寧夏回族自治區人民政府令第79號
寧夏回族自治區規范性文件制定和備案規定
20**-6-17
第一章 總 則
第一條 為了維護社會主義法制統一,保證法律、法規、規章的正確實施,保證政令暢通,加強對規范性文件的監督,根據有關法律、法規的規定,結合本自治區實際,制定本規定。
第二條 本自治區行政區域內行政機關規范性文件的制定和備案工作,適用本規定。各級人民政府及其所屬工作部門制定的內部工作規范,部署階段性工作的文件,人事任免決定,向上級行政機關的請示和報告,對具體事項的通報、通知、批復以及行政處理決定等,不適用本規定。
第三條 本規定所稱的規范性文件,是指行政機關或者法律、法規授權行使行政管理職能的組織依照法定權限和程序制定并公布的,對公民、法人和其他組織具有普遍約束力的,能反復適用的,除政府規章以外的各類文件。
第四條 規范性文件的名稱一般為:規定、決定、辦法、通知、公告、通告。凡內容為實施法律、法規、規章的,其名稱前一般應當冠以“實施”兩字。
規范性文件一般用條文形式表述。除內容復雜的以外,一般不分章、節。
第二章 規范性文件的制定
第五條 下列行政機關可以制定規范性文件:
(一)各級人民政府;
(二)縣級以上人民政府工作部門(包括政府組成部門、直屬機構);
(三)依據法律、法規的授權或經自治區人民政府批準具有行政管理職能的組織
篇2：寧夏回族自治區規范性文件制定和備案規定(2019)
寧夏回族自治區人民政府令第79號
寧夏回族自治區規范性文件制定和備案規定
20**-6-17
第一章 總 則
第一條 為了維護社會主義法制統一,保證法律、法規、規章的正確實施,保證政令暢通,加強對規范性文件的監督,根據有關法律、法規的規定,結合本自治區實際,制定本規定。
第二條 本自治區行政區域內行政機關規范性文件的制定和備案工作,適用本規定。各級人民政府及其所屬工作部門制定的內部工作規范,部署階段性工作的文件,人事任免決定,向上級行政機關的請示和報告,對具體事項的通報、通知、批復以及行政處理決定等,不適用本規定。
第三條 本規定所稱的規范性文件,是指行政機關或者法律、法規授權行使行政管理職能的組織依照法定權限和程序制定并公布的,對公民、法人和其他組織具有普遍約束力的,能反復適用的,除政府規章以外的各類文件。
第四條 規范性文件的名稱一般為:規定、決定、辦法、通知、公告、通告。凡內容為實施法律、法規、規章的,其名稱前一般應當冠以“實施”兩字。
規范性文件一般用條文形式表述。除內容復雜的以外,一般不分章、節。
第二章 規范性文件的制定
第五條 下列行政機關可以制定規范性文件:
(一)各級人民政府;
(二)縣級以上人民政府工作部門(包括政府組成部門、直屬機構);
(三)依據法律、法規的授權或經自治區人民政府批準具有行政管理職能的組織
篇3：客服部文件管理制度及規定
1 制度
1.1客服部文員負責客服部所有文件(通知、制度、命令、公函、總結、報告、通報、會議紀要、政府紀要、政府法規等)的收集存檔和保管。
1.2文員、助理負責各部門文件及資料(技術圖紙、說明書、手冊、業戶檔案、車輛檔案、工作聯絡單、通知、報告、公函、總結、會議紀要等)的收集、存檔和保管。
1.3任何人員借閱上述文件資料，須登記日期、用途、經手人及歸還日期。
1.4秘密文件要妥善保管，不準散播其內容，未經總經理批準，不準翻閱，不準復印，不準帶離辦公室。
1.5員工個人檔案、材料屬秘密材料的，他人無權翻閱，保管人員也不準，禁止將這些資料擅自給他人過目。
1.6文件資料等要進行字母順序還是按內容、按時間等形式分類，其目的都要使查找迅速方便，因此都必須在檔案夾里清楚地標明。
1.7要經常進行清理歸檔，以免資料堆積混亂，對過期的文件資料要及時清理，無保存必要的材料，經總經理批準可做銷毀處理。
1.8文件具有較強的嚴肅性和權威性，一經發文必須執行。
1.9文件一經領導簽發，任何人不得擅自更改。
1.10文件分發傳遞必須做到及時、準確、安全。
1.11各部門對需要辦理的文件，應當認真辦理，不得延辦、誤辦或推諉，對辦理完畢的文件，承辦人應填寫結果和報告。
2 規定
為加強文件管理，準確傳遞文件，提高辦公效率，特制定本規定。
2.1 外部來文的有關規定：
⑴各上級機關、政府部門及其他單位來文，統一由辦公室簽收;
⑵對收到的外來文件，應及時進行分類、登記和分發傳遞;
⑶外來文件原則上先送總經理閱批;
⑷根據總經理批示，逐一傳遞各部門經理傳閱;
⑸根據總經理批示，送達文件辦理部門，并催促辦理;
⑹承辦過程中若有疑問，應及時請示，報告解決;
⑺文件閱畢或辦畢，閱文人及承辦人應填寫承辦結果和報告，連同原文退回秘書處存檔。
2.2 對外行文有關規定：
⑴部門對外的報告、請示和業務事項聯系的文件，均必須送總經理審閱后，方可外發。
⑵對外行文，領導批轉后，原件由部門文員留存、歸檔。
⑶對外行文，統一由部門文員負責進行編號、登記和外發事項。
2.3 內部行文
2.3.1公司內部一般性業務往來文件(包括聯絡單)，由各部起草，部門經理簽閱。
2.3.2 公司內部文件(包括聯絡單)，由各部收集、存檔和保管，必須保證完整性及連續性，以便備查。
2.4 不論外部行文或內部行文，一律由秘書、文員、內勤傳遞。