清潔實施與檢驗標準

　　1、樓道

　　1.1清潔范圍

　　樓道梯級、扶手、墻面、電子門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關及燈具的清潔。

　　1.2清潔作業程序

　　1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數次。

　　2)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數次。

　　3)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。

　　4)清潔墻面、宣傳板、開關：備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關板。

　　5)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。

　　6)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進行作業。

　　7)每小時巡視檢查樓道內外衛生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。

　　1.3清潔標準

　　1)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網、積塵、污跡等。

　　1.4安全事項

　　擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。

　　2、房屋天臺、雨篷

　　①清潔范圍

　　住宅區內房屋的天臺、平臺、雨篷。

　　②清潔作業程序

　　(1)備梯子一個，編織袋一只，掃把、垃圾鏟各一把，鐵桿一條。

　　(2)將梯子放穩，人沿梯子爬上雨篷，先將雨篷或天面的垃圾打掃清理裝入編織袋，將袋提下倒入垃圾車內，將較大的雜物一并搬運上垃圾車。

　　(3)用鐵桿將雨篷、天面的排水口(管)疏通，使之不積水。

　　③清潔標準

　　(1)每周清掃一次。

　　(2)目視天面、雨篷：無垃圾，無積水，無青苔，無雜物，無花盆(組合藝術盆景和屋頂花園除外)。

　　④安全事項

　　(1)梯子必須放穩，清潔人員上下時應注意安全。

　　(2)雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具。

　　3、公用衛生間

　　①清潔范圍

　　樓內所有公用衛生間。

　　②清潔作業程序

　　(1)每天點～點，點～點分兩次重點清理公用衛生間。

　　(2)打開門窗通風，用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內的煙頭等雜物。

　　(3)清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。

　　(4)將潔廁水倒入水勺內，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。

　　(5)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺面，墻面、門窗標牌。

　　(6)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。

　　(7)用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。

　　(8)噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內放入樟腦丸。

　　(9)每兩小時進行保潔一次，清理地面垃圾、積水等。

　　(10)每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。

　　③清潔標準

　　(1)天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網。

　　(2)目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。

　　(3)室內無異味、臭味。

　　(4)地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。

　　④工作過程中應注意事項

　　(1)禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。

　　(2)用潔廁水時，應戴膠手套防止損傷皮膚。

　　(3)下水道如有堵塞現象，及時疏通。

　　4、樓層通道地面

　　①清潔范圍

　　所有樓層通道地面，包括大理石地面、瓷磚地面(不包括樓梯間)。

　　②清潔作業程序

　　(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和樓梯臺階清掃一次。

　　(2)用拖把拖走道地面和樓梯臺階一次。

　　(3)定期用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。

　　③清潔標準

　　(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。

　　(2)瓷磚地面面目視干凈，無雜物，無污跡、有光澤。

　　④工作過程中應注意事項

　　洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內。

　　5、不銹鋼

　　①清潔保養范圍

　　護欄、標牌、電梯轎廂，不銹鋼雕塑、宣傳欄等。

　　②作業程序

　　(1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。

　　(2)然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。

　　(3)置少許不銹鋼油于無絨毛巾上，對不銹鋼表面進行拭抹。

　　(4)表面面積大的可用手動噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面，然后用無絨干毛巾拭抹。

　　③清潔保養標準

　　(1)啞光面不銹鋼表面無污跡、無灰塵，半米內可映出人影。

　　(2)鏡面不銹鋼表面光亮，3米內能清晰映出人物影像。

　　④安全注意事項

　　(1)上不銹鋼油時不宜太多，防止沾污他人衣物。

　　(2)在清潔電梯外廳門時應防止廳門開關造成的意外。

　　(3)要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。

　　6、玻璃門、窗、幕墻

　　①清潔范圍

　　玻璃門、窗、玻璃幕墻，門廳鏡面裝飾柱，各種鏡面。

　　②作業程序

　　(1)先用刀片刮掉玻璃上的污跡。

　　(2)按玻璃清潔劑與清水1∶5的比例兌好玻璃清潔溶液。

　　(3)把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當的力量按在玻璃頂端從上往下垂直洗抹。

　　(4)污跡較重的地方重點抹。

　　(5)除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。

　　(6)一洗一刮連貫進行，當玻璃的位置和地面較接近時，可以把刮作橫向移動。

　　(7)用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。

　　(8)最后用地拖拖抹地面上的污水。

　　(9)清刮高處玻璃時，可把玻璃刮套在伸縮桿上。

　　③清潔保養標準

　　玻璃面上無污跡、水跡;清潔后用紙巾擦拭厘米內無灰塵。

　　④安全注意事項

　　(1)高空作業時，應兩人作業并系安全帶，戴安全帽。

　　(2)作業時，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。

　　7、燈具

　　①清潔保養范圍

　　各街區內的路燈、樓道燈、走廊燈和各活動場所的燈具。

　　②作業程序

　　(1)準備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。

　　(2)關閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。

　　(3)先用濕抹布擦抹燈罩內外污跡和蟲子，再用干抹布抹干水分。

　　(4)將抹干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。

　　(5)清潔日光燈具時，應先將電源關閉，取下蓋板，取下燈管，然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。

　　③清潔保養標準

　　清潔后的燈具、燈管無灰塵、燈具內無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。

　　④安全注意事項

　　(1)在梯子上作業時應注意安全，防止摔傷。

　　(2)清潔前應首先關閉燈具電源，以防觸電。

　　(3)人在梯子上作業時，應注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。

　　(4)用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時，應將螺釘固定到位，但不要用力過大，防止損壞燈罩。

　　8、公共場地和馬路

　　①清潔范圍

　　街區的汽車道，人行道，消防通道。

　　②作業程序

　　(1)用長竹掃把把道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。

　　(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內，然后倒進垃圾手推車。

　　(3)對有污跡的路面和場地用水進行清洗。

　　(4)雨停天晴后，用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。

　　③清潔標準

　　(1)每天打掃三次，每小時循環保潔一次，從早上點～點，保持整潔。

　　(2)公共場地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水，無污跡。

　　④安全注意事項

　　9、綠地

　　①清潔范圍

　　物業管轄內草地和綠化帶。

　　②作業程序

　　(1)用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。

　　(2)對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾斗內。

　　(3)在清掃草地的同時，仔細清理綠籬下面的枯枝落葉。

　　③清潔標準

　　(1)每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時循環保潔一次，保持清潔干凈。

　　(2)目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐，無厘米以上石塊等垃圾和雜物;煙頭控制在平方米個以內。

　　④安全注意事項

　　10、停車場

　　①清潔范圍

　　物業管轄區內停車場。

　　②作業程序

　　(1)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。

　　(2)用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆。

　　(3)用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。

　　(4)發現有雜物一起清運上垃圾車。

　　(5)用膠管接通水源，全面沖洗地面，發現油跡和污跡時，倒少量清潔劑在污跡處，用膠刷擦洗，然后再用水沖洗。

　　(6)清潔周圍排水口和下水道，保證排水暢通。

　　③清潔標準

　　(1)目視地面：無垃圾、果皮、紙屑，無積水，無污跡和雜物。

　　(2)每天清掃兩次;每周用水沖洗地面一次。

　　④安全注意事項

　　(1)發現機動車輛漏油，應通知車主并及時用干抹布抹去燃油后，再用洗潔精清洗油污，以免發生火災。

　　(2)清潔時應小心細致，垃圾車和工具不要碰壞其他車輛。

　　11、雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌

　　①清潔范圍

　　物業管轄區內的雕塑、宣傳欄、標識宣傳牌。

　　②作業程序

　　(1)雕塑裝飾物的清潔：備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍;如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按《不銹鋼的清潔保養操作標準》操作。

　　(2)宣傳欄的清潔：用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔，按《玻璃門、窗、幕墻清潔操作標準》操作。

　　(3)宣傳牌、標識牌的清潔：有廣告紙時，先撕下紙，再用濕抹布從上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。

　　③清潔標準

　　(1)宣傳牌每周清潔一次。

　　(2)室內標識牌每天清潔一次。

　　(3)雕塑裝飾物每月清潔一次，清潔后檢查無污跡、積塵。

　　④安全注意事項

　　(1)梯子放平穩，人勿爬上裝飾物，防止人員摔傷。

　　(2)清潔宣傳欄玻璃時，小心劃傷手。

　　(3)清潔工具不要損傷被清潔物。

　　12、噴水池

　　①清潔范圍

　　物業管轄區內的噴水池。

　　②作業程序

　　(1)平時保養：地面清潔工每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔。

　　(2)定期清潔：

　　①打開噴水池排水閥門放水，待池水放去三分之一時，清潔工入池清潔。

　　②用長柄手刷加適量的清潔劑由上而下刷洗水池瓷磚。

　　③用毛巾抹洗池內的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。

　　④排盡池內污水并對池底進行拖抹。

　　⑤注入新水，投入適量的硫酸銅以凈化水質，并清洗水池周圍地面污跡。

　　③清潔標準

　　眼看水池清澈見底，水面無雜物，池底洗凈后無沉淀物，池邊無污跡。

　　④安全注意事項

　　(1)清洗時應斷開電源。

　　(2)擦洗電線，燈飾不可用力過大，以免損壞。

　　(3)清潔時，不要擺動噴頭，以免影響噴水觀賞效果。

　　(4)注意防滑，跌倒。

　　13、室外地面

　　①清潔范圍

　　物業管轄區紅線范圍內的室外公共區域地面包括道路、綠化帶等。

　　②工作程序

　　(1)每天和分兩次，用掃把、垃圾斗對路面、綠地進行徹底清掃，清除地面果皮、紙屑、樹葉和煙頭等雜物。‘

　　(2)每天～，～每隔半小時巡回清掃保潔一次，每天下班后～由班長安排人員輪值保潔。

　　(3)用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。

　　(4)發現污水、污漬、口痰，須在半小時內沖刷、清理干凈。

　　(5)果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長柄刷子沾水刷洗一次。

　　(6)垃圾桶附近地面每天在上午、下午用水濕拖兩次，定期用洗潔精刷洗一次。

　　(7)室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾擦拭一次。

　　(8)每月用水沖洗有污跡地面、墻身一次。

　　③清潔標準

　　(1)地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙。

　　(2)距宣傳牌、雕塑半米處目視無灰塵、污漬。

　　(3)果皮箱、垃圾桶外表無明顯污跡，無垃圾粘附物。

篇2：物業清潔工作檢驗標準和方法

　　一、目的

　　為了使清潔衛生、垃圾清運工作及監督檢查有依據,以及對清潔的工作效果有一個客觀評價,有必要制定清潔工作檢驗標準和方法。清潔工作檢驗標準和方法的主要內容有:職責、檢查標準、檢查方法和評分標準。

　　二、檢查標準的主要內容

　　1.地面:硬質地面、臺階及其接縫是否潔凈,上蠟是否光亮,地毯是否清潔,有無污點和霉壞,梯腳板墻腳線、踢腳線等地方有無積塵、雜物、污漬,花壇內是否有煙頭、雜物,廣場磚、車庫地面是否干凈,綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮。

　　2.墻面:瓷片、大理石、磚是否干凈、明亮、無污漬。

　　3.玻璃:玻璃幕墻、門、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。

　　4.金屬制品:梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過,是否光亮無銹跡和污漬。

　　5.天花:光管、指示牌、燈罩等設施是否干凈無塵、無蜘蛛網。

　　6.電梯:電梯轎箱、各層電梯門軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵,轎箱是否干凈無雜物、污漬。

　　7.洗手間:皂盒、干手器、水箱等設施是否干凈、無損壞,洗手間內有無異味,便器、洗手盆、尿斗有無水銹,臺面是否干凈無水跡,廁紙是否齊全。

　　8.開水間:檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味。

　　9.大堂:煙缸、廢紙及垃圾桶內的其他臟物是否按規定及時清除,防滑紅地毯是否干凈、清潔,接待臺、保安亭等設施是否干凈無雜物。

　　10.垃圾清運:垃圾清運是否準時,是否日產日清,清運是否干凈,垃圾清運過程中散落地的垃圾是否清掃干凈,是否每周將垃圾桶內外清洗一次。

　　三、消殺管理規定

　　消殺管理規定為消殺工作及監督檢查提供標準依據。

　　1.需要消殺的地方及時間間隔

　　①每月要求專業消殺單位對樓宇、綠化帶進行一次徹底的消殺活動,每季對化糞池進行一次消殺工作,并跟蹤記錄。

　　②每周要求清潔公司對垃圾桶、垃圾中轉站、衛生間、車庫、排水渠等進行一次消殺活動,每周對開水間、熱水器、過濾器進行清潔、消毒一次。

　　2.進行消殺活動時應注意的事項

　　①使用高效低毒消殺用品,按比例配制,用背式噴霧器按要求噴灑。噴灑時應做好預防措施,穿長衣褲,戴口罩,完工后換衣褲,用肥皂洗手。

　　②大堂、樓層消殺活動一般在非辦公時間進行,如需在辦公時間進行,應先征得同意后方可進行。

　　③對廣場外圍進行噴灑時,盡量在順風處噴灑,以減少對行人的影響。

　　④根據實際需要可以增加噴灑次數,并注意將被殺死的害蟲尸體及時清除。

　　⑤每次消殺后進行檢查并記錄在《消殺記錄表》上,存檔。

篇3：清潔消殺工作檢驗標準和方法

　　1.0滅鼠、蚊、蠅、蟑螂考核鑒定工作應逐項組織。

　　現場考核應在所有城區范圍內,采取隨機抽查方式進行,考核前禁止突擊用藥,此辦法適用于所有城市。保潔工司應根據季節的變化制定出消毒工作計劃,包括消毒對象、區域和消毒方式選擇與藥物計劃。

　　2.0滅鼠現場檢驗標準和方法:

　　2.1粉塊法檢查

　　共布粉塊400塊,其中抽20個重點單位布260塊,20個一般單位布240塊。

　　2.1.1重點區域包括:

　　2.1.1.1各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍;

　　2.1.1.2住宅的四周、會所及配套的娛樂場所;

　　2.1.1.3各部門的辦公室;

　　2.1.1.4公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾中轉站等室外公共區域;

　　2.1.1.5員工宿舍和食堂。

　　3.0 滅鼠:滅鼠工作每月應進行不少于兩次;

　　3.1滅鼠區域:

　　3.1.1住宅、樓宇四周;

　　3.1.2員工宿舍內;

　　3.1.3食堂和會所的娛樂配套設施;

　　3.1.4小區中常有老鼠出沒的區域;

　　3.2 滅鼠的方法主要采取投放拌有鼠藥的飼料和粘鼠膠;

　　3.3投放鼠藥必須在保證安全的前提下進行,必須掛上明顯的標識。

　　4.0鼠跡法檢查

　　4.1室內鼠跡檢查

　　4.1.1檢查2000間房間(25平方米折算為一間,以實際查到的面積計算間數,下同)。其中重點單位占60%,一般單位占30%,居民住宅占20%。

　　4.2外環境鼠跡檢查

　　4.2.1檢查城區內的建筑工地,垃圾收集站,公園,動物園,綠地,河流湖泊沿岸,堤壩渠壁,鐵道兩側,學校,單位院內,住宅間空地等累計2000延長米外環境中的鼠跡(包括鼠洞,鼠糞,鼠咬痕及鼠道)。

　　5.0防鼠設施檢查

　　5.1檢查重點單位和一般單位重點場所的門,窗,下水道(地溝)及通風口等處的防鼠設施狀況。

　　6.0 滅蚊、蠅、蟑螂

　　每年的2-4、11-12月份中,每周應進行一次滅蚊消毒工作,其它月分每月應不少于三次;

　　6.1.滅蚊現場檢驗標準和方法論

　　6.1.1在200戶居民住宅和20個單位室外環境中及200個下水道口內,檢查各種存水容器和積水,計算蚊幼蛹的陽性率。

　　6.1.2選擇城區為20個不同類型水體(湖泊,河流,溝渠等)沿其邊緣的不同地點,有500ml收集勺采集水樣不少于200勺,檢查蚊幼和蛹數量。

　　6.1.3選擇城區內25處特殊現場(廢品,輪胎,缸罐存放處,建筑工地等)白天誘蚊30分鐘(考核人員*,暴露胳膊和腿)檢查誘獲成蚊數。

　　6.1.2滅蠅現場檢驗標準和方法論

　　6.1.2.1檢查房間2000間,其中重點單位占60%,一般單位占40%,檢查房內成蠅數量重點場所的防蠅設施(紗窗,沙門,風簾,滅蠅燈等)。

　　6.1.2.2檢查蠅類孳生地,計算幼蟲和蛹的檢出率。檢查包括:室內生活垃圾盛放容器200個(處);外環境生活垃圾存放容器(箱,桶,通道等),垃圾中轉站和垃圾運輸車輛50個(處);外環境2000延長米中散在暴露的孳生地個(處)數,并計算