常用的清潔保養工具使用說明

　　一、抹布

　　抹布是最常用的清潔保養工具，物業清潔保養工作中，需要兩種抹布，即抹布和干抹布。

　　對抹布的要求是全棉質地蓬松、柔軟、吸水性強，尺寸一般為35cm*35cm，顏色為淡藍、淡綠或白色，要求濕抹布與干抹布有明顯區別。

　　濕抹布在使用時要求達到的潤濕程度是：即微濕潤透，又擰不出水。主要作用是：

　　①擦去建筑物裝飾材料表面的灰塵，不使灰塵在清潔保養中再度揚起;

　　②擦去建筑物裝飾材料表面的水漬、水跡，利用濕抹布中的水，將建筑物裝飾表面具有張力的水吸走。

　　干抹布在使用時要求干燥，一旦潮濕至有濕潤感，應立即更換。其主要作用是抹去濕抹布擦拭后建筑物裝飾材料表面遺留下的濕污垢、水漬，達到清潔保養的目的。

　　抹布在使用前應先對折，再對折，其使用面積僅為1/16.先用第一個1/16面積拭擦，在其被灰塵污染后，即打開折疊的抹布，再用其立面的1/16面積，指導工作面積全部使用完(但其中一個工作面與手掌接觸)。在手掌的一面應是干凈的，主要原因是：

　　①抹去的灰塵、塵漬等都留存在抹布中，這些污垢中可能會有腐蝕性物質，故不能與手直接接觸;

　　②保持手的干凈，不被抹布中的污垢污染。否則因手的污染再次污染其他的建筑物裝飾材料表面。

　　多次對折后的抹布增加了厚度，也就是增加了與手掌的接觸面，能夠使手腕發出的力，很好地分配的到擦拭中的抹布上，擦拭的力量增加，因此清除污垢的能力得到了增強。而多次對折，減少了洗抹布的次數，提高了工作效率。

　　被污染后的抹布應立即更換。

　　濕、干抹布應分別放入員工的兩只衣袋里，或者分別拿在兩只手里，切記不能干、濕不分，使得建筑物裝飾材料表面越擦越臟。

　　被污染的抹布應及時清洗，用洗滌劑除垢后，漂洗干凈，晾干待用。

　　每位保潔員應配置3至4套(干、濕各1塊為1套)抹布。

　　二、百潔布

　　百潔布又稱菜瓜布、瓜筋布，是由民間傳統的清潔工具絲瓜筋演變而來的一種塑料纖維清潔保養工具。

　　百潔布的主要作用是：

　　①通過密集的空隙儲存大量的清潔保養劑;

　　②通過有一定韌性的纖維絲來摩擦建筑物裝飾材料表面的污垢。

　　百潔布清潔保養的主要對象是衛生陶瓷、玻璃和其他建筑物裝飾材料的硬表面。

　　應該注意的是百潔布纖維的硬度一定要比比被清洗的建筑物裝飾材料表面的硬度低，否則會損壞建筑物裝飾材料表面。

　　百潔布的通用尺寸為15cm*10cm*0.5cm或30cm*20cm*1cm兩種。使用第一種規格的為多，有多種顏色可供選擇。

　　使用多種清潔保養劑時，硬針對每種清潔保養劑各配備一塊浸有溶劑的百潔布，方法是百潔布浸入稀釋的清潔保養劑溶液中，使其空隙中飽含溶液，再用手持百潔布輕輕團緊，使百潔布空隙中所含的溶液含量達到欲滴未滴的狀態。浸有不同清潔保養劑的百潔布可通過不同的顏色來區別。

　　百潔布的使用方法如下：

　　①清除大面積的污垢，可用手掌將整塊百潔布壓住，來回推拉擦拭;

　　②清除頑固的污垢，可用手指頂住百潔布的局部擦拭，以增加百潔布的擦拭力;

　　③對于小塊凹坑內的污垢和角落位置的污垢，則可將百潔布折疊，形成一個錐形，以其錐尖部分深入污垢處擦拭;

　　④百潔布擦拭中應一面擦拭，一面浸入清潔保養劑溶液中，吸去清潔劑;

　　⑤使用百潔布不應用力太大，以免使百潔布彈性纖維失去彈性，也容易損壞被清潔保養的建筑物裝飾材料表面;

　　⑥使用完百潔布后，應漂洗干凈，不擰干，自然滴水晾干為好，這種方法可保持百潔布纖維的彈性和百潔布密集的空隙。

　　三、鋼絲球

　　鋼絲球作為清潔保養工具是近幾年出現的，其主要作用在于清潔建筑物裝飾材料硬表面較厚、較難清除的污垢。

　　鋼絲球是不銹鋼削成極薄的絲帶制成的，有一定的硬度，帶有彈簧的卷屈狀，有空隙，有彈性，成團狀。

　　鋼絲球主要作用于清除建筑物裝飾材料表面的水泥漿漬、死角中殘留的污垢和陳舊的厚污垢等。

　　鋼絲球的使用與注意事項如下：

　　①鋼絲球浸入清潔保養劑溶液中，使其空隙中含有大量的清潔保養劑，擦拭建筑物裝飾材料的硬表面;

　　②將清潔保養劑灑在被清潔保養的建筑物裝飾材料的硬表面上，用鋼絲球直接擦拭;

　　③擦拭時不可用力太大，以免損傷被清潔保養的建筑物裝飾材料的硬表面，同時也避免鋼絲球失去彈性，影響使用壽命;

　　④使用鋼絲球時，應戴有橡皮手套，以免損傷操作人員的手;

　　⑤使用后，及時清洗，晾干待用。

　　四、板刷

　　板刷的用土很廣。以前以豬鬃為刷毛，以模板為托柄和手把的為多，現在還有棕絲、尼龍絲和塑料板作為原料制成的刷子，耐腐蝕、耐摩擦，清潔保養效果更好。

　　板刷的式樣很多，有長柄的、有短柄的、有長方形的、有雞蛋形的。刷毛有一定的硬度和韌性，可清除建筑物裝飾材料硬表面和軟表面的污垢。

　　板刷在使用時應注意：

　　①刷子頭浸的清潔保養劑溶液不應太多，以免清潔保養劑溶液滴落;

　　②將清潔保養劑溶液噴在建筑物裝飾材料表面后，應及時刷擦，以免清潔保養劑流失;

　　③刷擦時，刷毛應與建筑物裝飾材料表面垂直，板刷托柄的前端不得與被清潔的建筑物裝飾材料表面形成銳角，以免硬質托柄觸著并損傷建筑物裝飾材料表面，尤其是木制托柄，因長期被浸泡而產生霉變黑色，會污染建筑物裝飾材料表面;

　　④刷擦時，用力要適當，不得損壞建筑物裝飾材料表面;

　　⑤板刷使用后應及時清洗，晾干待用。

篇2：工具使用安全指南及規程

　　工具使用安全指南及規程

　　1．0目的

　　加強安全管理，提高安全生產意識，減少或杜絕各項作業中安全事故的發生；

　　2．0適用范圍

　　適用于z客戶服務中心

　　3．0管理職責

　　3.1各專業主管人員制定相關崗位的安全指引，并監督實施；

　　3.2崗位員工依照相應規定實施各項作業；

　　4．0定義

　　無

　　5．0規程

　　5.1一般規定

　　5.1.1使用工具人員，必須熟知工具的性能、特點、使用、保管和維修及保養方法；

　　5.1.2各種施工工具必須是正式廠家生產的合格產品；

　　5.1.3工作前必須對工具進行檢查，嚴禁使用腐蝕、變形、松動、有故障、破損等不合格工具；

　　5.1.4電動或風動工具在使用中不得進行高速和修理；停止工作時，禁止把機件、工具放在機器或設備上；

　　5.1.5帶有牙口、刃口尖銳的工具及轉動部分應有防護裝置；

　　5.1.6電動工具必須裝設漏電保護，必須有可靠的接地保護，電源開關及電線必須符合安全要求

　　5.1.7使用電動工具時，應有必要的、合格的絕緣用品，在潮濕地帶或金屬容器內使用電動工具，必須使用24V以下的電動工具，并有專人監護；

　　5.1.8使用射釘槍時，要注意周圍環境，防止傷人；

　　5.2砂輪機的使用

　　5.2.1砂輪機使用前應檢查砂輪有無外傷、裂紋，然后進行空轉試驗，無問題方可使用；

　　5.2.2手砂輪機由于穩定性較差，使用時與物件接觸點要求比較嚴格，操作者需集中精力，雙手握緊，在砂輪與工件接觸時，動作要保持輕、穩、準，避免砂輪撞擊工件而引起砂輪破碎傷人；磨削或切割時，施力不要過大，應均勻的施力，以防砂輪破碎，作業人員應戴上防護鏡；

　　5.2.3使用砂輪磨削工件時，應用砂輪正面磨削，禁止使用砂輪側面，防止砂輪破碎傷人；

　　5.2.4砂輪片有效半徑磨損達2/3時必須更換；安裝砂輪時，砂輪與兩側板之間應加柔軟墊片，嚴禁猛擊螺帽；

　　5.2.5砂輪機使用時，操作人員應站在砂輪側面，以防砂輪片破碎時飛出傷人，并不得兩人同時使用一個砂輪；

　　5.3手電鉆、沖擊鉆、電錘的使用

　　5.3.1金屬外殼要有接地或接零保護：塑料外殼應防止碰、磕、砸，不要與汽油及其他溶劑接觸；

　　5.3.2鉆孔時不宜用力過大過猛，以防止工具過載；轉速明顯降低時，應立即把穩，減少施加的壓力；突然停止轉動時，必須立即切斷電源；

　　5.3.3安裝鉆頭時，不許用錘子或其他金屬制品物件敲擊，手拿電動工具時，必須握持工具的手柄，不要一邊拉軟導線，一邊搬動工具，要防止軟導線擦破、割破和被軋壞等；

　　5.3.4較小的工件在被鉆孔前必須先固定牢固，這樣才能保證鉆時使工件不隨鉆頭旋轉，保證作業者的安全；

　　5.3.5外殼的通風口(孔)必須保持暢通；必須注意防止切屑等雜物進人機殼內；

　　5.4鏈條葫蘆的使用

　　5.4.1對用過的、舊的鏈條葫蘆，使用前應做詳細檢查，如吊鉤、鏈條等是否完好，起重鏈根部銷子是否合乎要求，傳動部分是否靈活，起重鏈是否錯扭，自鎖是否有效，各部件是否有裂紋、變形，嚴重磨損等；

　　5.4.2使用時如發生卡鏈，應將重物墊好后，方可檢修；

　　5.4.3鏈條葫蘆在任何方向作用時，手拉鏈的方向應與鏈輪的方向一致，拉鏈條時用力要均勻，不得突然猛拉；

　　5.4.4操作時，葫蘆下方不得站人；

　　5.4.5嚴禁超負荷使用；操作中應根據葫蘆起重能力的大小決定拉鏈的人數，一般起重能力在5噸以下的允許1人拉鏈，5噸以上的允許兩人拉鏈，拉不動時要查明原因，以防物體卡阻或機件失靈發生事故；

　　5.4.6吊物如需在高處停留一段時間，應將手瓣鏈牢固的拴在起重鏈上進行保險，并要有安全繩，以防自鎖失靈；

　　5.4.7鏈條葫蘆不得用于高處寄存重物或設備；

　　5.4.8鏈條磨損達15％以上嚴禁繼續使用；

　　5.4.9切勿將潤滑油滲入磨擦片內，以防自鎖失效；

　　5.5搖表的使用

　　5.5.1根據被測物的電壓等級，正確選用相應電壓等級的搖表；

　　5.5.2搖表的引出線應為絕緣導線，其端部應有絕緣套；

　　5.5.3測量高壓設備或大容量低壓設備絕緣時，應由兩人進行；

　　5.5.4搖測設備或線路絕緣時，并將被測物從各方面斷開，驗明無電壓，確認無人工作后，方可進行；測量中禁止他人接近設備；

　　5.5.5測量絕緣前后，必須將被測設備對地放電；

　　5.5.6在有感應電壓的線路上測量絕緣時，必須將另一線路同時停電，方可進行；

　　5.5.7雷電時，嚴禁測量線路絕緣；

　　6．0附則

　　工具歸類與存放需要專人管理，并檔案記錄；

　　7．0支持性文件

篇3：保潔員培訓：清潔用品工具領用及使用

　　保潔員培訓：清潔用品工具領用及使用

　　一、清潔用品（工具）的領用及使用

　　培訓內容：

　　1．清潔用品領用程序

　　（1）領用流程圖：配貨中心-庫房-各組庫房-使用人

　　（2）庫房管理人員每月填寫所需內容：

　　a．“月度采購申請表”；

　　b．“月保潔用品入庫單”；

　　c．“保潔工領用品表”；

　　d．根據情況，臨時采購消殺藥品及所需用品，填寫臨時用品采購單。

　　（3）各組長負責登記“保潔工領用物品表”。

　　2．采購的物品名稱：

　　抹布、大掃把（竹器）、蘆花小掃把、鐵、塑簸箕、鋼絲球、石堿、洗潔精、毛刷、拖把、除垢劑、長柄刷、洗衣粉。

　　3．各類清潔用品的使用

　　（1）抹布、拖把

　　a．使用范圍：

　　樓道、辦公室、衛生間、內外公共設施、各類木器、鐵器、鋁器、玻璃、混凝土路面。

　　b．使用方法：

　　左手握住拖把柄頂端，右手握住拖把柄中部。拖時從上至下，向前向后有順序拖地。抹布對折成四方塊，上下左右擦拭。側面、平面右手按住擦拭，立桿面用抹布包住桿面從上至下擦拭。

　　c．使用保養：

　　拖把抹布用后應及時洗凈，存入工具房，擺放整齊，通風處晾干。

　　d．領用標準：拖把頸部部位磨損至半，抹布50%部位磨損方可調換。

　　（2）大小掃帚、鐵塑簸箕

　　a．使用范圍：

　　樓道、辦公室、衛生間、空房間、道路、草皮、明水溝、樓道層面。

　　b．使用方法：

　　用大掃帚清潔時，右手握住柄端下方處。用鐵簸箕時，左手握住柄端上方處，大拇指向上。小掃帚不握住頂端，鐵塑簸箕左手握住柄端上方。

　　c．使用保養：

　　大小掃帚、鐵塑簸箕使用后應保持干凈。大小掃帚應倒置存放，不易腐爛。鐵塑簸箕正置存放工具房，擺放整齊。

　　d．領用標準：

　　大小掃帚接觸面部位失去彈性，鐵塑簸箕握柄處損壞及接觸地面部位破損。

　　（3）毛刷、鋼絲刷、鋼絲球、毛柄刷、馬桶刷

　　a．使用范圍：

　　毛刷用于各種公共設施上端凹凸處、油漆工具、三輪車。

　　鋼絲刷、鋼絲球、毛柄刷用于水泥面、凹凸瓷板面。

　　馬桶刷用于衛生間馬桶、大小便斗。

　　b．使用方法：

　　使用毛刷時，右手的大、食、中指握住柄端左右上下450角。使用鋼絲刷，右手握住柄端前后循環。使用鋼絲球右手握住球體50%-70%部位，循環旋轉。使用長柄刷，左手握住柄上部，右手握住柄中部，由前向后來回洗刷。使用馬桶刷，右手握住柄端，循環旋轉。

　　c．使用保養：

　　毛刷、鋼絲刷、鋼絲球、長柄刷、馬桶刷用后應洗干凈晾干，存放架面。

　　領用標準：上述刷類用至手感無彈性。

　　（4）鏟刀

　　a．使用范圍：

　　道路面、草皮、雜草、窨井、隔籬凹凸部位。

　　b．使用方法：

　　右手握住柄端，手心向下，食指壓住刀面45%部分。

　　c．使用保養：

　　鏟刀用后洗凈、晾干，存放架面。

　　d．領用標準：

　　鏟刀磨損50%可調換。

　　（5）石堿、除垢劑、二甲苯

　　a．使用范圍：

　　除垢劑用于浴室、衛生間的陶瓷、搪瓷等器具，水池瓷面。石堿、二甲苯用于樓道層面、水泥路面、玻璃類面、木質、鐵器面等。（按材質的使用說明進行操作）

　　b．使用方法：

　　除垢劑用水稀釋5-10倍，對陶瓷、搪瓷器具表面進行清洗。地坪、馬賽克用水稀釋30-50倍進行清洗。

　　c．操作程序：

　　（a）在桶內注入適量清潔對象所需的清水。

　　（b）按上述稀釋配量將除垢劑注入桶內。

　　（c）用清潔工具攪拌均勻。

　　（d）用工具刷洗各類瓷面。

　　（e）結束后用清水洗凈

　　注：

　　★操作時，要戴好橡膠手套。

　　★石堿放入桶內，灌入10倍左右900C的熱水，經攪拌至融化均勻后方可使用。樓道層面用拖把拖洗污漬面，水泥面局部用長柄刷沾均勻液體刷洗，結束后用清水清洗。

　　★二甲苯的使用。在污漬部位撒適量液體，用鋼絲球根據不同適量，不同材質，適當使用力度，不斷旋轉污漬面。結束后用清水洗凈擦干。

　　d．領用標準：操作人員申領使用時，由管理人員根據具體情況適量發放。（根據面積適量比例為領用標準）

　　（6）玻璃清潔劑

　　a．使用范圍：用于各種玻璃、鏡子表面清潔。

　　b．使用效益：

　　使用本品能輕便快速除去表面污漬、污垢，由于清潔劑中含有特殊助劑，使擦拭后的玻璃表面具有抗塵埃、污漬再孳生特點。保持玻璃表面長期清潔透明的功效。

　　c．使用方法：根據不同污垢程度，以及季節，可將本品用清水按1：20或1：60稀釋，將稀釋均勻液涂勻玻璃面，然后用毛巾進行擦拭。

　　（7）不銹鋼光亮劑

　　a．使用范圍：用于各種門框、臺面框不銹鋼面。

　　b．使用效益：

　　使用本品能輕便快速除去表面污漬、污垢，使擦拭的不銹鋼面具有抗塵埃以及污垢再孳生特點，保持不銹鋼表面亮度，無副作用的功效。

　　培訓標準：每位保潔人員熟悉掌握不同清潔用品使用方法。

　　培訓方法：

　　1．日常用品的培訓方法：

　　a．受訓人員由示范人員實際操作中示范講解；

　　b．作業區清潔組長不定期作集中培訓；

　　c．每季度循環培訓，每周集中培訓，由各組長配合管理人員、主管，作現場知識講解、示范。各組組員由組長、示范員作講解、示范；

　　d．組長及管理員對新員工、接受能力較差人員分批集中重點培訓。

　　2．培訓流程圖：主管-管理員-組長-示范員-組員

　　培訓考核：

　　1．考核方法：

　　（1）組長對新員工在試用期間，對常用用品進行正確使用、保養考核；

　　（2）組長不定期對管轄區域的保潔人員檢查；

　　（3）集中考核（每周根據培訓項目）；

　　（4）根據情況分批集中考核。

　　2．考核形式：

　　（1）試用期考核（提問、示范）；

　　（1）抽查（提問、示范）；

　　（2）集中考核；

　　（3）分批考核示范。

　　3．季度考核覆蓋率：

　　（1）試用期考核率100%；

　　（2）抽查考核30%；

　　（3）集中考核40%；

　　（4）分批考核20%；