職業(yè)安全衛(wèi)生管理程序文件
--物業(yè)工作環(huán)境管理程序
1.0 目的
對(duì)工作環(huán)境的要求和管理方法作出明確規(guī)定,以使各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng)在整潔、干凈、安全、規(guī)范、環(huán)保的環(huán)境中進(jìn)行
2.0 適用范圍
適用于公司所有工作場(chǎng)所的環(huán)境管理。
3.0 職責(zé)
3.1 經(jīng)理部負(fù)責(zé)配備工作環(huán)境的所需的資源。
3.2 各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作環(huán)境進(jìn)行日常的管理和維護(hù)。
3.3 管理部負(fù)責(zé)對(duì)工作環(huán)境的清浩衛(wèi)生和安全性進(jìn)行點(diǎn)檢和確認(rèn)。
4.0 工作程序
4.1經(jīng)理部要保證提供公司內(nèi)各工作區(qū)域場(chǎng)所的工作環(huán)境所需資源。對(duì)于為達(dá)到環(huán)境要求所需的設(shè)備、工具,責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理提出,經(jīng)審批后安裝配備。
4.2清掃、衛(wèi)生要求
4.2.1每天,各工作區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排本部門的日常的清潔、清掃、整理、整頓、自律5S工作。以保證工作環(huán)境的整潔、干凈、明亮。
4.2.2各部門辦公或管理服務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的廢棄物要分類存放到指定的收回桶,并作好必要防護(hù)措施。
4.2.3經(jīng)理部清潔工要負(fù)責(zé)自己負(fù)責(zé)的區(qū)域(包括對(duì)衛(wèi)生死角)的清掃工作。并按要求清運(yùn)固體廢度物,運(yùn)送時(shí)應(yīng)防止揚(yáng)散,遺落。
4.2.4經(jīng)理部清潔工每日清潔辦工區(qū)域時(shí),要噴放空氣清新劑,以保持辦公區(qū)的空氣清新。
4.2.5經(jīng)理部清潔工每日清掃衛(wèi)生間時(shí),要使用洗潔精清洗。
4.3 工作環(huán)境區(qū)域劃分
根據(jù)公司的工作環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量要求,將公司工作環(huán)境劃分為:寫字間辦公區(qū)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行控制區(qū)/及倉(cāng)庫(kù)區(qū)三類區(qū)域。 并由管理部編制《工作環(huán)境控制一覽表》,作為工作環(huán)境管理的依據(jù)。
4.4三類區(qū)域的環(huán)境要求管理
4.4.1為保持三類場(chǎng)所的地面干凈整潔,便于清掃,由相關(guān)部門派人不定期給地板涂刷油漆。
4.4.2辦公區(qū)要安裝空調(diào)或排風(fēng)扇,以保持正常的室溫或通風(fēng)順暢。
4.4.3設(shè)備設(shè)施運(yùn)行控制區(qū)和倉(cāng)庫(kù)區(qū)要安裝排氣扇,使空氣流通。并正常地投入使用,出現(xiàn)故障時(shí)要及時(shí)報(bào)修。
4.4.3.1使用有機(jī)溶劑時(shí),要及時(shí)密封好,并作好標(biāo)識(shí)分類定點(diǎn)存放。
4.4.4 對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域要進(jìn)行溫度、濕度測(cè)試,以便控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
4.5在使用油漆、鹽酸、除草殺蟲劑等化學(xué)品的工作中,作業(yè)員必須配戴規(guī)定的勞保用品(手套、口罩、眼鏡、耳塞、勞保鞋等)
4.6公司內(nèi)各區(qū)域消毒、滅菌
4.6.1滅菌、消毒單位
由符合資格的分承包商每月一次對(duì)各管理處所管轄范圍內(nèi)進(jìn)行消毒、滅菌及滅鼠、滅蚊蟲工作。公司本部由經(jīng)理部負(fù)責(zé)安排每月一次滅菌、消毒工作。
4.6.2 各相關(guān)部門派人配合其工作。并填寫《消殺工作記錄表》。
4.6.3 公司有新、擴(kuò)、改建項(xiàng)目的場(chǎng)合,應(yīng)對(duì)其工作環(huán)境按要求進(jìn)行識(shí)別、分類和控制。
4.7工作環(huán)境衛(wèi)生的檢查
4.7.1各部門責(zé)任人負(fù)責(zé)本區(qū)域的工作環(huán)境的日常檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不符合要求的情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正。并確認(rèn)其糾正效果。
4.7.2管理部負(fù)責(zé)在每月的月檢時(shí),依據(jù)《工作環(huán)境控制一覽表》等相關(guān)規(guī)定對(duì)各部門工作環(huán)境是否符合要求進(jìn)行檢查。
4.7.3如檢查發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目,要及時(shí)要求該區(qū)域管轄部門按要求進(jìn)行改善。必要時(shí),書面開(kāi)出《不合格/糾正預(yù)防措施報(bào)告》。并跟蹤驗(yàn)證糾正結(jié)果。
4.7.4如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)重大不符合項(xiàng),要及時(shí)匯報(bào)管理者代表,并按其指示進(jìn)行糾正。
5.0 相關(guān)文件
6.0 質(zhì)量記錄
6.1《工作環(huán)境控制一覽表》(***-OHS-05-1/A)
6.2《消殺工作記錄》(***-QP-17-1/A)
6.3《不合格/糾正預(yù)防措施報(bào)告》(***-TP-09-4/A)
篇2:物業(yè)公司對(duì)各部門各管理處所轄會(huì)所工作環(huán)境進(jìn)行整改通知
物業(yè)公司關(guān)于對(duì)各部門、各管理處、所轄會(huì)所工作環(huán)境進(jìn)行整改通知
為了維護(hù)ZZ物業(yè)管理公司和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的形象,激勵(lì)和提高員工的工作熱情、滿意度及顧客對(duì)管理服務(wù)工作的信賴。為此,公司、各管理處辦公、工作現(xiàn)場(chǎng)、所轄會(huì)所必須立即進(jìn)行一次全面的清理、清潔和整改。
具體要求如下:
1、會(huì)所、設(shè)備房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、洗手間、停車庫(kù)(場(chǎng))、保安崗?fù)ぁ⑿畔冢ㄅ疲o(wú)衛(wèi)生死角,無(wú)過(guò)期或與物業(yè)管理業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的宣傳圖片、文字;
2、上述各場(chǎng)所、場(chǎng)地之所有物品必須擺放有序、保持整潔、標(biāo)識(shí)正確明顯整齊;
3、上述各場(chǎng)所、場(chǎng)地之文件柜、抽屜、桌、椅擺放必須保持有序,洗手臺(tái)面、桌面、地面在使用結(jié)束后要隨時(shí)保持整潔有序,每一位員工當(dāng)離開(kāi)辦公座位時(shí),必須保持椅子歸位;
4、上述各場(chǎng)所、場(chǎng)地張貼(掛)紙(畫)必須保持平整、整潔、易于看讀內(nèi)容;
5、上述各場(chǎng)所、場(chǎng)地當(dāng)工作人員下班或工作人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)時(shí),必須關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)閉電腦,個(gè)人物品應(yīng)妥善保管;
6、整改期限為:20**年8月4日至20**年8月8日;
公司所有員工有持續(xù)保持上述場(chǎng)所、場(chǎng)地隨時(shí)處于整潔有序的義務(wù)和責(zé)任;各部門、各管理處負(fù)責(zé)人對(duì)此次整改及日后保持上述場(chǎng)所、場(chǎng)地隨時(shí)處于整潔有序的結(jié)果負(fù)責(zé);公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)上述場(chǎng)所、場(chǎng)地隨時(shí)處于整潔有序的指導(dǎo)、檢查和考核;公司在20**年8月8日后組織定期或不定期之檢查,并將檢查結(jié)果與個(gè)人、部門的績(jī)效考核掛鉤。
特此通知!
ZZ物業(yè)管理有限公司
二〇**年八月*日
篇3:物業(yè)質(zhì)量手冊(cè)-基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境
6.3 基礎(chǔ)設(shè)施
6.3.1 公司必須識(shí)別、提供和維護(hù)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施。
6.3.2 行政人事部根據(jù)各部門具體要求和服務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程,提出所需基礎(chǔ)設(shè)施要求。
6.3.3 總經(jīng)理批準(zhǔn)設(shè)施和工作環(huán)境要求。
6.3.4 相關(guān)部門采購(gòu)所需的設(shè)施。
6.3.5 公司制定設(shè)施、設(shè)備的識(shí)別維護(hù)、保養(yǎng)、運(yùn)行的管理手冊(cè),明確對(duì)設(shè)施、設(shè)備管理的要求。
6.3.6 設(shè)施、設(shè)備包括:
硬件、軟件、工作場(chǎng)所、支持性服務(wù)
6.3.7 支持性文件
《設(shè)備管理工作手冊(cè)》
6.4 工作環(huán)境
6.4.1 公司識(shí)別并規(guī)定實(shí)施滿足產(chǎn)品要求所必須的工作環(huán)境。
6.4.2 這些環(huán)境因素包括:
a)衛(wèi)生和安全條件;
b)創(chuàng)造性工作方法和更多參與機(jī)會(huì);
c)周圍的工作、生活條件。
6.4.3 公司各部門應(yīng)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的環(huán)境因素進(jìn)行有效監(jiān)控,確保工作、生活環(huán)境。
6.4.4 支持性文件
《清潔綠化管理工作手冊(cè)》
《園林綠化工作手冊(cè)》