***管理處目標管理責任書
甲方:**物業管理有限公司
乙方:***管理處
為了提高**物業服務質量、樹立品牌,也為了加強管理處各員工的工作責任心,提高工作效率,現根據各管理處實際發展情況, 經公司與項目責任人(管理處經理)共同商討,確定***管理處二○○九年度工作責任目標,并由管理處經理簽署確認。
責任期限:二○○九年一月一日至二○○九年十二月三十一日
1.0責任目標
1.1管理目標
1.1.1 全年不發生重大安全責任事故。
注:"重大安全責任事故"是指:
a)因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故;
b)因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故;
c)因失職或玩忽職守引發的火災事故;
d)因失職或玩忽職守引發的水浸事故;
e)因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件;
f)因失職或玩忽職守引發的業主/使用人重傷、死亡事件。
1.1.2 所轄物業設施設備的使用完好率達到 100%。
1.1.3 員工上崗培訓率100%。
1.1.4 員工對企業的滿意率達85%以上。
1.1.5 導入新思維、新觀念,建立健全標準化管理,推動企業的現代化管理進程。
1.1.6 其他各項指標需參照《***管理服務合同》附件三、附件四、附件五、附件六、附件七、附件八、附件十內容及標準執行。
a)報修及時率達到100%;
b)清潔管理無盲點;
c)小區公共照明設施完好率達到98%;
d)有效投::訴處理率100%;
e)管理服務滿意率達95%以上;
f)綠化完好率達到90%以上;
j)維修服務及投訴回訪率98%。
h)社區文化活動不少于3次
1.2 經營目標承諾:
1.2.1 管理費收入在08年平均每月的基礎上不少于48。
1.2.2 停車費收入在08年平均每月的基礎上不少于15萬。
1.2.3 全年其它經營收入萬元。
1.2.4 全年實現應稅前經營利潤(毛利):萬元。
1.2.5 人力成本開支每月不超過。
1.2.6 辦公費用開支每季不超過。
1.2.7 能耗費用支出每季不超過。
1.2.8 全年各項開支控制在萬元指標內,其中浮動性費用(含全體員工的獎勵基金支出等)控制在總支出的%,即萬元計劃范圍內。
1.2.9持續保持往年小區管理榮譽,創立新的品牌。
1.3 人員定編
2.3.1 全部人員定編人,其中:
a) 管理處辦公室人;
b) 維修工人;
c) 保安員人;
d) 保潔工人。
e) 后勤人員人。
篇2:醫院器械科年度工作目標責任書
器械科年度工作目標責任書
為了加強設備配置管理,使其發揮最大作用,獲得最好的經濟效益,特制定20**年設備科工作目標責任書。
1、加強設備配置管理,單位2萬元以上設備的配置,內部要有可行性論證和經濟效益分析,5萬元以上設備的配置要將論證報告和有關資料報市衛生局。
2、加強設備使用管理,建立健全設備管理組織和各項登記制度,使用要符合安全操作規程,定期保養維護,杜絕安全事故發生。
3、大型醫療設備配置和使用要取得“三證”,嚴禁購買“二手貨”。
4、認真執行國有資產管理辦法,嚴格設備報廢管理,防止國有資產流失。
考核辦法:每月自查一次,并寫好自查報告,每半年集中考核一次,七月上旬對上半年的工作進行督查一次,年底全面考核。
篇3:醫院藥劑科年度工作目標責任書
藥劑科年度工作目標責任書
為了加強藥品的采購、保管、使用等工作的管理,特制定20**年度藥劑科工作目標責任書。
1、積極做好藥劑的集中招標采購工作,規范采購行為,禁止“暗箱”操作。“納入城鎮職工基本醫療保險藥品目錄、臨床應用普遍、采購量比較大的藥品”中要有50%的金額實行集中招標采購的集中議價采購。
2、禁止購進假冒偽劣藥品。
3、住院病人平均藥品費用與平均總費用之比≤45%。
4、督促或檢查毒、麻、限劇、貴重藥品的使用、管理以及藥品檢驗鑒定工作。
考核辦法:每月自查一次,并寫好自查報告,每半年集中考核一次,七月上旬對上半年的工作進行督查一次,年底全面考核。