移動公司辦公樓清潔服務細則

　　一、辦公樓總體清潔服務

　　1、清理辦公樓內(nèi)所有垃圾到垃圾轉(zhuǎn)運站每天2次

　　2、收集及清理所有垃圾桶、煙灰缸及花槽內(nèi)垃圾每天4次

　　3、清潔垃圾桶及花槽、花盆內(nèi)外表面每天2次

　　4、清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌每天2次

　　5、清潔所有出口大門每天4次

　　6、清潔所有手印及污漬（包括樓梯、墻壁、防煙門）每天2次

　　7、清潔所有扶手、欄桿及玻璃表面每天4次

　　8、清潔所有通風窗口每天2次

　　9、清潔空調(diào)風口、百葉門窗每周1次

　　10、拖擦地臺、云石、大理石表面每周2次

　　11、大堂云石地板（含電梯廳、走道）打蠟每月1次

　　12、大理石、云石墻壁打蠟每季1次

　　13、其他公共區(qū)域、走廊區(qū)地面打蠟每季1次

　　14、塔樓走廊區(qū)域地毯清洗每月2次

　　15、辦公室地毯清洗每月1次

　　16、清潔所有樓梯、窗戶、走廊地毯吸塵每天1次

　　17、清潔所有燈飾（含燈罩、燈片等）每月1次

　　18、辦公樓各種排氣、排煙設備清潔每月1次

　　19、消防器材、消防門清潔每天1次

　　二、扶手電梯衛(wèi)生

　　1、扶梯玻璃及不銹鋼擦洗每天2次

　　2、扶手帶及腳踏板清潔每天1次

　　3、扶梯外側鏡面和底部鏡面清潔每月2次

　　三、男、女衛(wèi)生間衛(wèi)生

　　1、抹凈所有門板、檔板每天1次

　　2、抹、沖及洗凈所有洗手間設備每天3次

　　3、擦洗洗手間內(nèi)鏡面每天4次

　　4、沖洗洗手間地臺表面每天5次

　　5、定時噴灑空氣清新劑每天3次

　　6、天花板及照明設備表面除塵每天2次

　　7、抹凈排氣扇每天1次

　　8、清理衛(wèi)生桶臟物垃圾每天2次

　　9、更換廁所紙、毛巾、清潔液及肥皂每天2次

　　10、洗手盆、使池、水箱清潔每天1次

　　11、墻壁及地漏清潔每天1次

　　四、人行樓梯衛(wèi)生

　　1、打掃及拖抹所有樓梯每天2次

　　2、抹扶手不銹鋼欄桿每天1次

　　3、給不銹鋼欄桿扶手上保護劑每月2次

　　4、洗擦及磨光樓梯表面每月1次

　　五、辦公樓出入口大堂衛(wèi)生

　　1、掃凈及洗刷大堂出入口地臺及梯級每天2次

　　2、清潔大堂入口所有玻璃門窗每天3次

　　3、抹凈大堂內(nèi)墻壁、鏡面、分布牌表面每天1次

　　4、大堂總服務臺、地腳線抹塵每天2次

　　5、清潔大堂天花板、空調(diào)窗每天1次

　　六、電梯衛(wèi)生

　　1、打掃電梯廂、電梯廳地面每天3次

　　2、清擦電梯間及指示板表面每天2次

　　3、保持廂壁、通風口及照明燈清潔每天1次

　　4、電梯廂壁，電梯門框上保護劑隔天1次

　　5、電梯槽底清理垃圾及電梯縫清潔每天2次

　　6、清擦電梯廂天花板表面每天2次

　　7、擦抹電梯廂監(jiān)視器探頭每天2次

　　七、塔樓電梯斤、走廊區(qū)衛(wèi)生

　　1、塔樓電梯廳大花、照明燈清潔每天1次

　　2、塔樓電梯廳地面、墻面、門、門框、指示板清潔每天2次

　　3、電梯廳垃圾筒清潔并倒垃圾每天2次

　　4、走廊區(qū)地毯吸塵每天1次

　　5、走廊區(qū)地毯清洗每月2次

　　6、走廊區(qū)地腳線、照明燈具、空調(diào)窗、指示牌每天1次

　　7、塔樓各層電梯廳、服務臺地面打臘每月1次

　　八、天臺衛(wèi)生

　　1、地漏清潔每天1次

　　2、清潔打掃天臺衛(wèi)生隔天1次

　　九、辦公樓外圍衛(wèi)生

　　1、外圍清掃每天一次，隨時保潔

　　2、外圍洗地數(shù)每周一次

　　3、疏通窨井、雨水管道每年一次

　　4、辦公樓外墻、玻璃清洗每年一次

篇2：辦公樓清潔服務合同范本(2)

　　辦公樓清潔服務合同范本2

　　合同編號：____

　　甲方(委托人)：____　乙方(受托人)：____

　　法定住址：____　法定住址：____

　　法定代表人：____法定代表人：____

　　甲乙雙方就____區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

　　第一條　服務項目及內(nèi)容

　　1、服務地點: _______　　作業(yè)面積：____

　　2、清潔內(nèi)容（詳見附件1）：

　　日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，____等。

　　定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，____。

　　第二條　服務期限

　　乙方將于____年____月____日至____年____月____日對甲方位于____市____的區(qū)域(或甲方指定的區(qū)域)進行保潔服務。

　　第三條　保潔費用

　　1、清潔服務費用含稅為每月____元 (大寫：____)，乙方安排不少于位清潔人員在甲方指定的區(qū)域提供服務（含休息日及國家法定節(jié)假日），可以三班倒，每班工作8小時。

　　2、如遇甲方舉行大型活動、宴會及其他特殊情況甲方需要增加人手的，收費按照本合同標準。

　　3、乙方于收款前需提供等額的發(fā)票。

　　第四條　付款方式

　　1、甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月____日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣____元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。

　　2、甲方于每月____日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的____%;扣除的____%作為甲方應收的管理費。

　　第五條　合作方式

　　1、乙方為甲方提供清潔服務，甲方與乙方所派清潔人員之間不存在任何勞動及勞務關系，乙方自行處理清潔人員的招聘、辭退、工資發(fā)放、購買社保及其他商業(yè)保險，處理工傷理賠手續(xù)及一切善后事宜。乙方在清潔人員提供服務前應向甲方提供所有清潔人員的健康證明及身份證復印件等資料（此類資料須加蓋乙方公章）。

　　2、乙方自行承擔服務范圍內(nèi)的一切運作費用，包括但不限于人工費用、管理費用、清潔材料費用、保險費等。

　　第六條　甲方的協(xié)助義務

　　甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：

　　1、甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。

　　2、乙方進場時，甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

　　3、乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。

　　4、協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

　　第七條　乙方職責

　　1、乙方清潔人員必須遵守甲方的規(guī)章制度及紀律，服從甲方的各級監(jiān)管，乙方人員不服從甲方管理的，甲方有權要求乙方無條件即時更換有關人員。

　　2、乙方派名主管人員每天與甲方共同巡場，檢查并驗收清潔衛(wèi)生情況，并保持與甲方負責人員的聯(lián)系。

　　3、乙方的清潔工作須達到驗收標準（附件2），并能通過衛(wèi)生部門的各項檢查。甲方客戶提出投訴的，乙方負責整改直至達到要求。

　　4、乙方清潔人員需統(tǒng)一服裝，保持整潔形象，具有一定的文化素質(zhì)及修養(yǎng)，熟悉工作流程。

　　5、乙方積極配合甲方處理突發(fā)性問題。

　　6、

　　7、。。。。。

　　乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月____日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

　　第八條　質(zhì)量承諾

　　1、乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到客戶滿意。

　　2、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可

以達到保潔質(zhì)量標準的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。

　　3、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

　　第九條　服務人員安排

　　1、乙方在本區(qū)域內(nèi)服務總人員不少于____人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。

　　2、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。

　　3、乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。

　　4、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

　　第十條　原料與設備（已含在本合同服務費用中）

　　1、乙方提供設備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品應及時更新保證衛(wèi)生。

　　2、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應的清潔原料和操作方法。

　　3、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

　　第十一條　監(jiān)督檢查

　　1、甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權，有權對乙方服務提出意見和建議的權利。

　　2、乙方應當保證其服務質(zhì)量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。

　　3、甲方對乙方的服務及清潔質(zhì)量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調(diào)換。

　　4、乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關投訴。

　　第十二條　損害賠償

　　乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

　　第十三條　安全防護

　　1、乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利，乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

　　2、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

　　第十四條　違約責任

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的____%支付滯納金。

　　2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款____%違約金。并要求乙方退還當月服務費。

　　3、雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份____%的違約金。

　　第十五條　合同變更與終止

　　1、合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。

　　2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。

　　3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

　　第十六條　合同解除

　　1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

　　2、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

　　3、乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　4、合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。

　　5、甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。

　　第十七條　聲明及保證

　　甲方：

　　1、甲方有權簽署并有能力履行本合同。

　　2、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　3、甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1、乙方有權簽署并有能力履行本合同。

　　2、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　3、乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十八條　保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以

保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年。

　　第十九條　通知

　　1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用____(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2、各方通訊地址如下：____。

　　3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

　　第二十條　合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十一條　爭議的處理

　　1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決：

　　(1)提交____仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第二十二條　不可抗力

　　1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、*、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十三條　合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十四條　補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十五條　合同的效力

　　1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2、本協(xié)議一式____份，甲方、乙方各____份，具有同等法律效力。

　　3、本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　（以下無正文）

　　甲方(蓋章)：____　　　　乙方(蓋章)：____

　　法定代表人(簽字)：______　法定代表人(簽字)：_____

　　委托代理人(簽字)：_____　　委托代理人(簽字)：______

　　聯(lián)系電話：____聯(lián)系電話：____

　　簽訂地點：____

　　簽訂地點：____

　　____年____月____日　　　　___年____月____日

篇3：移動公司辦公樓清潔保養(yǎng)規(guī)程

　　移動公司辦公樓清潔保養(yǎng)規(guī)程

　　辦公樓的主要特點是，辦公人員多，寫字臺、文件柜、電腦操作臺等家具多，臺面上文件、辦公用具多，廢紙垃圾多。辦公室清潔保養(yǎng)最好是在客戶辦公前或下班后進行。

　　一、日常保潔項目

　　1、清倒煙灰缸、紙簍等。

　　2、清掃地面。

　　3、抹凈辦公桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等家具。

　　4、抹凈門、窗、內(nèi)玻璃及墻壁表面。

　　5、抹凈空調(diào)送風口及照明燈片。

　　二、保潔注意事項

　　1、對辦公室的日常保沽，由于受時間制約多，需要在規(guī)定的時間內(nèi)迅速完成工作。因此，必須制定周密的保潔計劃，然后要求保潔人員按計劃工作，動作快捷。

　　2、地拖、抹布等保潔工具，可多備幾份，以減少往返清洗的時間，提高短時間內(nèi)突擊作業(yè)的效率。

　　3、如果是在客戶下班后進入辦公室作保潔工作，最好要求客戶留人看守。若客戶不能留人，最好由2人以上同時進出，共同工作，并注意不做令人懷疑的動作，以免產(chǎn)生誤會。

　　4、抹辦公桌時，桌面上的文件、物品等不得亂動。如發(fā)現(xiàn)手表、項鏈、錢包等貴重物品，應立即向主管報告。

　　5、吸塵機噪音大，室內(nèi)吸塵工作可安排在客戶上班前或下班后進行。

　　三、保潔基本程序

　　1、準備：進入辦公室保潔前，一定要準備好保潔所需的清潔工具和物料。

　　2、進入：如果是在客戶上班前或下班后工作，最好每組2-3人，專人持鑰匙開門，同時進入，門不要關閉，室內(nèi)若有人，應先打招呼，得到允許后再工作。

　　3、檢查：進入辦公室后，先查看有無異常現(xiàn)象，有無客戶遺忘的貴重物品，有無損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常，應向主管報告后再工作。

　　4、清倒：清倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙灰缸時要注意檢查煙頭是否完全熄滅；清倒紙簍、垃圾桶時，應注意里邊有無危險物品，并及時報告處理、

　　5、抹凈：按規(guī)定順序，依次抹凈室內(nèi)辦公用具和墻壁。毛巾應按規(guī)定折疊、翻面。

　　6、整理：臺面、桌面上的主要用品，如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后應按客戶原來的擺設放好。報紙、書籍可擺放整齊，但文件資料及貴重物品不要動。

　　7、吸塵：按照先里后外，先邊角、桌下，后空曠地的順序，進行吸塵作業(yè)。梯子等用具挪動后要復位擺好。發(fā)現(xiàn)局部臟污應及時處理。

　　8、關門：保潔完成后，保潔人員環(huán)視室內(nèi)，確認質(zhì)量合格，然后關燈、鎖門。

　　9、記錄：認真記錄每日工作情況，主要是指保潔員姓名，保潔房間號碼，進出時間，作業(yè)時客戶狀態(tài)（無人、工作、返回等），家具設備有無損壞等。