物業(yè)工程部人員素質(zhì)要求

　　一、工程部經(jīng)理

　　1、高中以上文化程度，身體健康，年齡不超過(guò)五十周歲，懂得工程系統(tǒng)及維運(yùn)的各項(xiàng)程序，有管理經(jīng)驗(yàn)，要求男性。

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)五年以上，有國(guó)家認(rèn)可的技術(shù)等級(jí)證書(shū)。

　　3、熱愛(ài)本職工作，能熱心為業(yè)主服務(wù)，理解、執(zhí)行公司質(zhì)量方針，能為綜合維修工培訓(xùn)。

　　二、綜合維修工

　　1、年齡不超過(guò)四十五周歲，身體健康，中學(xué)文化程度。

　　2、本工種工作經(jīng)驗(yàn)五年以上，有國(guó)家認(rèn)可的專業(yè)工種證書(shū)。

　　3、熟悉各類房屋的結(jié)構(gòu)，公用設(shè)施、設(shè)備的種類，分布，位置及其使用、養(yǎng)護(hù)辦法。

　　4、熱愛(ài)本職工作，能熱心為業(yè)主服務(wù)，理解并執(zhí)行公司質(zhì)量方針。

篇2：酒店工程部工作人員素質(zhì)要求

　　酒店工程部工作人員素質(zhì)要求

　　工程部工作人員必須具備高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持讓客人完全滿意和后臺(tái)為一線服務(wù)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《管理實(shí)務(wù)》中規(guī)定的操作規(guī)范和質(zhì)量要求，行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德，符合《員工手冊(cè)》的要求，要求所有工作人員身體健康，從事特殊工種人員的體質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的崗位知識(shí)要求，能力要求和經(jīng)歷要求如表：

　　工程部經(jīng)理：

　　1、大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉工程、設(shè)備管理知識(shí)，維修保養(yǎng)知識(shí);懂得成本管理核算，懂得建筑、工程設(shè)計(jì)、機(jī)械、電工技術(shù)、安全、能源和環(huán)保等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。

　　3、熟悉合同法，勞動(dòng)保護(hù)，能源，環(huán)境保護(hù)和消防等方面的方針、政策、法規(guī)、條例，具有工程師以上職稱。

　　1、能制定本部門(mén)的年度工作計(jì)劃，有指導(dǎo)控制和組織實(shí)施本部門(mén)工作，以及與其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作的能力。

　　2、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能凝聚本部門(mén)員工。

　　3、有成本核算的能力，有效控制各種能源消耗。

　　4、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)A級(jí)考核。

　　5、熟悉操作電腦。從事工程、設(shè)備管理工作5年以上。

　　設(shè)備運(yùn)行維修經(jīng)理

　　1、中專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉本崗位專業(yè)技術(shù)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，懂得使用、保養(yǎng)、維修技術(shù)和成本管理知識(shí)。

　　3、熟悉安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源和防火安全等法規(guī)條例。

　　4、具有技術(shù)員以上職稱。

　　1、能組織和指揮員工按工作規(guī)程和要求完成設(shè)施設(shè)備、安全生產(chǎn)、能源管理和維修保養(yǎng)的能力和成本核算的能力。

　　2、具有對(duì)有關(guān)技術(shù)方案、報(bào)告作評(píng)價(jià)選擇和處理的能力。

　　3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能寫(xiě)技術(shù)工作報(bào)告。

　　4、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)B級(jí)考核。

　　5、熟練操作電腦。從事設(shè)施設(shè)備管理工作3年以上。

　　土建裝修部經(jīng)理

　　1、中專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉本崗位專業(yè)技術(shù)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，懂得工程建筑、裝修技術(shù)和成本管理知識(shí)。

　　3、熟悉安全生產(chǎn)，勞動(dòng)保護(hù)和防火安全等法規(guī)條例。

　　4、具有技術(shù)員以上職稱。

　　1、能組織和指揮員工按工作要求完成土建工程、安全生產(chǎn)及綜合裝修的能力。

　　2、具有對(duì)有關(guān)技術(shù)方案、報(bào)告作評(píng)價(jià)選擇和處理的能力。

　　3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能寫(xiě)建筑裝修工作報(bào)告。

　　4、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)B級(jí)考核。

　　5、熟練操作電腦。從事建筑裝修工作5年以上。

　　電力運(yùn)行維修部經(jīng)理

　　1、中專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉本崗位專業(yè)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)，懂得酒店各種設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)知識(shí)。

　　3、熟悉安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)防火安全等法規(guī)條例。

　　4、具有技術(shù)員以上職稱。

　　1、能組織和指揮員工按工作要求完成設(shè)施設(shè)備的維修及搶修的能力。

　　2、具有對(duì)有關(guān)技術(shù)方案、報(bào)告作評(píng)價(jià)選擇和處理的能力。

　　3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能寫(xiě)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作報(bào)告。

　　4、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)B級(jí)考核。

　　5、熟練操作電腦。從事維修工作5年以上。

　　調(diào)度及保管員

　　1、高中或中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)。

　　2、了解工程、設(shè)備管理基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉物品保管知識(shí)及統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)。

　　3、了解安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、成本控制等方面的知識(shí)、法規(guī)、條例。

　　1、能對(duì)部門(mén)維修工作進(jìn)行調(diào)配、安排、協(xié)調(diào)，及進(jìn)行本部門(mén)各班組間維修安排工作。

　　2、能對(duì)本部門(mén)工作量做出統(tǒng)計(jì)。

　　3、能對(duì)各種物品做好入庫(kù)、出庫(kù)及驗(yàn)收工作。

　　4、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。從事保管工作5年以上。

　　綜合管理員

　　1、高中或中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)。

　　2、了解工程、設(shè)備管理基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉應(yīng)用文寫(xiě)作和檔案管理。

　　3、了解安全生產(chǎn)，勞動(dòng)保護(hù)，環(huán)境保護(hù)，節(jié)約能源和消防管理等法規(guī)條例。

　　1、能起草各種業(yè)務(wù)公文，并有文書(shū)檔案管理工作的能力。

　　2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。

　　3、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)B級(jí)考核。

　　4、熟悉電腦操作。有秘書(shū)工作經(jīng)歷或從事工程設(shè)備管理工作2年以上。

　　電力維修主管

　　1、高中或中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)。

　　2、熟悉高、低壓供電、用電知識(shí)，熟悉電氣設(shè)備的安裝、維修使用技術(shù)知識(shí)，熟悉當(dāng)?shù)貏趧?dòng)供電和節(jié)能部門(mén)有關(guān)用電節(jié)電方面的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、取得當(dāng)?shù)靥厥夤しN證書(shū)。

　　1、能獨(dú)立工作和督導(dǎo)班組員工按工作規(guī)范和要求做好安全用電、節(jié)約用電工作。

　　2、能寫(xiě)一般工作報(bào)告。

　　3、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。從事電工工作5年以上。

　　機(jī)修組主管

　　1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉各種機(jī)械設(shè)備的性能，掌握設(shè)備的維修和排除故障的專業(yè)知識(shí)，熟悉各種機(jī)械設(shè)備的工作規(guī)程和制度。

　　3、取得機(jī)械維修工上崗證書(shū)。

　　1、具有機(jī)械設(shè)備運(yùn)行、操作、保養(yǎng)、維修管理能力。

　　2、語(yǔ)言表達(dá)能力一般，能書(shū)寫(xiě)一般工作報(bào)告。

　　3、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。從事機(jī)械管理3年以上或從事設(shè)備維修5年以上。

　　空調(diào)冷凍機(jī)房領(lǐng)班

　　1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉冷凍空調(diào)設(shè)備運(yùn)行原理以及操作修理、節(jié)能的技能知識(shí)，熟悉冷凍機(jī)有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和政策法規(guī)。

　　3、具有技術(shù)員以上職稱。

　　1、能獨(dú)立工作和督導(dǎo)組織班組員工按照工作規(guī)程和要求做好冷凍機(jī)房的各項(xiàng)工作。

　　2、能書(shū)寫(xiě)一般工作報(bào)告。

　　3、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)m.dewk.cnC級(jí)考核。從事制冷管理工作3年以上或操作維修5年以上。

　　鍋爐房領(lǐng)班

　　1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉鍋爐運(yùn)行操作以及處理故障等技術(shù)，了解鍋爐房安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。

　　3、具有技術(shù)員以上職稱和取得本地鍋爐房管理培訓(xùn)合格證書(shū)。

　　1、能獨(dú)立工作和督導(dǎo)本班組員工按照工作規(guī)范和要求做好鍋爐房各項(xiàng)管理工作。

　　2、保證鍋爐房的運(yùn)行安全、平穩(wěn)及減低能耗。

　　3、能書(shū)寫(xiě)一般工作報(bào)告。

　　4、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。從事鍋爐房管理工作3年以上。

　　修繕組領(lǐng)班

　　1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉泥、木、漆、管工操作技術(shù)，工作規(guī)范和制度。

　　3、取得泥、木、漆、管工等工種的上崗資格證書(shū)。

　　1、能獨(dú)立工作和督導(dǎo)本班組員工按照工作規(guī)范和要求做好泥、木、漆、管工工作的能力。

　　2、能書(shū)寫(xiě)一般工作報(bào)告。

　　3、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。從事泥、木、漆、管等多項(xiàng)工作累計(jì)5年以上。

　　全能技工組領(lǐng)班

　　1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉全能技工各項(xiàng)操作和維修技術(shù)知識(shí)與有關(guān)全能技工的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度。

　　3、取得“全能技工”證書(shū)及電工操作證書(shū)。

　　1、能獨(dú)立工作和督導(dǎo)本班組員工按照工作規(guī)范和要求做好本崗位工作。

　　2、能書(shū)寫(xiě)一般工作報(bào)告。

　　3、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。從事多項(xiàng)工作5年以上。

　　空調(diào)冷凍機(jī)操作工

　　1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉制冷設(shè)備的運(yùn)行原理，掌握設(shè)備的操作和維修保養(yǎng)技術(shù)知識(shí)。

　　3、取得當(dāng)?shù)刂评涔ど蠉徸C書(shū)。

　　1、能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨(dú)立進(jìn)行工作。

　　2、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。

　　鍋爐工

　　1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉鍋爐操作維修保養(yǎng)及水質(zhì)分析技術(shù)知識(shí)。

　　3、熟悉鍋爐安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。

　　4、有當(dāng)?shù)靥厥夤しN證書(shū)和當(dāng)?shù)劐仩t水處理證書(shū)。

　　1、能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨(dú)立進(jìn)行工作。

　　2、保證鍋爐運(yùn)行安全及減低能耗。

　　3、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。

　　機(jī)修工

　　1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉各類機(jī)械設(shè)備的性能、維修和排除故障的技術(shù)知識(shí)。

　　3、有當(dāng)?shù)仉姾腹ぬ厥夤しN證書(shū)。

　　1、能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨(dú)立進(jìn)行工作。

　　3、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。

　　維修工

　　1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉泥、木、漆、管道m.dewk.cn、沙發(fā)、地毯、銅、鐵專業(yè)知識(shí)和操作維修技術(shù)。

　　3、有單項(xiàng)工種上崗證書(shū)。

　　1、能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨(dú)立進(jìn)行工作。

　　2、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。

　　全能技工

　　1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉多種工種維修知識(shí)和操作規(guī)程與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、取得“全能技工”證書(shū)和電工操作證書(shū)。

　　1、具有獨(dú)立操作和維修電氣、管道、空調(diào)、五金、木器、油漆、地毯、沙發(fā)等工作的能力。

　　2、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。

　　弱電維修工

　　1、中專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉電話、音像等設(shè)備的使用保養(yǎng)知識(shí)和維修技術(shù)。

　　3、具有技術(shù)員以上證書(shū)。

　　1、能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨(dú)立進(jìn)行工作。

　　2、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。

　　強(qiáng)電維修工

　　1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉電氣設(shè)備安裝、維修和排除故障的技術(shù)知識(shí)，懂得安全用電、節(jié)約用電的政策法規(guī)。

　　3、有當(dāng)?shù)靥厥夤しN證書(shū)和電工上崗資格證書(shū)。

　　1、能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨(dú)立進(jìn)行工作。

　　2、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí)考核。

　　電梯工

　　1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。

　　2、熟悉電梯專業(yè)知識(shí)和維修保養(yǎng)知識(shí)。

　　3、有當(dāng)?shù)靥厥夤しN證書(shū)和維修人員操作證書(shū)。

　　1、能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨(dú)立進(jìn)行工作。

　　2、通過(guò)金海灣酒店英語(yǔ)C級(jí) 考核。

篇3：酒店工程部文員崗位工作職責(zé)素質(zhì)要求

　　酒店工程部文員崗位職責(zé)與素質(zhì)要求

　　崗位職責(zé)：

　　1）受工程部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)日常內(nèi)務(wù)工作。努力完成部門(mén)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)酒店內(nèi)部的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)，并做好歸檔管理工作；

　　2）參加部門(mén)工作會(huì)議，兼做好會(huì)議記錄與整理工作。負(fù)責(zé)起草部門(mén)工作報(bào)告、總結(jié)等文件；

　　3）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理接待和處理有關(guān)的客人和事情，談話和氣、熱情、禮貌；

　　4）負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔保管，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各種報(bào)表和表格；

　　5）負(fù)責(zé)每日匯總各班組的工作日?qǐng)?bào)表，填寫(xiě)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行、維修情況日?qǐng)?bào)表，送部門(mén)經(jīng)理審閱；

　　6）負(fù)責(zé)本部門(mén)員工每月出勤的查核，負(fù)責(zé)每月發(fā)放和辦理本部人員的工資及各項(xiàng)福利、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)；

　　素質(zhì)要求：

　　1）辦事嚴(yán)謹(jǐn)，快捷高效，保守秘密。

　　2）自然條件：22歲以上女性，身高1.58米以上，五官端正，情緒穩(wěn)定。

　　3）文化程度：工程或外語(yǔ)專業(yè)大專以上。

　　4）外語(yǔ)水平：

　　5）工作經(jīng)驗(yàn)：在外資企業(yè)或高星級(jí)酒店工作二年以上。具有工程技術(shù)方面的一般性的知識(shí)。了解工程部在酒店的地位和作用，熟識(shí)辦公室日常業(yè)務(wù)，設(shè)備分檔，能熟練使用電腦。