大酒店PA領班崗位職責

　　1.巡視公共區(qū)域，檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。

　　2.安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作，制訂計劃并合理分配人員。

　　3.指導和檢查地毯保養(yǎng)，蟲害控制，庭園綠化的保潔，外窗清潔等專業(yè)工作。

　　4.控制清潔用品的消耗量，監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。

　　5.負責每班有關清潔劑和清潔設備的領用，分配和保管，認真填寫領料單。

　　6.填寫領班工作日志，負責向客房主管報告工作和衛(wèi)生情況。

篇2：房務部PA領班崗位職責

　　房務部PA領班崗位職責

　　目的：

　　部 門：房務部

　　職 位：PA領班

　　直屬上級：房務部經(jīng)理

　　基本工作：負責PA的日常工作，確保公共區(qū)域衛(wèi)生情況處于清潔良好狀態(tài)。

　　職 責：

　　1、熟悉公共地方化學清潔劑之性能。

　　2、監(jiān)督并指導服務員對化學清潔之安全使用。

　　3、熟悉公共地方清潔機器之性能和操作并指導服務員按照程序安全使用清潔機器。

　　4、檢查中發(fā)現(xiàn)維修事項及時開維修單及跟催配合維修項目。

　　5、檢查并保證各公共區(qū)域處于最高清潔衛(wèi)生狀態(tài)。

　　6、保證酒店后臺區(qū)域及周圍環(huán)境處于最高清潔衛(wèi)生狀態(tài)。

　　7、確保公共區(qū)域，休息廳，各辦公室，會議室，大堂，門廳，樓梯過道，各處洗手間，外圍地方等之清潔衛(wèi)生處于良好狀態(tài)。

　　8、經(jīng)常檢查及保養(yǎng)，清潔公共地方花卉及綠化植物之狀況，對不合規(guī)之情況及時更換或處理。

　　9、參與公共地方服務員之技術及知識培訓。

　　10、督導員工紀律，協(xié)調(diào)并安排公共地方服務員工作，定期清潔公共區(qū)域各處天花風口，燈飾，墻壁木制家具，門框，玻璃，地面，地毯，扶手桿，銅器及不銹鋼等物品之清潔。

　　11、配合其它部門做好清潔衛(wèi)生及工程維修。

　　12、負責管理公共地方日常事務。

　　13、根據(jù)會議情況安排服務員留守洗手間。

　　14、安排對公共區(qū)域進行定期殺蟲。

　　15、控制清潔用品之消耗，并檢查服務員對清潔用品之使用情況并對缺乏用品提出采購。

　　16、記錄公共地方異常情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級或值班經(jīng)理報告。

　　17、保證走廊通道，緊急出口，安全樓梯暢通無阻，消防設備處于正常狀態(tài)，防止火災隱患。

　　18、協(xié)助對員工表現(xiàn)進行評估。

　　19、執(zhí)行及有效安成上級安排之其它工作

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　　本人已詳細閱讀及清楚了解上述在本崗位上所需履行之工作職責，并將認真貫徹與執(zhí)行。

　　執(zhí) 行 人： 日期：

　　主 管： 日期：

　　部門經(jīng)理： 日期：

　　總 經(jīng) 理： 日期：

篇3：別墅項目PA(綠化領班)崗位說明書

　　別墅項目PA（綠化領班）崗位說明書

　　直屬上司：環(huán)境主管

　　直接下屬：保潔員/綠化工

　　崗位職責：

　　1、督導清潔保養(yǎng)工作，保證上級下達指令的實施與完成。監(jiān)督控制清潔用品申領、保管與消耗，控制成本和費用。

　　2、監(jiān)督檢查下屬出勤和儀容儀表，合理調(diào)配人力。堅持現(xiàn)場督導，使班組工作達到滿負荷、快節(jié)奏、高效率。

　　3、任何需要時從事下屬的工作或示范操作，確保各項工作按部門工作程序正常完成。

　　4、接受并妥善處理業(yè)主投訴，維護公司聲譽。

　　5、向環(huán)境主管呈報清潔工具設備維修保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督維修保養(yǎng)工作。

　　6、協(xié)助環(huán)境主管完善清潔保養(yǎng)制度及綠化保養(yǎng)制度和提出工作建議，并培訓屬下員工，解決員工工作中遇到的疑難問。

　　7、帶頭并監(jiān)督下屬執(zhí)行員工守則及消防、安全、設備設施等管理制度，確保所屬部位和工作場所平安，無火險隱患，設備設施完好。

　　8、與有關部門保持溝通、協(xié)調(diào)，主動征求意見并向上級反饋、建議，不斷改進清潔保養(yǎng)工作。

　　9、考核評估下屬，每月向環(huán)境主管呈報評估意見。

　　10、當環(huán)境主管不在崗位時，根據(jù)授權，負責主持部門工作。

　　11、教育監(jiān)督下屬提供禮貌服務，確保清潔保養(yǎng)工作不妨礙業(yè)主活動與休息。

　　12、執(zhí)行上級指令，帶領下屬完成清潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護任務。

　　13、檢查各公共區(qū)域清潔保養(yǎng)工作質(zhì)量及、裝潢、綠化、設備設施，確保小區(qū)環(huán)境整潔舒適宜人。

　　14、嚴格控制作業(yè)需用品的申領、保管和使用，防止浪費和流失。

　　15、熟悉清潔機具設備的構造性能和工作原理，負責簡單維修并監(jiān)督下屬愛護保養(yǎng)設備。

　　16、負責員工的在職培訓工作，不斷提高其專業(yè)知識技能。

　　17、檢查公共區(qū)域的殺蟲及綠化情況。

　　18、檢查員工工作期間對設備的使用情況及工作程序的執(zhí)行情況。

　　19、對所轄區(qū)的衛(wèi)生、綠化、消殺工作實施有效的、檢查和監(jiān)督。

　　20、檢查公共區(qū)域工作間的配置工作，確保用具、設備、用品的管理控制達到公司要求并能完成正常工作。

　　21、監(jiān)督各區(qū)域衛(wèi)生工作質(zhì)量及檢查員工的工作表現(xiàn)，保證各責任區(qū)域經(jīng)常保持清潔舒適，一切物品擺放井然有序。

　　22、帶頭并嚴格監(jiān)督屬下員工執(zhí)行公司和部門規(guī)章制度，負責完善本職范圍的工作制度，使各項工作制度化、程序化、規(guī)范化。

　　23、帶頭并監(jiān)督下屬執(zhí)行酒店規(guī)章制度。

　　24、主持交接班，認真交接未盡事宜。

　　25、完成上級指派的其他工作任務。

　　26、負責巡視轄區(qū)的所有工作范圍，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如遇自己不能解決的事情應及時向主管匯報。

　　任職條件：

　　1、自然條件：年齡35歲以下，身高：男170CM女160CM以上，相貌端莊。

　　2、文化程度：高中以上文化。

　　3、工作經(jīng)驗：熟悉飯店清潔養(yǎng)護標準和各種清潔劑和機器的操作使用方法，有一定綠化經(jīng)驗及督導能力。

　　4、語言能力：熟練掌握普通話、略通英語。