小區(qū)廣播系統(tǒng)使用管理方案（擬稿）

　　一、目 的

　　合理利用小區(qū)廣播系統(tǒng)，建立與業(yè)主的溝通平臺(tái)；提供溫馨的服務(wù)項(xiàng)目，提升物業(yè)管理服務(wù)的水平。

　　二、職 責(zé)

　　1、客服中心負(fù)責(zé)廣播系統(tǒng)使用的管理；

　　2、監(jiān)控中心監(jiān)控員負(fù)責(zé)廣播系統(tǒng)的保養(yǎng)及技術(shù)指導(dǎo)。

　　三、廣播使用規(guī)定

　　1、廣播的內(nèi)容：發(fā)布通知、溫馨提示；節(jié)日播放音樂；生日、婚慶點(diǎn)歌祝福；

　　2、廣播時(shí)間：上午7：50-8：10，下午6：10-6：30；（節(jié)日另行安排）

　　3、廣播的要求：①使用普通話、聲音甜美、音量適中、語速平穩(wěn)；②發(fā)布通知：共播放2次，間隔時(shí)間為10分鐘左右；每次播放3遍，間隔時(shí)間為1分鐘左右；③點(diǎn)歌：祝福語播放2次，每次2遍，分別在播放歌曲前及中途；

　　4、接受業(yè)主、客戶的點(diǎn)播，在客服中心辦理點(diǎn)播手續(xù)，每首歌10元（附祝福語）；

　　5、各部門需使用廣播系統(tǒng)發(fā)布通知及時(shí)與客服中心聯(lián)系，由客服中心主管確定廣播內(nèi)容后，安排專人進(jìn)行廣播。

　　四、廣播費(fèi)用預(yù)算

　　1、成本：①設(shè)備的折舊、維護(hù)費(fèi)：平均每年約2000元；②電費(fèi)：1.2×360=432元（3000W）；③人工費(fèi)：0元（由客服人員兼廣播）；

　　2、收入：平均月收入約600元×12=7200元；

　　客服中心

　　二○**年*月*日

篇2：緊急廣播系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程

　　緊急廣播系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程

　　一、按保養(yǎng)計(jì)劃表做系統(tǒng)保養(yǎng)。

　　二、保養(yǎng)時(shí)先斷開系統(tǒng)電源。

　　三、清潔錄音座的磁頭、壓帶輪、主導(dǎo)軸。

　　四、清潔CD機(jī)激光頭和機(jī)械部分。

　　五、檢查切換器背后的接線端子、插頭和面板按鈕。

　　六、清潔擴(kuò)音機(jī)散熱器上的灰塵。

　　七、保養(yǎng)結(jié)束后選擇部分樓層做測(cè)試，并填寫消防中心設(shè)備檢查表。

篇3：緊急廣播系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程(10)

　　緊急廣播系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程（十）

　　1．按保養(yǎng)計(jì)劃表做系統(tǒng)保養(yǎng)。

　　2．保養(yǎng)時(shí)先斷開系統(tǒng)電源。

　　3．清潔CD機(jī)激光頭和機(jī)械部分。

　　4．檢查切換器背后的接線端子，插頭和面板按鈕。

　　5．清潔擴(kuò)音機(jī)散熱器上的塵土。

　　6．保養(yǎng)結(jié)束后選擇部分樓層做測(cè)試，并填寫消防中心設(shè)備檢查表。