物業(yè)設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定5

　　1目的

　　從總體上確立各類設(shè)施設(shè)備的管理要求，確保各類設(shè)施設(shè)備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。

　　2適用范圍

　　適用于公司各部門對設(shè)施設(shè)備的綜合管理。

　　3引用標(biāo)準(zhǔn)和文件

　　3.1ISO9001：2000

　　3.2公司《質(zhì)量手冊》第六章第一節(jié)資源的提供與管理

　　4職責(zé)

　　4.1各小區(qū)/大廈管理處具體負(fù)責(zé)本小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的管理。

　　4.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對小區(qū)的設(shè)施設(shè)備管理工作進(jìn)行組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

　　4.3維修中心和各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修和維護(hù)，建立設(shè)備臺帳。

　　5程序要求

　　5.1設(shè)施設(shè)備管理流程圖（附后)

　　5.2設(shè)施設(shè)備的交接驗(yàn)收

　　5.2.1公司在接管新物業(yè)時，主管責(zé)任部門負(fù)責(zé)按國家的法律法規(guī)、設(shè)備使用說明書和設(shè)施設(shè)備移交清單等相關(guān)資料對接管區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。對達(dá)不到要求的，應(yīng)通知有關(guān)單位進(jìn)行整改。設(shè)備的接管由主管責(zé)任部門辦理相應(yīng)手續(xù)，相關(guān)資料由主管責(zé)任部門復(fù)核存檔。（設(shè)施設(shè)備管理納入維修中心管理的小區(qū)或大廈，維修中心為設(shè)施設(shè)備管理的責(zé)任部門；未納入維修中心管理的設(shè)施設(shè)備管理的責(zé)任部門為小區(qū)或大廈管理處。)

　　5.2.2設(shè)施設(shè)備正式接管后，由主管責(zé)任部門進(jìn)行清點(diǎn)，并分別在《設(shè)施/設(shè)備臺帳》上登記。

　　5.2.3新接管物業(yè)設(shè)施設(shè)備的交接驗(yàn)收操作具體見《設(shè)施設(shè)備交接驗(yàn)收制度》。

　　5.3設(shè)備的購置

　　5.3.1設(shè)備的決策與選擇

　　5.3.1.1使用部門根據(jù)需要提出購置申請，由該部門組織進(jìn)行可行性論證后呈報總經(jīng)理審閱?？偨?jīng)理批準(zhǔn)后，由工程部對同類多家產(chǎn)品做出經(jīng)濟(jì)技術(shù)性能綜合評價提交總經(jīng)理決策。具體操作詳見《設(shè)備購置規(guī)程》。

　　5.3.1.2工程部負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行綜合評價。

　　必要時應(yīng)采取以下措施：

　　a)了解國內(nèi)外市場信息，如生產(chǎn)廠家、價格、質(zhì)量、性能等；

　　b)向經(jīng)初步挑選的供貨方索取報價單、技術(shù)說明書等有關(guān)資料。

　　5.3.2設(shè)備采購的審批

　　5.3.2.1總經(jīng)理根據(jù)工程部提交的綜合評價及申請的實(shí)際情況對設(shè)備采購進(jìn)行審批。

　　所有權(quán)屬于業(yè)主的設(shè)備在經(jīng)過總經(jīng)理審核后由管理處呈報給業(yè)主委員會審批。

　　5.3.3設(shè)備的采購

　　設(shè)備在辦妥購置審核手續(xù)后，按"公開、公平、公正"原則采用詢價、議價、招標(biāo)等形式，由相關(guān)部門進(jìn)行采購。

　　5.3.4設(shè)備的驗(yàn)收

　　5.3.4.1外購設(shè)備到貨后，應(yīng)由工程技術(shù)部、采供部門和設(shè)備使用部門一起參加開箱驗(yàn)收，并將驗(yàn)收情況記錄在"設(shè)備開箱驗(yàn)收單"中，有關(guān)技術(shù)資料由工程技術(shù)部收集存檔。

　　5.3.4.2在驗(yàn)收中，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時向有關(guān)方面查詢或向責(zé)任方索賠，如設(shè)備驗(yàn)收不合格，由采購人員與供貨方進(jìn)行交涉和處理。

　　5.3.4.3對技術(shù)要求比較復(fù)雜，且公司無法進(jìn)行驗(yàn)收的，由工程技術(shù)部報告總經(jīng)理批準(zhǔn)后，委托第三方驗(yàn)收，工程部及相關(guān)部門協(xié)同參加。

　　5.3.5安裝、調(diào)試和移交

　　5.3.5.1需要安裝的設(shè)備，如水泵、巡更設(shè)備等，其安裝工作由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，工程部可獨(dú)立完成該項(xiàng)工作，也可委托專業(yè)單位進(jìn)行檢查、調(diào)試，確信達(dá)到技術(shù)規(guī)定的要求后，即可提交驗(yàn)收。

　　5.3.5.2工程技術(shù)部、安裝單位會同使用部門對設(shè)備進(jìn)行安裝驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，必須填寫"設(shè)備安裝驗(yàn)收交接報告"移交給使用部門。詳見《設(shè)備驗(yàn)收、安裝與移交規(guī)程》。

　　5.4設(shè)施設(shè)備的檔案管理

　　5.4.1技術(shù)資料的管理

　　5.4.1.1公司自有設(shè)備（所有權(quán)屬于公司)的技術(shù)資料應(yīng)集中交工程技術(shù)部歸檔，并進(jìn)行統(tǒng)一管理。工程部可對技術(shù)資料進(jìn)行備份，視情況在統(tǒng)一登記后分發(fā)給使用部門。

　　5.4.1.2業(yè)主所有設(shè)備（所有權(quán)屬于業(yè)主）的技術(shù)資料由小區(qū)管理處歸檔，并進(jìn)行統(tǒng)一管理。

　　5.4.2設(shè)備的檔案管理

　　工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一分類和編號，并建立設(shè)備臺帳由專人負(fù)責(zé)保管。各管理處應(yīng)建立設(shè)備分類臺帳。具體操作詳見《設(shè)施設(shè)備檔案管理制度》。

　　5.5設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)與維修

　　5.5.1設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和維修

　　5.5.1.1各小區(qū)維修組應(yīng)對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，具體操作詳見《設(shè)施設(shè)備日常巡檢制度》。

　　5.5.1.2設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)由專職維修人員完成，具體操作詳見《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》。

　　5.5.1.3電梯、水泵、鍋爐、冷水機(jī)組等重要設(shè)備必須由專人管理、維護(hù)、檢修，并建立相應(yīng)的機(jī)房管理制度。

　　5.5.1.4發(fā)生設(shè)備事故后，事故發(fā)生部門應(yīng)填寫"設(shè)備事故報告書"，經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理簽署意見后，送總經(jīng)理批示，轉(zhuǎn)由工程部和相關(guān)部門處理。

　　5.5.1.5維修中心、各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)指定責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計劃，報工程技術(shù)部審核后實(shí)施，具體操作詳見《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》

　　5.5.1.6設(shè)施設(shè)備如發(fā)生故障或損壞，則應(yīng)由使用部門報維修組或維修中心進(jìn)行維修。具體操作詳見《日常報修規(guī)程》。

　　5.5.1.7業(yè)主需要維修、安裝等服務(wù)的，由小區(qū)維修組提供，具體操作詳見《日常報修規(guī)程》。

　　5.5.2監(jiān)視和測量裝置的管理

　　5.5.2.1工程技術(shù)部負(fù)責(zé)建立監(jiān)測設(shè)備的定期校準(zhǔn)計劃，并做好各類校準(zhǔn)、鑒定記錄。

　　5.5.1.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)監(jiān)測設(shè)備的校準(zhǔn)、鑒定，本公司無法鑒定或國家規(guī)定的應(yīng)送國家專門檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行"外檢"，其余設(shè)備則由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行"內(nèi)檢"，具體操作詳見《監(jiān)視和測量裝置控制規(guī)程》。

　　5.5.3設(shè)備的封存和啟封

　　5.5.3.1各部門根據(jù)需要停用某設(shè)備或新購未使用達(dá)三月以上的設(shè)備，由維修中心或維修組對設(shè)備進(jìn)行封存處理，并在設(shè)備檔案中予以記錄。

　　5.5.3.2需要重新使用封存設(shè)備時，應(yīng)由維修中心或維修組進(jìn)行啟封檢查和試運(yùn)行，確認(rèn)合格后方可投入使用，并在原檔案中注明啟封日期和相關(guān)事項(xiàng)。

　　5.5.4維修零備件管理

　　維修中心負(fù)責(zé)組織維修零備件管理，各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)本小區(qū)的維修零部件管理。具體操作詳見《維修零部件管理制度》。

　　5.6設(shè)施設(shè)備的改造和更新

　　當(dāng)原有設(shè)施設(shè)備已不能適應(yīng)需要時，可由使用部門提出申請，經(jīng)工程部簽署意見后，報總經(jīng)理審批。所有權(quán)屬于業(yè)主的還需報業(yè)主委員會審批。如果屬于改造范疇，則由工程技術(shù)部會同有關(guān)部門實(shí)施，具體操作見《設(shè)備更新改造和大修管理規(guī)程》和《共用設(shè)施大中修管理規(guī)程》；如果屬于更新范疇，則由使用部門按《設(shè)備購置程序》辦理。

　　5.7設(shè)備的報廢

　　5.7.1設(shè)備的報廢應(yīng)由使用部門提出申請，由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行技術(shù)鑒定，確認(rèn)符合報廢要求后，填寫"設(shè)備報廢申請單"，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由使用部門作報廢處理（所有權(quán)屬于業(yè)主的還需經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn))，設(shè)備作報廢處理后，

財務(wù)部應(yīng)注銷設(shè)備資產(chǎn)，各建帳部門應(yīng)注銷設(shè)備臺帳。

　　5.7.2報廢設(shè)備有多種處理方法

　　具體可作如下處理：

　　a)出售；

　　b)零拆，對可利用零部件進(jìn)行拆除備用；

　　c)無用部件作廢品處理；

　　d)處理資金交財務(wù)部作設(shè)備殘值處理。

　　5.8意外事件處理預(yù)案

　　5.8.1電梯緊急援救預(yù)案

　　維修組接到報告后，立即派人前往電梯機(jī)房，切斷機(jī)房主電源并對曳引機(jī)進(jìn)行手動操作，使電梯轎廂移至最近層平層處，打開廳門、轎門放人或卸貨。具體操作見《電梯應(yīng)急處理規(guī)程》

　　5.8.2斷電預(yù)案

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)停電時，配電房值班人員應(yīng)首先確認(rèn)是外線停電還是內(nèi)部故障。如果是外線停電，應(yīng)立即進(jìn)行倒閘操作，將負(fù)荷切換到另一個供電回路上。如果是內(nèi)部跳閘，則應(yīng)先把分開關(guān)拉開，進(jìn)行檢查。沒有異常情況就試送總開關(guān)，再試送各分開關(guān)。如果發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)迅速派出維修人員搶修。具體操作見《供電系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》

　　5.8.3斷水預(yù)案

　　如果是內(nèi)部水管爆裂或其他故障而導(dǎo)致停水，維修組應(yīng)迅速派出人員搶修。如果是外部停水，維修組應(yīng)立即通知水廠搶修并切斷所有公共區(qū)域用水，以保證業(yè)主用水得以暫時維持。具體操作見《給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》

　　6相關(guān)文件

　　《設(shè)施設(shè)備日常巡檢制度》

　　《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》

　　《維修零部件管理制度》

　　《維修工具管理制度》

　　《供電系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》

　　《給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》

　　《電梯應(yīng)急處理規(guī)程》

　　《日常報修規(guī)程》

　　《設(shè)備事故處理規(guī)程》

　　《設(shè)備更新改造和大修管理規(guī)程》

　　《共用設(shè)施大中修管理規(guī)程》

　　6.1資源提供

　　6.3基礎(chǔ)設(shè)施

　　6.4工作環(huán)境

　　7流程圖

篇2：企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備綜合管理

　　企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的綜合管理

　　1.設(shè)備及設(shè)備的特點(diǎn)

　　設(shè)備是指企業(yè)的有形固定資產(chǎn)，是企業(yè)可供長期(1年以上)使用并在使用過程中基本保持其原有實(shí)物形態(tài)，且價值在一定限額以上的勞動資料和其他物質(zhì)資料的統(tǒng)稱。通常包括機(jī)器、裝置、爐窖、車輛、船舶、飛機(jī)等。設(shè)備是一種具有獨(dú)特性質(zhì)的物體，既是一種由其他工作母機(jī)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，又是一種能在人類生產(chǎn)活動或其他活動中起到工具作用的物體。設(shè)備往往具有一定的使用壽命，在使用過程中發(fā)生使用費(fèi)用，其自身價值亦會逐漸降低。

　　2.設(shè)備綜合管理的概念

　　設(shè)備綜合管理通常是指從設(shè)備的選擇、規(guī)劃、設(shè)計、制造或購置、安裝、使用、維修、改造、更新，直到報廢這一全過程的決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等一系列活動的統(tǒng)稱。

　　3.設(shè)備綜合管理的內(nèi)容

　　(1)實(shí)行設(shè)備的全過程管理。(2)實(shí)行設(shè)備的目標(biāo)管理。(3)實(shí)行設(shè)備的綜合管理。

　　(4)實(shí)行設(shè)備的可靠性、維修性設(shè)計。(5)實(shí)行設(shè)備的信息管理。(6)實(shí)行全員管理。

　　4.設(shè)備綜合管理的任務(wù)

　　(1)設(shè)備的前期管理。(2)設(shè)備運(yùn)行過程中的技術(shù)管理。

　　(3)設(shè)備運(yùn)行過程中的經(jīng)濟(jì)管理。(4)促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。

　　5.設(shè)備前期管理的概念

　　設(shè)備前期管理是指從設(shè)備規(guī)劃、決策開始直到投入生產(chǎn)使用為止的期間，對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的全面管理。

　　6.設(shè)備購置技術(shù)性評價

　　(1)生產(chǎn)性，即設(shè)備的生產(chǎn)效率，是指單位時間生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量。在考慮設(shè)備的生產(chǎn)效率時，首先應(yīng)能滿足生產(chǎn)現(xiàn)狀的要求。

　　(2)可靠性，即設(shè)備在規(guī)定的條件下、規(guī)定時間內(nèi)，完成規(guī)定功能的概率。

　　(3)維修性，即設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和修理的難易程度。

　　(4)安全性，即設(shè)備對安全生產(chǎn)的保障能力。

　　(5)節(jié)約性，即設(shè)備節(jié)約資源的能力。

　　(6)環(huán)保性，即設(shè)備減少環(huán)境污染或改善環(huán)境的能力。

　　(7)成套性，即設(shè)備的配套能力。

　　(8)適應(yīng)性，即設(shè)備適應(yīng)不同工作條件，加工不同產(chǎn)品，完成不同工藝的能力。

　　(9)耐用性，即設(shè)備應(yīng)具有一定的自然壽命。

　　7.設(shè)備購置的經(jīng)濟(jì)性評價

　　(1)投資回收期法

　　購置設(shè)備需要投資。投資回收期，即為設(shè)備投資與采用該設(shè)備后的年凈收入(節(jié)約額)之比。比較不同設(shè)備購置方案的投資回收期，回收期越短，投資效果越好。

　　(2)年費(fèi)用法

　　它是根據(jù)設(shè)備的壽命周期，把設(shè)備購置費(fèi)(一次性投資)按復(fù)利利率換算為相當(dāng)于每年的費(fèi)用支出。年度總費(fèi)用較低的設(shè)備購置方案為最優(yōu)方案。

　　(3)現(xiàn)值法

　　它是根據(jù)設(shè)備的壽命周期，把設(shè)備的年度使用費(fèi)用，按復(fù)利利率，換算成相當(dāng)于設(shè)備購置年份(最初時點(diǎn))的一次性投資支出。

　　8.設(shè)備購置決策

　　(1)自制或購買決策分析。

　　(2)首先必須明確其目的，明確企業(yè)對設(shè)備的需求。其次，設(shè)備自制需要企業(yè)具有比較雄厚的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

　　(3)租賃與購買決策分析

　　租賃可以減少企業(yè)的長期資本支出，減少貸(借)款利息，及時取得生產(chǎn)所需設(shè)備，并減少了設(shè)備陳舊過時的風(fēng)險。但是，由于設(shè)備租賃只能根據(jù)合同規(guī)定取得租賃期內(nèi)的設(shè)備使用權(quán)，無權(quán)根據(jù)生產(chǎn)需要對設(shè)備進(jìn)行改造；租賃期限有一定要求，一般不得低于兩年；租賃設(shè)備支付的租金總額可能高于設(shè)備購置價格等。

　　(4)必須進(jìn)一步進(jìn)行租賃與購買的經(jīng)濟(jì)性評價。

　　9.設(shè)備后期管理的概念

　　設(shè)備后期管理的概念是指設(shè)備運(yùn)行過程中的綜合管理。包括：設(shè)備的合理使用、維護(hù)、檢查、修理以及設(shè)備故障管理等技術(shù)性內(nèi)容。

　　10.設(shè)備ABC分類的概念

　　為了使有限的資源發(fā)揮最大的效能，避免平均使用造成的人力、物力的浪費(fèi)，對設(shè)備進(jìn)行分類，不同類別的設(shè)備，采用不同的管理和維修對象與措施。

　　11.有形磨損的概念

　　是指設(shè)備在投入生產(chǎn)使用后，由于設(shè)備配合表面在外力作用下的相互接觸、摩擦、振動和疲勞，以及化學(xué)反應(yīng)的作用，設(shè)備的實(shí)體會逐漸磨蝕、損耗、變形，甚至老化、斷裂。

　　12.無形磨損的概念

　　是指由于經(jīng)濟(jì)或技術(shù)的原因而使設(shè)備貶值所產(chǎn)生的損耗。

　　13.設(shè)備故障的概念

　　是指設(shè)備或其零部件在使用過程中，喪失規(guī)定功能的不正?，F(xiàn)象。

　　14.設(shè)備故障的分類

　　按設(shè)備故障發(fā)生的速度，可把故障分為兩類，即突發(fā)性故障和漸發(fā)性故障。

　　突發(fā)性故障，又稱損壞性故障，一般是由偶然性因素和意外性因素造成的。漸發(fā)性故障，又稱劣化性故障，是指由于設(shè)備性能逐漸降低、劣化而引起的故障。

　　15.設(shè)備維護(hù)的概念

　　設(shè)備的維護(hù)是指為保持設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài)，延長使用壽命，保證設(shè)備正常運(yùn)行的一系列作業(yè)。

　　16.設(shè)備修理的概念

　　設(shè)備的修理是指修復(fù)由于正常原因或非正常原因而造成的設(shè)備故障或精度劣化，通過修復(fù)或更換磨損、老化的零件，調(diào)整或恢復(fù)原有技術(shù)性能，故障排除等項(xiàng)技術(shù)活動，補(bǔ)償設(shè)備的物理磨損，恢復(fù)精度，提高效率，延長使用壽命，保持生產(chǎn)能力，以維護(hù)生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　17.設(shè)備的磨損規(guī)律

　　第一階段--初始磨損階段。第二階段--正常磨損階段。第三階段--急劇磨損階段。

　　18.設(shè)備的故障規(guī)律

　　設(shè)備故障規(guī)律是指設(shè)備在壽命周期內(nèi)，故障的發(fā)生、發(fā)展變化的規(guī)律。設(shè)備的故障規(guī)律分為三個階段：初始故障期、偶發(fā)故障期和劣化故障期。

　　19.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

制度

　　(1)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。(2)一級保養(yǎng)。(3)二級保養(yǎng)。

　　20.設(shè)備修理制度

　　(1)計劃預(yù)修制。(2)計劃保修制。(3)預(yù)防維修制。

　　(4)其他維修制(生產(chǎn)維修、改善維修、預(yù)知維修)。

　　21.設(shè)備的合理使用

　　(1)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和工藝要求，合理配備各種類型的設(shè)備。

　　(2)保持設(shè)備的工作精度。

　　(3)建立健全合理使用設(shè)備的規(guī)章制度和相應(yīng)的責(zé)任制。

　　(4)加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，為設(shè)備創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

　　(5)培訓(xùn)操作者。

　　22.設(shè)備更新的概念

　　設(shè)備更新是指用技術(shù)上更先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)效益更顯著的設(shè)備，替換技術(shù)上陳舊落后、不能再繼續(xù)使用、經(jīng)濟(jì)上不宜再繼續(xù)使用的設(shè)備。

　　23.設(shè)備改造的概念

　　設(shè)備的技術(shù)改造是指運(yùn)用當(dāng)代科學(xué)技術(shù)成果，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的需要，對原有設(shè)備進(jìn)行局部改造，以改善其技術(shù)性能，提高其綜合效率，補(bǔ)償其無形磨損，使其局部或全部達(dá)到當(dāng)代新設(shè)備的水平。

篇3：設(shè)備公司綜合管理辦公室主任年度述職報告(2)

　　設(shè)備公司綜合管理辦公室主任年度述職報告(2)

　　隨著20**年的元旦鐘聲敲響，綜機(jī)公司已經(jīng)順利實(shí)現(xiàn)了20**年的產(chǎn)值目標(biāo)。這是大家千辛萬苦換來的業(yè)績。

　　回顧20**年一個完整的工作過程, 作為綜合管理辦公室，首先要感謝的是：上級領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的大力支持和無比的關(guān)懷；非常的感謝是各分廠、各部室、各位員工對我20**年工作的大力支持、理解和幫助。

　　一年來，公司各項(xiàng)決策的實(shí)施推進(jìn)步步為營，事業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上。給我們的企業(yè)創(chuàng)造了生存的機(jī)遇、求實(shí)的發(fā)展、開拓與進(jìn)取，各項(xiàng)工作井然有序。我們綜合辦管理辦公室的全體成員在×總經(jīng)理的指揮下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持中，工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。從行政辦公服務(wù)到與各部門的協(xié)調(diào)服務(wù),從東廠區(qū)到西廠區(qū)，都凝聚著我們綜合辦員工為公司的發(fā)展流下的汗水，我們的服務(wù)滲透到了每一個方面。雖然不能與生產(chǎn)一線相比，但在其他部門對公司的突顯的貢獻(xiàn)后面不事張揚(yáng)、默默地?zé)o私奉獻(xiàn)。我們綜合辦這支團(tuán)隊在公司高昂的企業(yè)精神的鼓舞下，團(tuán)結(jié)一心、克服困難、勇度難關(guān)，寫下了綜合辦工作發(fā)展的新篇章。

　　年初，根據(jù)工作方針，上級領(lǐng)導(dǎo)將三個部門合并。我榮幸的被聘任為綜合管理辦公室主任。因此，我根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，立下了決心，堅定了信念，端正了心態(tài)，肩負(fù)其重任。

　　下面就一年來的主要工作匯報如下：

　　一、當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手

　　20**年綜合辦工作的開展，面廣量大。特別在東西廠區(qū)的整體管理中，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求，首先做好公司中心環(huán)節(jié)工作中的各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作, 深刻理解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，傳達(dá)工作指令，監(jiān)督工作的落實(shí)。在各項(xiàng)工作中端正思想，把握政策性和思想性，以大局為重，以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線，充分發(fā)揮自己的能動作用，不斷調(diào)整思想、更新觀念，不斷提高工作效率,增強(qiáng)創(chuàng)新思路。

　　綜合辦工作沒有現(xiàn)成的模式，憑的是上級領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任，憑的是我在工作中細(xì)心領(lǐng)會上級指示，結(jié)合具體情況，對上級精神進(jìn)行消化傳達(dá)，以承上啟下、溝通信息、情況集散、任務(wù)安排、取得良好效果為主體，自覺地、主動地高質(zhì)量地發(fā)揮作用。不斷提高辦事能力、協(xié)調(diào)能力。樹立企業(yè)形象。在此過程中，認(rèn)真做好會議記錄，對工作重點(diǎn)、文件、通知、指令、會議精神及時傳達(dá)、催辦、落實(shí)。認(rèn)真做好公司的月工作總結(jié)，寫出當(dāng)月工作提案，向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，提供咨詢，匯報執(zhí)行情況。

　　二、綜合辦主要的日常管理工作

　　通過一年來的學(xué)習(xí)與探索，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，綜合辦對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，綜合辦是許總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，時刻推動各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。

　　綜合辦的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　第1、首先理順工作關(guān)系，堅持原則，嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在工作執(zhí)行率上做到了百分之百；在工作服務(wù)率上做到了百分之百；在對各部門的服務(wù)滿意率上，有了很大的進(jìn)步和提高。

　　第2、認(rèn)真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦。對執(zhí)行過程中和辦理完畢的文件進(jìn)行審核、整理、立卷、歸檔，統(tǒng)一保管。嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用，堅持原則，審核使用內(nèi)容,對公章的移動使用做好記錄。

　　認(rèn)真辦理了綜機(jī)公司及滎陽分公司企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審、企業(yè)代碼機(jī)構(gòu)年審、環(huán)保年審等資質(zhì)年審工作。為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，做好了首要的保證。

　　配合集團(tuán)公司上市，辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、準(zhǔn)備資料等工作。

　　第3、車輛管理工作：20**年公司使用車輛非常頻繁，而車輛更新調(diào)整流動性較大，工作繁忙、瑣碎。銷售工作要用、公司業(yè)務(wù)要用、生產(chǎn)經(jīng)營也要用，東西廠區(qū)的頻繁往返等，在這種情況下，我們統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配，切實(shí)保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門業(yè)務(wù)日常工作和業(yè)務(wù)活動的用車。我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》，強(qiáng)化了車輛管理，與司機(jī)簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書.認(rèn)真審核辦理了車輛行車手續(xù)，認(rèn)真調(diào)配車輛使用，

　　在燃料管理中，嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)加油和油卡加油管理制度，審核油耗，嚴(yán)格把關(guān)。

　　在車輛維修管理中，以定點(diǎn)汽修廠、4S店為主，要求司機(jī)對修車質(zhì)量、配件價格嚴(yán)格審核。

　　第4、后勤管理工作，加強(qiáng)了后勤管理工作力度，健全制度，提高工作效率。及時了解基層信息，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，為各部門服務(wù)好，為職工生活服務(wù)好，排憂解難，提供方便。并且制定了后勤辦公例會制度，強(qiáng)化了后勤管理工作。

　　一是節(jié)省開支，搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作，對花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實(shí)處。

　　二是東西廠區(qū)的澡堂管理，換噴頭定時間節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料。及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。

　　三是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數(shù)為近期招來的青年員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間里為他們打掃，既感動了他們又教育了他們。目前，單身宿舍衛(wèi)生管理比08年年初大有改觀。

　　四是職工