花園小區(qū)入住須知及住戶公約
此手冊(cè)旨在使業(yè)主及住戶能于收房入住時(shí)，對(duì)**花園的各項(xiàng)設(shè)備及管理措施有所認(rèn)識(shí)及自律，從而加強(qiáng)合作，營(yíng)造**花園良好的安定的居住和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、入住須知
1、管理員
**花園由成都蜀信物業(yè)管理有限公司**花園管理處管理，管理處所有管理人員，將協(xié)助業(yè)主解決居住或使用中的任何疑難。
2、收房事項(xiàng)
（1）業(yè)主在收房前的數(shù)日內(nèi)會(huì)接到公司銷售部的致電或書(shū)面或公告形式的關(guān)于收房的通知，為此管理公司員工樂(lè)意告之其收房須知；
（2）業(yè)主帶上購(gòu)房相關(guān)手續(xù)到公司銷售部、財(cái)務(wù)部完結(jié)收房前的相關(guān)手續(xù)；
（3）業(yè)主憑公司財(cái)務(wù)部完款通知書(shū)在**花園管理處辦理收樓手續(xù)后領(lǐng)取單位鑰匙；
（4）業(yè)主領(lǐng)取鑰匙后，應(yīng)立即檢查樓宇設(shè)備及裝置，如發(fā)現(xiàn)損壞地方，應(yīng)立即向交樓員報(bào)告或于規(guī)定時(shí)間內(nèi)以書(shū)面形式遞交管理處；
（5）如發(fā)現(xiàn)漏水及其它建筑毛病，則必須于收樓后一個(gè)月內(nèi)以書(shū)面形式通知管理處。
3、管理協(xié)議
業(yè)主在辦理收樓手續(xù)的同時(shí)將同物業(yè)公司簽署物業(yè)管理協(xié)議，以便對(duì)雙方的行為規(guī)范加以約定。
4、管理費(fèi)
管理費(fèi)須由公司通知交房之日起繳納，以后應(yīng)于每半年的15日前交清下半年物管費(fèi)，不論其空置、自住或出租，管理費(fèi)一律由業(yè)主負(fù)責(zé)。一切收費(fèi)必須以管理公司發(fā)出的正式收據(jù)為憑。
5、房屋功能
本區(qū)住宅為私人寓所，管理處將禁止一切非法活動(dòng)，以免給全體業(yè)主帶來(lái)麻煩。
6、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓
業(yè)主在轉(zhuǎn)讓樓宇單位時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式將新業(yè)主姓名、地址、電話通知管理處更正。在管理處未接獲通知之前，原業(yè)主仍須負(fù)責(zé)繳納管理費(fèi)。
7、房屋租賃
業(yè)主在轉(zhuǎn)租房屋時(shí)，須事先通知管理處，并向管理處提供租方的相關(guān)個(gè)人資料，經(jīng)管理處允許后，方可轉(zhuǎn)租。業(yè)主仍須負(fù)責(zé)交納管理費(fèi)。
8、客戶服務(wù)中心
管理處專設(shè)客戶服務(wù)中心，凡對(duì)業(yè)主提供的各項(xiàng)服務(wù)功能和業(yè)主投訴均由客戶服務(wù)中心完成與解釋。
9、員工禁止收受利益
員工受雇于管理處工作，絕對(duì)禁止收受住戶任何賞賜。敬請(qǐng)各業(yè)主及住戶合作，避免私自用員工作任何私人服務(wù)，以免導(dǎo)致該員工疏于日常職守。員工擅自索要錢(qián)物，請(qǐng)向客戶服務(wù)中心投訴。
10、糾紛及訴案
管理規(guī)則必要時(shí)可作適當(dāng)?shù)男薷模瑢脮r(shí)將另行通知。業(yè)主如不遵守管理規(guī)則，管理處有權(quán)依例執(zhí)行，由此而引致的一切法律費(fèi)用及其它開(kāi)支，則由違約業(yè)主負(fù)責(zé)。
二、住戶公約：
（一）環(huán)境管理
1、建筑裝修
（1）樓宇外貌
為保持樓宇外貌美觀，業(yè)主或租戶不得裝設(shè)窗外鐵籠、帳蓬、帳幕、花架或任何廣告招牌標(biāo)志，違者將予以拆除。衣物不得晾于窗外或私家花園里。
（2）違例建筑物
禁止加建任何臨時(shí)或永久性違例建筑物。如有不明，先征詢管理處。
（3）樓宇裝修
各業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修，必須遵從單位內(nèi)原來(lái)的建筑物功能，切勿影響樓宇結(jié)構(gòu)及公共設(shè)備，如水喉、電器設(shè)備、對(duì)講機(jī)、天線等，樓宇外墻及窗戶切勿更改。如果因客戶裝修及空調(diào)機(jī)安裝而導(dǎo)致其他單位或公共設(shè)備損壞時(shí)，則由業(yè)主負(fù)責(zé)賠償。
商店如欲安裝任何招牌、蓬帳、抽氣扇槽或抽風(fēng)系統(tǒng)于店外，或作室內(nèi)裝修，必須先獲管理公司批準(zhǔn)，方可進(jìn)行。
業(yè)主如欲于其單位內(nèi)進(jìn)行施工及裝修工程，在于施工前向管理處申請(qǐng)并由施工單位為其裝修工人申請(qǐng)工作證，遵守管理處有關(guān)施工裝修工程管理規(guī)則，繳納有關(guān)施工裝修工程保證金或其它費(fèi)用。
（4）裝修承造商（由雇用業(yè)主監(jiān)管）
裝修承造商在工程上如有任何疏忽而造成樓宇損毀，業(yè)主必須負(fù)責(zé)賠償損失。承造商不得留下建筑材料、設(shè)備、垃圾或泥土石頭在任何公共地方，否則業(yè)主須負(fù)一切清理費(fèi)用。
（5）住戶鐵閘、窗花、空調(diào)機(jī)
業(yè)主如欲安裝鐵閘時(shí)，必須符合消防條例。任何鐵閘開(kāi)啟時(shí)如影響走廊、防火通道的闊度或影響鄰戶及損壞走廊裝飾時(shí)切勿安裝，鐵閘、窗花安裝由管理處統(tǒng)一規(guī)定式樣及安裝部位。業(yè)主/住戶空調(diào)外機(jī)安裝位置由管理處指定，不得隨意定位。
（6）公共天線
各單位已設(shè)有公共有線電視線路，為使電視機(jī)有最佳的接收效果，在各單位外，請(qǐng)勿安裝個(gè)別天線。未經(jīng)許可，住戶不得任意更改線路。
2、清潔及環(huán)境
綠化管理處負(fù)責(zé)保持小區(qū)內(nèi)的公用地方清潔及環(huán)境綠化，但仍有賴全體住戶通力合作。家長(zhǎng)應(yīng)告誡兒童，切勿攀折花木、踐踏公共草坪、隨意拋擲廢物、或?qū)⑽锛筛咛帓佅隆２豢赏课蹓Ρ凇⒐驳胤健８髯粽?qǐng)勿在走廊及樓梯通道棄置任何家具或廢物，更不能阻塞防火通道。
3、動(dòng)物豢養(yǎng)
請(qǐng)住戶不要飼養(yǎng)有傷害性的寵物和有礙環(huán)境的家禽。如果住戶所飼養(yǎng)的動(dòng)物妨礙或干擾他人，住戶應(yīng)立即將動(dòng)物送離本區(qū)，對(duì)動(dòng)物所造成的他人傷害和損失，應(yīng)由該動(dòng)物主人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
4、噪音
晚上十時(shí)后，請(qǐng)將所有樂(lè)器、電視、收音機(jī)、音響設(shè)備、卡拉OK或游戲機(jī)等聲量盡量減低，以免擾人寧?kù)o及抵觸法例。
5、廢氣、廢油
請(qǐng)不要向住宅區(qū)施放有毒或有色的氣體和液體，更不要在住宅區(qū)內(nèi)修理漏油的汽車或其他物品。
6、自行車停放
各業(yè)主/住戶使用的非機(jī)動(dòng)車輛統(tǒng)一停放于地下專用車場(chǎng)。地面及樓梯通道等公共地方，任何時(shí)候不準(zhǔn)停放任何非機(jī)動(dòng)車輛。停放于地下室車輛均須遵守停車場(chǎng)規(guī)定，違例者將按機(jī)動(dòng)車輛違例措施實(shí)行。
7、機(jī)動(dòng)車輛停放
為住戶準(zhǔn)備了充足的地下和地面車位。車主使用車場(chǎng)時(shí)，應(yīng)遵守管理處及停車場(chǎng)管理規(guī)定。全部車位，不論購(gòu)買(mǎi)或租賃，只可作泊車用。在任何情況下，均不得作商業(yè)用途或作儲(chǔ)存貨物及擺放雜物等。
車主/司機(jī)應(yīng)將車輛停泊于車位指定界線范圍內(nèi)，車身任何一部份均不得伸展于指定界線范圍外，違例車輛將按有關(guān)規(guī)定由管理處管理員拖走，而無(wú)需事先通知車主/司機(jī)。任何人不得在小區(qū)內(nèi)道路上學(xué)車駕駛。
任何違例泊車將被拖移，領(lǐng)回車輛時(shí)須繳交拖車費(fèi)用。任何被拖移的車輛停留于扣留車場(chǎng)逾二十四小時(shí)領(lǐng)回者，除繳拖車費(fèi)外，每日需另加若干費(fèi)用。
管理處及停車場(chǎng)管理人有自行決定的絕對(duì)權(quán)力，要求或規(guī)勸車主移去被認(rèn)為具有危險(xiǎn)性、殘破不堪或因失修而有損本區(qū)環(huán)境的車輛，不論此等車輛是否停泊在自購(gòu)或出租的車位上。
8、嚴(yán)禁推銷
住戶不得利用公共區(qū)域做任何形式的廣告推銷和商品展示活動(dòng)，如有類似需求，須經(jīng)物業(yè)公司同意并按照指定地點(diǎn)進(jìn)行有償使用。
（二）安全防范
1、訪客對(duì)講機(jī)
如有客來(lái)訪，保安員將與住戶聯(lián)系，客人在得到住戶允許并在填寫(xiě)好訪客登記表后，方可進(jìn)入小區(qū)。所有訪客必須依照大門(mén)對(duì)講機(jī)指示控制與所欲探單位通話，住戶在清楚識(shí)別后，才可按動(dòng)大門(mén)開(kāi)關(guān)，讓客人進(jìn)入樓宇。
2、防止罪案
（1）小心門(mén)戶，如發(fā)現(xiàn)可疑人或事件請(qǐng)立即通知管理處或保安部門(mén)。特別提示一樓、二樓和七樓的業(yè)主，離家時(shí)請(qǐng)關(guān)閉好門(mén)窗；
（2）發(fā)現(xiàn)犯罪行為及時(shí)撥打110報(bào)警，同時(shí)通知管理處保安，以便采取應(yīng)急措施；
（3）管理處對(duì)任何損壞公物而不能作出合理解釋的人士，將視情況輕重，送警追究或采取其它適當(dāng)?shù)姆尚袨椋员Ｗo(hù)業(yè)主的利益。
3、防火措施
（1）切勿使電掣負(fù)荷過(guò)大，如需增加電力則應(yīng)向電力局申請(qǐng)或向管理處咨詢，以免出現(xiàn)不安全事故；
（2）切勿貯存過(guò)量的燃料，火源及石油貯氣等應(yīng)放置在遠(yuǎn)離爐具的地方；
（3）切勿在單位內(nèi)放置任何危險(xiǎn)或易燃易爆物品；
（4）火柴及打火機(jī)等應(yīng)放置在兒童不能攀及的地方。火災(zāi)會(huì)害人累已，必須注意防治；
（5）教育家人，樹(shù)立安全防火意識(shí)，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，請(qǐng)及時(shí)撥打火警119。
倘若發(fā)生火警，應(yīng)采取如下措施：
①關(guān)上電力總掣；
②撥打電話（119）報(bào)警及通知管理處或值班保安員；
③用滅火喉或滅火筒將火撲滅，如火勢(shì)無(wú)法控制，應(yīng)及早逃生；
應(yīng)從樓梯離去；
④電器設(shè)備失火時(shí)，即關(guān)掉電掣及用滅火筒撲救，切勿淋水，以免觸電。
4、水
住戶外出時(shí)，必須檢查是否將水喉關(guān)妥。若因漏水而導(dǎo)致的公共設(shè)備或其它單位蒙受損失時(shí)，該單位的業(yè)主須負(fù)一切賠償責(zé)任。
5、電
各單位都有充足的電燈及插座位。為安全著想切勿隨意增設(shè)電線路，引致火警。如公用水電設(shè)備發(fā)生故障，請(qǐng)立即通知管理處，管理處將及時(shí)通知工程人員檢查搶修。如屬私人設(shè)備，由業(yè)主自行雇用有政府認(rèn)可牌照的技工修理。各單元的用電量如需增容，應(yīng)以書(shū)面形式向管理處申請(qǐng)，經(jīng)管理處同意后，方可進(jìn)行增容改造，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。
篇2：某學(xué)校生活區(qū)住戶安全文明公約
> 學(xué)校生活區(qū)住戶安全文明公約為確保校園安全和良好秩序及學(xué)生身心健康，經(jīng)學(xué)校黨支部、校委會(huì)和學(xué)校住戶代表研究，特制定以下公約：
一、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施
1、安全用電：不得私接亂搭，若改變?cè)芯€路或添置超大功率電器，需報(bào)經(jīng)學(xué)校審批。
2、節(jié)約用水：愛(ài)護(hù)水暖設(shè)施，要防火，防碰、砸、刻、劃;保護(hù)水路暢通，不得將易堵塞物品放入下水道，不得向下水道傾倒垃圾及油污水;嚴(yán)禁長(zhǎng)流水，住戶每季度用水十方以內(nèi)不收費(fèi)，每超一方收費(fèi)一元。
3、愛(ài)護(hù)用房：住房原各類設(shè)施不得私自更改，樓梯間屬公共空間，不準(zhǔn)亂寫(xiě)亂畫(huà)和存放任何物品。
二、講究公共文明
1、保持樓內(nèi)清潔、整齊。不得向門(mén)外、窗外和陽(yáng)臺(tái)外扔棄任何雜物，不得在樓梯間瘋狂喧嘩，不得在樓板上蹦跳敲砸。禁止在家屬樓上燃放煙花爆竹。
2、居家環(huán)境溫馨和諧。家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，杜絕吵鬧打罵現(xiàn)象;娛樂(lè)、休閑活動(dòng)不得影響鄰里他人的工作和休息。
3、學(xué)生在校期間，禁止家屬在學(xué)生活區(qū)晾曬衣物、打場(chǎng)曬糧。禁止校園內(nèi)亂墾亂種和砍折花木樹(shù)枝。
4、自查安全隱患，問(wèn)題及時(shí)上報(bào)學(xué)校。
三、遵守規(guī)章制度
1、愛(ài)護(hù)校園綠化和公共設(shè)施。
2、禁止各住戶私自擺攤設(shè)點(diǎn)。
3、積極做好治安防范工作，盤(pán)查可疑來(lái)人，共保校園平安。
4、學(xué)校不承擔(dān)各住戶設(shè)施維修任務(wù)，家屬樓公共設(shè)施維修由各住戶共同商議解決，學(xué)校不承擔(dān)任何費(fèi)用。
5、學(xué)生在校期間，禁止教師家屬到教學(xué)區(qū)活動(dòng)。
四、處罰措施
1、對(duì)違犯上述條款者，一經(jīng)查出，輕則予以批評(píng)教育;情節(jié)嚴(yán)重者除賠償所造成的損失外，處以一定罰款。
2、嚴(yán)重影響學(xué)校安全及擾亂正常教學(xué)、生活秩序者，報(bào)公安司法部門(mén)處理。
**第一中學(xué)
20**年8月31日
篇3：住戶行為道德公約
為了把本小區(qū)建成一個(gè)安全、文明、清潔、舒適、優(yōu)美、高尚的新時(shí)代住宅小區(qū),特制定本小區(qū)行為道德公約。希望在本小區(qū)工作、生活的住戶及出入人員共同遵守、維護(hù)與監(jiān)督。
一、自覺(jué)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)及《市民行為道德規(guī)范》,做遵紀(jì)守法公民。
二、各住戶之間應(yīng)和睦相處,互相關(guān)心、互相尊重、互相禮讓,做到不打罵、不吵鬧。發(fā)生糾紛時(shí),自覺(jué)服從物業(yè)管理公司的調(diào)解,共同維護(hù)小區(qū)公共秩序。
三、愛(ài)護(hù)及正確文明使用消防、照明、給排水、電梯、供電、供水、通訊、監(jiān)控等各類共用設(shè)施,使小區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)得到保值增值和延長(zhǎng)使用壽命。
四、講究公共衛(wèi)生,不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物,不隨地吐痰和大小便。
五、共用場(chǎng)地一律不準(zhǔn)私自占用、堆放、吊掛雜物,不準(zhǔn)亂搭、亂建、亂張貼、亂涂寫(xiě),如確因生活、工作需要臨時(shí)占用公共場(chǎng)地,需事先向物業(yè)管理公司書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)同意后并核交"公共場(chǎng)地臨時(shí)占用費(fèi)"后方可使用。
六、嚴(yán)禁高空拋物、倒水。
七、休息時(shí)間請(qǐng)勿播放高音喇叭,避免制造超標(biāo)準(zhǔn)噪聲,以免影響其他住戶休息。
八、小區(qū)公共場(chǎng)地、通道不得燃燒各類物品,如:香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品等。
九、愛(ài)護(hù)廣場(chǎng)綠化及雕塑小品,不踐踏草坪,不摘花、攀樹(shù)及占用綠化地。
十、不將垃圾、剩飯、茶渣倒入廁所、水池等渠道內(nèi),確保各種渠道暢通。
十一、養(yǎng)成出門(mén)檢查關(guān)閉水管、燃?xì)狻㈦娖鏖_(kāi)關(guān)的良好習(xí)慣,避免發(fā)生意外事故。
十二、不在小區(qū)內(nèi)從事賭博、色情活動(dòng),不吸食、販賣毒品,不將違禁品帶進(jìn)小區(qū),不參加非法團(tuán)體、組織和非法*。