物業(yè)服務(wù)企業(yè)收入總體情況調(diào)查

　　收入總體情況分析

　　一、物業(yè)管理收入總體情況

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在20**年，深圳市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)平均單價為2.6920元/月·㎡。其中，物業(yè)管理費(fèi)收入占74.46%，為2.0045元/月·㎡；多種經(jīng)營收入占25.54％，為0.6875元/月·㎡。在多種經(jīng)營收入中，停車場收入占絕大部分，20**年度占到16.56%，為0.4458元/月·㎡。會所及康體娛樂設(shè)施收入、租賃收入和其他多種經(jīng)營收入合計為0.2416元/月·㎡，占8.98%。這說明在目前情況下，停車場的收入是物業(yè)管理收入的第二大來源。

　　（一）年度對比

　　近三年來，深圳市住宅物業(yè)管理項(xiàng)目的收費(fèi)單價呈逐年增長態(tài)勢，20**年（2.4806元/月·㎡）相比20**年（2.4524元/月·㎡）略有增長，20**年相比20**年則增長了8.52%，三年平均增長率為4.84％。其中，物業(yè)管理費(fèi)年均增長率為2.44％，多種經(jīng)營收入年均增長率為13.05%，可見，多種經(jīng)營收入增長明顯快于物業(yè)管理費(fèi)的增長。

　　（二）特區(qū)內(nèi)外對比

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，20**年度，特區(qū)內(nèi)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)平均單價為2.7634元/月·㎡，高于特區(qū)外的2.0485元/月·㎡。這主要體現(xiàn)在物業(yè)管理費(fèi)上，特區(qū)內(nèi)為2.1127元/月·㎡，比特區(qū)外（1.2739元/月·㎡）高出0.8388元/月·㎡。在多種經(jīng)營收入上，特區(qū)外反而略占優(yōu)勢，在停車場收入、會所及康體娛樂設(shè)施收入以及其它收入上，特區(qū)外略高于特區(qū)內(nèi)；

　　（三）住宅類型對比

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多層住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)平均單價為1.4714元/月·㎡，在三種物業(yè)類型住宅中最低；高層住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)平均單價為3.4815元/月·㎡；而混合型住宅則介于兩者之間，為2.4518元/月·㎡。從收費(fèi)結(jié)構(gòu)方面分析，多層住宅物業(yè)管理費(fèi)收入為0.9292元/月·㎡，而高層住宅為2.6921元/月·㎡。在多種經(jīng)營收入上差異不大，高層住宅略高于多層住宅和混合型住宅。

　　二、多層住宅物業(yè)管理收入情況分析

　　在本次選取的68個住宅物業(yè)項(xiàng)目中，有22個為純多層，占樣本總數(shù)的32.35%。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在20**年度，多層住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)平均單價為1.4714元/月·㎡。其中，物業(yè)管理費(fèi)收入占六成多，為0.9292元/月·㎡；多種經(jīng)營收入占三成多，為0.5422元/月·㎡。在多種經(jīng)營收入中，停車場和租賃是收入的兩大來源，20**年度分別占到23.58%和8.92%。

　　（一）年度對比

　　近三年來，多層住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)單價呈逐年增長態(tài)勢，三年平均增長率為7.36％，其中，物業(yè)管理費(fèi)收入年均增長率為4.53％，多種經(jīng)營收入年均增長率為14.45％。因此，多層住宅物業(yè)管理收入增長主要是來自多種經(jīng)營收入的增長。物業(yè)管理費(fèi)收入的變化不大。

　　（二）特區(qū)內(nèi)外對比

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，20**年，多層住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)單價，特區(qū)內(nèi)要高于特區(qū)外，分別為1.5348元/月·㎡和0.9079元/月·㎡。這主要體現(xiàn)在物業(yè)管理費(fèi)上，特區(qū)內(nèi)為0.9920元/月·㎡，而特區(qū)外為0.6038元/月·㎡。在多種經(jīng)營收入上，特區(qū)內(nèi)、外則差別不大。

　　（三）物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)現(xiàn)狀 本文來自中國物業(yè)管理領(lǐng)先媒體

　　調(diào)查結(jié)果顯示，深圳市多層住宅物業(yè)管理費(fèi)平均收繳率為92.72%，個別項(xiàng)目的收繳率僅14%。特區(qū)內(nèi)管理費(fèi)收繳率略高，平均達(dá)95.29%，而特區(qū)外平均只有81.17%。

　　（四）多種經(jīng)營收入分析

　　本文來自中國物業(yè)管理領(lǐng)先媒體

　　在多種經(jīng)營收入中，停車場收入最高，20**年度停車場營業(yè)收入為0.3470元/月·㎡。其次是是租賃收入，為0.1313元/月·㎡。 本文來自中國物業(yè)管理領(lǐng)先媒體

　　三、高層物業(yè)管理收入情況分析

　　本次選取的68個住宅物業(yè)中，33個為純高層，占樣本總數(shù)的48.53%。

　　調(diào)查顯示，20**年高層住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)平均單價為3.4815元/月·㎡。其中，物業(yè)管理費(fèi)收入占近八成，為2.6921元/月·㎡；多種經(jīng)營收入為二成左右，為0.7894元/月·㎡。多種經(jīng)營收入中，停車場收入最高，占總收入的13.63%，為0.4744元/月·㎡。會所及康體娛樂設(shè)施收入、租賃收入和其他多種經(jīng)營收入合計為0.3150元/月·㎡。

　　（一）年度對比

　　近三年來，高層住宅物業(yè)管理收費(fèi)單價穩(wěn)中有升，年均增長率為8.51％，其中物業(yè)管理費(fèi)收入基本保持不變，年均增長率僅為0.44％，而多種經(jīng)營收入則增長較大。因此，高層住宅物業(yè)管理收入的增長主要來自多種經(jīng)營收入的增長。

　　（二）特區(qū)內(nèi)外對比

　　數(shù)據(jù)顯示，20**年，特區(qū)內(nèi)高層住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)單價明顯高于特區(qū)外，分別為3.8485元/月·㎡和2.2575元/月·㎡。其中在物業(yè)管理費(fèi)上，特區(qū)內(nèi)、外分別為2.8301元/月·㎡和 1.5651元/月·㎡。特區(qū)內(nèi)、外住宅在物業(yè)管理費(fèi)收入上的差距較大。

　　（三）物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)現(xiàn)狀

　　調(diào)查結(jié)果顯示，高層住宅物業(yè)管理費(fèi)平均收繳率為95.49%。特區(qū)內(nèi)管理費(fèi)平均收繳率95.80%，特區(qū)外略低，為93.53%。

　　（四）其他多種經(jīng)營收入分析

　　年度停車場營業(yè)收入為0.4744元/月·㎡，會所及康體娛樂設(shè)施收入、租賃和其他多種經(jīng)營收入則差不多。

　　四、混合型住宅物業(yè)管理收入情況分析

　　本次選取的68個住宅物業(yè)項(xiàng)目中，有13個為多層和高層混合型住宅，占總數(shù)的19.12%。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，20**年混合型住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)平均單價為2.4518元/月·㎡。其中，物業(yè)管理費(fèi)收入占近八成，為1.8664元/月·㎡；多種經(jīng)營收入占二成左右，為0.5854元/月·㎡。在多種經(jīng)營收入中，停車場收入占總收入的14.42%，為0.3535元/月·㎡。

　　（一）年度對比

　　近三年來，混合型住宅物業(yè)管理收入基本持平，年均增長率僅為0.61％，其中物業(yè)管理費(fèi)收入有所下降，多種經(jīng)營收入則較大增長。

　　（二）特區(qū)內(nèi)外對比

　　數(shù)據(jù)顯示，20**年特區(qū)內(nèi)混合型住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)平均單價與特區(qū)外基本持平，分別為2.4616元/月·㎡和2.4071元/月·㎡。但在物業(yè)管理費(fèi)上，特區(qū)內(nèi)（1.9042元/月·㎡）高于特區(qū)外（1.6964元/月·㎡）

。在混合型住宅中，多種經(jīng)營收入相對較高，且特區(qū)外高于特區(qū)內(nèi)，主要表現(xiàn)在停車場收入上。

　　（三）其他多種經(jīng)營收入分析

　　混合型住宅20**年度停車場營業(yè)總收入為0.3535元/月·㎡，會所及康體娛樂設(shè)施收入、租賃和其他多種經(jīng)營收入分別為0.0306元/月·㎡、0.1209元/月·㎡和0.0804元/月·㎡。

篇2：農(nóng)村居民收入情況調(diào)查報告

　　農(nóng)村居民收入情況調(diào)查報告

　　有關(guān)數(shù)據(jù)表明，近幾年來，燕郊地區(qū)農(nóng)民收入持續(xù)不斷增加，年勝一年，對數(shù)據(jù)深入分析發(fā)現(xiàn)，村民們推陳出新，一改日出而耕，日落而息的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式，發(fā)展多項(xiàng)經(jīng)營的商品農(nóng)業(yè)，另外農(nóng)民思想也發(fā)生轉(zhuǎn)變，不再固守土地，離鄉(xiāng)務(wù)工也推動了農(nóng)民收入水平的提高。

　　自從鎮(zhèn)政府提出“農(nóng)民增加收入一個主要途徑是調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”以來，鄉(xiāng)黨委、政府帶領(lǐng)燕郊村民緊緊圍繞糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收抓調(diào)整，突出本地優(yōu)勢、因地制宜發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)、大棚農(nóng)業(yè)。在種植小麥，玉米的基礎(chǔ)上，建設(shè)大棚生產(chǎn)基地，種植綠色生態(tài)食品，憑借燕郊是北京郊區(qū)的良好區(qū)位，大棚種植漸漸成為農(nóng)民增收的重要渠道，相比前幾年來看，20**年農(nóng)業(yè)的比較收益大幅提高提高，農(nóng)民的人均收入由2500上升到3200。

　　農(nóng)民增加收入的另一個主要途徑是外出務(wù)工收入據(jù)**年年統(tǒng)計，全鄉(xiāng)總勞力8206人，其中長年外出務(wù)工勞動力2966人，約占總?cè)丝?0.4%。從調(diào)查情況來看，外出務(wù)工勞動力按每年最低純收入2400元來算，全鄉(xiāng)僅外出務(wù)工一項(xiàng)可帶回資金712萬元，人均498元。

　　在燕郊人民取得驕人的成績同時，也存在著中國底層勞動人民的普遍弱勢。

　　當(dāng)前農(nóng)民的消費(fèi)開支負(fù)但仍然過重，據(jù)調(diào)查，農(nóng)民的收入主要支出于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、醫(yī)療費(fèi)、學(xué)費(fèi)等。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格有較大程度的增長，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的費(fèi)用仍然要占農(nóng)民收入相當(dāng)大的比例;另外是醫(yī)療費(fèi)用支出，農(nóng)民一旦生病住院，醫(yī)療費(fèi)用支出比重就大幅度上升，尤其是主要勞動力生病后，致使該家庭勞動力缺乏，常常很快就會返貧。

　　另外，農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)不高，雖然鄉(xiāng)黨委，政府加大了對農(nóng)民的培訓(xùn)力度，在一定程度上農(nóng)民的素質(zhì)有所提高，但是農(nóng)民的整體素質(zhì)還有待提高，主要體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營管理技能、文化科學(xué)素質(zhì)和觀念意識等方面，既影響了農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)，也影響了勞動力的移，大量的農(nóng)村剩余勞動力，外出務(wù)工只能做苦力和勞動密度高的行業(yè)，未能以勞動力產(chǎn)生勞動價值，造成了人力資源的優(yōu)勢不能顯現(xiàn)。

　　農(nóng)民經(jīng)營生產(chǎn)方式粗放。主要表現(xiàn)在三個方面：一是生產(chǎn)規(guī)模過于狹小，規(guī)模經(jīng)營還只是少數(shù);二是科技含量低，農(nóng)戶缺少農(nóng)作物新品種的應(yīng)用、種植、病蟲害有效預(yù)防等技術(shù)，新種一種家作物要花上三年五年的時間去培育;三是管理粗放，缺少精細(xì)耕種的田間管理以及精確的經(jīng)濟(jì)核算，造成了生產(chǎn)資料的極大浪費(fèi)和生產(chǎn)成本的增加。

　　農(nóng)民的信息****渠道單一。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，農(nóng)戶從真正意義上相對獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營單位成為相對獨(dú)立的經(jīng)營者和決策者，改革把農(nóng)民推向市場經(jīng)濟(jì)的前臺，農(nóng)產(chǎn)品以從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。在這種情況下，農(nóng)民正確地掌握信息，指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營成為在市場中取勝的必要條件，但從目前來看農(nóng)民的信息****渠道單一，農(nóng)民信息不靈是農(nóng)村的一大普遍現(xiàn)象，這就造成了農(nóng)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的困難加大。

　　農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。一是種植結(jié)構(gòu)不合理，大多數(shù)農(nóng)民仍然把糧食生產(chǎn)作為主要的收入****，在買方市場的條件下農(nóng)民增收產(chǎn)困難加大;二是品種不合格，突出表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)作物中“大路”品種多，特色品種少;三是產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營程度低，不能形成主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)品牌做大做強(qiáng)。

　　近年來，黨中央國務(wù)院高度重視“三農(nóng)”問題，連續(xù)兩年的中央一號文件都是關(guān)于“三農(nóng)”問題的，解決農(nóng)民增收問題，是當(dāng)前各級黨委、政府的一個中心工作，事關(guān)全局，意義非凡。

　　“農(nóng)業(yè)興，農(nóng)村富;農(nóng)業(yè)穩(wěn)，農(nóng)村穩(wěn)。”可見“三農(nóng)”問題是當(dāng)前擺在各級黨委、政府面前的一個重大的緊迫而繁重的政治問題經(jīng)濟(jì)問題。對于燕郊這樣一個農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)來說，要實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鄉(xiāng)，全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)，就必須認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號文件精神，把發(fā)展作為第一要務(wù)，突出抓好農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。因此促進(jìn)農(nóng)民增收必須有新思路和新舉措，采取綜合性措施，在發(fā)展戰(zhàn)略、政策措施和工作機(jī)制上有一個大轉(zhuǎn)變。針對上述原因，我認(rèn)為，要使農(nóng)民收入保持較快增長，應(yīng)該如是做。

　　解放思想，增強(qiáng)市場意識，大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。促進(jìn)農(nóng)民增收，就必須加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)增收結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，自覺按照市場來調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，想要發(fā)展就必須擁有市場，這是農(nóng)民增收的重要環(huán)節(jié)。一是增強(qiáng)市場主導(dǎo)意識，堅持以市場為導(dǎo)向，依靠市場引導(dǎo)生產(chǎn)，大力發(fā)展“市場農(nóng)業(yè)”和“訂單農(nóng)業(yè)”。按照市場的要求來進(jìn)行生產(chǎn)，不僅僅要以當(dāng)前市場為導(dǎo)向，還要以未來的市場變化趨勢為導(dǎo)向，形成“人無我有”的局面，搶占先機(jī);二是增強(qiáng)質(zhì)量效益意識，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是在農(nóng)產(chǎn)品相對過剩的背景下進(jìn)行的，因此調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必須要適應(yīng)市場化的需求，把提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，形成“人有我優(yōu)”的格局，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;三是增強(qiáng)特色創(chuàng)新意識，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不能盲目跟隨，別人怎樣調(diào)整就跟著怎樣調(diào)整，這不僅僅會嚴(yán)重挫傷農(nóng)民調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的積極性，還會使農(nóng)民減收，因此調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必須樹立創(chuàng)新意識，注重特色，形成“人優(yōu)我特”，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增收。

篇3：公交公司提高在崗職工收入宣傳材料

　　公交公司提高在崗職工收入宣傳材料

　　提高在崗職工的經(jīng)濟(jì)收入，關(guān)系到廣大職工的切身利益，因此，這既是職工自身非常關(guān)心的問題，也是企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注的問題。一方面由于受社會大環(huán)境的影響，職工對提高收入的期望值越來越高，另一方面就今年公司的經(jīng)營而言，仍將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

　　軌道1、3號線的延伸，年內(nèi)預(yù)計公司減少營業(yè)收入達(dá)2500萬元，以及加快車輛更新所投入的成本支出，這些都是廣大職工有目共睹，親身體驗(yàn)。然而，盡管公司面臨著種種困難，但提高在崗職工的收入水平，仍是公司領(lǐng)導(dǎo)時刻關(guān)心的大事。以通過改善職工收入，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，保障安全行車和服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　20**年，是公交服務(wù)質(zhì)量年。因此，今年提高在崗職工的收入也將與全面提高營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，全方位實(shí)施星級管理掛鉤，按照主體崗位人員優(yōu)先，兼顧其他崗位人員，實(shí)現(xiàn)駕駛員年人均收入達(dá)4萬元的目標(biāo)，確保在崗職工的人均收入有普遍提高。

　　一、增資時間：

　　二、星級職工的具體增資情況：

　　1、范圍：公交營運(yùn)線路執(zhí)勤的駕駛員、售票員、調(diào)度員、修理工。

　　2、等級設(shè)置：設(shè)準(zhǔn)星級、一星級、二星級、三星級、四星級、五星級共六個等級。

　　3、獎勵：設(shè)立月度星級服務(wù)獎

　　駕駛員：準(zhǔn)星級每月100元、一星級每月200元、二星級每月300元、三星級每月400元、四星級每月500元、五星級每月600元。

　　售票員、調(diào)度員：準(zhǔn)星級每月80元、一星級每月160元、二星級每月240元、三星級每月320元、四星級每月400元、五星級每月480元。

　　修理工：準(zhǔn)星級每月100元、一星級每月180元、二星級每月260元、三星級每月340元、；四星級每月420元、五星級每月500元。

　　4、考核：以有責(zé)投訴作為主要考核依據(jù)，投訴資料來源為行業(yè)反饋資料，“五報二臺”（新民晚報、新聞晨報、解放日報、文匯報、勞動報、電視臺、廣播電臺），來電、來信、來訪、巴士論壇等反映服務(wù)質(zhì)量的投訴，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后對星級人員作相應(yīng)考核。

　　各星級人員若發(fā)生一次有責(zé)投訴，扣發(fā)責(zé)任人當(dāng)月星級服務(wù)獎；二次有責(zé)投訴可根據(jù)不同星級，扣發(fā)責(zé)任人季度星級服務(wù)獎或降級，并安排離崗復(fù)訓(xùn)；三次有責(zé)投訴，責(zé)任人離崗，如屬嚴(yán)重觸犯企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度的，可予除名。有責(zé)投訴次數(shù)以年度為限，不累計計算。

　　5、晉級：各星級人員（除四、五星級之外）在一個完整年度內(nèi)無有責(zé)投訴及行政處罰記錄（指違反行業(yè)營運(yùn)紀(jì)律且被行業(yè)執(zhí)法部門查獲并處罰的記錄），且達(dá)到相應(yīng)星級標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)公司評審后可在次年度晉升一個星級。

　　三、日常管理：

　　1、全國勞動模范、市級（部級）勞動模范、全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者，并在司、售、調(diào)崗位工作的，視同五星級員工。

　　2、上海市“五一”勞動獎?wù)芦@得者，并在司、售、調(diào)崗位工作的，視同四星級員工。

　　3、被評為行業(yè)星級的，可視同同等級的星級員工。

　　為公開、公平、公正地處理星級服務(wù)考核爭議，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，確保星級服務(wù)管理工作的順利實(shí)施，公司成立了“星級服務(wù)考核仲裁委員會”，凡職工本人對星級服務(wù)考核處罰不服，可向公司工會或仲裁委員會提出申訴。

　　提高職工收入與職工的技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量緊密地聯(lián)系在一起，這是市場經(jīng)濟(jì)條件下的必然產(chǎn)物，因此，希望廣大職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)提高自身的技術(shù)、技能素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，把爭星級、上等級作為自己的努力方向，不斷創(chuàng)造自身價值，實(shí)現(xiàn)追求目標(biāo)，提升企業(yè)形象。