1.總則
1.1編制目的
為了提升本單位應(yīng)對(duì)電梯運(yùn)行使用中各類意外傷人和困人事件的能力,規(guī)范本單位應(yīng)急救援預(yù)案的具體實(shí)施,建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系,規(guī)范本單位對(duì)傷人和困人事故應(yīng)急處置工作,有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除電梯傷人和困人事故的危害,特制定本預(yù)案。
1.2適用范圍
本預(yù)案適用于電梯發(fā)生運(yùn)行事故時(shí)的應(yīng)急救援工作。適用于本單位內(nèi)使用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故。
2.應(yīng)急救援組織指揮體系職責(zé)
2.1成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:***
副組長:***
成員:*********
2.2組長職責(zé)
負(fù)責(zé)本單位應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng),對(duì)電梯事故全權(quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援。
發(fā)生電梯傷亡事故后,啟動(dòng)單位預(yù)案、組織應(yīng)急救援的同時(shí),負(fù)責(zé)向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。
負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門進(jìn)行電梯事故調(diào)查處理。
2.3副組長職責(zé)
協(xié)助組長對(duì)電梯事故組織進(jìn)行應(yīng)急救援。
負(fù)責(zé)確定合理的技術(shù)處理方案、制定應(yīng)急救援方案。
組長不在現(xiàn)場(chǎng)或不便履行職責(zé)時(shí),行使組長職責(zé)。
2.4應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員職責(zé)
配合組長和副組長,實(shí)施應(yīng)急救援工作。
2.5應(yīng)急::領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
2.5.1負(fù)責(zé)電梯應(yīng)急救援預(yù)案的制定、修改和電梯應(yīng)急準(zhǔn)備工作的組織和檢查。
2.5.2發(fā)生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援工作,實(shí)施應(yīng)急救援方案,救援受傷和被困人員。
2.5.3負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援、應(yīng)急救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送行動(dòng)。
2.5.4救援現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)。
2.5.5負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告。
3.可能發(fā)生事件或事故,以及定級(jí)
3.1.1曳引電梯和液壓電梯可能發(fā)生事件或事故
電梯轎廂困人(例如停電,電梯沖頂,蹲底,安全鉗意外動(dòng)作,上行超速保護(hù)裝置制動(dòng)裝置意外動(dòng)作,曳引機(jī)制動(dòng)器失效等時(shí)造成困人);人員受傷;人員死亡;門區(qū)剪切;大面積停電;自然災(zāi)害(地震、雷擊、暴風(fēng)雨/雪等);電梯井道進(jìn)水、火災(zāi);其它突發(fā)性事件。
3.1.2自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道可能發(fā)生的事件或事故
裙板和梯級(jí)之間夾持,扶手帶夾持,梯級(jí)鏈條斷裂,制動(dòng)器失效,扶手帶斷裂,梯級(jí)下陷,梳齒板夾持等。
3.1.3單位可根據(jù)以上事件或事故情況,按照定性或定量的具體指標(biāo),劃分出事件的等級(jí)體系(預(yù)警等級(jí)和事件等級(jí))。
4.應(yīng)急裝備、物資、通訊保障
保障措施要完善。應(yīng)急救援裝備要配備到位,并應(yīng)定期檢查裝備完好情況,安排專人保管,并明確只能用做救援及演練使用,不得挪作他用。應(yīng)急救援人員應(yīng)急值守到位,保持24小時(shí)通訊暢通。單位應(yīng)督促維保單位在維保現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備數(shù)量充足的電梯易損件及電子元器件,以便電梯元件發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)更換,排除故障。
5.預(yù)警和預(yù)防機(jī)制
單位要按照不同事件或事故級(jí)別的判斷要素,建立完整的預(yù)警體系。明確預(yù)警發(fā)布程序,包括審批者、流程、時(shí)限和違規(guī)責(zé)任。
6.應(yīng)急響應(yīng)(包含預(yù)案分級(jí)啟動(dòng)、響應(yīng)、處置程序和信息上報(bào)程序)
6.1 總則
當(dāng)發(fā)生下文敘述的事件或事故時(shí),應(yīng)按電梯運(yùn)行意外事件或事故的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案:
6.2啟動(dòng)程序
電梯發(fā)生突發(fā)事件后,接報(bào)人員應(yīng)盡可能詳細(xì)地初步記錄下列信息:事件發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間,可能的事件嚴(yán)重情況等,并且應(yīng)立即報(bào)告組長啟動(dòng)本預(yù)案。
6.2.1 啟動(dòng)預(yù)案后,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組向電梯維護(hù)保養(yǎng)單位發(fā)出應(yīng)急救援信息→應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)本單位應(yīng)急救援預(yù)案→安排人員與受困人員取得聯(lián)系、可能的情況下,進(jìn)行初級(jí)救援工作。
向電梯維保單位發(fā)布應(yīng)急救援信息。
如果需要采取醫(yī)療措施,可撥打電話"120",聯(lián)系醫(yī)療救助。
發(fā)生火災(zāi)、
篇2:電梯困人救援應(yīng)急預(yù)案
電梯困人救援應(yīng)急預(yù)案
一、目的
本預(yù)案適用于發(fā)生電梯困人事故時(shí),電梯工應(yīng)采取的援救應(yīng)急處理措施,指導(dǎo)電梯困人時(shí)的解救工作,保證妥善、及時(shí)處理故障,確保人員和設(shè)備的安全。
二、應(yīng)急援救小組及職責(zé)
1、應(yīng)急小組組成:
組長:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
副組長:工程部負(fù)責(zé)人
組員:電梯工、電工、當(dāng)班安管、客服人員等
其他人員:電梯保養(yǎng)單位專業(yè)維修人員。
2、職責(zé):
1)應(yīng)急小組組長負(fù)責(zé)組織落實(shí)電梯故障的處理,并對(duì)電梯故障預(yù)案的適宜性進(jìn)行審核,同時(shí)負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)的組織、監(jiān)督工作。
2)工程部負(fù)責(zé)人實(shí)施本預(yù)案的培訓(xùn)。
3)電梯故障困人緊急情況發(fā)生期間,由應(yīng)急小組組長擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)總指揮并負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目人員及應(yīng)急物資統(tǒng)一調(diào)配,項(xiàng)目各部門及人員必須服從總指揮的指示與命令。
4)安管部門負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)和事故處理配合。
5)工程部門負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下設(shè)備設(shè)施的臨時(shí)處理、控制與恢復(fù)工作。
6)客服部門負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下對(duì)客通知與溝通及現(xiàn)場(chǎng)人員的安撫工作。
三、應(yīng)急預(yù)案
1、員工在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)電梯發(fā)生異常情況,應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地通知工程部、客服部或中控值班室。中控室值班人員必須及時(shí)通過對(duì)講通訊設(shè)備同轎箱內(nèi)被困人員聯(lián)系,安慰乘客(被困人員),并說明情況,等候解救。
2、報(bào)告人通知相關(guān)值班人員時(shí)語言及敘述要清楚明白,講明電梯發(fā)生異常的樓層、電梯號(hào)及發(fā)現(xiàn)人的部門、姓名。
3、接警值班人員應(yīng)及時(shí)將故障情況通知工程部門電梯值班人員,并視事故發(fā)生情況通報(bào)應(yīng)急小組組長。
4、應(yīng)急小組組長接到電梯困人事故通報(bào)后,立即通知應(yīng)急小組成員按照《電梯困人電梯救援應(yīng)急預(yù)案》實(shí)施救援行動(dòng)。
5、客服部接到通知后,應(yīng)立即指派客服人員趕到電梯故障現(xiàn)場(chǎng),做好安撫工作,告知乘客靜候解救,不可采取自救行動(dòng),以免發(fā)生危險(xiǎn)。
6、安管部門接到通知后,應(yīng)立即指派專人趕到電梯故障現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),保證電梯值班人員的應(yīng)急處理不受干擾。
7、工程部電梯工和值班人員接到通知后,應(yīng)立即攜帶應(yīng)急燈、對(duì)講機(jī)、電梯機(jī)房鑰匙、電梯廳門鑰匙,按應(yīng)急處理措施實(shí)行解救工作,保證被困人員和電梯設(shè)備的安全,盡量縮短解救時(shí)間和停梯時(shí)間。
8、電梯工到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,了解現(xiàn)場(chǎng)情況,與被困人員取得聯(lián)系,告知乘客靜候解救,不可采取自救行動(dòng),以免發(fā)生危險(xiǎn)。
9、切斷對(duì)應(yīng)梯號(hào)的電梯總動(dòng)力電源。目的是為了防止電梯意外啟動(dòng),但必須保留轎廂照明。懸掛“禁止合閘”標(biāo)識(shí)牌;
10、接通電梯控制柜內(nèi)的門區(qū)檢測(cè)蜂鳴開關(guān),當(dāng)電梯停在門區(qū)位置時(shí),蜂鳴器不會(huì)鳴響,操作人員可借此判斷轎廂是否在門區(qū)位置。
11、當(dāng)電梯轎廂處于門區(qū)位置時(shí),可以在該平層的廳門外用廳門鑰匙打開電梯門,協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
12、確認(rèn)電梯轎廂停在非門區(qū)位置時(shí),可以用機(jī)械方式(盤車)移動(dòng)轎廂到門區(qū)位置,然后按照下述的做法,協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
注意:在用機(jī)械方式移動(dòng)轎廂前,必須確認(rèn)轎廂的位置、廳門及轎門關(guān)閉。
1)、救援人員配備及分工。移動(dòng)轎廂過程中需手動(dòng)釋放制動(dòng)器,為保證安全, 有效控制電梯在釋放制動(dòng)器后緩慢移動(dòng),需3名救援人員同時(shí)操作,2人把持盤車手輪,另一人用制動(dòng)器釋放桿以一撬一松的方式(近似于點(diǎn)動(dòng)方式)釋放制動(dòng)器。負(fù)責(zé)盤車的2人應(yīng)把持盤車手輪,做好盤車的充分準(zhǔn)備后,再指令負(fù)責(zé)釋放抱閘的人操作,負(fù)責(zé)釋放抱閘的人應(yīng)隨時(shí)做好將抱閘復(fù)位,使抱閘處于可靠制動(dòng)狀態(tài)的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)釋放抱閘的人必須注意所站立位置安全,防止滑到。
注意:嚴(yán)禁為圖方便,用任何方式作用于抱閘釋放桿,使抱閘為非負(fù)責(zé)釋放人員用手動(dòng)撬動(dòng)操控處于釋放狀態(tài)。
2)在移動(dòng)轎廂前,必須通知被困乘客轎廂將會(huì)移動(dòng)以救出他們,要求他們靜待轎廂內(nèi),不要亂動(dòng),并向他們?cè)俅未_認(rèn)轎門已關(guān)閉。
3)將盤車手輪從掛鉤上取下同時(shí)掛鉤上的插銷開關(guān)斷開,安全回路斷開。
4)安裝盤車裝置:
A、將軸輪轂安裝在曳引輪轉(zhuǎn)軸上,并用2個(gè)M16的內(nèi)六角螺栓緊固。
B、將鏈輪底板安裝在軸輪轂上,三個(gè)滾動(dòng)軸承朝外。
C、將大鏈輪安裝在軸輪轂上,并用4個(gè)M16的內(nèi)六角螺栓緊固。
D、將小鏈輪組件安裝在鏈輪底板上,并將鏈條套在大鏈輪上,通過調(diào)整小鏈輪組件在鏈輪底板上的位置,使得鏈條套緊鏈輪,防止鏈條在盤車過程中脫出鏈輪。
E、將支撐臂安裝在軸輪轂和支撐架之間,同時(shí)用螺栓與小鏈輪逐漸連接起來。
此支撐臂用于支撐整個(gè)盤車裝置,必須牢固安裝好。支撐架是用4各T-18K導(dǎo)軌壓碼固定在主機(jī)承重梁上的。
5、安裝盤車手輪:
6、安裝制動(dòng)器釋放桿:將兩根專用釋放螺栓(表面涂紅油漆)通過人手分別擰入左右兩個(gè)制動(dòng)器中(禁止使用任何工具安裝及金庫釋放螺栓),手動(dòng)擰緊即止;然后把兩根釋放桿分別插入釋放螺栓,用手緊握釋放桿尾端,作準(zhǔn)備松抱閘操作(小心預(yù)防釋放桿跌落,以免砸傷腳)。
注意:進(jìn)行制動(dòng)器釋放桿安裝作業(yè),嚴(yán)禁使用非配發(fā)的專用釋放螺栓;嚴(yán)禁使用任何工具安裝及緊固釋放螺栓;釋放桿必須按圖示位置及方向安裝,嚴(yán)禁裝反;嚴(yán)禁在制動(dòng)器松閘撬桿、釋放螺栓和盤車手輪未拆除的情況下通電運(yùn)行。
7、根據(jù)1)點(diǎn)的要求,盤動(dòng)轎廂直至門區(qū)檢測(cè)蜂鳴器不再鳴響,然后拆下制動(dòng)器釋放桿及盤車裝置。注:當(dāng)轎廂超出頂層(底層)平層時(shí),應(yīng)向下(向上)方向移動(dòng)電梯。
8、確認(rèn)制動(dòng)器處于正常狀態(tài)(制動(dòng)狀態(tài)),然后再轎廂停層位置的層門外用專用機(jī)械鑰匙打開電梯門,協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
9、乘客安全撤離轎廂后,整理各救援現(xiàn)場(chǎng),把盤車手輪、制動(dòng)器釋放桿、盤車裝置、釋放螺栓、內(nèi)六角螺栓等工具放回原來位置,待故障處理完畢或電梯用電正常后確認(rèn)電梯能否正常運(yùn)行。
注意:當(dāng)按照上述方法和步驟操作時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停止上述救援操作,并及時(shí)撥打電梯公司24小時(shí)服務(wù)熱線電話:400-830-8333或、800-830-8333,通知電梯公司處理。
10)處理完畢后,應(yīng)通知代維方檢查電梯,盡快恢復(fù)電梯常規(guī)運(yùn)行,工程部門電梯專業(yè)人員應(yīng)及時(shí)填寫《事故分析調(diào)查報(bào)告》。
篇3:(學(xué)校)電梯意外事件或事故應(yīng)急救援預(yù)案
> 學(xué)院(校)電梯意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案一、電梯困人應(yīng)急預(yù)案
1、接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯里,一方面了解電梯困人地點(diǎn)、人員情況,以及電梯所在樓層,另一方面聯(lián)系維保單位前往解救。
2、電梯管理員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)與被困人員取得聯(lián)系,并安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待救援,尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安后非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí),要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動(dòng),以免使故障擴(kuò)大,發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中,現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人,要不斷與被困人員對(duì)話,及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、維保單位人員接報(bào)后,應(yīng)立即前往現(xiàn)場(chǎng)解救,在解救過程中,若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng),以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
4、被困者救出后,立即請(qǐng)電梯維保單位人員查明故障原因,修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
5、管理員應(yīng)記錄事情經(jīng)過,包括接報(bào)時(shí)間、維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng),還應(yīng)記錄到場(chǎng)和離開的時(shí)間、車輛號(hào)碼,被困人員有傷者,應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
6、維修單位人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
二、突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案
1、在接到停電通知的情況下,管理部門應(yīng)事先通知各部門,并在主要出入口發(fā)布停電通告,同時(shí),維保單位應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知,突然發(fā)生停電的情況下,維修單位應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電,若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大。若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力公司查詢停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,以便隨時(shí)應(yīng)變。
3、管理部門立即會(huì)同維修單位人員分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理部門安排員工到主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)閉大門。
5、突發(fā)停電的預(yù)防措施
(1)各部門應(yīng)配合維修人員經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
(2)管理部門應(yīng)提醒各系部備置一些應(yīng)急照明燈,以防停電。
(3)保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并及時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。
三、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理
1、及時(shí)與消防部門聯(lián)系并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、按動(dòng)有消防功能電梯的按鈕,使消防電梯進(jìn)入消防狀態(tài),以供消防人員使用,對(duì)于無消防功能的電梯,應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源,或?qū)㈦娞萃S诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜,按救援程序?qū)嵤┖?,組織、疏導(dǎo)乘客離開轎廂,沿安全通道撤走,將電梯至于“停止運(yùn)行”狀態(tài),用手關(guān)閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。
3、井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離,切斷電源,用滅火器進(jìn)行滅火。
4、對(duì)于有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū),或者交給消防人員用以滅火使用。
5、相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí),也應(yīng)停梯,以避免因火災(zāi)而停電造成困人故障。
四、發(fā)生地震時(shí)
1、根據(jù)地方人們政府向預(yù)報(bào)區(qū)發(fā)布的緊急處理措施,決定電梯是否停止,何時(shí)停止。
2、對(duì)于震級(jí)和強(qiáng)度較大,震前有沒有發(fā)出臨震預(yù)報(bào)而突然發(fā)生的地震,一旦有震感就近停梯,乘客離開轎廂就近躲避,如乘客被困轎廂內(nèi)則不可自行逃出,保持冷靜等待救援。
3、地震過后應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,正常后方可恢復(fù)使用,當(dāng)震級(jí)為四級(jí)以下,強(qiáng)度為6度以下時(shí),應(yīng)對(duì)電梯檢查,供電系統(tǒng)有無異常,井道、導(dǎo)軌、轎廂有無異常,已檢修速度上下全程運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)異常即刻停梯,并使電梯反向運(yùn)行至最高站停梯,由專業(yè)人員檢查修理,待上下合程運(yùn)行無異常并多次往返試運(yùn)行后,方可投入使用。
五、發(fā)生濕水時(shí)
1、在遇到臺(tái)風(fēng)、雷暴、洪水等惡劣天氣時(shí),應(yīng)實(shí)施預(yù)防性措施,加強(qiáng)電梯巡視檢查,關(guān)好機(jī)房窗戶和門。電梯機(jī)房主屋頂或門窗漏雨而進(jìn)水,底坑因建筑防水層處理不好而滲水,暖氣及上下水管道、消防栓、用水等泄露造成電梯濕水事故時(shí),除對(duì)建筑設(shè)施采用堵漏措施外,還應(yīng)采取應(yīng)急措施。當(dāng)?shù)卓觾?nèi)發(fā)現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí),應(yīng)將電梯停在二層以上,終止運(yùn)行,切斷總電源。
2、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí),應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上二層,停梯斷電,以防止轎廂進(jìn)水。
3、當(dāng)?shù)卓泳阑驒C(jī)房進(jìn)水很多,應(yīng)立即停梯,斷開總電源開關(guān),防止發(fā)生短路、觸電事故。
4、發(fā)生濕水時(shí),應(yīng)迅速切斷漏水源,設(shè)法使電氣設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水。
5、對(duì)濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理,如如采取擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。確認(rèn)濕水消除,絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無異常后,方可投入運(yùn)行,對(duì)微機(jī)控制電梯,更需仔細(xì)檢查以免燒毀電路板。
6、電梯恢復(fù)運(yùn)行后,詳細(xì)填寫濕水檢查報(bào)告,對(duì)濕水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。