小區物業工程部員工守則
1、工程部員工在崗期間必須保持良好的儀容儀表。
2、要樹立一切為客人著想的服務思想,時時處處以方便客人為出發點。
3、要具備全局觀念,主動為一線部門提供技術支持服務。
4、要具備團隊觀念,班組之間應該協調配合、互相支持、通力搞好維護保養工作。
5、有整體責任感,任何人發現設備、設施有問題,都要及時向有關專業主管報告。
6、項工作結束,都要做到“工完場地清”。
7、堅持預防為主的原則,力求使設備實發事故減少到最低限度。
8、要努力學習業務技術,做到一專多能,不斷提高工作效率和質量。
9、設備發生故障時,應立即組織修理。能不過夜的搶修工作,不得拖延到次日,力求保證設備始終處于完好狀態。
10、注意節能、節約和物盡其用,努力降低部門成本。
11、建立有效的倉庫制度,嚴格控制材料、備件和庫存的消耗。
12、服從領導、、聽從指揮,嚴格執行各項操作規程和規章制度。
篇2:酒店工程部員工守則(3)
酒店工程部員工守則(三)
1.每位員工必須認真執行上一級領導發布的工作指令,如無正當理由不得拒絕。
2.員工參加當天維修保養工作必須進行記錄,處理緊急情況必須設法盡快向上一級領導匯報,以便及時處理。
3.對自己不熟悉的設備,未經許可不準亂拆亂卸。
4.當班時間內未完成的任務應向上一級領導匯報。
5.當班時間內一般不得會客,未經上級批準,不得帶他人進入酒店參觀。
6.工程部內員工應互相協助,空閑時有責任幫助其他工種工作。
篇3:校工程部上門安裝、維修服務守則
學校工程部上門安裝、維修服務守則
1、雙方預約的時間應按時上門服務,如有變動,施工人員必須及時告知用戶。
2、進門前應先主動出示工作胸卡,請用戶查驗,語言要文明。
3、上門施工要抓緊進度,不得閑坐聊天,以免影響用戶日常工作。
4、尊重用戶的生活習慣,盡量保持室內環境清潔,施工要文明。
5、未經用戶同意不得亂動室內的物品,損壞要照價賠償。不得向用戶索取小費或財物。
6、維修施工需要更換材料的應先征得用戶同意,并主動介紹合格的材料。
7、維修完工后應向用戶解釋故障的情況,并交代安全用電的有關知識。
8、維修定價應盡量準確,不得任意抬高價錢以免造成不良影響。
9、安裝或維修完工后,施工人員應按規定填寫清楚有關表格,請用戶驗收后簽名認證。如遇用戶有不明之處應耐心解釋至用戶明白。
10、要求全體施工人員要以良好的工作作風為用戶排憂解難,以實際行動維護學校及水電管理服務部的聲譽。