保潔員應具備的素質

　　完美的保潔服務離不開保潔員的辛苦付出，那保潔員應具備的素質都應該是：

　　1責任心

　　對自己工作轄區的工作要敢于負責、勇于主動承擔責任專區出現的各種狀態，要有負責的態度承擔工作區域出現問題并能全力以赴去解決。

　　2自省能力

　　當出現問題的時候，一定要自己反省自己工作的瑕疵，虛心接受并去解決出現的問題。

　　3不怕苦、不怕累、不抱怨

　　保潔工作出現很到臟亂差的環境需要保潔人員去解決，要發揮不怕苦、不怕累的精神，去承受工作中出現的問題，不抱怨工作苦和累，不抱怨業主的不文明行為，不抱怨同事間的矛盾問題。

　　4團隊意識

　　每個人在團隊中要有集體歸屬感，能夠快樂的投身于團隊的工作之中，體現團隊工作給自己帶來的人生價值，做到團隊中互解互諒，互幫互助。

　　5執行能力

　　能夠有效的利用自己的資源保質保量的完成自己工作，與領導交代的其他工作任務。

　　環境保潔是一份看似簡單的工作，實際操作較復雜的工作內容，保潔員也擔負著很艱巨的工作任務和神圣的工作職責，他們所付出的是為了給物業使用人員帶來一片舒心的生活空間和美麗環境。

篇2：駐場保潔員工素質標準形象規定

　　駐場員工素質標準與形象規定

駐場員工素質標準

　　1、具有初中畢業以上文化程度或同等學歷。

　　2、熟悉具體的清潔工作程序。

　　3、經過專業培訓，有一定專業知識，能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。

　　4、年齡18-40歲，身體健康，樂于從事清潔工作。

　　5、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。

駐場員工形象規定：

　　（一）著裝規定

　　1、統一穿工作服，配戴工作證，服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

　　2、女工穿統一黑色熊貓鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴飾物。

　　3、禁止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。

　　（二）形象規定

　　1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

　　2、男工不準留長發，蓄胡子，留長指甲，頭發不得長過耳、遮住眼睛。

　　3、工作中應精神振作，姿態良好，不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準勾肩、搭背。

　　4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽（收）錄音機、看書報，工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。

　　5、愛護公共衛生，不得隨地吐痰、丟雜物、紙團，不挖耳、摳鼻孔。

　　6、做到微笑服務，對他人友善、熱誠，同事間應團結友愛、互相幫助，嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。