商場巡邏崗職責(zé)

　　1)按商場規(guī)定時間負(fù)責(zé)開館、閉館工作。

　　a.開館：提前一小時(8時)商場保潔人員憑胸卡驗(yàn)卡后按指定門位進(jìn)入館內(nèi)做衛(wèi)生。提前半小時(8：30分)商場員工和展廳銷售員憑胸卡驗(yàn)卡后按指定門位進(jìn)入各自崗位作營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。正點(diǎn)開門(9時)9時10分以前各門全部開放，便于顧客購物。

　　b.閉館：提前5分鐘關(guān)閉、鎖好各有關(guān)大、小門，只留一個主大門。正點(diǎn)回到主大門口監(jiān)護(hù)，人員準(zhǔn)出不準(zhǔn)進(jìn)。任何人持物外出時，購物憑購物發(fā)票，展員和員工憑物品出門單，直至清場完畢。關(guān)門后接待本樓各層加班單位、加班人員。加班憑加班單，加班人員憑加班胸卡驗(yàn)卡后進(jìn)入各自加班展位，通知領(lǐng)班員派人監(jiān)護(hù)。夜間在本樓各層巡視檢查，防火、防盜、防自然災(zāi)害事故的發(fā)生。遇有情況妥善處理置、及時報告。每隔兩小時匯同領(lǐng)班員對本樓各層詳細(xì)檢查一次，每次檢查的時間、部位按五和要素登記備查。

　　2)做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故，確保商場安全。

　　a.熟記責(zé)任區(qū)內(nèi)各種消防設(shè)施和消防器材的數(shù)量、所處的位置、作用和使用方法，嚴(yán)防破壞和丟失。

　　b.商場內(nèi)嚴(yán)禁明火作業(yè)，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自使用電汽焊作業(yè)、明火照明和吸煙。

　　c.禁止任何人攜帶易燃易爆及腐蝕性物品和異味物品進(jìn)入商場內(nèi)。

　　d.加強(qiáng)巡視檢查，禁止展廳內(nèi)存放與展位無關(guān)的任何物品，對檢查發(fā)現(xiàn)的無主可疑物品要及時請示報告，嚴(yán)防發(fā)生意外事故。

　　e.加強(qiáng)對展廳購物人和物品的監(jiān)護(hù)、提醒、宣傳，請他們看管好隨身攜帶的物品，防止丟失。

　　f.禁止閑雜人員在廳內(nèi)逗留，嚴(yán)禁推銷、叫賣、發(fā)名片。不準(zhǔn)攜帶寵物進(jìn)入商場，發(fā)現(xiàn)后及時動員帶出廳外，維護(hù)好商場的正常營業(yè)秩序。

　　g.保護(hù)公用設(shè)備、設(shè)施，愛護(hù)展品，嚴(yán)防損壞。嚴(yán)禁進(jìn)入展位動、摸、使用展品，確保安全。

　　3)熟記商場突發(fā)事件應(yīng)急方案的處置辦法。遇有臨時停電、發(fā)生火情和爆炸等事件時，能夠做好自身應(yīng)承擔(dān)的工作。

　　a.及時報告;

　　b.加強(qiáng)宣傳;

　　c.及時通報情況;

　　d.聽從領(lǐng)導(dǎo)指示;

　　e.確保商場人員財產(chǎn)安全，遇有險情及時疏導(dǎo)人員撤離到安全地點(diǎn)。

　　4)商場內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁對展品、展廳拍照、攝像。

　　5)加強(qiáng)用電檢查，各展廳用電、接線必須經(jīng)商場電工班同意，嚴(yán)禁私拉亂接電線。清場閉館后通知電工拉閘停電，確保安全。

　　a.做到信息反饋及時、準(zhǔn)確。

　　b.熟記本商場的購物布局，正確引導(dǎo)顧客購物。

　　c.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

篇2：安管部安管員巡邏崗工作職責(zé)

　　安管部安管員巡邏崗工作職責(zé)：

　　1.巡邏崗安管員應(yīng)熟悉小區(qū)及小區(qū)周邊基本環(huán)境，熟悉小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施設(shè)備分布情況，熟悉小區(qū)內(nèi)各出入口通道。

　　2.巡邏時應(yīng)精神飽滿，高度警覺，腳步輕穩(wěn)。遇到客人應(yīng)面帶微笑。

　　3.巡邏時應(yīng)攜帶下列物品：巡邏記錄本、筆、對講機(jī)、鑰匙、巡更棒。

　　4.晚間巡邏人員之間的距離不要太大，以便互相保護(hù)。多注意車場陰暗面，樓房角落及拐彎處樓宇天面等，以防盜賊隱藏。夜班巡邏多巡查樓層及樓房背面與車庫，多注意可疑游動人員。保持與其他隊(duì)員的聯(lián)絡(luò)，以便于及時發(fā)現(xiàn)異常情況，迅速采取有效的措施，保障小區(qū)內(nèi)人、財、物的安全。

　　5.遇有緊急情況，用對講機(jī)匯報給上級（領(lǐng)班或主管），再由上級主管與公司聯(lián)系。發(fā)現(xiàn)火警，根據(jù)具體情況可直接與消防部門聯(lián)系同時立即報告上級主管并召集機(jī)動人員迅速到場，事后要以書面形式描述出事的經(jīng)過和處理過程，并送消防大隊(duì)或公司審核存檔。

　　6.裝修期間，按裝修規(guī)定進(jìn)行巡邏檢查工作。

　　7.巡邏方法：眼看、耳聽、鼻聞、手動。

　　眼看：業(yè)戶房門是否關(guān)閉，有否閑雜可疑人員，照明，設(shè)備是否完好，環(huán)境是否整潔等。

　　耳聽：有無異常聲響(房內(nèi)，設(shè)備等)。

　　鼻聞：有無異常氣味(如煤氣、焦油、電線燒焦、化學(xué)反應(yīng))。

　　手動：代鎖忘鎖之門，打開消防箱、栓檢查，關(guān)閉浪費(fèi)之照明、揀起地上紙屑、煙蒂。

　　8.巡邏重點(diǎn)部位：電梯機(jī)房、高低壓配電間、電氣值班室、管理辦公室、生活水泵/消防泵房、污水處理房、大樓/樓頂生活水箱、大樓側(cè)門等。

　　9.巡邏路線/區(qū)域：應(yīng)按物業(yè)樓層數(shù)、面積確保巡邏范圍內(nèi)各巡邏點(diǎn)每一小時能巡邏到位一次，到點(diǎn)打鐘/簽到，巡邏路線不得隨意改變。

　　10.對各部位的巡查內(nèi)容：

　　A.樓層：

　　業(yè)戶門是否關(guān)閉上鎖，發(fā)現(xiàn)不妥立即提醒業(yè)戶注意。

　　提示方法：白天：手指敲門，呼叫業(yè)主，自報身份。

　　夜間：通過門禁對講、電話通知業(yè)主。

　　（切記不得進(jìn)入房間，提示業(yè)主檢查房間是否安全。）

　　1）安全門、消防門是否可以開啟但需保持其處于關(guān)上之狀態(tài)。

　　2）樓層設(shè)備房門 (強(qiáng)、弱電，水表等)是否上鎖。

　　3）檢查消防器材、報警系統(tǒng)是否完好。

　　4）衛(wèi)生狀況是否良好，廁所是否淤塞、滿溢。

　　5）有否閑雜可疑人員逗留，推銷人員串門，如有，應(yīng)予勸離。

　　B.公共走道：

　　照明是否完好，是否按規(guī)定開啟或關(guān)閉，應(yīng)留意節(jié)約能源。

　　有無擺放物件阻塞通道。如有，應(yīng)予清除。

　　清除方法：

　　1.對雜物、垃圾隨手清除。

　　2.業(yè)主物品應(yīng)告知業(yè)主堵塞安全通道的危害，請業(yè)主清楚，如業(yè)主表示屬丟棄物，可協(xié)同清除。

　　3.對一時不能做通思想工作的，應(yīng)記錄報片區(qū)管理員或部門主管跟進(jìn)溝通，并隨時留意清楚情況。

　　C.公共部位：

　　照明是否完好，照明光感/時控器是否正常工作，應(yīng)注意節(jié)約能源。

　　消防器材、消防栓、接合器是否完好。

　　衛(wèi)生狀況是否良好，廁所有否淤塞、滿溢。

　　有否閑人逗留、串門，如有，應(yīng)予勸離。

　　D.空置房：

　　有否水管滴水，窗戶碰響，門戶未鎖等狀況。如有，立即處理或報告。

　　有施工人員的房間，是否按小區(qū)《管理規(guī)約》中施工裝修的規(guī)定，安全、文明施工。

　　E.設(shè)備機(jī)房：

　　有否異常狀態(tài)、聲音、氣味，如有應(yīng)立即報告處理。

　　有否閑雜人員逗留，如有，應(yīng)立即詢問并送交安管部處理。

　　F.屋頂：

　　地漏有否堵塞或被雜物覆蓋，如有，立即清除。

　　檢查通向屋頂?shù)陌踩T是否關(guān)閉或有人進(jìn)入，如有應(yīng)立即詢問并送安管部或客服部處理。

　　如遇業(yè)戶投訴，認(rèn)真記下要求，轉(zhuǎn)告有關(guān)部門解決。

　　在樓層巡樓時，必須在每個樓層的巡邏簽到點(diǎn)打鐘記錄巡查時間與姓名/代號，將巡查發(fā)現(xiàn)的情況及時記錄在《安管員樓層檢查記錄表》上并對巡邏結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　2.1、提前做好上班前的準(zhǔn)備工作，按時接班，著裝要求統(tǒng)一、整齊，雙方隊(duì)員交接班時須互相敬禮問好。

　　2.2、交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好，責(zé)任區(qū)域內(nèi)通道是否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是否良好，留意上班值班情況記錄和有無跟進(jìn)處理的事項(xiàng)。

　　2.4、當(dāng)值期間如有公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過或巡邏隊(duì)員到崗時，必須立正敬禮并主動問好。

　　2.4、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域視線內(nèi)的安全防范工作。

　　2.5、禮貌接待來訪人員的登記核對，及人員出入證及車輛的檢查工作。

　　2.6、對車輛/人員所攜帶物品的登記及檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行物品出場須持有《物品放行條》，才給予放行的制度。

　　2.7、嚴(yán)格控制非公司管理層領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)入項(xiàng)目辦公區(qū)域停放。

　　2.8、夜班從2時30分起，每15分鐘向領(lǐng)班報崗。

　　2.9、每月27日負(fù)責(zé)其崗位的消防滅火器檢查記錄。

篇3：物管中心安全管理部巡邏崗安管員崗位職責(zé)

　　物管中心安全管理部巡邏崗安管員崗位職責(zé)

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程和《員工手冊》的要求。

　　b)按規(guī)定的時間、頻次和管轄范圍對內(nèi)、外部公共區(qū)域、重點(diǎn)部位、車場的巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況的處置和報告。

　　c)根據(jù)中控室的指令核實(shí)、確認(rèn)、報告火災(zāi)報警信號的真實(shí)性。

　　d)禮貌糾正違章行為，盤查可疑人員，處置或報告突發(fā)事件和異常情況。

　　e)如實(shí)簽到，按時報崗，認(rèn)真交接班。

　　f)正確使用，妥善保管安管器材。

　　g)負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場的安全檢查。