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物業(yè)經(jīng)理人

電梯應(yīng)急管理

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  電梯的應(yīng)急管理

  1:電梯電梯使用管理單位有哪些應(yīng)急管理責(zé)任

  電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況,配備電梯管理人員,落實(shí)每臺(tái)電梯的責(zé)任人,配置必備的專(zhuān)業(yè)救助工具及24小時(shí)不間斷的通訊設(shè)備。

  電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)制定電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。

  電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)與電梯維修保養(yǎng)單位簽定維修保養(yǎng)合同,明確電梯維修保養(yǎng)單位的責(zé)任。

  電梯發(fā)生異常情況,電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)立即通知電梯維修保養(yǎng)單位或向電梯救援中心報(bào)告(中控室),同時(shí)由本單位專(zhuān)業(yè)人員先行實(shí)施力所能及的處理。

  2:電梯維修保養(yǎng)單位有哪些應(yīng)急管理責(zé)任

  電梯維修保養(yǎng)單位作為救助工作的責(zé)任單位之一,應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的救助規(guī)程,配置一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)救援人員和相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)工具等,確保接到電梯發(fā)生緊急情況報(bào)告后,及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助。

  3:乘客在遇到緊急情況下應(yīng)采取哪些措施

  乘客在遇到緊急情況時(shí),應(yīng)當(dāng)采取以下求救和自我保護(hù)措施:

  (一)通過(guò)警鈴、對(duì)講系統(tǒng)、移動(dòng)電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進(jìn)行求援,如電梯轎廂內(nèi)有病人或其它危急情況,應(yīng)當(dāng)告知救援人員。

  (二)與電梯轎廂門(mén)或已開(kāi)啟的轎廂門(mén)保持一定距離,聽(tīng)從管理人員指揮。

  (三)在救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前不得撬砸電梯轎廂門(mén)或攀爬安全窗,不得將身體的任何部位伸出電梯轎廂外。

  (四)保持鎮(zhèn)靜,可做屈膝動(dòng)作,以減輕對(duì)電梯急停的不適應(yīng)。

  4:電梯使用管理單位接報(bào)電梯緊急情況應(yīng)采取哪些措施處理程序

  (一)中控室值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號(hào)后,應(yīng)當(dāng)立即通知本單位專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,同時(shí)通知電梯維修保養(yǎng)單位。

  (二)值班人員應(yīng)用電梯配置的通訊對(duì)講系統(tǒng)或其他可行方式,詳細(xì)告知電梯轎廂內(nèi)被困乘客應(yīng)注意的事項(xiàng)。

  (三)值班人員應(yīng)當(dāng)了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其它危險(xiǎn)因素等情況,如有緊急情況應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門(mén)和單位報(bào)告。

  (四)電梯使用管理單位的專(zhuān)業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后可先行實(shí)施救援程序,如自行救助有困難,應(yīng)當(dāng)配合電梯維修保養(yǎng)單位實(shí)施救援。

  5:當(dāng)電梯突然停電或出現(xiàn)故障而停止運(yùn)行,被困在轎廂的乘客應(yīng)怎么辦?

  轎廂內(nèi)的乘客應(yīng)通知電梯維修人員,并耐心等待救援專(zhuān)業(yè)人員來(lái)開(kāi)門(mén)放人;由于是非正常停梯,轎廂可能不是停在平層位置,所以不要自行扒開(kāi)電梯門(mén)出去,以免造成乘客墜落事故。(如電梯不在平層位置,救援專(zhuān)業(yè)人員會(huì)首先將轎廂移動(dòng)至平層位置后,然后才開(kāi)門(mén)放人)。

  6:乘客在電梯轎廂被困時(shí)宜應(yīng)怎樣解救

  (一)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的救援專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)先判別電梯轎廂所處的位置再實(shí)施救援。

  (二)電梯轎廂不在平層區(qū)域內(nèi)時(shí),按照下列程序?qū)嵤┚仍?/P>

  1.確定電梯轎廂所在位置;

  2.關(guān)閉電梯總電源;

  3.通過(guò)盤(pán)車(chē)將轎廂移動(dòng)到平層位置;

  4.用緊急開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)電梯層門(mén)、轎廂門(mén);

  5.疏導(dǎo)乘客離開(kāi)轎廂,防止乘客跌傷;

  6.重新將電梯層門(mén)、轎廂門(mén)關(guān)好;

  7.在電梯出入口處設(shè)置禁用電梯的指示牌。

  7:發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)當(dāng)采取哪些應(yīng)急措施

  (一)立即向消防部門(mén)報(bào)警。

  (二)按動(dòng)有消防功能電梯的消防按鈕,使消防電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài),以供消防人員使用;對(duì)于無(wú)消防功能的電梯,應(yīng)當(dāng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃S诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層.在乘客離開(kāi)電梯轎廂后,將電梯置于停止運(yùn)行狀態(tài),用手關(guān)閉電梯轎廂廳門(mén)、轎門(mén),切斷電梯總電源。

  (三)井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí),必須立即停梯疏導(dǎo)乘客撤離,切斷電源,用滅火器滅火。

  (四)有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)當(dāng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū),或交給消防人員用以滅火使用。

  (五)相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí),也應(yīng)停梯,以避免因火災(zāi)停電造成困人事故。

  8:發(fā)生地震時(shí),應(yīng)當(dāng)采取哪些應(yīng)急措施

  (一)已發(fā)布地震預(yù)報(bào)的,應(yīng)根據(jù)地方人民政府發(fā)布的緊急處理措施,決定電梯是否停止,何時(shí)停止。

  (二)震前沒(méi)有發(fā)出臨震預(yù)報(bào)而突然發(fā)生震級(jí)和強(qiáng)度較大的地震,一旦有震感應(yīng)當(dāng)立即就近停梯,乘客迅速離開(kāi)電梯轎廂。

  (三)震后應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)業(yè)人員對(duì)電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,正常后方可恢復(fù)使用。

  9:發(fā)生濕水時(shí),應(yīng)當(dāng)采取哪些應(yīng)急措施

  (一)當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí),應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層站的上二層,停梯斷電,以防止電梯轎廂進(jìn)水。

  (二)當(dāng)?shù)卓泳續.dewk.cn或機(jī)房進(jìn)水較多,應(yīng)當(dāng)立即停梯,斷開(kāi)總電源開(kāi)關(guān),防止發(fā)生短路、觸電等事故。

  (三)對(duì)濕水電梯應(yīng)當(dāng)進(jìn)行除濕處理.確認(rèn)濕水消除,并經(jīng)試梯無(wú)異常后,方可恢復(fù)使用。

  (四)電梯恢復(fù)使用后,要詳細(xì)填寫(xiě)濕水檢查報(bào)告,對(duì)濕水原因,處理方法,防范措施等記錄清楚并存檔。

  10:電梯使用管理單位如何進(jìn)行善后處理工作

  (一)如有乘客重傷,應(yīng)當(dāng)按事故報(bào)告程序進(jìn)行緊急事故報(bào)告。

  (二)向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過(guò),調(diào)查電梯故障原因,協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。

  (三)如屬電梯故障所致,應(yīng)當(dāng)督促電梯維修保養(yǎng)單位盡快檢查并修復(fù)。

  (四)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提交故障及事故情況匯報(bào)資料

篇2:(學(xué)校)電梯意外事件或事故應(yīng)急救援預(yù)案

>  學(xué)院(校)電梯意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案

  一、電梯困人應(yīng)急預(yù)案

  1、接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯里,一方面了解電梯困人地點(diǎn)、人員情況,以及電梯所在樓層,另一方面聯(lián)系維保單位前往解救。

  2、電梯管理員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)與被困人員取得聯(lián)系,并安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待救援,尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安后非常急躁,試圖采用撬門(mén)等非常措施逃生時(shí),要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng),以免使故障擴(kuò)大,發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人,要不斷與被困人員對(duì)話,及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  3、維保單位人員接報(bào)后,應(yīng)立即前往現(xiàn)場(chǎng)解救,在解救過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng),以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。

  4、被困者救出后,立即請(qǐng)電梯維保單位人員查明故障原因,修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。

  5、管理員應(yīng)記錄事情經(jīng)過(guò),包括接報(bào)時(shí)間、維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng),還應(yīng)記錄到場(chǎng)和離開(kāi)的時(shí)間、車(chē)輛號(hào)碼,被困人員有傷者,應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

  6、維修單位人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。

  二、突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

  1、在接到停電通知的情況下,管理部門(mén)應(yīng)事先通知各部門(mén),并在主要出入口發(fā)布停電通告,同時(shí),維保單位應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

  2、在沒(méi)有接到任何通知,突然發(fā)生停電的情況下,維修單位應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電,若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大。若系外部停電,一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故,一方面致電電力公司查詢(xún)停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,以便隨時(shí)應(yīng)變。

  3、管理部門(mén)立即會(huì)同維修單位人員分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

  4、管理部門(mén)安排員工到主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚(yú),必要時(shí)關(guān)閉大門(mén)。

  5、突發(fā)停電的預(yù)防措施

  (1)各部門(mén)應(yīng)配合維修人員經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。

  (2)管理部門(mén)應(yīng)提醒各系部備置一些應(yīng)急照明燈,以防停電。

  (3)保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并及時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。

  三、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理

  1、及時(shí)與消防部門(mén)聯(lián)系并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  2、按動(dòng)有消防功能電梯的按鈕,使消防電梯進(jìn)入消防狀態(tài),以供消防人員使用,對(duì)于無(wú)消防功能的電梯,應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源,或?qū)㈦娞萃S诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜,按救援程序?qū)嵤┖螅M織、疏導(dǎo)乘客離開(kāi)轎廂,沿安全通道撤走,將電梯至于“停止運(yùn)行”狀態(tài),用手關(guān)閉廳門(mén)、轎門(mén)、切斷電梯總電源。

  3、井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離,切斷電源,用滅火器進(jìn)行滅火。

  4、對(duì)于有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū),或者交給消防人員用以滅火使用。

  5、相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí),也應(yīng)停梯,以避免因火災(zāi)而停電造成困人故障。

  四、發(fā)生地震時(shí)

  1、根據(jù)地方人們政府向預(yù)報(bào)區(qū)發(fā)布的緊急處理措施,決定電梯是否停止,何時(shí)停止。

  2、對(duì)于震級(jí)和強(qiáng)度較大,震前有沒(méi)有發(fā)出臨震預(yù)報(bào)而突然發(fā)生的地震,一旦有震感就近停梯,乘客離開(kāi)轎廂就近躲避,如乘客被困轎廂內(nèi)則不可自行逃出,保持冷靜等待救援。

  3、地震過(guò)后應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,正常后方可恢復(fù)使用,當(dāng)震級(jí)為四級(jí)以下,強(qiáng)度為6度以下時(shí),應(yīng)對(duì)電梯檢查,供電系統(tǒng)有無(wú)異常,井道、導(dǎo)軌、轎廂有無(wú)異常,已檢修速度上下全程運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)異常即刻停梯,并使電梯反向運(yùn)行至最高站停梯,由專(zhuān)業(yè)人員檢查修理,待上下合程運(yùn)行無(wú)異常并多次往返試運(yùn)行后,方可投入使用。

  五、發(fā)生濕水時(shí)

  1、在遇到臺(tái)風(fēng)、雷暴、洪水等惡劣天氣時(shí),應(yīng)實(shí)施預(yù)防性措施,加強(qiáng)電梯巡視檢查,關(guān)好機(jī)房窗戶(hù)和門(mén)。電梯機(jī)房主屋頂或門(mén)窗漏雨而進(jìn)水,底坑因建筑防水層處理不好而滲水,暖氣及上下水管道、消防栓、用水等泄露造成電梯濕水事故時(shí),除對(duì)建筑設(shè)施采用堵漏措施外,還應(yīng)采取應(yīng)急措施。當(dāng)?shù)卓觾?nèi)發(fā)現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí),應(yīng)將電梯停在二層以上,終止運(yùn)行,切斷總電源。

  2、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí),應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上二層,停梯斷電,以防止轎廂進(jìn)水。

  3、當(dāng)?shù)卓泳阑驒C(jī)房進(jìn)水很多,應(yīng)立即停梯,斷開(kāi)總電源開(kāi)關(guān),防止發(fā)生短路、觸電事故。

  4、發(fā)生濕水時(shí),應(yīng)迅速切斷漏水源,設(shè)法使電氣設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水。

  5、對(duì)濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理,如如采取擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。確認(rèn)濕水消除,絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無(wú)異常后,方可投入運(yùn)行,對(duì)微機(jī)控制電梯,更需仔細(xì)檢查以免燒毀電路板。

  6、電梯恢復(fù)運(yùn)行后,詳細(xì)填寫(xiě)濕水檢查報(bào)告,對(duì)濕水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。

篇3:麗灣酒店員工電梯使用規(guī)定

  麗灣酒店員工電梯的使用規(guī)定

  1、正常情況下除經(jīng)理級(jí)以上人員外員工都要乘座員工電梯;

  2、除運(yùn)送貨物或攜帶不方便的工具、設(shè)備外四層以?xún)?nèi)(含四層)不允許乘坐員工電梯。但由于1樓到4樓樓層較高,從1樓上4樓或從4樓下1樓除外。同時(shí)為了防止部分員工貪圖省力上3樓,先乘坐電梯到4樓再下到3樓,或從4樓下2樓時(shí)先乘坐電梯到1樓,然后再爬到2樓,一旦發(fā)現(xiàn)此種情況,均按違規(guī)乘梯輕微過(guò)失處理。

  3、如遇以下情況酒店將允許員工乘坐客梯:(1)陪同酒店客人;(2)行李員和客人一起上樓送行李;(3)上午9:00—11:00,下午3:00—5:15之間到16樓庫(kù)房領(lǐng)用大宗物品或酒水員從3樓到2樓之間運(yùn)送酒水。(4)員工電梯出現(xiàn)故障維修時(shí)上下樓五層以上(不含五層)。(5)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的其他特殊情況。

  4、禁止員工以任何理由防礙電梯的正常運(yùn)行,否則按嚴(yán)重過(guò)失處理。

  5、酒店監(jiān)控中心可以對(duì)員工電梯進(jìn)行錄像,一經(jīng)查出違規(guī)人員,按相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處理。

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