一、目的:
為落實公司各項管理制度,加強管理,提高工作效率及客戶的滿意度,提升服務品質,培養團隊合作精神。

二、月檢對象:
公司下屬各管理處

三、月檢方式:
每月不定時檢查

四、月檢組織:
由公司行政人事部負責成立月檢小組

五、月檢項目:
詳見管理處各職能部門《月檢表》

六、月檢結果評估:
月檢結果將及時反饋給被檢部門,不合格項責令限期整改,整改結果報公司行政人事部備案,并將作為管理處年度考核依據之一。

七、要求:
管理處要積極配合好月檢工作,若對月檢工作有好的建議或對月檢結果由異議,可直接向公司行政人事部或通過“建議箱”向公司反映。
行政人事部要做到月檢工作認真、記錄真實、評估客觀,嚴禁利用月檢工作徇私舞弊,進行個人打擊報復。

篇2：管理處月檢制度

一、目的:
為落實公司各項管理制度,加強管理,提高工作效率及客戶的滿意度,提升服務品質,培養團隊合作精神。

二、月檢對象:
公司下屬各管理處

三、月檢方式:
每月不定時檢查

四、月檢組織:
由公司行政人事部負責成立月檢小組

五、月檢項目:
詳見管理處各職能部門《月檢表》

六、月檢結果評估:
月檢結果將及時反饋給被檢部門,不合格項責令限期整改,整改結果報公司行政人事部備案,并將作為管理處年度考核依據之一。

七、要求:
管理處要積極配合好月檢工作,若對月檢工作有好的建議或對月檢結果由異議,可直接向公司行政人事部或通過“建議箱”向公司反映。
行政人事部要做到月檢工作認真、記錄真實、評估客觀,嚴禁利用月檢工作徇私舞弊,進行個人打擊報復。

篇3：物業月檢工作制度

1.0目的
通過對管轄大樓的全面檢查和評價,驗證其所提供的服務和內部管理質量是否滿足規定要求。

2.0適用范圍
適用于公司進行的樓檢。

3.0職責
3.1公司設備部經理組織,總經理參加,安全護衛部、總經辦、相關部門等參加。
3.2被檢部門、班組班長以上人員全體參加。
3.3被檢部門負責人負責對檢查中發現的不合格項目及時制訂整改或糾正措施,并報設備部。
3.4設備部在檢查完成一周內組織講評。

4.0檢查的方式方法
4.1時間安排:
每月25日以后的星期三整天,因故可提前或滯后一天。樓檢可與以安全為主要內容的安檢結合,亦可分別進行,因特殊原因,經總經理批準后樓檢周期可以適當延長(如每2個月一次)。
4.2檢查人員的檢查組織形式:
采用集中檢查,分組匯總,統一總結,逐一整改,專題講評的方式。
4.3檢查方法:
實行巡查和抽查相結合,以巡查為主,檢查面必須覆蓋5.0項內容,并至少側重其中二項加深檢查深度。

5.0檢查項目及抽檢內容
5.1房屋管理
檢查正在施工裝修的二至三家業主,商場的三個層面,抽查3-5份投訴處理,抽查回訪記錄,巡視記錄和來訪登記等記錄,巡檢辦公室、倉庫、天臺陽臺、平臺、地下室等地。
5.2保安工作
分4個區抽查簽到單,巡查2-3個固定崗,抽查培訓記錄,巡檢保安員儀容儀表,抽查3-5人對工作流程的掌握,著重檢查中控室人員對異常情況下的反應及設備操作的掌握程度。
5.3車輛管理
檢查停車場(庫)和道口崗亭,觀察現場運作5分鐘,抽查3份崗位記錄,巡查車輛停放及車庫管理。
5.4清潔工作
室內抽查5套空房(門、窗、頂、墻、地、全套衛生潔具、房內管井衛生)抽查10個樓層的電梯廳及走道衛生、樓道衛生、檢查天臺衛生、室外抽查二道雨水截流溝,檢查道路、水池,雨蓬衛生狀況,巡檢消殺工作(消毒殺菌、滅鼠、滅蚊、滅蠅)。
5.5綠化工作
檢查綠地拔除雜草是否及時,樹木有無病蟲害。
5.6維修工作
抽查20%樓道門,10%的路燈,10%的樓道走廊燈,抽查5份維修單,抽查5層強、弱電井,各類水井內部設施的維護情況。
5.7運行工作
檢查所有設備機房、值班室,全面了解供水、供電、空調供冷、電梯運行、排污處理設備完好率、機房衛生、設備日常維保等工作。
5.8檢查上月不合格項目的處理情況

6.0處理結果