衛生間保潔服務作業規程
1.衛生間的每日常規清潔
衛生間每日常規清潔的主要內容是按清潔質量標準進行地面的清掃、衛生潔具的清潔、用具的擦洗等。
1.1清潔程序：準備工作→放水沖刷大、小便器(槽) →收集廢棄物+清潔大、小便器 (槽) →清潔盥洗器具及其他設施→清掃地面→檢查及整理。衛生間的清潔一般應“從左到右” “從上到下” “從里到外”依次進行，對于單個器具的清潔，應按先內后外再對各附件進行清潔的順序進行。
1.2清潔方法：衛生間的清潔工作一般應安排在人流量小的晚間或清晨進行，并在物業室內其他公共區域的衛生清潔工作完畢后開始。操作程序和方法如下：
A.準備工作
a.準備好所需的工具和用具。如：掃把、地拖、帶柄尼龍刷、抹布、干毛巾、工作服、橡膠鞋、橡膠手套和口罩等。
b.準備和配制好清潔劑和用品。如：潔廁水、全能清潔劑、皂液、廁紙、手紙等。
c.打開門窗，啟動排氣扇通風換氣，在門口放置清潔工作標志牌。
B.放水沖刷坐便器、小便器 開啟沖水閥將坐便器、小偷便器(槽)內的糞尿沖凈，用夾子將小便器內的煙頭等雜物夾出。在坐便器內倒人規定數量的潔廁水(小便器無法存水，故不必倒人潔廁水浸泡)，浸泡一定時間，以利發揮其最佳的效用。
C.收集廢棄物、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。
D.清洗座便器、小便器(槽)。依次逐個徹底清洗，包括各配件、附件。
a.清潔蹲式坐便器(槽) 先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁和蹲位臺面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水沖凈。最后用干地拖將蹲位臺面的水跡擦干。
b.清潔座式坐便器 先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁，洗凈后用清水沖凈，然后用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗水箱，坐便器的座沿、蓋子外側、底座，再用清水抹布擦洗干凈，最后用干抹布擦干水跡。
c.清潔小便器(槽) 先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗小便器(槽)·內壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水沖洗干凈。然后用濕抹布擦洗沖水閥和外壁;必要時沾少許萬能清潔劑擦冼，最后用干抹布擦干水跡。
E.清潔盥洗器具及其他設施
a.清潔盥洗臺 先用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗臺面二洗手盆、水龍頭，再用清水抹布：擦洗干凈，最后用干毛巾擦干水跡。
b.清潔梳妝鏡’先均勻噴上清潔玻璃水，然后用濕抹布擦洗干凈，最后用干毛巾擦凈。
c.清潔毛巾架、廁紙架、皂液缸、烘手器、空氣清新劑架等： 一般采用濕抹布擦拭，清除灰塵、污跡，最后用干毛巾擦凈水跡。
F.清掃地面：先清掃地面，然后用濕地拖擦凈地面，必要時可使用萬能清潔劑，最后從里到外，用干地拖將地面拖干。
G.檢查及整理：清潔作業完畢，應環視整個衛生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應及時補做。然后噴灑適量的空氣清新劑，在小便器內放入衛生球，檢查是否需要補充皂液、廁紙和手紙。廢物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更換新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，關好門窗等。
2.衛生間的周期性大清潔
衛生間的周期性大清潔是指在每日常規清潔的基礎上有計劃地定期對衛生間的墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、燈具及通風設備等進行清潔。
2.1清潔程序：一般而言，應遵循從上至下的原則，即從天花板開始。
2.2清潔方法：清潔的操作方法與室內公共衛生相關部位的清潔方法相同，這里主要介紹隔板(隔墻)及通風設備的清潔。
A.清潔隔板(隔墻)
a.先裝好兩桶水，其中一桶放人適量的萬能清潔劑。
b.用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板(隔墻)表面的污垢、臟漬。
c.用抹布浸入放有清潔劑的水桶：拿起后用中等力度擰干，沿著板(墻)面從上往下擦抹。
d.仍有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。
e.用另一條抹布浸透清水后，用中等力度擰干，徹底清抹一次。
f.換清水后，將抹布浸透，用力擰干，再清抹一遍。
g.用干地拖拖干地面。
B.清潔通風設備：主要是指清潔排氣扇。清潔時應先關閉電源。如有擦拭不掉的污垢可用萬能清潔劑擦拭干凈，然后用干毛巾擦干水跡。
3清潔衛生間的注意事項
A.衛生潔具多為陶瓷制品，禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。
B.衛生潔具容易破碎，清潔時不能用工具的堅硬部分撞擊，也不能讓重物落下因沖擊而致使衛生器具破損。
C.使用潔廁水和其他刺激性清潔劑時，應戴橡膠手套，以防止損傷皮膚。
D.一旦發現衛生潔具或排水管道堵塞，應立即疏通。疏通時，應根據堵塞的嚴重程度和堵塞的部位采用相應的辦法：如果堵塞不嚴重，堵塞部分在排水人口處，可用夾鉗式鐵絲鉤取出堵塞物;如果堵塞物已進入排水的存水彎管，可將排通器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄，反復下壓上抽，將其疏通，疏通時，應用濕布蓋住地漏，以便形成真空而利于疏通。如堵塞嚴重，應及時通知管道工疏通。
E.如果發現衛生潔具損壞，管道、閥門、龍頭漏水，應及時通知管道工修理或更換。由于清潔工作的疏漏或使用日久，衛生間的衛生潔具、墻身或地面極易積有糞垢、尿漬、水銹和污垢，故必須定期進行去污除垢工作，以保證衛生間保持良好的衛生狀況。
F.衛生間的定期清潔一般都會使用多功能洗地機和吸塵吸水機使用，以保證地面的徹底清潔。
篇2：衛生間保潔服務規定
衛生間保潔服務規定
1.日常保潔操作規定：
1.1每1小時進行一次巡視保潔，保持公用衛生間清潔;
1.2進行通風，用水沖洗大小便器，洗干凈煙灰缸;
1.3 清掃地面垃圾，清倒垃圾桶內的垃圾，更換新的垃圾袋后放回原處;
1.4 用清潔劑均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器，清潔兩塊蓋板、水箱及底座衛生，用快潔布清洗手盆，然后用清水沖干凈，清潔大、小便器使用專用毛巾及清潔用具，且不得用于清潔衛生間其他器具;
1.5用毛巾從門開始順時針方向依次將墻面、臺面、開關、門窗標識牌等擦1遍;
1.6先用濕布擦窗玻璃和鏡，然后用干毛巾擦干凈;
1.7用拖把拖干凈地面;
1.8及時補充卷紙、擦手紙和洗手液;
1.9噴灑適量香水或空氣清新劑，小便器內置香球;每天早上保潔后用消毒水對洗手盆及大小便器、地板消毒。
1.10每周1次用保潔用具清潔洗手間的玻璃鏡。
1.11每月1次用毛巾擦燈具、清掃天花板。
1.12每月2次對衛生間進行消殺工作。
1.13發現墻壁有字跡應及時清潔。
2.保潔檢查標準：
2.1地面：無污跡、無口香糖膠跡、無積水、無棄物。
2.2墻面：無污跡、無亂張貼物。
2.3天花：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
2.4燈具：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
2.5窗戶：無污跡、無積塵、無亂張貼物。
2.6鏡臺：無污跡、無積塵、無亂張貼物，戴白手套(用紙巾)擦拭周邊、平面，
手套(紙巾)無明顯污塵。
2.7洗手盆：表面光潔、無污跡。
2.8鏡面：無污跡m.dewk.cn、無積塵、無亂張貼物戴白手套(用紙巾)擦拭，手套(紙巾)無明顯污塵。
2.9排氣口：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
2.10小便器：表面光潔、無尿跡、無污跡、無水銹跡、無煙頭、無雜物、無異味。
2.11座便器：廁蓋及廁體內外表面光潔，其內無尿跡、無污跡、無水銹跡、無阻塞。
2.12廁紙簍：無污跡、無積塵、內棄物不超過1/2。
2.13手紙盒：無污跡、無積塵、表面光亮。
2.14外門、廁門：無污跡、無積塵、無亂張貼物，戴白手套或用紙巾擦拭35CM，手套(紙巾)無明顯污塵。
2.15地漏及水溝：無污物積聚、無堵塞。
3.注意事項：
3.1禁止使用強酸、強堿清潔劑，以免損傷瓷面;
3.2下水如有堵塞現象，應及時疏通。