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物業(yè)經(jīng)理人

電子白板輔助教學(xué)培訓(xùn)心得

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  電子白板輔助教學(xué)培訓(xùn)心得

  作為教師的我們,首先就是要學(xué)習(xí)好電子白板的使用方法和技巧,才能學(xué)以致用,真正地發(fā)揮它強(qiáng)大的功能。通過(guò)專業(yè)教師的講解,以下幾點(diǎn)是我的小小收獲:

  一、利用電子白板來(lái)輔助數(shù)學(xué)教學(xué),可以省去許多傳統(tǒng)的教學(xué)工具,如粉筆、刻度尺、三角板,圓規(guī)等,連以往講《全等三角形》一課時(shí)要制作的三角形道具也可以省了。因?yàn)榘装迥J较鹿ぞ邫谥械漠?huà)圖,復(fù)制,旋轉(zhuǎn),拖動(dòng)等已能很好的展示全等圖形重合的全過(guò)程。

  二、恰當(dāng)?shù)剡x用交互式電子白板來(lái)輔助教學(xué),以逼真、生動(dòng)的畫(huà)面來(lái)創(chuàng)造教學(xué)的豐富情景,使抽象的數(shù)學(xué)內(nèi)容形象化、清晰化,使數(shù)學(xué)知識(shí)由靜態(tài)的灌輸變?yōu)閳D文聲像并茂的動(dòng)態(tài)傳播,一方面可以大大激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)熱情;另一方面可以使教師以教為主變成學(xué)生以學(xué)為主,從而提高教學(xué)質(zhì)量,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,增強(qiáng)教學(xué)效果,

  三、白板課件具有強(qiáng)大的交互功能。白板技術(shù)為課堂師生互動(dòng)、生生互動(dòng)提供了技術(shù)方便。在課堂中我們可以利用白板讓學(xué)生在自己的電腦上完成課堂練習(xí),定時(shí)自動(dòng)收繳學(xué)生作業(yè),并能當(dāng)堂對(duì)學(xué)生完成情況進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便及時(shí)解決本節(jié)課堂上新生成的問(wèn)題。

  四、教師不必?fù)?dān)心板書(shū)時(shí)黑板使用不夠,不必再受到粉塵對(duì)健康的損害。在交互式白板上操作電腦,利用智能筆直接書(shū)寫(xiě),使用板擦隨時(shí)修改,寫(xiě)完一頁(yè)系統(tǒng)能自動(dòng)保存,不需要的地方可以利用幕布遮擋,重要的也可以利用聚光燈凸顯,并可以在注釋功能下對(duì)原來(lái)的文檔、網(wǎng)頁(yè)等進(jìn)行修飾、批注。學(xué)生上課時(shí)也會(huì)被資源庫(kù)中更多的畫(huà)面圖解吸引而專心聽(tīng)講,最后還可以將整節(jié)課的板書(shū)內(nèi)容來(lái)個(gè)回顧,加深學(xué)習(xí)印象。

  以上是我通過(guò)培訓(xùn)體會(huì)到的,而如何熟練地使用它發(fā)揮它,仍需要我接下來(lái)不斷的摸索、嘗試。這學(xué)期我想趁熱打鐵,抓緊時(shí)間動(dòng)手操作,爭(zhēng)取早點(diǎn)將電子白板應(yīng)用到課堂教學(xué)中去。

篇2:職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)心得體會(huì)

  職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)心得體會(huì)

  一、培訓(xùn)時(shí)間:20**年10月22日16:00--19:00

  二、培訓(xùn)地點(diǎn):新疆z物業(yè)有限公司辦公室

  三、培訓(xùn)講師:z東z集團(tuán)人力資源部z

  四、參加人員:部分公司員工

  五、培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃

  六、培訓(xùn)心得:下文

  為了讓我們更好的服務(wù)工作,提高自己的綜合素質(zhì),公司特地從10月22日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行全方位的工作培訓(xùn)。這是公司內(nèi)部培訓(xùn)的第一次,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟。

  宋老師以“職業(yè)生涯規(guī)劃”為核心內(nèi)容,通過(guò)講解案例,與大家互動(dòng)和做性格測(cè)試題的方式讓我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃有了一些想法,提高了對(duì)職業(yè)和崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)水平。

  由于現(xiàn)在處于職業(yè)生涯的前期階段,有很多需要學(xué)習(xí)的地方,宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結(jié)束了本次培訓(xùn),歷時(shí)3個(gè)小時(shí)。雖然有些方面還是比較籠統(tǒng)的,而且我們也提出了我們對(duì)現(xiàn)狀的一些看法,但是最終還沒(méi)有解決的方案和措施,我們都拭目以待,希望在以后的培訓(xùn)中增加更多的互動(dòng),在交流溝通中能讓公司了解員工真實(shí)的想法,從而不斷完善公司的管理制度,更好地調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。

  本次培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在,沒(méi)有長(zhǎng)篇大論,切合實(shí)際,我對(duì)本次培訓(xùn)很滿意。

篇3:物業(yè)公司首問(wèn)責(zé)任制培訓(xùn)心得體會(huì)

  物業(yè)公司“首問(wèn)責(zé)任制”培訓(xùn)心得體會(huì)

  首問(wèn)責(zé)任制作為公司最新發(fā)布的一項(xiàng)問(wèn)責(zé)制度,對(duì)于員工該做些什么、怎么做,均以書(shū)面形式作出了明確的規(guī)定;并且對(duì)于隨意作為、違規(guī)作為或不作為后該怎么辦、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任也作了詳細(xì)列舉。顯然,這些都是十分必要的。責(zé)任只有是可操作的,是有力度的,是足以讓我們“三思而后行”的,才能真正地保障落實(shí)。

  問(wèn)責(zé)制度若是缺失,我們的工作便無(wú)規(guī)可依,失職時(shí)也便無(wú)規(guī)可鑒。如今公司就問(wèn)責(zé)制度已制定完成,并且公布下發(fā),那有效的工作監(jiān)督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執(zhí)行該制度,但員工的積極參與才是最關(guān)鍵、最有效的。

  “有什么素質(zhì)的員工,就有什么素質(zhì)的公司”也許并不全然正確,但試問(wèn):大家如若都關(guān)心公司的形象,都能積極參與,事事有人管,事事有人跟進(jìn),各項(xiàng)投訴均能得到有效解決,那我們的服務(wù)還會(huì)差嗎?“快樂(lè)服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值”、“讓業(yè)主滿意”也就會(huì)不再那么困難。

  我們都了解,物業(yè)管理既是對(duì)物的管理,更是對(duì)人的服務(wù);我們工作的本質(zhì)是以業(yè)主為主要客體的勞務(wù)服務(wù)。語(yǔ)言親情化,行為人性化的服務(wù)態(tài)度,為業(yè)主排憂解難的服務(wù)理念是我們所必需的。

  公司的問(wèn)責(zé)制度就我們接聽(tīng)外部來(lái)電、接待外客來(lái)訪以及與客戶交談,都提出了指導(dǎo)性意見(jiàn),而這些無(wú)非就是為了強(qiáng)化員工的崗位責(zé)任,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率。歸根結(jié)底,更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個(gè)人多換位思考,站到業(yè)主的角度,便能真正地了解業(yè)主的需要,理解業(yè)主的難處,正確地調(diào)整服務(wù)的角度,從而“讓業(yè)主滿意”。

  確實(shí),“讓業(yè)主滿意”是我們不懈追求的目標(biāo)。但我們更應(yīng)當(dāng)樹(shù)立誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí),具備企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、法律意識(shí),從而更好地運(yùn)用各種溝通的技巧和方法,妥善處理業(yè)主反映的各種問(wèn)題。

  對(duì)于本人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),必須嚴(yán)格按照公司的相關(guān)程序及時(shí)處理;不能及時(shí)處理的,明確回復(fù)具體期限,并予以解釋,同時(shí)密切跟進(jìn)該事項(xiàng)的進(jìn)展。(而一些新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán))我們的員工還應(yīng)具備“誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)負(fù)責(zé)”的意識(shí),清楚地掌握哪些是物業(yè)的責(zé)任,哪些是裝修施工的責(zé)任,哪些又是開(kāi)發(fā)商建設(shè)遺留的問(wèn)題及隱患,抑或是自然因素的影響。通過(guò)仔細(xì)的傾聽(tīng),與業(yè)主的交流、講述,整理出基本思路,針對(duì)業(yè)主的意圖作出合理的解釋或答復(fù)處理。不能麻木的討好業(yè)主,毫無(wú)原則輕率的許下承諾,否則會(huì)丟了誠(chéng)信,破壞了公司的信譽(yù)。

  首問(wèn)責(zé)任制,一項(xiàng)規(guī)章制度,似乎多了些許生硬,但讓我們?cè)俣嘁环輰?duì)物業(yè)工作的熱情,多一份對(duì)業(yè)主的善意,我們的制度也就會(huì)不再那么難以落實(shí),各項(xiàng)工作的開(kāi)展就不再那么困難。

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