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物業(yè)經(jīng)理人

道路清掃保潔操作規(guī)程

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  一、工人上崗作業(yè),工作服裝整潔,身著安全標志,頭戴工作帽。

  二、保潔路牙要站在牙下依次順序作業(yè),并帶掃1米寬的路面。

  三、工人上崗作業(yè),要瞻前顧后,注意行人和來往車輛,安全生產(chǎn)。

  四、夏季作業(yè)水沖馬路后,要先推水,后清掃,垃圾污物堆放在雨水口邊及時清運。

  五、工人上崗作業(yè),不揚塵,不擾民,禮貌待人。

  六、遇雨天一律出班,帶好雨具及時將地段積水推凈,如遇大雨先將雨水口表面污物掃凈,停雨后將雨水推干凈方可下班。

  七、遇降雪天,雪后及時清除路牙,清除的冰雪整齊地堆放在向陽處,清掃的積雪有綠地的撒入綠地,沒有綠地的倒入污水井及工地。

  八、沿街所設(shè)果皮箱要確保基礎(chǔ)牢固如發(fā)現(xiàn)損壞要及時更換,要愛護使用,及時保潔、清掏。

  九、果皮箱清掏人員,每天堅持二班(或三班)清掏,按時上崗,及時將果皮箱內(nèi)污物清掏干凈,班內(nèi)時間做到巡回檢查清掏,使果皮箱不滿不冒,每班下班時不得留有滿冒果皮箱。

  十、清掏人員如遇有本保潔路段內(nèi)有亂堆亂放污物等情況,要及時清理干凈。如遇有重要活動或衛(wèi)生檢查,超過下班時間要堅持清掏,接到通知后方可下班。

  十一、清掏人員要愛護公共財物,果皮箱的外罩和容器要輕拿輕放,清掏完后逐個上鎖,避免人為損壞。

  十二、對不銹鋼果皮箱保潔時,要先用洗衣粉刷洗一遍,在用清水沖刷一遍,最后用布擦拭干凈,保持箱體無污物、無痰跡、無塵土、無小廣告整潔干凈。

  十三、果皮箱不得出現(xiàn)漏刷現(xiàn)象,不銹鋼果皮箱需用專用刷子刷洗,不準用叉把等有可能損壞箱體的工具刷箱。

篇2:保潔員培訓(xùn):道路清掃操作技能

  保潔員培訓(xùn):道路清掃操作技能

  二、道路工日常操作技能

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.清掃規(guī)范:

  a.上崗操作必備工具:鐵簸箕、大掃帚、鏟刀(使用保養(yǎng)按細則)

  b.清掃范圍:道路、綠地、明水溝、樓平臺。操作中首先清掃明顯垃圾、煙蒂、漂浮物,其次將垃圾倒入垃圾筒,更換垃圾袋,以便及時轉(zhuǎn)運。

  c.清掃細則:清掃道路時,應(yīng)快速循環(huán)的將垃圾清除,碰到灰塵、沙子較多時用水沖洗。在雨后2小時內(nèi)清理完積水。

  d.窨井蓋及隔籬清掃:用鏟刀將垃圾剃去,用掃帚根部側(cè)面清掃干凈。

  e.明水溝清掃:用掃帚根部側(cè)面先將垃圾從下水處掃至堆積,用鏟刀鏟進簸箕,再將積水掃進下水處。如遇污漬、綠苔用堿水沖洗,清水沖凈。

  f.綠地清掃

  (a)循環(huán)清掃垃圾、紙屑、漂浮物;

  (b)根據(jù)情況協(xié)助綠化人員清除綠化帶雜草及養(yǎng)護圈;

  (c)根據(jù)季節(jié)將數(shù)枝落葉掃至一堆,及時清運。

  注:操作過程中發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞及堵塞,及時向管理人員作情況匯報,以便及時修繕。

  2.擦洗規(guī)范:使各清潔人員熟練掌握操作技能,規(guī)范統(tǒng)一。

  (1)操作工具:水桶、抹布

  (2)公共設(shè)施具體名稱分類及擦拭時間

  a.垃圾筒、果皮箱擦洗(每天一次):將垃圾桶蓋取下,從上而下將桶體擦凈,再將桶的內(nèi)部擦凈,然后蓋好,擦凈蓋處、煙灰缸。

  b.宣傳牌、告示牌、導(dǎo)向牌、信息欄擦洗(每天一次):先擦邊框,再擦板面;信息欄內(nèi)每周一次,先擦板面,后擦凹槽。

  c.各類休閑椅、秋千(每天一次):先擦椅子,正面、側(cè)面,背面,后擦著地點、桿條。秋千每二周移動一次位置,保護綠地。

  d.草坪燈、路燈及各類立桿擦洗:至上向下擦洗(擦拭前,檢查一下是否有漏電現(xiàn)象,方可擦拭)

  f.電源分支箱、CATV箱擦洗(每天一次):未擦之前用拇背測試,,確定無漏電。先擦箱體項部,再擦箱體四側(cè),按順序擦拭。

  g.裝飾類、游樂場所擦洗(每天一次):由上至下,擦著地部位。

  h.PV管、線管、擦洗:從上至下擦洗。

  i.高桿燈桿上端、燈罩、候車棚、自行車棚頂部(每月一次):

  j.高桿燈上端、燈罩:備干濕抹布各一條。

  k.候車棚、自行車頂部擦洗:先將棚面上面撒適量水,用專用拖布有順序的擦拭,并用清水洗凈,用抹布擦棚面四側(cè)邊緣,然后有順序擦拭棚面下面。

  注:操作過程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞應(yīng)立即向組長報修,并檢查修理情況如一天內(nèi)未修復(fù)繼續(xù)報修(特殊情況例外)。

  3.道路污物處理方法

  (1)道路污物分類:口香糖、油漆、涂料、膠水、嘔吐物、痰跡、糞跡類、水泥面綠苔

  a.處理方法:

  (a)口香糖殘渣:撒點水濕和,用鏟刀鏟除

  (b)油漆、膠水、涂料:用水泥、沙敷于上面,用鏟刀攪拌、鏟除,再用二甲苯、鋼絲球循環(huán)刷洗,清水沖凈。干油漆、涂料、膠水用二甲苯噴灑上面,用鋼絲球循環(huán)刷洗。

  (c)嘔吐物、痰跡、糞跡處理程序:干泥、沙-攪拌吸干-掃凈-刷洗-清水沖凈

  (d)油污類處理程序:同上刷洗方法,用食堿水刷。

  (e)水泥面綠苔:長柄刷清水沖洗,沖凈。

  4.窨井、陰溝清潔方法

  (1)備用工具:翻斗車、漏勺、糞鏟、鐵鍬,大掃帚、水桶、鐵鉤、大垃圾袋。

  (2)清潔對象:窨井、陰溝類、雨水井、綠化井、水閥井、線管井、污水井、陰溝

  (3)清潔周期:污水井每周一次,商鋪、食堂每周二次,其余每月一次。

  (4)清潔程序:

  a.將垃圾袋放在翻斗車內(nèi),用繩子扎好;

  b.用鐵鉤打開蓋板;

  c.漏勺撈清井內(nèi)漂浮物、雜物,放入翻斗車;

  d.用糞鏟鏟凈泥沙,放入翻斗車;

  e.用清水沖洗窨井蓋四周,拿掃帚將污水掃凈

  f.轉(zhuǎn)送垃圾收集點。

  注:操作過程中發(fā)現(xiàn)堵塞及蓋板損壞,及時報修。

  5.欄桿(圍護)的擦拭方法

  a.用濕抹布擦拭,手摸無明顯污跡,無缺損;

  b.擦拭鐵柵條:每周覆蓋擦拭一次,用抹布包住柵條有順序地上下擦拭、柵條落腳地面,抹布要不斷清洗。

  6.公共設(shè)施設(shè)備的清潔方法

  (1)每天擦洗1次的公共設(shè)施;

  a.用擰干的抹布擦拭垃圾筒、果皮箱,將垃圾桶蓋取下,從上而下將桶體擦凈,再將桶的內(nèi)部擦凈,然后蓋好,擦凈蓋處、煙灰缸。

  b.用擰干的抹布擦拭各類休閑椅、蕩椅及秋千,先擦椅子,正面、側(cè)面,背面,后擦著地點、桿條。秋千每二周移動一次位置,保護綠地。

  c.用擰干的抹布擦拭宣傳牌、告示牌、導(dǎo)向牌、信息欄(主干道),先擦邊框,再擦板面;信息欄內(nèi)每周一次,先擦板面,后擦凹槽。

  d.用干的抹布從上至下擦拭草坪燈、路燈桿。

  e.用擰干的抹布擦拭電源分支箱、CATV箱擦洗,未擦之前用手背測試,確定無漏電再擦。先擦箱體項部,再擦箱體四側(cè),按順序擦拭。

  f.用擰干的抹布擦拭裝飾類、游樂場所,由上至下,擦著地部位。

  (2)每周清潔1次的公共設(shè)施及設(shè)備;

  a.定期用擰干的抹布擦拭信息欄內(nèi)部;

  b.定期用蘆花掃把清掃外墻灰塵和蜘蛛網(wǎng);

  c.定期清掃二樓前陽臺(雨搭),架好長竹梯并由一人扶穩(wěn),另一人將陽臺(雨搭)內(nèi)的垃圾、積水清掃干凈,并將垃圾裝袋后送至垃圾筒;

  d.定期用堿水刷洗商鋪、大巴士候車站的油漬及殘留物,并用清水沖洗干凈;

  (3)每月清潔的公共設(shè)施及設(shè)備;

  a.每半月一次從上至下擦拭外墻PV管,沖洗噴水池;

  b.每月一次(冬季兩個月一次)沖洗所有水景;

  c.每月一次擦洗候車棚、自行車頂部,先將棚面上面撒適量水,用專用拖布有順序的擦拭,并用清水洗凈,用抹布擦棚面四側(cè)邊緣,然后有順序擦拭棚面下面。

  d.每月一次將路燈罩取下,用擰干的抹布對燈罩由內(nèi)至外,對整個燈桿從上至下擦拭一次,再用干抹布按上述方法擦拭一次(擦拭前,檢查一下是否有漏電現(xiàn)象,方可擦拭);

  注:操作過程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞應(yīng)立即向組長報修,并檢查修理情況如一天內(nèi)未修復(fù)繼續(xù)報修(特殊情況例外)。

  培訓(xùn)標準:使每位清潔人員熟練掌握操作技能,達到規(guī)范統(tǒng)一。

  培訓(xùn)方法:

  a.受訓(xùn)人員由示范人員實際操作中示范講解;

  b.作業(yè)區(qū)清潔組長不定期作集中培訓(xùn);

  c.每季度循環(huán)培訓(xùn),每周集中培訓(xùn),由各組長配合管理人員、主管,作現(xiàn)場知識講解、示范。各組組員由組長、示范員作講解、示范;

  d.組長及管理員對新員工、接受能力較差人員分批集中重點培訓(xùn)。

  培訓(xùn)流程圖:主管-管理員-組長-示范員-組員

  培訓(xùn)考核:

  1.考核方法:

  (1)組長不定期對管轄區(qū)域的保潔人員檢查;

  (2)集中考核(每周根據(jù)培訓(xùn)項目);

  (3)根據(jù)情況分批集中考核。

  2.考核形式:

  (1)抽查(提問、示范);

  (2)集中考核;

  (3)分批考核示范。

  3.季度考核覆蓋率:

  (1)試用期考核率100%;

  (2)抽查考核30%;

  (3)集中考核40%;

  (4)分批考核20%;

篇3:道路機械清掃保潔質(zhì)量標準

  一、道路清掃作業(yè)時間為每日0:00-6:30,道路保潔作業(yè)時間:9:00-16:00。

  二、道路清掃保潔作業(yè)方式為“一掃一保”,即夜間清掃,白天保潔。

  三、作業(yè)人員按規(guī)定著裝。作業(yè)時使用文明禮貌用語。

  四、作業(yè)車輛車容整潔,專用標志清晰完整,專用設(shè)備、警示燈和指示板齊全靈敏有效,無殘缺。

  五、道路清掃車要在指定上水點上水,加水時關(guān)閉發(fā)動機、副機上水后,水箱飽滿、無盈溢。

  六、清掃車按規(guī)定時間到達指定責任路段進行清掃保潔作業(yè)。清掃車作業(yè)時,須噴霧壓塵,在漏土,不揚塵。

  七、道路清掃、保潔時按規(guī)定時速作業(yè)。清掃作業(yè)時速標準:0-8公里/小時;保潔作業(yè)時速標準:0-15公里/小時,副發(fā)動機轉(zhuǎn)速達到1600轉(zhuǎn)-2000轉(zhuǎn)/分。

  八、清掃保潔作業(yè)后的路面、中心邊線、路牙無污水、浮土和各種廢棄物。清掃作業(yè)時間內(nèi)污染物在責任路段停留時間不超過2小時;保潔作業(yè)時間內(nèi)污染物在責任區(qū)路段停留時間不超過3小時。

  九、機械清掃保潔作業(yè)的路段(中心平臺、二道路牙、二、三環(huán)路進出路口、四環(huán)輔路進主路入口)每日安排人工清掃保潔,清掃保潔作業(yè)后,路面整潔,無廢棄物。

  十、清掃車主刷、邊刷長度小于10厘米時須及時更換。

  十一、工作時間內(nèi),不得從事與本崗位無關(guān)的事,并按規(guī)定時間用餐。

  十二、按規(guī)定認真完成上級主管部門下達的臨時性道路清掃保潔作業(yè)任務(wù),接到任務(wù)后,1小時內(nèi)到達指定路段作業(yè)。

  十三、現(xiàn)以下天氣情況暫停道路清掃保潔作業(yè)。

  五級(含)以上大風天氣。

  中雨(含)以上降水天氣。

  以當日開始作業(yè)時天氣情況為準。

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