小區(qū)可疑物品應急處理方案
處理流程
1.處警措施
2. 監(jiān)控通報爆炸
3.有毒物品處理
4.救災組織
處理方案
當值安保員檢查發(fā)現(xiàn)或接報"小區(qū)"區(qū)域內(nèi)有可疑物品時，必須立即處置，一般情況下采取以下應急措施：
各崗位實施二級危機警戒措施，從嚴控制人員進出情況，但保持現(xiàn)場的秩序穩(wěn)定。
管理處對發(fā)現(xiàn)可疑物品的現(xiàn)場區(qū)域進行清場，并將事發(fā)區(qū)域予以隔離，禁止無關(guān)人員進出。
當值主管人士應對可疑物品作表面性檢查。如外觀、氣味、聲響、內(nèi)容形狀等，排除一般賓客遺留物品可能。
監(jiān)控中心監(jiān)控員按規(guī)定程序向規(guī)定人士執(zhí)行通報，一般情況程序如下：(緊急情況先行報警處理)
先通報物業(yè)主管人士;
再通報公司人士;
所轄地區(qū)警署;
當可疑物品判定有爆炸，或該物品內(nèi)有異常氣體滲漏導致人員昏迷、呼吸困難等中毒癥狀時，應立即撥打"110"向警方報警，并執(zhí)行以下應急程序：
各崗位按一級危機警戒方案執(zhí)行應急事宜，各安保員封鎖"小區(qū)"進出通道嚴禁任何人進入。
管理處按火災應急方案之疏散和警戒程序，立即啟動事發(fā)區(qū)域警鈴和應急廣播，疏散事發(fā)及相鄰區(qū)域及可能影響、甚至整個"小區(qū)"客戶;關(guān)閉排煙機，保證消防樓道安全，并對事發(fā)現(xiàn)場、主要通道加強警戒工作。
按照人員傷害應急處理方案，對傷員進行救護，并緊急呼叫"120"醫(yī)療救護中心予以急救。
公司及物業(yè)主管人士按危機處置預案，組織救災指揮機構(gòu)，實施危機處置善后事宜。
公司人士與物業(yè)經(jīng)理共同組成救災指揮部，協(xié)調(diào)政府部門之警方、消防、特種危機處理部門、化學品救援對等機構(gòu)組織，指揮管理人員做好警戒、現(xiàn)場保護等工作，并跟進善后事宜。
在專業(yè)人士未到"小區(qū)"前，管理處抵達現(xiàn)場的安保員應組成現(xiàn)場救護小組，根據(jù)危害情況執(zhí)行關(guān)閉區(qū)域防火門，或擊碎噴淋頭救火、排毒，同時做好人員疏散及其他輔助工作，按規(guī)定由救災指揮部統(tǒng)一調(diào)配協(xié)助進行救災工作。
管理處各級安保人員針對已經(jīng)發(fā)生的爆炸、氣體泄露等導致的火災人員傷害情況，分別按相關(guān)預案立即投入救災工作。
注意事項
安保員在應對可疑物品時，應盡量判定可疑物品性質(zhì)，在不明情況之前，勿輕易作出疏散或隔離現(xiàn)場的決定。
安保員在事發(fā)現(xiàn)場處置突發(fā)事件時，必須做好人身保護工作，如有不適應及時離開現(xiàn)場，及穿戴氧氣面具、防火服。
事發(fā)現(xiàn)場警戒隔離時，安保員必須極力控制事態(tài)的影響擴散，或以消防實戰(zhàn)演習、或以發(fā)現(xiàn)煤氣滲透等理由，勿使客戶受驚。
安保員工必須在處置可疑物品時必須謹慎、小心，以免誤判而造成不必之驚慌。
篇2：物業(yè)區(qū)域發(fā)現(xiàn)可疑人員可疑物品處理預案
物業(yè)區(qū)域發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑物品的處理預案
1.0目的
通過建立本應急預案，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安緊急突發(fā)事件時，能迅速、有效地制止并處理，保護業(yè)戶的人身及財產(chǎn)安全。
2.0范圍
適用于物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安緊急突發(fā)事件的應急處理。
3.0職責
3.1管理處經(jīng)理和安保主管負責治安緊急突發(fā)事件處理的現(xiàn)場指揮和督導；
3.2安保班長和安保員根據(jù)本預案堅守崗位，各盡職責，進行現(xiàn)場處理和安全防范；
3.3管理處其他人員應聽從上級領(lǐng)導的調(diào)遣，積極參與緊急突發(fā)事件的應對處理。
4.0處理預案
4.1發(fā)現(xiàn)可疑人員的應急處理
4.1.1門崗值勤中如發(fā)現(xiàn)可疑分子時，要查驗其證件，對持無效證件或說不出正當理由的人員禁止進入物業(yè)區(qū)域；
4.1.2巡邏值勤中如發(fā)現(xiàn)可疑分子時，要查驗其證件，必要時帶到管理處進一步審查；
4.1.3發(fā)現(xiàn)在推銷及散發(fā)廣告的人員要堅決制止，并監(jiān)督其立即離開物業(yè)區(qū)域，或通知城管部門查處；
4.1.4發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人要嚴格審查，必要時可送往派出所作進一步審查；
4.1.5值勤安保員在處理各類可疑人員，不允許自行處理放人，更不允許敲詐勒索，私自罰款；
4.1.6對于必須進行經(jīng)濟處罰的人員由管理處決定處理。
4.2發(fā)現(xiàn)可疑物品的應急處理
4.2.1發(fā)現(xiàn)可疑物品時，不可輕易挪動，應立即報告安保班長、主管，并堅守現(xiàn)場不準任何人接觸；
4.2.2安保主管指派專人到場確認，如確認可疑物品無危險時，在安保班長的監(jiān)督下對物品進行登記，作為撿拾物品收存，以備物主查找；
4.2.3如懷疑為危險品或爆炸物時，應向公安機關(guān)報警；
4.2.4在警務(wù)人員到場處理前，安保主管應組織疏導在可疑物品周邊的人員，并布置警戒線；關(guān)閉現(xiàn)場設(shè)備；控制各出入口及出入通道，注意發(fā)現(xiàn)可疑人員；
4.2.5做好與附近醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系的準備，并做好應急設(shè)備和器材的組織、準備工作；
4.2.6如可疑物品發(fā)生泄漏或爆炸，應保持冷靜，搶救生命，組織滅火，協(xié)助公安機關(guān)、消防中隊、醫(yī)護人員搶救傷員，封鎖現(xiàn)場；
4.2.7警務(wù)人員抵達現(xiàn)場后，應積極配合其開展工作；
4.2.8安保主管跟進事件的處理，并將事件處理過程填寫《緊急突發(fā)事件處理報告》，經(jīng)管理處經(jīng)理批準后及時上報公司相關(guān)領(lǐng)導。
5.0相關(guān)文件
6.0工作記錄
6.1緊急突發(fā)事件處理報告
篇3：對可疑物品（爆炸物）的處理
對可疑物品(爆炸物)的處理
1. 工作目標：
(1)確保可疑物品安全轉(zhuǎn)移或處置;
(2)確保無因處置不當引致人員傷亡或財產(chǎn)損失。
2. 工作流程：
(1)確定可疑物出現(xiàn)的位置;
(2)迅速上報當值主管及經(jīng)理，并成立觀察組至現(xiàn)場勘查，確認其可疑;
(3)指令義務(wù)消防隊攜帶水槍、滅火器等消防器材至現(xiàn)場戰(zhàn)備以便隨時應付爆炸引發(fā)的火災等;
(4)迅即組織崗位及機動力量封鎖現(xiàn)場，疏散圍觀人群，阻止業(yè)戶、客人靠近，設(shè)置警戒線;
(5)報警，請求公安機關(guān)技術(shù)支持和處理，并協(xié)助其處理現(xiàn)場和查找放置可疑物的人;
(6)解封;
(7)將事件經(jīng)過書面報告至辦公室備檔。
3. 注意事項：
(1)情況來源通常為當值隊員或員工巡查發(fā)現(xiàn)，如屬客人報告(口頭或電話)需問清楚出現(xiàn)地址、物件特征等資料，如未提供，應查證是否為誤報，穩(wěn)妥的做法是對重點區(qū)域進行拉網(wǎng)搜查;
(2)不可擅自轉(zhuǎn)移、搬動、檢查可疑物，防止爆炸或意外發(fā)生;
(3)注意封鎖信息，防止記者打探、拍攝、報道等。