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物業經理人

直燃機交接班規定

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  直燃機運行交接班制度

  一、接班人員必須按規定的時間,提前15分鐘到達崗位,到崗后查看如下項目:

  1、查看上一班運行記錄,數據是否正常;

  2、檢查儀表,清點公用工具,并在交接記錄上簽字;

  3、檢查設備運轉情況 ;

  4、聽取上一班人員對運行情況的交底:

  5、本班運行情況;

  6、操作注意事項;

  7、存在問題及處理意見;

  8、領導安排的臨時工作。

  二、當直燃機發生故障正在處理時,禁止交接班。必要時,接班人員可在上班人員指導下積極幫助處理事故,待將問題處理完畢后再交班。

  三、當班運行工要做到:

  (一)保持系統壓力穩定在正常范圍內;

  (二)循環泵、補水泵等機械設備運行正常;

  (三)直燃機各安全附件靈敏可靠;

  (四)每班按時排污;

  (五)直燃機房清潔整齊,燈光明亮。

  四、接班人員應認真檢查直燃機及附屬設備,包括:

  (一)機房內各種設備配件是否完好,各系統閥門是否在工作狀態下正確開啟或關閉;

  (二)補水/給水設備是否正常運轉;

  (三)排污閥 、氣體滅火裝置等是否完好;

  (四)維修備品/配件是否齊全;

  (五)循環泵電機溫度、電流、地腳螺絲等是否存在問題;

  (六)運行參數是否在規定范圍之內。

篇2:直燃機交接班規定

  直燃機運行交接班制度

  一、接班人員必須按規定的時間,提前15分鐘到達崗位,到崗后查看如下項目:

  1、查看上一班運行記錄,數據是否正常;

  2、檢查儀表,清點公用工具,并在交接記錄上簽字;

  3、檢查設備運轉情況 ;

  4、聽取上一班人員對運行情況的交底:

  5、本班運行情況;

  6、操作注意事項;

  7、存在問題及處理意見;

  8、領導安排的臨時工作。

  二、當直燃機發生故障正在處理時,禁止交接班。必要時,接班人員可在上班人員指導下積極幫助處理事故,待將問題處理完畢后再交班。

  三、當班運行工要做到:

  (一)保持系統壓力穩定在正常范圍內;

  (二)循環泵、補水泵等機械設備運行正常;

  (三)直燃機各安全附件靈敏可靠;

  (四)每班按時排污;

  (五)直燃機房清潔整齊,燈光明亮。

  四、接班人員應認真檢查直燃機及附屬設備,包括:

  (一)機房內各種設備配件是否完好,各系統閥門是否在工作狀態下正確開啟或關閉;

  (二)補水/給水設備是否正常運轉;

  (三)排污閥 、氣體滅火裝置等是否完好;

  (四)維修備品/配件是否齊全;

  (五)循環泵電機溫度、電流、地腳螺絲等是否存在問題;

  (六)運行參數是否在規定范圍之內。

篇3:寫字樓客服值班交接班標準作業規程

  一、目的

  規范物業管理處值班與交接班工作,確保向客戶提供優質的服務。

  二、適用范圍

  適用于物業管理處客服值班與交接班工作的管理。

  三、職責

  (一)物業管理處科長負責安排值班與交接班工作及值班抽查工作。

  (二)值班主管負責依照本規程進行值班、部門日呈報表填寫與交接班工作,。

  四、程序要點

  (一)值班

  1、物業管理處值班主管根據部門科室值班流程進行輪流值班。

  2、正常的值班時間為:9:00-18:00(含國家法定節假日);

  3、值班時的主要工作:

  (1)接待客戶的有關咨詢;

  (2)受理客戶的求助或投訴并及時記錄;

  (3)協調、配合各部門協同處理突發事件;

  4、值班期間處理工作應遵循的原則:

  (1)時效管理的原則;

  (2)控制事態發展的原則;

  (3)及時匯報的原則。

  5、值班主管值班的紀律:

  (1)值班屬于正常上班,值班主管須堅守崗位,不得擅離;

  (2)值班時發生/發現問題要及時解決,疑難問題應報部門科長決定處理措施,重大問題主管(或科長)認為應報物業管理處經理決定的,應及時報告;

  (3)值班主管應在電話鈴響三聲內接聽電話;

  (4)有事不能值班,須經科長確認安排后,經物業管理處經理批準后離崗,未批準前,不允許私自調班;

  (5)值班主管應保證通訊設施的暢通。值班服務電話電話原則上只允許接聽,不允許撥打或無故占用。

  (6)值班管理員應將值班期間工作處理過程詳細的記錄在《值班記錄》中,由部門事務主管統一保管,保存期2年。

  (二)交接班

  1、接班:接班人員提前5分鐘進行崗位交接工作:

  (1)接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機、鑰匙、值班記錄本等,如發現損壞、缺遺應立即要求交接班人員說明物品去向并做好記錄;

  (2)認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續跟進的工作,應記錄以便跟進;

  (3)檢查或詢問寫字樓內有無異常情況,發現有異常則要求交接班人員作出解釋,并做好記錄;

  (4)交接雙方在確認無誤后,在上一班值班記錄本上簽名,并開始值班。

  2、交接:交接人員在交班前15分鐘將公物擺放整齊有序,桌面、卓椅擺放整齊;

  (1)認真做好值班記錄,收集整理相關的工作數據;

  (2)將未完成的工作如實向加班人員交待清楚;

  (3)互相簽名后,方可離崗;

  (4)一般情況下,交接人員應將本班的工作辦理完畢后在行交班,重要的工作未處理完畢,不允許交班。

  3、物業管理處科長每天上班時檢查值班記錄并簽名確認。值班主管應主動向科長或經理匯報值班工作情況。

  4、本規程作為物業管理處值班主管績效考評的績效考評的依據之一。

  (三)、記錄

  1、《寫字樓業主、租戶來電來人物管事項受理處理登記表》

  (1)物業管理處有償服務單

  2、《寫字樓報修維修情況登記本》

  3、《物業管部值班記錄》

  五、本規定二0一*年一月一日起實施。

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