小區(qū)環(huán)境部主管崗位職責(zé)(六)
1負(fù)責(zé)制定本部門的崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度。
2負(fù)責(zé)編制小區(qū)保潔工作計劃并組織實施。
3負(fù)責(zé)編制小區(qū)園林工作計劃并組織實施。
4負(fù)責(zé)公共設(shè)施的巡查，保持公共環(huán)境良好外觀。
5負(fù)責(zé)小區(qū)園林的綠化養(yǎng)護(hù)工作。
6對清潔工作進(jìn)行督導(dǎo)并檢查。
7對清潔服務(wù)的不合格項制定改進(jìn)措施，組織落實并跟蹤實施效果。
8每天對管理區(qū)域進(jìn)行巡查，能及時有效的處理日常事務(wù)及實發(fā)事故。對重大事故及時上報。
9全面負(fù)責(zé)本部門的安全及日常工作質(zhì)量的督導(dǎo)，實現(xiàn)規(guī)范作業(yè)。
10不定期巡查工作區(qū)域，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角應(yīng)及時調(diào)配人員予以徹底清除。
11對直接下屬入職指導(dǎo)及其它相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)對下屬的考勤。
12制訂本部門的年度培訓(xùn)。
13對下屬員工進(jìn)行考核，不斷提高工作能力，激勵員工的工作積極性，提高員工的素質(zhì)和管理能力。
14解答住戶有關(guān)費(fèi)用方面疑問：熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，解答住戶有關(guān)裝修方面疑問。
15妥善處理上下級及同級部門之間的關(guān)系;能與各項組、公司相關(guān)職能部門、供方間保持良好溝通。
16經(jīng)常提出具有可操作性的建議和意見。
17根據(jù)部門目標(biāo)制定合理的工作計劃。
18理解上級工作意圖，制訂相應(yīng)工作計劃并有效實施。
19妥善處理客戶有關(guān)投訴，令客戶滿意。
20做好員工政治思想工作，關(guān)心員工生活。
21完成上級交辦的其它任務(wù)。
篇2：環(huán)境部雨季工作應(yīng)急方案
隨著雨季的到來,為維護(hù)公司的利益以及員工的安全,做到分工合理、明確,特制定以下工作方案。每當(dāng)當(dāng)臺風(fēng)、暴風(fēng)預(yù)警信號發(fā)布后,或大風(fēng)雨來臨時,各部門要安照以下程序啟動應(yīng)對方案:
一、大風(fēng)雨來臨前
大風(fēng)雨來臨前,停止高空高危作業(yè),全面排查各種隱患。清潔組長安排各區(qū)域全面檢查清理各處下水口、排水井,以及容易積水的地方、枯枝落葉較多的地方,確保無堵塞;園藝組長則組織人員對部份弱小樹木進(jìn)行加固以及對排水不暢的草地進(jìn)行開渠疏水。
二、大風(fēng)雨過程中:
1、大風(fēng)雨來臨時,清潔組安排各區(qū)戶外作業(yè)人員按預(yù)定計劃回到相對應(yīng)的梯間,進(jìn)行梯間的周期性工作。工作量可按《工作量化表》的細(xì)項量化,組長每日收集各區(qū)工作人員的工作情況(當(dāng)日的工作單),檢查所安排工作的完成情況及工作質(zhì)量;
2、所有員工為本身之安全應(yīng)避免逗留在空曠地方或大樹下,如須執(zhí)行緊急任務(wù)時,員工應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┘爸獣渌麊T工協(xié)作,視情況須兩至三人同行執(zhí)行任務(wù),并定時報告執(zhí)行情況,以及自身安全;
3、管理人員抽查時可按既定的方式查起。各區(qū)戶外作業(yè)人員按該區(qū)的首棟做起,清潔項目包括樓梯護(hù)欄、信報箱等。
三、大風(fēng)雨過后
1、風(fēng)雨停止或當(dāng)臺風(fēng)暴雨訊號減低至3號時,清潔組當(dāng)即組織戶外人員迅速清理由臺風(fēng)暴雨所造成之垃圾堵塞的渠道,疏通積水,::清潔街道、路面、廣場的樹葉、泥污等垃圾,迅速恢復(fù)原有的清潔衛(wèi)生及綠化面貌。園藝組則安排一部份人員扶植倒伏之樹木,清理喬灌木的折枝,再安排一部份人協(xié)助清理街道、路面的樹葉。
2、具體分工如下:原外圍工作的人員馬上打掃并清理路面的枯枝樹葉,由樹葉最多的地方做起;園藝組的工作人員則協(xié)助先清理雨水井的堵塞,再清理路面積水,完畢后報告組長再安排其他工作。(工作安排盡量先對本區(qū)的重點而考慮:如1-4期安排第一街、165-168、電房一帶、第十二街等路面及下水道的清理;5-8期即安排管理處門前一帶、5期多落葉一帶的路面及下水道清理工作。)
3、清理恢復(fù)完畢,主管、組長對區(qū)內(nèi)再進(jìn)行全面的檢查,是否有積水未疏通和和隱患未解除。及時安排人員排除。
篇3：環(huán)境部清潔車輛管理制度
環(huán)境部車輛管理制度
一、環(huán)境部車輛(****)只用于星晨花園內(nèi)清運(yùn)生活、園藝?yán)?/p>
二、當(dāng)值駕駛?cè)藛T必須到保安部登記簽領(lǐng)車匙。
三、每天出車前必須嚴(yán)格檢查車輛制動、輪胎、燈光及其它附近部件是否正常,如有故障或異常要及時排除或報告當(dāng)值主管送去車務(wù)部檢查維修,并做好記錄。
四、司機(jī)要努力學(xué)習(xí)車輛維修保養(yǎng)知識,不斷提高專業(yè)水平,以延續(xù)車輛的使用壽命。
五、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,注意交通安全,村內(nèi)不許搶道爭行,村外要按照交通信號行駛,行駛中不宜太靠近其它機(jī)動車輛及行人。
六、車輛必須按公司規(guī)定線路行駛,村內(nèi)車速不能超過時速20公里,村外大道不能超過時速30公里。
七、未經(jīng)管業(yè)經(jīng)理或管業(yè)主任::簽字同意不得私自使用車輛或?qū)④囕v交給無關(guān)人員駕駛,不得用于既定用途之外的使用。
八、行車中要隨時留意車輛是否有異常,發(fā)現(xiàn)問題要立即檢修或匯報當(dāng)值主管報車務(wù)部安排檢查維修。
九、每天收車后必須把車輛的車身、車箱及駕駛室清洗干凈,并添足燃油停放在公司指定位置(中午暫時定為保安部外馬路邊,晚上放于管理處前),鎖好門窗交回車匙給保安部后方可離開。
十、按規(guī)定期限進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),提醒相關(guān)人員及時進(jìn)行年審、交路橋費(fèi)等。
環(huán)境部車輛加油規(guī)定
一、當(dāng)值駕駛車輛在工作中或下班前必須查看燃油是否足夠第二 天的用量,如不夠必須添加足量燃油后方可下班。
二、需加油的車輛,司機(jī)要親自到公司行政部領(lǐng)取加油證明單,確定確定加油時間后報保安部,按時與保安人員一同前往港口油站,憑行政部發(fā)出的加油證明加油。
三、加油時要留意加油機(jī)的讀數(shù),一定要按照油機(jī)讀數(shù)填寫油單, 如發(fā)現(xiàn)油單的填寫數(shù)據(jù)與加油機(jī)讀數(shù)不符的,要立即指出更正,并匯報當(dāng)值主管。
四、加油后要立即將加油發(fā)票送回給行政秘書,并親自做好加油數(shù)量、日期、車輛號碼的登記,不允許放抽屜或桌面未處理而出現(xiàn)丟單現(xiàn)象。
五、秘書接油單時一定要核對車輛號碼、日期、司機(jī)簽名是否有錯誤,如有要立即咨詢報廢、更正記錄后方可接收油單。
六、加油單記錄本必須按要求保管好,油單一定要做好記錄后方可發(fā)出,避免遺失或他人盜用。
七、如有違反操作的按公司制度處理或當(dāng)值車輛入油量由司機(jī)或跟車員支付款項。
八、每月要做好油料耗用統(tǒng)計,盡量找出當(dāng)月與上月的耗油差額原因,避免浪費(fèi)燃油。
車輛維修保養(yǎng)制度
為了更好地恢復(fù)車輛的正常技術(shù)狀態(tài),保持車輛良好的使用性和可靠性,延長車輛的使用壽命,減少油料和器材的消耗,防止車輛事故,保證各項車輛保障工作的完成,結(jié)合我部車輛的使用情況,對車輛維修保養(yǎng)作如下的管理規(guī)定:
一、清潔:
清潔工作是提高保養(yǎng)質(zhì)量、減少機(jī)件磨損和降低油耗、材料消耗的基礎(chǔ),并為檢查、緊定調(diào)整和潤滑做好準(zhǔn)備。
1、每天下班時必須將車身,車廂和駕駛室清洗干凈,保證車身無污漬,駕駛室內(nèi)無灰塵,此工作由當(dāng)值司機(jī)獨(dú)立完成。
2、每個星期對車輛進(jìn)行兩次大清洗,主要對油污和車廂內(nèi)的遺留物進(jìn)行清洗,此工作星期一、四司機(jī)獨(dú)立完成。
二、檢查:
檢查就是通過檢視、測量、測驗和其他方法來確定汽車以及各總成部件技術(shù)性是否正常,工作是否可靠,機(jī)件有無變和損壞,為正確使用、保管和維修提供可靠依據(jù)。
1、除嚴(yán)格執(zhí)行"車輛使用須知"外,必須每天早上堅持用怠速運(yùn)轉(zhuǎn)(天冷10分鐘,天暖5分鐘)嚴(yán)禁猛踩油門以免加劇機(jī)件磨損。
2、檢查發(fā)現(xiàn)有異常的必須立即匯報以便及時進(jìn)行維修,如無上報的當(dāng)值司機(jī)將負(fù)全部責(zé)任。
三、潤滑:
潤滑工作是延長車輛使用壽命的工作:
1、本部車輛每個月至少注打一次以上的黃油,此項工作將由司機(jī)完成并做好記錄。
2、對無法打入黃油的黃油嘴必須做好登記,以便及時更換。