某商場停電應(yīng)急預(yù)案

　　1．目的

　　防止停電造成商品丟失，顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。

　　2．范圍

　　適用于一期2F—5F全體員工及地下2F辦公區(qū)人員

　　3．職責(zé)

　　3．1護(hù)管隊(duì)負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　3．2行政部負(fù)責(zé)檢查線路及機(jī)械故障修復(fù)。

　　3．3各部門各個(gè)員工執(zhí)行本預(yù)案。

　　4．管理規(guī)程

　　4．1總要求

　　停電期間，立即停止一切營業(yè)活動(dòng)，收回發(fā)出的商品，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護(hù)好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財(cái)產(chǎn)，各部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員等安排好安全保衛(wèi)工作。

　　4．2停電應(yīng)急辦法

　　4．2．1導(dǎo)購的停電應(yīng)急辦法

　　4．2．1．1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品，請顧客暫時(shí)停止選購商品，等待來電。

　　4．2．1．2導(dǎo)購應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協(xié)助稍等。

　　4．2．1．3若短時(shí)間內(nèi)仍未來電，應(yīng)請顧客放下手中的商品，向顧客說對不起，并協(xié)助護(hù)管隊(duì)疏導(dǎo)顧客離開商場。

　　4．2．2收銀員停電應(yīng)急辦法

　　收銀POS機(jī)由于有UPS電源會(huì)自動(dòng)供電（約維持30分鐘左右）。

　　4．2．2．1收銀員可用收銀機(jī)完成正在進(jìn)行的及隨后的幾筆交易。

　　4．2．2．2當(dāng)UPS供電停止后，收銀員應(yīng)用手工收款的方式，讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入POS機(jī)。

　　4．2．2．3收款結(jié)束后，將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進(jìn)收銀臺(tái)，堅(jiān)守崗位，聽從指揮。

　　4．2．3護(hù)管隊(duì)停電應(yīng)急辦法

　　各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。

　　4．2．3．1所有護(hù)管隊(duì)員工應(yīng)服從當(dāng)班主任（若無主任則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)）安排，在指定區(qū)域進(jìn)行安全巡視。

　　4．2．3．2護(hù)管隊(duì)各個(gè)固定崗護(hù)管隊(duì)員應(yīng)堅(jiān)守崗位，商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住，人員要求只出不進(jìn)。

　　4．2．3．3護(hù)管隊(duì)巡邏崗，領(lǐng)班，主任分別巡視各樓層，應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺(tái)、一層貴重物品區(qū)域重點(diǎn)巡視，必要時(shí)到護(hù)管隊(duì)值班室領(lǐng)電筒，攜帶電筒巡視。

　　4．2．4行政部停電應(yīng)急辦法

　　4．2．4．1局部區(qū)域停電處理辦法

　　行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查，檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)

　　象，及時(shí)修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。

　　4．2．4．2商場全部停電處理方法

　　與立豐工程部聯(lián)系，盡快恢復(fù)電源，行政部至每層配電室及時(shí)送電。

　　4．2．5超市部員工停電應(yīng)急處理辦法

　　超市部分商品儲(chǔ)存需低溫，切停電期間冷m.dewk.cn凍、冷藏設(shè)施。

　　4．2．5．1超市當(dāng)班主任安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度，冷庫不得出入商品。

　　停電60分鐘以內(nèi)，冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可。

　　停電60分鐘以上24小時(shí)以下，冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫，并封閉冷藏庫。

　　停電時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)，應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫，并及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來電后再將商品調(diào)回。

　　停電時(shí)間超過24小時(shí)，所在需低溫儲(chǔ)存商品應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來電后將商品調(diào)回。

　　4．2．5．2遇設(shè)備故障，主任或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時(shí)主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案.1相關(guān)內(nèi)容。

　　4．2．6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法

　　4．2．6．1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員（除核算員外）應(yīng)立即至各部門，配合各部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做安全保衛(wèi)工作。

　　4．2．6．2二線職能部門（除電腦部外）人員應(yīng)立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)設(shè)備，等待來電。各部門主任級以上人員在安排本部門工作后，立即至賣場，配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做保衛(wèi)工作。

　　4．3恢復(fù)照明后，行政部對商場服務(wù)設(shè)施、線路進(jìn)行檢查；電腦部對電腦設(shè)施及POS系統(tǒng)進(jìn)行檢查，各部門員工對商品及所管轄區(qū)域設(shè)施進(jìn)行檢查，排除隱患。

篇2：第九中學(xué)停電應(yīng)急預(yù)案(范例)

>　　第九中學(xué)停電應(yīng)急預(yù)案

　　一、指導(dǎo)思想：

　　應(yīng)急處理預(yù)案是應(yīng)對突發(fā)事件，控制事故發(fā)展，降低事故損失的有效措施根據(jù)國家、省市關(guān)于加強(qiáng)公共安全應(yīng)急預(yù)防工作要求及《安徽省中小學(xué)校學(xué)生人身安全事故預(yù)防與處理辦法》的規(guī)定，結(jié)合我校可能出現(xiàn)的不定期停電情況，如遇晚自習(xí)或宿舍停電，為了全體住宿學(xué)生的安全，學(xué)校應(yīng)相應(yīng)制定停電應(yīng)急預(yù)案。

　　二、工作要求：

　　一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生，要立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，按照統(tǒng)一指揮，分級負(fù)責(zé)，各司其職的原則，及時(shí)控制局面，努力將事故危害降到最低程度。

　　三、預(yù)防及應(yīng)急前準(zhǔn)備：

　　1、總務(wù)處定期對學(xué)校電器、線路等進(jìn)行檢查，避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。

　　2、根據(jù)上級文件精神配置應(yīng)急燈，保證每個(gè)寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈，嚴(yán)禁在寢室使用蠟燭。

　　3、對生活指導(dǎo)教師、值班行政等配備好手電筒以備急用。

　　4、經(jīng)常利用班會(huì)課、校*等對學(xué)生進(jìn)行停電應(yīng)急有關(guān)知識(shí)的宣傳教育，并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練。

　　四、教學(xué)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案：

　　1.各班輔導(dǎo)老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學(xué)生情緒。

　　2.值班行政迅速了解情況，通知有關(guān)負(fù)責(zé)人;如停電不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)須疏散學(xué)生，應(yīng)立即通知各班輔導(dǎo)老師。

　　3.疏散學(xué)生時(shí)，所有輔導(dǎo)老師分別控制樓道和樓梯口，組織學(xué)生有序疏散，教育學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學(xué)生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯(cuò)開時(shí)間，防止擁擠、踐踏。

　　4.疏散時(shí)所有輔導(dǎo)老師應(yīng)隨所在班級同學(xué)一起，負(fù)責(zé)疏散時(shí)的指揮和組織，直到所有學(xué)生離開教學(xué)樓。

　　五、宿舍停電的緊急預(yù)案：

　　1、生活指導(dǎo)教師在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排。

　　2、停電后，各個(gè)宿舍學(xué)生必須保持安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準(zhǔn)私自點(diǎn)蠟燭。

　　3、宿舍長指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢，并注意安全;

　　4、在此期間，住宿學(xué)生嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來;

　　5、如有特殊緊急情況需要出宿舍，必須打電話報(bào)告值班教師，經(jīng)允許后由值班教師領(lǐng)出宿舍;

　　6、負(fù)責(zé)宿舍檢查的教師一定要負(fù)起責(zé)任，拿手電到宿舍督促學(xué)生就寢并處理應(yīng)急事件;

　　7、值班行政領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指揮上述過程。

篇3：江九中學(xué)住宿部停水停電應(yīng)急預(yù)案

>　　九江中學(xué)住宿部停水停電應(yīng)急預(yù)案

　　一、指導(dǎo)思想：水電的供給是住宿部為學(xué)生提供正常生活和活動(dòng)的保障。為預(yù)防突發(fā)的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時(shí)采取有效的應(yīng)急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。

　　二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu):由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成

　　三、應(yīng)急措施：

　　(一)可預(yù)知性的停水停電

　　1、白天停電，不影響學(xué)生的使用，在送電后及時(shí)檢查各樓層照明用電恢復(fù)正常，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。

　　2、晚間停電，把平時(shí)準(zhǔn)備好的應(yīng)急電筒充滿電，由上晚自習(xí)的老師組織好學(xué)生有序的護(hù)送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進(jìn)入寢室后，學(xué)生一律不得下樓外出。

　　3、在停電前燒好開水，提醒學(xué)生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準(zhǔn)備用臉盆存水。

　　4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動(dòng)太陽能系統(tǒng)供水。

　　5、加強(qiáng)人員巡視，杜絕任何形式的明火出現(xiàn)

　　(二)突發(fā)停水停電

　　1、向主管領(lǐng)導(dǎo)了解情況然后向?qū)W生解釋情況，宣傳節(jié)約用水。

　　2、利用太陽能系統(tǒng)定時(shí)向?qū)W生提供洗漱用水

　　3、停水超過24小時(shí)，將購置大瓶純凈水定量分發(fā)給學(xué)生飲用

　　4、停水超過36小時(shí)，將聯(lián)系消防部門請求援助，提供學(xué)生的日常飲用水的供給

　　5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學(xué)生用水，因此，當(dāng)?shù)弥ｋ娡ㄖ捅仨氉龊猛Ｋ疁?zhǔn)備

　　6、晚自習(xí)前停電，學(xué)生就在住宿部休息，增加部分老師加強(qiáng)管理，每層樓一個(gè)遠(yuǎn)程應(yīng)急燈

　　7、晚自習(xí)期間停電，在確定較長時(shí)間停時(shí)，在值班領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，學(xué)生由當(dāng)堂任課老師護(hù)送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學(xué)生回寢室。

　　8、學(xué)生就寢時(shí)停電，樓道應(yīng)急燈自動(dòng)啟動(dòng)，加強(qiáng)人員巡視。