。調查結果顯示，深圳市物業管理行業NPS為1.1%，與中國服務業行業NPS(11.6%)差距較大。
深圳市物業管理行業NPS指數(%)
維度物業測評(Dimeno Proma)是維度統計咨詢集團旗下致力于第三方評估的物業測評服務品牌。從20**年起便開始從事物業服務領域測評研究和探索工作，經過近20年的沉淀，現已形成“滿意度測評、神秘顧客監測、第三方品質監督、員工滿意度和敬業度”等四大核心產品，為超過100家知名物業企業提供500多項專業服務。
維度統計自20**年開始便聯合深圳市物業管理行業協會成立了“物業管理行業滿意度研究課題組”，形成物業管理滿意度深圳指數(PMCSI)測評體系，連續11年(20**-20**)組織開展深圳市物業服務滿意度測評。我們開發完成的物業管理滿意度研究模型及測評指數、食品安全滿意度評價體系、燃氣公共服務滿意度測評體系等模型已經在全國同系統中得到廣泛的應用，并取得良好的經濟效益和社會效益。
自2000年成立以來，維度統計已為超過800個客戶提供了數千項專業服務，幫助客戶或提高決策質量，或提升績效表現，或影響公共事務決策，或創新公共服務運作，成功塑造在業界享有盛譽的“維度統計”品牌形象。